Đã giải quyết ngẫu nhiên Samsung Galaxy J5 Tắt và khởi động lại

#Samsung #Gal Wax # J5 là điện thoại thông minh Android tầm trung có thiết kế thanh lịch và thông số kỹ thuật không tốn nhiều chi phí. Phiên bản 2017 của điện thoại này sử dụng màn hình Super AMOLED 5, 2 inch trên thân máy bằng nhôm. Bộ xử lý lõi Exynos 7870 octa của nó kết hợp với 2Gb RAM cho phép điện thoại hoạt động trơn tru. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố tắt và khởi động lại Galaxy J5 một cách ngẫu nhiên và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

J5 Tắt ngẫu nhiên và khởi động lại

Vấn đề: Điện thoại của tôi đã tắt và tự khởi động lại được vài tháng nay. Thông thường nó xảy ra khi điện thoại được sạc phần trăm thấp. Trước đây tôi có thể khởi động lại (sau nhiều lần thử) nhưng tối nay trong khi sạc nó đã tắt hoàn toàn (hoàn toàn không có điện.) Và tôi không thể khởi động nó.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin điện thoại của bạn có đủ sạc để bật thiết bị. Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây để sạc điện thoại.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị mắc kẹt trong cổng này.
Sạc điện thoại ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường.
Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính.
Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Nếu điện thoại không sạc hoặc bật nguồn thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì vấn đề này có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi.

J5 không bật

Vấn đề: Tôi đã có J5 hơn một năm. Điện thoại của tôi mới chết. Tôi đã sử dụng điện thoại cả ngày mà không gặp vấn đề gì trong ngày thứ bảy, nhanh chóng chuyển sang cùng một đêm, pin yếu khoảng 34% nhưng tôi không đặt điện thoại lên bộ sạc. Sáng hôm sau (chủ nhật) điện thoại đã chết nên tôi sạc điện thoại và không có gì xảy ra. Đèn led không sáng để báo điện thoại đang sạc. Không có gì. Tôi gọi cho cửa hàng AT & T giải thích tình huống và người đại diện nói có vẻ như tôi có thể cần một cổng sạc mới. Người đại diện thậm chí còn bảo tôi thực hiện thiết lập lại bằng cách giữ phím nguồn và nút giảm âm lượng nhưng không có gì xảy ra. Tôi đã mang điện thoại đến nơi sửa chữa dịch vụ, công nghệ nói rằng ông đã thay đổi / thay thế màn hình của tôi nhưng điện thoại vẫn không bật nguồn sau khi ở trên bộ sạc hàng giờ. Tôi đã bị tính phí lao động trên mạng và điện thoại của tôi đã được trả lại. Tôi đã mua một phần cổng thay thế và đã cài đặt nhưng vẫn không bật nguồn. Tôi đã đặt mua pin vì đó là nỗ lực cuối cùng của tôi để cứu chiếc điện thoại này. Tôi cũng sẽ nhận được một bộ sạc mới như đề xuất trên một bài viết trước. Nó có thể là một vấn đề phần mềm? Không gian lưu trữ của tôi đã gần đạt đến mức tối đa. Xin hãy giúp đỡ nếu có thể.

Giải pháp: Không chắc là sự cố xảy ra do trục trặc phần mềm. Bạn nên thử thay pin của điện thoại trước sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy thì điều này có thể đã được gây ra bởi một IC nguồn bị lỗi. Nếu đây là trường hợp sau đó bạn sẽ cần phải mang điện thoại đến một trung tâm dịch vụ và kiểm tra nó.

J5 hiển thị Logo Samsung sau đó tắt

Vấn đề: Tôi có Samsung Galaxy J5. Pin của tôi đã được sạc một nửa sáng nay khi tôi rời khỏi nhà của tôi. Tôi vừa nói chuyện với con gái tôi. Điện thoại của tôi đóng băng. Tôi đã cố gắng tắt nó và tôi không thể tắt nó, vì vậy tôi lấy pin ra. Khi tôi cố gắng đặt pin trở lại. Nó hiển thị biểu tượng samsung và cố gắng khởi động nhưng sau đó chuyển sang màu đen. Nó làm một hum rung và tắt mỗi giây. Khi tôi cắm điện để sạc, nó vẫn bật và tắt tiếng rung tương tự, ngay cả khi tôi tháo pin với nó vẫn cắm. Tôi đã thử tháo pin, giữ nút nguồn. Tôi thậm chí đã thử đặt pin khác của tôi. Điện thoại của tôi bị rơi à? Tôi đánh giá cao bất kỳ ý kiến hoặc giúp đỡ! Cảm ơn bạn !

Giải pháp: Điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục sau đó từ đây tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn, sau đó thực hiện các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén.
Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng không hoạt động đúng. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Màn hình J5 bị đen nhưng điện thoại vẫn hoạt động

Vấn đề: Màn hình sẽ không xuất hiện. Điện thoại rung khi tháo pin và thay thế như đang bật. Và tôi tin là như vậy. Bạn có thể chơi với nó bằng cách chạm vào màn hình và ở đây có vẻ như điện thoại đang hoạt động. Nhưng không có màn hình, bạn không biết bạn đang làm gì. Vì vậy, về cơ bản tôi tin rằng tôi có một chiếc điện thoại đang hoạt động nhưng đơn giản là không có bất kỳ màn hình nào. Chỉ là một màn hình đen. Bạn co thể giup tôi được không? Có bất cứ điều gì tôi có thể làm? Bạn nghĩ vấn đề với điện thoại của tôi là gì? Và bất cứ điều gì bạn nghĩ nó là, nó sẽ rẻ hơn để thay thế điện thoại hoặc để sửa chữa nó? Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao! Cảm ơn trước.

Giải pháp: Điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu điều này không khắc phục được sự cố thì điều này có thể đã được gây ra bởi một cụm màn hình bị lỗi. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.