Khắc phục sự cố về hiệu năng chung của Galaxy S7, nhiều lỗi nhỏ ngẫu nhiên

Xin chào cộng đồng Android. Bài đăng của chúng tôi hôm nay thảo luận về một số vấn đề ngẫu nhiên và thường chưa từng nghe về # GalaxyS7. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ nhận được một cái gì đó hữu ích từ tài liệu này.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy S7 nhiều lỗi nhỏ ngẫu nhiên

Ứng dụng email của tôi (cung cấp cho Outlook và Yahoo) chuyển đổi ngẫu nhiên giữa 'hiển thị tất cả các tài khoản' để chỉ hiển thị một trong hai. Ngoài ra khi tôi chạy, tôi có điện thoại của tôi nằm gọn trong một cái túi co giãn quanh eo. Thông thường khi tôi lấy nó ra một lần nữa, nó sẽ có âm thanh 'tắt' thay vì rung và hôm nay tôi có một thông báo email trên đồng hồ của mình, và 15 phút sau mà không rút điện thoại ra, (tôi vẫn đang chạy) Tôi nhận thấy Bluetooth của mình đã bất ngờ tắt. - Chirvela

Giải pháp: Chào Chirvela. Nhiều như chúng tôi muốn giúp đỡ, bạn đã cung cấp quá ít thông tin để giúp chúng tôi xác định lý do cho các vấn đề của bạn. Bước đầu tiên, hãy cố gắng nhớ lại những gì bạn đã làm khác đi có thể khiến thiết bị của bạn hoạt động theo cách này. Ví dụ: nếu gần đây bạn đã cài đặt một ứng dụng hoặc cập nhật, điều đó có thể chịu trách nhiệm.

Nếu bạn không làm gì khác hoặc thay đổi điều gì đó trước khi nhận thấy vấn đề, hãy xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều đó có thể giúp.

Đây là cách để nhà máy thiết lập lại S7 của bạn:

Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa các tệp cá nhân của bạn như ảnh, video, v.v. đảm bảo rằng bạn sao lưu chúng trước khi tiếp tục.

Vấn đề 2: Cách khắc phục các sự cố về hiệu suất chung của Galaxy S7

Tôi có một chiếc Galaxy S7 đã gặp phải một số vấn đề về hiệu năng kể từ bản cập nhật Android mới nhất. Những cái đầu tiên này khó chịu hơn bất cứ thứ gì nhưng điện thoại của tôi đã bắt đầu:

mất một hoặc hai giây để tự đánh thức khi tôi nhấn nút home hoặc Wake,
không tự động khi cần hoặc bây giờ tự động khi không nên,
chạm vào độ trễ khi tôi nhấn một phần tử trên màn hình và phải mất một giây để thực sự chọn những gì tôi chạm vào.

Vấn đề chính gây bực bội và đáng lo ngại là tôi sẽ sử dụng điện thoại: duyệt reddit, chơi game trên di động, tìm kiếm thứ gì đó trên google, v.v. và sau đó nút quay lại và nút quản lý tác vụ ngừng phản hồi nhưng tôi vẫn có thể cuộn trên màn hình và sau đó nó đóng băng và nó tự khởi động lại. Đôi khi tôi vẫn có thể cuộn, nhưng không nhấn lại và sau đó nhấn nút nguồn để ngủ và sau đó nó tự khởi động lại.

Tôi thường xuyên sử dụng phần mềm quản lý thiết bị để duy trì hiệu suất và hiện chưa cài đặt thẻ SD. Vấn đề này chỉ bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật mới nhất. Cảm ơn bạn! - Bree

Giải pháp: Chào Bree. Cập nhật đôi khi có thể trở thành một vấn đề đau đầu cho một số người dùng do một số lý do. Một số trong những lý do này là hoàn toàn ngẫu nhiên do vấn đề không tương thích không lường trước được các nhà phát triển bỏ qua. Trong các trường hợp khác, lỗi có thể xuất hiện do các ứng dụng không tương thích. Vẫn trong một số tình huống hiếm gặp, vấn đề là do mã hóa không hiệu quả. Nếu bạn khẳng định rằng sự cố đã xảy ra ngay sau khi cập nhật, đây là các bước bạn có thể thử:

Xóa phân vùng bộ đệm . Cập nhật đôi khi có thể làm hỏng bộ đệm hệ thống, do đó có thể dẫn đến các vấn đề. Android sử dụng bộ đệm hệ thống để tải ứng dụng hiệu quả nhưng đôi khi, bộ đệm có vấn đề có thể dẫn đến các vấn đề về hiệu suất. Do đó, điều quan trọng là đảm bảo rằng bạn xóa bộ nhớ cache của hệ thống sau mỗi lần cài đặt bản cập nhật ứng dụng hoặc Android. Nếu bạn chưa làm điều đó, đây là những gì bạn cần làm:

Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Cài đặt cập nhật ứng dụng . Bước tiếp theo sau khi bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache là đảm bảo tất cả các ứng dụng đều tương thích và cập nhật. Nếu bạn thích cài đặt ứng dụng mà không kiểm tra danh tiếng của nhà phát triển, bây giờ là thời điểm thích hợp. Đi qua từng ứng dụng và truy cập trang tải xuống của họ trong Cửa hàng Google Play. Khi bạn đã ở đó, hãy kiểm tra xem những người dùng khác có báo cáo sự cố tương tự như của bạn không. Bạn cũng muốn kiểm tra xem nhà phát triển chỉ ra rằng sản phẩm của họ có thể có vấn đề với một kiểu điện thoại hoặc phiên bản phần sụn nhất định.

Tất nhiên, bạn muốn đảm bảo rằng ứng dụng nói trên cũng được cập nhật. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn cài đặt lại các bản cập nhật cho tất cả các ứng dụng sau khi khôi phục cài đặt gốc, nếu có bao giờ bạn sẽ đến điểm đó.

Lau điện thoại với khôi phục cài đặt gốc . Điều này nghe có vẻ quyết liệt nhưng đó thực sự là điều duy nhất mà bạn có thể thử tách rời hai điều trên. Chúng tôi hy vọng rằng tất cả các sự cố của bạn sẽ được khắc phục bằng cài đặt gốc nhưng nếu tất cả chúng trở lại, thậm chí không có ứng dụng nào được cài đặt, có thể có một lý do sâu hơn. Có thể phiên bản phần sụn bạn đã cài đặt có thể được mã hóa kém. Nếu bạn đã tải xuống bản cập nhật qua mạng, hãy liên hệ với nhà mạng hoặc Samsung để được hỗ trợ thêm.

Vấn đề 3: Galaxy S7 edge khởi động lại ngẫu nhiên khi đang tải thẻ SIM

Chào! Điện thoại của tôi là Samsung S7 edge, (màu xanh, phiên bản mới nhất). Tôi đã nhận được nó từ một nhà mạng có tên là Viễn thông Toàn cầu. Nó tiếp tục khởi động lại và khởi động lại đặc biệt là khi 2 thẻ SIM đang tải, sử dụng instagram hoặc khi wifi đang kết nối. Nó đã thực sự rất nóng một ngày, vì vậy tôi đã tải xuống ứng dụng mát mẻ. Cùng với đó, tôi đã thử khởi động lại khi ở chế độ máy bay và trong 1 thẻ SIM nhưng có vẻ như nó không hoạt động. Tôi nên làm gì? ????

số kiểu máy: SM-G935FD Phiên bản cơ sở Android 7.0 phiên bản cơ sở: G935FXXU1DQER phiên bản: 3.18.14-11104523 [được bảo vệ qua email] # 1 WED JUL12 17:01:18 KST 2017 số bản dựng: NRD90M.G935FXXS1DQ _0006 Thu apr6 14:45:32 2017 Khe IMEI 1: 354737080815375 Khe IMEI2: 354738080815373 (bật chế độ nhà phát triển). - Hazelyn

Giải pháp: Chào Hazelyn. Điều đầu tiên bạn muốn làm là kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho Android không. Chúng ta có thể thấy rằng nó vẫn đang chạy phiên bản Nougat cơ bản để bản cập nhật có thể khắc phục sự cố của bạn.

Nếu không có bản cập nhật khả dụng, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc và xem điều gì sẽ xảy ra sau đó. Khôi phục cài đặt gốc sẽ trả lại tất cả các cài đặt Android về trạng thái làm việc đã biết, điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn sẽ hoạt động bình thường trở lại. Nếu các vấn đề vẫn còn hoặc nếu điện thoại tiếp tục quá nóng, phần cứng xấu phải được đổ lỗi. Liên hệ với Quả cầu hoặc Samsung để sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Vấn đề 4: Thẻ SD tốt nhất cho Galaxy S7

Chào. Tôi đã tự hỏi loại thẻ và tốc độ nào của thẻ micro SD là tốt nhất để sử dụng với Samsung Galaxy S7 của tôi. Tôi không muốn bội chi và nhận ra thẻ 'nhanh hơn' không được tối ưu hóa do hạn chế phần cứng điện thoại. Cảm ơn nhiều! - Cmchristou

Giải pháp: Chào Cmchristou. Câu trả lời cho câu hỏi của bạn phụ thuộc vào cách bạn dự định sử dụng Galaxy S7. Nếu bạn muốn sử dụng nó cho video hoặc nhiếp ảnh độ phân giải cao, thì đầu tư vào thẻ SD nhanh hơn là điều bắt buộc. Nếu bạn chỉ thỉnh thoảng chụp ảnh và quay video, thậm chí một thẻ SD giá rẻ cũng sẽ làm được.

Dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi, có rất nhiều thẻ SD giá cả phải chăng mà bạn có thể sử dụng cho Galaxy S7 của mình. Chúng tôi sẽ không cung cấp cho bất kỳ thương hiệu cụ thể nào nhưng cố gắng gắn bó với những thương hiệu đã biết. Cho dù bạn đang dự định sử dụng S7 để chụp ảnh hay sử dụng hàng ngày, bạn có thể muốn xem xét các yếu tố dưới đây như một hướng dẫn trong việc chọn một sản phẩm cụ thể:

Tốc độ đọc phải đạt ít nhất 85MB / s hoặc nhanh hơn
Tốc độ ghi phải lên tới 90MB / s hoặc nhanh hơn
Cố gắng bám vào lớp 10; họ sẽ cung cấp hiệu suất tốt xung quanh.

Sử dụng thẻ SD tốc độ cực cao (UHS) nếu bạn dự định sử dụng S7 một cách rộng rãi để chụp ảnh hoặc chụp ảnh độ phân giải cao.

Xu hướng giá thẻ SD ngày nay thường phụ thuộc vào dung lượng và tốc độ. Càng nhanh (Class và UHS) và thẻ dung lượng lớn hơn bạn muốn, thẻ càng trở nên đắt hơn. Hãy suy nghĩ về những gì bạn dự định sử dụng điện thoại của bạn và nếu bạn sẽ làm điều đó trong một thời gian dài. Hãy nhớ rằng giai đoạn trăng mật của người Hồi giáo với điện thoại của bạn thường chỉ kéo dài trong một vài tuần. Sau đó, mọi thứ dưới mui xe trở nên không đáng kể. Nếu bạn là người có sở thích chụp ảnh, chúng tôi khuyên bạn nên đầu tư vào thẻ cao cấp, dung lượng cao.