Khắc phục sự cố Camera Samsung Galaxy S6 Edge Plus bị lỗi lỗi & các sự cố camera khác

Samsung Galaxy S6 Edge Plus hoàn toàn mới của tôi (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) bắt đầu hiển thị lỗi Camera Camera bị lỗi sau khi cập nhật gần đây. đây là một vấn đề phổ biến phải không? Giáo dục

Không, đó không phải là vấn đề phổ biến và trong trường hợp S6 Edge + chỉ có một vài người gặp phải nó. Nhưng vấn đề của vấn đề này là nó có thể xảy ra với bất kỳ ai hoặc bất kỳ người dùng Android nào. Nó không dành riêng cho các thiết bị Galaxy và nó có thể được gây ra bởi một số yếu tố, chẳng hạn như sự cố ứng dụng, lỗi phần sụn, trục trặc phần cứng, v.v.

Tiếp tục đọc để biết cách xử lý thông báo lỗi này cũng như các vấn đề khác tôi đưa vào bài đăng này.

  1. Galaxy S6 Edge + hiển thị Camera Camera bị lỗi thông báo lỗi sau khi cập nhật
  2. Camera Galaxy S6 Edge Plus sẽ không mở sau khi bị rơi xuống nước
  3. Máy ảnh và thư viện tải nhưng rất chậm
  4. Đã xóa ảnh xuất hiện lại trên S6 Edge +
  5. Máy ảnh đóng băng trong khi chụp ảnh
  6. Chất lượng hình ảnh khác nhau khi sử dụng ứng dụng Camera và ứng dụng của bên thứ ba

Nếu bạn có vấn đề khác, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi này và cung cấp tất cả các chi tiết cần thiết về vấn đề. Bạn cung cấp càng nhiều thông tin, cơ hội chúng tôi có thể giúp bạn càng tốt.

Bạn cũng có thể duyệt qua trang xử lý sự cố S6 Edge Plus của chúng tôi và thử các giải pháp chúng tôi đã cung cấp.

Galaxy S6 Edge + hiển thị Camera Camera bị lỗi thông báo lỗi sau khi cập nhật

Vấn đề : S6 Edge + của tôi mới được vài tháng tuổi và kể từ khi tôi mua nó, tôi chưa bao giờ gặp phải vấn đề gì với nó. Ba ngày trước, có một bản cập nhật và tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc đồng ý tải nó về điện thoại. Tôi mặc dù mọi thứ đã thành công vì không có lỗi và quá trình đã diễn ra mà không gặp trở ngại nào. Tôi không thực sự là một người dùng rộng rãi nên chỉ hôm nay tôi mới phát hiện ra mỗi lần mở máy ảnh, một lỗi sẽ xuất hiện thay vì hiển thị trên màn hình những gì ống kính có thể thấy Máy ảnh bị lỗi.

Tôi không chắc các bạn có gặp phải vấn đề này với đơn vị của mình không nhưng nếu bạn đã làm như vậy thì bạn sẽ hiểu tôi nếu tôi nói với bạn rằng nó rất phiền phức và coi đó là một chiếc điện thoại hoàn toàn mới, thật đáng thất vọng. Bạn có thể giúp tôi với điều này xin vui lòng?

Vấn đề liên quan : Tôi biết các bạn đang rất bận rộn nên tôi sẽ giữ tin nhắn của tôi ngắn. Vấn đề của tôi là có một lỗi cho biết camera trong điện thoại của tôi bị lỗi. Tôi không hiểu tại sao nó lại xảy ra nhưng tôi nghĩ phiên bản Android mới nhất đã làm điều này. Điện thoại của tôi là Galaxy S6 Edge Plus và đây là lần đầu tiên tôi gặp phải vấn đề này. Cứu giúp.

Xử lý sự cố : Các bản cập nhật phần sụn được cho là tốt nhưng thường xuyên hơn, chúng mang đến các vấn đề thay vì sửa chữa các vấn đề tồn tại từ trước. Chúng tôi đã nhận được rất nhiều email từ độc giả phàn nàn về chính vấn đề này và nó không chỉ dành riêng cho S6 Edge +. Các chủ sở hữu thiết bị Galaxy khác cũng phàn nàn về nó cũng như các chủ sở hữu điện thoại Android khác.

Thực tế là, vấn đề này có thể xảy ra với bạn mà không có lý do rõ ràng. Tuy nhiên, trong trường hợp này, rõ ràng vấn đề bắt đầu sau khi cập nhật firmware. Điều đó khiến chúng tôi nghĩ rằng phần sụn gần đây là lỗi hoặc một cái gì đó nhưng đó không phải là trường hợp.

Thường xuyên hơn không, nếu các ứng dụng bị sập (bất kể chúng là bên thứ ba hoặc được cài đặt sẵn) sau khi cập nhật, vấn đề là do bộ nhớ cache và / hoặc dữ liệu. Bộ nhớ cache được sử dụng bởi hệ thống trước đó có thể không tương thích với phần sụn mới và dữ liệu cũng vậy. Xóa chúng thường khắc phục vấn đề. Vì vậy, điều đó nói rằng, điều đầu tiên bạn phải làm là xóa tất cả các bộ đệm hệ thống. Thực hiện theo các bước sau để làm như vậy:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Xóa bộ nhớ cache hệ thống sẽ buộc điện thoại tạo tập tin mới và lần này, máy ảnh có thể hoạt động bình thường. Nếu không, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc tiến hành thiết lập lại tổng thể để xóa tất cả dữ liệu hệ thống và ứng dụng.

  1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Đây là một quá trình rất phức tạp, đặc biệt là nếu bạn có nhiều tệp để sao lưu nhưng rất có thể nó sẽ khắc phục được sự cố. Không chỉ vậy, nó cũng sẽ làm cho điện thoại của bạn nhanh hơn.

Camera Galaxy S6 Edge Plus sẽ không mở sau khi bị rơi xuống nước

Vấn đề : Tôi đã rơi xuống Edge + trong bồn với nước trong đó nhưng tôi đã có thể thả nó ra ngay lập tức. Chỉ cần 1 giây hoặc 2 giây là tôi đã có thể nhấc điện thoại ra nên tôi nghĩ không có cơ hội nước vào điện thoại. Tôi đã không có bất kỳ cơ hội, mặc dù. Tôi tắt điện thoại ngay lập tức và đặt nó vào một bát cơm trong hơn 24 giờ và khi tôi cố gắng bật lại, mọi thứ đều hoạt động tốt, ngoại trừ máy ảnh.

Vấn đề là khoảnh khắc tôi mở máy ảnh, nó đóng ngay lập tức mà không hiển thị màn hình thông thường. Không có sự cố nào khác sau khi ngâm mình trong nước nên tôi nghĩ có lẽ nước đã vào điện thoại và làm hỏng máy ảnh nhưng tôi không biết chắc. Tôi có thể làm gì để sử dụng lại máy ảnh của mình? Tôi đã khởi động lại hàng trăm lần nhưng không có kết quả. Làm ơn giúp tôi. Cảm ơn.

Xử lý sự cố : Khi nói đến thiệt hại chất lỏng, chúng tôi thực sự không thể dự đoán mức độ thiệt hại. Trong trường hợp của bạn, tôi tin rằng nước đã tìm thấy nó vào điện thoại, bằng cách nào đó, và làm hỏng máy ảnh. Hãy nhớ rằng ngay cả một chất lỏng nhỏ giọt, nếu nó chạm vào mạch điện hoặc bất kỳ thành phần nào bên trong điện thoại, nó có thể dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng.

Có một điều tôi muốn bạn làm trước khi tìm kiếm sự trợ giúp từ một người chuyên nghiệp khởi động điện thoại ở chế độ an toàn.

  1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
  2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
  3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
  4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Trong khi thiết bị ở chế độ an toàn, hãy thử mở ứng dụng camera để xem thiết bị vẫn đóng ngay lập tức. Nếu vậy, hãy thử thực hiện thiết lập lại tổng thể trước khi gửi điện thoại để sửa chữa.

Thường xuyên hơn, các sự cố nhỏ xảy ra sau khi hư hỏng chất lỏng có thể được khắc phục bằng cách vệ sinh chung và đó có thể là trường hợp với điện thoại của bạn.

Máy ảnh và thư viện tải nhưng rất chậm

Vấn đề : Khi tôi chụp ảnh bằng Edge +, có những lúc máy ảnh đóng băng và tôi phải đợi vài giây trước khi nó phản hồi lại. Nhưng hầu hết thời gian nó chỉ rất chậm. Điều tương tự cũng xảy ra với ứng dụng Gallery. Bất cứ khi nào tôi xem trước hình ảnh của mình để xem những cái cũ hơn, nó có thể đóng băng trong vài giây. Làm thế nào tôi có thể khắc phục vấn đề này? Cảm ơn.

Xử lý sự cố : Ứng dụng Camera và Thư viện hoạt động song song. Nếu cái trước chụp ảnh, cái sau quản lý chúng. Vì vậy, đôi khi không thể tránh khỏi rằng nếu một người có vấn đề thì người kia bị ảnh hưởng. Nhưng đừng lo lắng, thường thì một vấn đề như thế này không nghiêm trọng. Tất cả những gì bạn cần làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của cả hai ứng dụng và đó là nó.

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
  5. Cuộn đến và nhấn Camera (Bộ sưu tập).
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Đã xóa ảnh xuất hiện lại trên S6 Edge +

Sự cố : Tôi nhận thấy ảnh xuất hiện trên thiết bị của mình mà tôi đã xóa hoặc đã gửi và không được lưu. Làm thế nào để tôi dừng việc này vì nó sử dụng dữ liệu của tôi.

Trả lời : Bạn có thể đã đặt điện thoại của mình để đồng bộ hóa ảnh. Vì vậy, nếu bạn chụp ảnh, nó sẽ tự động được tải lên đám mây bằng tài khoản bạn sử dụng để đồng bộ hóa với điện thoại. Tắt đồng bộ hóa (ít nhất là đối với ảnh) và vấn đề này sẽ được giải quyết.

Để giải thích thêm, trong quá trình đồng bộ hóa, ảnh sẽ được tải lên tài khoản trực tuyến của bạn. Ngay cả khi bạn đã xóa ảnh trong điện thoại, đồng bộ hóa được bật, những ảnh được tự động tải lên có thể được tải xuống điện thoại của bạn, đó là lý do chúng xuất hiện trở lại.

Máy ảnh đóng băng trong khi chụp ảnh

Vấn đề : Trong khi chụp ảnh tại Sea World, máy ảnh sẽ bị đóng băng và tôi phải thực hiện thiết lập lại mềm. Đã xảy ra nhiều lần.

Xử lý sự cố : Đây có thể chỉ là một trục trặc với ứng dụng camera. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu. Thực hiện tương tự cho ứng dụng Thư viện vì cả hai đều được kết nối.

Chất lượng hình ảnh khác nhau khi sử dụng ứng dụng Camera và ứng dụng của bên thứ ba

Vấn đề : Tôi đang gặp vấn đề với máy ảnh phía sau của tôi. Nó luôn hoạt động tốt với ứng dụng camera. Nhưng khi tôi sử dụng nó qua Skype hoặc sử dụng Chế độ phát sóng trực tiếp. Một số bụi bặm hoặc một số điều bắt đầu xuất hiện. Tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì như thế này! Giúp tôi. Xin vui lòng!

Trả lời : Như bạn đã nói, chất lượng vẫn ổn khi sử dụng ứng dụng Camera stock nhưng một số thứ có thể xuất hiện trong khi sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba sử dụng máy ảnh. Vì vậy, không có vấn đề gì với máy ảnh điện thoại của bạn nhưng với các ứng dụng. Tôi không biết những gì bạn nhìn thấy trên màn hình nhưng điều tốt nhất bạn có thể làm về nó là báo cáo cho nhà phát triển.