Galaxy Note 4 có khả năng thu tín hiệu kém, không thể đọc thẻ SD, không thể gửi và nhận MMS, các vấn đề khác

Chào mừng bạn đến với bài đăng # GalaxyNote4 cuối cùng trong tuần. Giống như phần còn lại của bài viết trước, bài viết này trả lời thêm các vấn đề Note 4. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ thấy bài viết này hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Sự cố hao pin Galaxy Note 4

Pin Samsung Galaxy Note 4 của tôi hết nhanh. Tôi đã kiểm tra tất cả các nguyên nhân có thể như bạn đã liệt kê trong các giải pháp chàng droid được cung cấp mà không thành công. Điều này bao gồm buộc dừng chạy ứng dụng, v.v. và gỡ cài đặt hầu hết các ứng dụng của tôi. Vấn đề vẫn còn tồn tại ngay cả khi tôi sạc đầy pin vào khoảng 7 giờ tối và sau đó tắt điện thoại hoàn toàn cả đêm để lại pin trong thiết bị. Khi tôi bật nó vào buổi sáng lúc 7 giờ sáng, pin ở mức 35-40% Đây là pin Note 4 ban đầu tôi mua từ một cửa hàng Samsung để thay thế pin gốc. Pin ban đầu tôi mua bằng điện thoại, khi tôi bắt đầu cảm thấy hết pin nhanh, tôi cho rằng pin của tôi cần thay thế vì điện thoại của tôi đã được khoảng 3 tuổi. Tôi đã thực hiện 2-3 bản cập nhật firmware kể từ khi tôi mua điện thoại này và tôi tin rằng vấn đề bắt đầu từ bản cập nhật firmware mới nhất của tôi. Hãy giúp tôi. - Mpofunj

Giải pháp: Chào Mpofunj. Hãy thử hiệu chỉnh lại pin trước và xem nó có giúp ích không. Thực hiện bước này sẽ giúp đào tạo lại hệ điều hành trong việc phát hiện mức pin. Đây là cách nó được thực hiện:

Sử dụng điện thoại bằng cách chơi trò chơi hoặc thực hiện các tác vụ để đẩy nhanh quá trình xả điện, cho đến khi điện thoại tự tắt.
Bật điện thoại lại và để nó tự tắt.
Sạc điện thoại mà không cần bật lại.
Đợi cho đến khi pin báo sạc đầy 100%
Rút phích cắm bộ sạc và bật điện thoại.
Nếu điện thoại nói rằng nó không còn 100% nữa, hãy tắt nó đi, cắm lại bộ sạc và đợi cho đến khi đạt được mức sạc 100%.
Rút phích cắm bộ sạc, bật lại điện thoại.
Sử dụng điện thoại cho đến khi bạn tiêu hao pin xuống 0.
Lặp lại chu trình một lần.

Nếu không có gì thay đổi sau khi hiệu chỉnh lại pin, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn loại bỏ trục trặc phần mềm có thể.

Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Vol Up.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Bây giờ hãy tô sáng 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Vol Down và nhấn phím Nguồn để bắt đầu đặt lại.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Note 4 sẽ khởi động lại nhưng nó sẽ dài hơn bình thường. Khi nó đến màn hình chính, sau đó bắt đầu thiết lập của bạn.

Nếu vấn đề vẫn còn sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy cân nhắc việc sử dụng pin mới hoặc tốt hơn là điện thoại mới.

Vấn đề 2: Galaxy Note 4 có khả năng thu tín hiệu kém

Samsung Galaxy Note 4. Điện thoại của tôi đã hoạt động hoàn hảo trước đó nhưng một ngày không có tín hiệu và khe cắm SIM đã được thay đổi. Nó hoạt động tốt nhưng sau một số ngày, không có tín hiệu nữa. Đôi khi nó có tín hiệu khi các điện thoại khác có RẤT NHIỀU tín hiệu trên khu vực nhưng điện thoại của tôi sẽ chỉ có 1-2 thanh tín hiệu. Wifi của tôi cũng có thời gian thực sự khó kết nối không giống như các điện thoại khác của tôi.

Một vấn đề khác làm tôi thất vọng là điện thoại của tôi không bao giờ tắt màn hình. Khi tôi nhấn nút để khóa màn hình, nó sẽ khóa trong 1 giây sau đó màn hình sẽ mở lại. Nó không bao giờ tắt trừ khi tôi tắt nguồn. Tôi đã thiết lập lại mọi thứ. Thiết lập lại cứng và mềm và thậm chí làm sạch bộ nhớ cache. Nhưng nó không hoạt động. Làm ơn giúp tôi. ???? Tôi thực sự có những kỷ niệm đẹp với điện thoại này. Cảm ơn trước :)) - Daniel

Giải pháp: Chào Daniel. Xử lý sự cố Android rất đơn giản, bạn không cần phải làm mọi thứ phức tạp. Nếu bạn đã sử dụng hết tất cả các khắc phục sự cố phần mềm như xóa phân vùng bộ đệm, khôi phục cài đặt gốc hoặc hủy bỏ (nếu điện thoại đã được root), phần mềm chứng khoán bị phản xạ (nếu điện thoại đang chạy chương trình cơ sở tùy chỉnh), thì vấn đề phần cứng phải được đổ lỗi. Nếu bạn đã sử dụng Note 4 này được hơn 2 năm, thì nó có thể đã gần hết tuổi thọ. Chúng tôi không nói rằng Note 4 của bạn chỉ tốt trong một vài năm nhưng tuổi thọ của thiết bị điện tử phụ thuộc vào một số yếu tố. Chúng tôi biết một số Note 4s vẫn đang hoạt động tốt tại thời điểm này. Note 4 của chúng tôi vẫn hoạt động tốt mặc dù nó hoạt động hàng ngày kể từ tháng 9 năm 2014. Có rất nhiều điều có thể ảnh hưởng đến việc một thiết bị điện tử như điện thoại thông minh có thể tồn tại bao lâu để thực sự không biết khi nào thiết bị khởi động đến trục trặc do hao mòn. Vấn đề là, nếu điện thoại của bạn hiện đang gặp sự cố và bộ giải pháp phần mềm thông thường hoàn toàn không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào, đã đến lúc xem xét sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề 3: Camera trước / selfie của Galaxy Note 4 bị mờ

Chào! Tôi có một hạt nhân Samsung Note 4 GLOBE VIỄN THÔNG-PH Phiên bản 3.4. Thật không may, tôi đã làm rơi điện thoại xuống nước trước đó và đến một cửa hàng sửa chữa để sửa nó và tôi nhận thấy camera trước của mình cũng có nước bên trong. Bây giờ, đã được một tháng kể từ khi tôi nhận được nó, camera trước selfie của tôi không còn nước bên trong nữa. Nhưng vấn đề của tôi là camera trước sefie của nó. Khi tôi mở máy ảnh của mình trước khi chụp ảnh, nó sẽ rõ nét và rõ ràng. Nhưng khi tôi chụp ảnh và khi tôi thấy ăn thì nó sẽ bị mờ. Không phải như vậy trước đây, Nó đã trở thành như thế sau khi sửa chữa điện thoại của tôi. Tôi thậm chí có những bức ảnh tôi chụp trước và sau khi sửa chữa. - Cathleen

Giải pháp: Chào Cathleen. Hãy thử đặt lại cài đặt camera bằng cách thực hiện như sau:

Mở ứng dụng camera gốc của Samsung.
Nhấn vào biểu tượng Tùy chọn khác (biểu tượng trông giống biểu tượng bánh răng).
Cuộn xuống phía dưới và chạm vào Cài đặt lại .

Nếu đặt lại cài đặt ứng dụng máy ảnh sẽ không giúp ích, hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Nếu thiết lập lại này sẽ không hoạt động, hãy đảm bảo trả lại điện thoại cho cửa hàng đã sửa nó ban đầu.

Vấn đề 4: Galaxy Note 4 không thể đọc thẻ SD

Tôi có thẻ micro SD Samsung 128 GB mà tôi đang sử dụng trong điện thoại Android của mình. Nó đang chạy Android 6.0.1. Phiên bản cấu hình I15.MOT.XT1565.0. Vì một số lý do, thẻ micro SD đã hoạt động trước đây, nhưng tôi đã cố gắng thêm nhạc vào nó và bây giờ nó không hoạt động. Máy tính của tôi sẽ không phát hiện thẻ khi tôi đặt nó vào khe SD, điện thoại của tôi thấy nó ở đó và S7 của con trai tôi nói rằng nó cần phải được định dạng. nhưng khi chúng tôi cố gắng định dạng nó, chúng tôi nhận được lệnh '10 đĩa phân vùng âm lượng: 179, 0 công khai 'không thành công với' null '. Có cách nào để phục hồi và định dạng lại thẻ SD để có thể sử dụng lại không? Hay là rác? - Quả cầu

Giải pháp: Chào Gloverb. Chà, nếu điện thoại của bạn vẫn phát hiện ra nó, chúng tôi không thể thấy bất kỳ lý do nào khiến bạn không thể định dạng lại nó, trừ khi bạn cũng gặp lỗi với điều đó. Phục hồi dữ liệu từ thẻ SD có thể là một chủ đề khác nhau mặc dù. Nếu máy tính hoặc điện thoại của bạn có thể phát hiện thẻ SD nhưng hoàn toàn không thể đọc nội dung, bạn sẽ không thể khôi phục bất cứ thứ gì từ nó.

Nếu điện thoại của bạn hoặc bất kỳ thiết bị nào khác không thể định dạng lại thẻ SD, chỉ cần thay thế nó.

Vấn đề 5: Galaxy Note 4 không thể gửi và nhận MMS

Tôi có một chiếc Samsung Note 4. Đừng cười, nó hoạt động (cho đến sáng nay) thật tuyệt và tôi thích nó. LOL với dữ liệu di động BẬT Tôi đã gửi một tin nhắn văn bản sáng nay với một số biểu tượng cảm xúc. Không để ý cho đến giờ sau đó nó KHÔNG CÓ (bằng chữ màu đỏ). Đã gửi một văn bản khác với 3 hình ảnh và nó đã cố gắng trong một vài giờ để gửi nó sau đó nó quá FAILED (bằng chữ màu đỏ). Sau đó, tôi nhận được một số tin nhắn từ một người bạn có hình ảnh nhưng nhận được thông báo Lỗi bên dưới. Tôi cũng có một người nói rằng văn bản của tôi (có hình ảnh) sẽ được gửi khi mạng có sẵn. Được gọi là Consumer Cellular và tech đã kiểm tra dịch vụ của tôi và tất cả đều theo thứ tự. sau đó anh ấy dẫn tôi qua một vài bước để thiết lập một APN mới. Vẫn không làm việc. Lấy ra pin và thẻ SIM. Đã thay thế và vẫn không hoạt động. Tôi có thể thực hiện cuộc gọi, gửi văn bản chỉ văn bản, truy cập internet qua dữ liệu di động khi tắt mạng, chơi solitaire hoàn chỉnh với quảng cáo, v.v. Chỉ không thể tải xuống hình ảnh từ một văn bản. Tôi vừa thử gửi một văn bản kiểm tra (nói rằng nhanh gấp 10 lần) và nó đã đi qua vì vậy tôi đoán thủ thuật pin đã giúp ích ở đó. Tôi vừa trở về sau chuyến đi 9 ngày và nó hoạt động hoàn hảo, gửi ảnh và nhận chúng. Tôi không lưu ảnh trên điện thoại và xóa hầu hết những gì mọi người gửi cho tôi để không bị quá tải dữ liệu. - Bizzzzyme

Giải pháp : Hi Bizzzzyme. Nếu điện thoại của bạn có thể thực hiện cuộc gọi và tất cả các cài đặt APN đều chính xác, nguyên nhân của sự cố có thể nằm ở ứng dụng bạn đang sử dụng. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin và xem nó hoạt động như thế nào. Dưới đây là các bước:

Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
Khi ở đó, tìm ứng dụng nhắn tin và chạm vào nó.
Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu cho ứng dụng. Chạm vào nút Xóa bộ nhớ cache trước và quan sát cách thức hoạt động của MMS.
Nếu không có gì hoạt động, lặp lại các bước trên và nhấn nút Xóa dữ liệu.

Bạn cũng có thể thử sử dụng một ứng dụng nhắn tin khác và xem MMS có hoạt động tốt không.

Vấn đề 6: Galaxy Note 4 sẽ không sạc

Điện thoại của tôi bắt đầu chạy rất nóng và pin hết rất nhanh và không sạc được nữa. Tôi chạy dọn dẹp và tắt tất cả mọi thứ và nó vẫn sẽ làm điều đó. Lỗi hầu như không thay đổi sau khi ở trong bộ sạc, tất cả đều nói rằng sẽ tắt ngay ở mức dưới 30%, khiến tôi không thể làm gì và đột nhiên chúng bắt đầu chạy trở lại bình thường. Bây giờ nó đang làm lại và tôi không thể tính phí được. Khi cuối cùng tôi đã sạc đủ để bật lên, nó đang tải xuống một cái gì đó với Android trên màn hình nói rằng nó ở chế độ tùy chỉnh và không tắt thiết bị đích. Giúp tôi thực sự cần điện thoại của tôi làm việc. Tôi thậm chí đã thử bộ sạc không dây và nó cũng không hoạt động. Bộ sạc sẽ nhấc ống nghe, nhưng điện thoại sẽ không nhận sạc. - Ashley

Giải pháp: Chào Ashley. Điều duy nhất mà bạn có thể thử bây giờ là khôi phục cài đặt gốc. Nếu điều đó không khắc phục được vấn đề sạc, bạn có thể thử pin mới hoặc gửi điện thoại vào.

Tham khảo các bước trên về cách đặt lại nhà máy điện thoại của bạn.

Vấn đề 7: Galaxy Note 4 không thể phát Youtube, không hỗ trợ ứng dụng Google Play Services

Thiết bị của tôi (Samsung Note 4 SM N 9108V) không hỗ trợ dịch vụ Google Play. Tôi đã mua nó ở Trung Quốc. Nó không có dịch vụ Play khi tôi mua nó. Tôi đã tải xuống và cài đặt, nhưng nó vẫn thường xuyên xuất hiện một thông báo. Thật không may, các dịch vụ google play đã ngừng hoạt động. Khi tôi cố mở các ứng dụng như Youtube, chúng sẽ không mở. Nó cho tôi một thông báo rằng Youtube sẽ không chạy nếu không có các dịch vụ Google Play không được thiết bị của tôi hỗ trợ. Tôi đã thử hầu hết mọi thứ có thể trên internet nhưng vẫn không hoạt động. - Sinh ra

Giải pháp: Chào Bornwell. Ứng dụng Google Play Services là một trong những ứng dụng cốt lõi cần có để chơi các ứng dụng khác của Google như Youtube. Chúng tôi hiểu rằng Trung Quốc cấm Google và các dịch vụ của Google để chương trình cơ sở chạy trong điện thoại của bạn phải được định cấu hình để chặn các ứng dụng của Google như Google Play Services. Chúng tôi không quen thuộc với hệ thống của bạn và chúng tôi không thể chắc chắn nếu đó là trường hợp. Nếu bạn đã từng cố gắng cài đặt ứng dụng Google Play Services theo cách thủ công trước đó và nó vẫn bị sập, chúng tôi không nghĩ có bất kỳ cách giải quyết nào khác cho nó.

Vấn đề 8: Galaxy Note 4 sạc rất chậm

Chào! Vài ngày qua Samsung Galaxy Note 4 của tôi đang sạc rất chậm. Giống như ngày hôm qua, tôi đã sạc pin trong 3 giờ và pin của nó chỉ tăng từ 2% đến 59%. Tôi đã thử hỏi ý kiến một số kỹ thuật viên điện thoại và họ nói rằng có thể pin sạc bị hỏng. Họ nói với tôi rằng vấn đề rất dễ nhưng họ không muốn sửa điện thoại của tôi vì mở Galaxy Note 4 rất nguy hiểm. Hy vọng bạn có thể giúp tôi ???? - James

Giải pháp: Chào James. Trong rất nhiều trường hợp như thế này, lý do chính luôn là một cổng sạc xấu. Hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc và quan sát cách sạc hoạt động sau đó. Nếu không có thay đổi và sạc vẫn rất chậm, hãy xem xét thử pin khác. Đôi khi, một pin xấu cũng có thể biểu hiện trong vấn đề sạc chậm. Nếu điều đó không khắc phục được, hãy tiếp tục sửa chữa.

Vấn đề 9: Galaxy Note 4 sẽ không bật lại

Trước hết. Tôi đã phải gỡ cài đặt các bản cập nhật từ Google Services vì nó liên tục khiến mọi thứ bật lên. Một số người nói dịch vụ của Google đã dừng lại và một tin nhắn khác nhưng tôi đã quên những gì người ta nói. Đầu tiên tôi xóa bộ nhớ cache nhưng sau đó điều đó khiến các cửa sổ bật lên xuất hiện nhiều hơn. Cuối cùng tôi đã dừng nó bằng cách gỡ cài đặt các bản cập nhật. Điện thoại của tôi đã hoàn toàn ổn bây giờ. Cho đến một ngày khi tôi đi trên Instagram của mình. Màn hình của tôi đóng băng. Tôi lấy pin ra và lắp lại vì đó là cách duy nhất để tôi khởi động lại. Điện thoại của tôi bật nhưng nó vẫn ở trên màn hình logo. Nó sẽ không bật hoàn toàn. Tôi nói với mẹ tôi và bà bảo tôi khởi động lại nó. Nhưng tôi không muốn vì tôi không có bất kỳ bản vẽ nào của mình được sao lưu ở bất cứ đâu. Vì vậy, tôi đã đi trên điện thoại của tôi và có một điều tải về và khởi động lại. Tôi không muốn khởi động lại vì vậy tôi đã nhấp vào điều tải xuống đó. Tôi không biết nó dùng để làm gì. Nó không làm gì cả nên tôi lấy pin ra. Ý tưởng tồi tôi biết bây giờ. Vì vậy, tôi không thể khởi động lại điện thoại của mình nữa. Nó bị kẹt trên điều đó tải xuống Android. Tôi đã cho ma của tôi điện thoại của tôi để sửa nó. Cô đã cố tải xuống một cái gì đó vào nó nhưng nó không hoạt động. Nó cứ nói lỗi hoặc nó không nhận ra đó là điện thoại của tôi. Tôi không biết. Vì vậy, tôi đã thử những thứ khác như lấy pin ra, giữ nút. Tôi thực sự đã thử tất cả những điều tôi có thể làm. Không có gì làm việc. Tôi biết đó là lỗi của tôi. Tôi không biết nó sẽ làm điều này với điện thoại của tôi. Nó vẫn tính phí. Tôi không biết điều đó có nghĩa là điện thoại của tôi vẫn ổn và có thể sửa được nhưng theo một cách khác mà tôi không thể làm được. Bạn có thể vui lòng giúp đỡ? Tôi muốn vẽ. Hoặc ít nhất là lấy lại hình ảnh và bản vẽ của tôi. Nếu bạn không thể làm điều đó, nó sẽ ổn thôi. Tôi chỉ muốn điện thoại của tôi trên. Gia đình tôi theo nghĩa đen không có tiền để sửa nó hoặc mua một cái mới. Nếu bạn không thể liên hệ với tôi ở đây, hãy nhắn tin cho tôi trên Instagram của tôi. @nekoalexis. - Alexis

Giải pháp: Chào Alexis. Có rất ít hoặc không có gì mà bạn có thể làm khi gặp vấn đề như thế này. Hầu hết thời gian, nguyên nhân của một vấn đề như thế này là điều mà một người dùng trung bình không thể khắc phục vì nó liên quan đến sự cố phần cứng. Khắc phục sự cố phần mềm duy nhất mà bạn có thể thử là kiểm tra xem điện thoại của bạn có thể khởi động lại để thay thế các chế độ khởi động không (Chế độ khôi phục, Chế độ tải xuống, Chế độ an toàn). Mỗi chế độ này yêu cầu thực hiện kết hợp các nút phần cứng. Nếu điện thoại của bạn vẫn chết hoặc không phản hồi sau khi bạn thử tất cả chúng, bạn sẽ không gặp may. Bạn phải sửa chữa điện thoại hoặc thay thế.

Để tham khảo, đây là các bước về cách khởi động thiết bị của bạn để thay thế các chế độ khởi động:

Khởi động ở chế độ Recovery :

Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn :

Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
Nhấn và giữ nút Nguồn.
Khi logo Samsung Galaxy xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Vấn đề 10: Cách khôi phục tập tin từ Galaxy Note 4

Xin chào! Tôi đang cố gắng để có được một số ý tưởng thực tế về việc mất một số hình ảnh. Chuyện ngắn dài, mẹ tôi qua đời. Tôi có điện thoại Samsung Galaxy Note 4 của cô ấy nhưng bằng cách nào đó, tất cả các hình ảnh gần đây đã bị xóa! Mọi thứ khác cô có vẫn còn đó (văn bản, danh bạ, thậm chí cả hình nền không hiển thị trong bất kỳ tập tin ảnh nào) nhưng bộ sưu tập ảnh máy ảnh đã biến mất. Điều tồi tệ nhất là, con gái tôi đã chụp một vài bức ảnh bằng điện thoại, không nhận ra điều này đã xảy ra. Cô chụp khoảng 6 bức ảnh và một vài ảnh chụp màn hình. Câu hỏi của tôi là, một khi các bức ảnh mới được chụp là TẤT CẢ các bức ảnh cũ được tự động viết lại hoặc một số trong số chúng vẫn có thể được phục hồi chỉ với một vài ghi đè vĩnh viễn? Tôi hy vọng có hy vọng để phục hồi những điều này, tất nhiên tôi sẵn sàng trả tiền cho một chương trình nếu nó thực sự sẽ làm việc. Tôi thực sự đánh giá cao bất kỳ sự giúp đỡ trung thực mà bạn có thể cung cấp cho tôi! - Audrey

Giải pháp: Chào Audrey. Phục hồi tập tin là một công việc khó khăn và thậm chí các chuyên gia trong lĩnh vực này không thể đảm bảo cho bạn 100% rằng họ có thể phục hồi mọi thứ. Lý tưởng nhất, nếu bạn muốn khôi phục các tệp đã xóa từ một thiết bị lưu trữ cụ thể, bạn muốn đảm bảo rằng bạn không sử dụng thiết bị. Điều này là để giảm thiểu việc mất bit và mẩu thông tin có thể giúp phục hồi một số dữ liệu quan trọng. Điều này có nghĩa là bạn phải tắt thiết bị cho đến khi bạn sẵn sàng để những kẻ pháp y thực hiện việc phục hồi. Rằng điều này không được quan sát có nghĩa là một số lĩnh vực lưu giữ thông tin có thể phục hồi có thể bị chiếm giữ bởi các tệp mới ngay bây giờ. Nếu bạn muốn biết có bao nhiêu thông tin có thể được phục hồi, bạn nên để một chuyên gia làm điều đó cho bạn. Một lần nữa, chúng tôi tích cực, bạn sẽ không thể phục hồi mọi thứ.

Phục hồi tập tin đòi hỏi phần mềm chuyên dụng và có thể tốn kém. Nếu tiền không phải là vấn đề, hãy thực hiện một số nghiên cứu trực tuyến và tìm kiếm các công ty có uy tín cung cấp dịch vụ khôi phục tệp trong khu vực của bạn. Đôi khi, quy trình liên quan đến việc gửi thiết bị của bạn đến cửa hàng của họ, vì vậy hãy đảm bảo xóa mọi thông tin cá nhân khỏi thiết bị của bạn trước khi gửi.