Galaxy Note 5 bị brick sau khi root và cài đặt Flashyfy, các vấn đề khác

Giống như flagship chị em của nó, Galaxy S7, # GalaxyNote5 của Samsung cũng sẽ nhận được phiên bản Android mới nhất trong vài tuần tới, vì vậy, những người háo hức chờ đợi Nougat mới (Android 7), sự chờ đợi lâu của bạn có thể sẽ sớm kết thúc. Android Nougat mới sẽ có các tính năng thú vị mới như hỗ trợ đa màn hình nâng cao và khả năng tải rất nhanh hoặc chuyển sang một ứng dụng khác bằng cách nhấn đúp vào một mục trong danh sách Ứng dụng gần đây. Tất nhiên, có nhiều thứ thú vị khác trong lần lặp Android mới này nhưng chúng tôi bỏ qua các chi tiết cho đến bây giờ.

Trong thời gian chờ đợi, hãy tập trung giải quyết một số vấn đề về Note 5 được báo cáo bởi những người dùng khác trong vài ngày qua. Hãy nhớ rằng, nếu bạn không tìm thấy giải pháp cho vấn đề của riêng mình trong tài liệu này, đừng ngần ngại truy cập trang khắc phục sự cố Note 5 chính của chúng tôi.

Không có nhiều khó khăn, đây là những chủ đề cụ thể mà chúng ta đang thảo luận trong tài liệu này ngày hôm nay:

1. Galaxy Note 5 bị brick sau khi root và cài đặt Flashyfy
2. Galaxy Note 5 sẽ không khởi động bình thường | Galaxy Note 5 bị kẹt trong chế độ Recovery
3. Galaxy Note 5 không thể mở ứng dụng
4. Galaxy Note 5 ngẫu nhiên không nhận hoặc gửi SMS
5. Galaxy Note 5 không phát ra âm thanh khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi
6. Galaxy Note 5 không còn khởi động nữa

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy Note 5 bị brick sau khi root và cài đặt Flashyfy

Chào. Galaxy Note 5 của tôi đang gặp sự cố. Xin hãy giúp tôi làm thế nào để sửa chữa nó. Vấn đề là, tôi đã root điện thoại của tôi tuần trước. Sau đó, tôi cố gắng thay đổi phần mềm của mình thành Galaxy Note 7, vì vậy tôi đã tải xuống một ứng dụng có tên Flashyfy từ Play Store và bắt đầu flash nó nhưng cuối cùng nó cho thấy không thể khởi động chiều dài kernel không hợp lệ. Sau đó tôi đưa cho một trung tâm dịch vụ nhưng họ không thể đưa phần mềm mới vào đó. Và bây giờ điện thoại đang hiển thị rằng đã xảy ra lỗi trong khi cập nhật phần mềm. sử dụng chức năng khôi phục khẩn cấp trong phần mềm Smart Switch PC. Tôi đã thử nó trong Samsung Smart Switch nhưng không có gì thay đổi. Tôi đã kết nối với máy tính xách tay của mình nhưng nó không hiển thị trong Odin ở chế độ tải xuống. Phải làm sao Xin hãy giúp tôi NB: xin lỗi vì tiếng Anh của tôi xấu. - Asim

Giải pháp: Chào Asim. Chúng tôi sẽ thẳng thắn với bạn. Các vấn đề liên quan đến root hoặc flash liên quan đến phần lớn thời gian gây ra bởi một phần mềm cụ thể mà bạn đang cố gắng cài đặt để chỉ những nhà phát triển của những phần mềm đó có thể cung cấp hỗ trợ hiệu quả.

Ngoài ra, bạn nên biết rằng sửa đổi phần mềm chính thức có thể có khả năng dẫn đến các vấn đề và vì vậy, bạn phải sẵn sàng chấp nhận hậu quả. Chúng tôi không có cách nào để biết những ứng dụng và phần mềm này đang làm gì với hệ thống nên việc xác định nguyên nhân thực sự là gần như không thể. Các đề xuất duy nhất mà chúng tôi có thể cung cấp ở đây là những gợi ý chung để chúng có thể hoặc không hoạt động với lỗi cụ thể đối với phần mềm bạn đang sử dụng. Một lần nữa, hãy đảm bảo rằng bạn liên hệ với nhà phát triển ứng dụng cuối cùng mà bạn đã cài đặt (có thể gây ra sự cố) để được hỗ trợ trực tiếp.

Bây giờ, đây là những điều chung mà bạn có thể làm để cố gắng khắc phục sự cố của mình:

Xóa phân vùng bộ đệm . Làm mới bộ đệm hệ thống đôi khi giúp khắc phục các sự cố root. Đây là cách thực hiện (giả sử bạn vẫn đang sử dụng phần mềm khôi phục Samsung stock):

• Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
• Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
• Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
• Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Hủy kết nối điện thoại của bạn . Nếu xóa phân vùng bộ đệm sẽ không giúp ích, bước hợp lý tiếp theo là hủy kết nối thiết bị. Quy trình chính xác phụ thuộc vào cách bạn root điện thoại ở nơi đầu tiên. Sử dụng Google về cách làm điều đó. Cách phổ biến nhất để làm điều đó là bằng cách thực hiện thiết lập lại tổng thể. Đây là cách thực hiện:

• Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
• Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
• Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
• Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Liên hệ với nhà phát triển phần mềm hoặc ứng dụng root . Như đã đề cập ở trên, cách hiệu quả nhất để giải quyết các vấn đề gốc nhất định, đặc biệt là nếu chúng không thể được giải quyết bằng cách hủy bỏ, xóa phân vùng bộ đệm và thiết lập lại tổng thể, là làm việc trực tiếp với các nhà phát triển. Nếu bạn không thể làm điều đó, hãy tìm các diễn đàn khác hoặc các trang web khắc phục sự cố Android xử lý cụ thể các sự cố sửa đổi Android như Diễn đàn nhà phát triển XDA.

Vấn đề # 2: Galaxy Note 5 sẽ không khởi động bình thường | Galaxy Note 5 bị kẹt trong chế độ Recovery

Chào. Tôi đã thử tất cả mọi thứ đã được nói trực tuyến. Tôi thậm chí đã thử sử dụng Kies 3 để cài đặt lại Samsung Galaxy Note 5 của mình, tuy nhiên nó vẫn không hoạt động. Điện thoại hoàn toàn không xảy ra, bất cứ khi nào khởi động lại, nó báo cài đặt các bản cập nhật và sau đó hiển thị lệnh không có x với Android hướng lên. Khi điều này xảy ra, tôi được chuyển hướng sang chế độ Phục hồi Android. Khi tôi cố gắng để xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc của nhà máy, nó khởi động đúng cách, nhưng cuối cùng khi nó khởi động chương trình kiểm tra dữ liệu, nó sẽ cho tôi thông báo lỗi, E E: không thể cài đặt / tải trước (Không có tệp hoặc thư mục như vậy) sau đó dữ liệu xóa sạch hoàn toàn. Sau đó, nó hiển thị các tùy chọn khôi phục Android một lần nữa. Tôi đã yêu cầu bảo hiểm cho nó 2 tháng trước. Xin vui lòng, nếu bạn có thể giúp tôi có thể sửa điện thoại của tôi, tôi sẽ thực sự đánh giá cao nó. Cảm ơn bạn. - Toby

Giải pháp: Chào Toby. Nếu bạn đã thử mọi thứ trực tuyến, tại sao vẫn liên hệ với chúng tôi? Chúng tôi cũng là một phần của cộng đồng trực tuyến. Không có thủ thuật đặc biệt nào mà chúng tôi có thể cung cấp cho bạn trong phần này. Các giải pháp duy nhất mà bạn có thể thử bao gồm khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục và thực hiện xóa phân vùng bộ nhớ cache / khôi phục cài đặt gốc. Nếu các giải pháp này không hoạt động, rất có thể bạn đã biến điện thoại thành cục gạch vĩnh viễn (giả sử rằng bạn không cố gắng sửa đổi phần mềm chính thức thông qua root hoặc flash). Chúng tôi nói bạn đi trước với một sự thay thế điện thoại.

Vấn đề # 3: Galaxy Note 5 không thể mở ứng dụng

Tôi đang gặp vấn đề với việc mở ứng dụng trên điện thoại. Dường như chỉ có các ứng dụng có quyền truy cập vào bộ lưu trữ, chẳng hạn như Thư viện, Cửa hàng Google Play, Snapchat, v.v. Tôi nhận thấy rằng khi tôi cố gắng mở các ứng dụng này, chúng sẽ bị sập ngay lập tức trước khi tôi có thể bắt đầu làm bất cứ điều gì với chúng. Tôi đã cố gắng sử dụng ứng dụng hệ thống My Files để xem ảnh, nhưng nó cũng bị sập khi tôi cố truy cập vào bộ lưu trữ. Ngoài ra, tôi cũng nhận thấy rằng Google Play Store đang gặp sự cố khi cập nhật ứng dụng. Thanh tải xuống trong thông báo bắt đầu cập nhật một ứng dụng, được thực hiện khoảng 2 hoặc 3% và sau đó nó biến mất. Gần như ngay lập tức sau khi nó xuất hiện trở lại, khởi động lại trong một vòng lặp liên tục. Tôi nghĩ rằng điều này là do Google Play Store bị sập. Bộ nhớ điện thoại của tôi bị hỏng? Tôi đã thử thiết lập lại mềm, không hoạt động. Tôi cũng đã thử xóa một số mục được tải xuống gần đây để xem liệu chúng có gây ra sự cố nào không, điều này cũng không hoạt động. Hãy giúp tôi! - David

Giải pháp: Chào David. Nếu bạn nghi ngờ rằng ứng dụng Google Play Store đã bị hỏng, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của mọi ứng dụng Google trong điện thoại của bạn. Bạn có thể làm điều đó bằng cách thực hiện các bước sau:

• Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
• Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
• Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
• Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
• Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Tốt hơn hết, bạn chỉ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc để khôi phục tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định. Khi nhà máy của bạn đặt lại thiết bị, hãy đảm bảo rằng bạn cũng định dạng lại thiết bị lưu trữ thứ cấp hoặc thẻ SD (nếu bạn đang sử dụng bất kỳ).

Vấn đề # 4: Galaxy Note 5 ngẫu nhiên không nhận hoặc gửi SMS

Chào buổi sáng! Kể từ lần cập nhật cuối cùng, tôi đã gặp vấn đề với việc nhắn tin của mình. Đó là tin nhắn văn bản ngẫu nhiên và không thành vấn đề nếu đó là người dùng iPhone hoặc người dùng droid đang gửi hoặc nhận văn bản. Tôi sẽ không nhận được một số tin nhắn được gửi cho tôi và nếu tôi gửi một số tin nhắn thì nó sẽ hiển thị như đã gửi nhưng người khác sẽ không bao giờ nhận được chúng. Tôi đã khởi động lại điện thoại của mình rất nhiều lần, tôi luôn đóng các ứng dụng của mình khi sử dụng xong. Hãy giúp tôi! Tôi không biết cách kiểm tra phiên bản Android của mình. - Cobrachick87

Giải pháp: Chào Cobrachick87. nếu vấn đề đủ ngẫu nhiên mà bạn dường như không thể biết được một mẫu nào đó không rõ ràng, thì điều tốt nhất bạn có thể làm là báo cáo nó với nhà mạng không dây của bạn. Mặc dù SMS đã trở thành một vật cố định gần như cần thiết cho hàng trăm triệu người trên toàn thế giới, nhưng nó không hoàn hảo và vẫn có thể gặp trục trặc giống như bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số nào khác. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và cho họ biết về vấn đề này để họ có thể kiểm tra xem những người dùng khác trong khu vực của bạn có báo cáo như vậy không. Nếu có một mẫu hoặc nếu một vấn đề tương tự đã được báo cáo trên mạng, nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể giúp bạn khắc phục nó.

Để đảm bảo an toàn, bạn cũng có thể thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin của mình (tham khảo các bước trên) trước khi liên hệ với họ.

Vấn đề # 5: Galaxy Note 5 không phát ra âm thanh khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi

Tôi có một vấn đề Note 5 có cuộc gọi điện thoại. Tôi không nhận được âm thanh khi thực hiện cuộc gọi và không có âm thanh khi nhận cuộc gọi. Mọi thứ hoạt động tốt nhưng không thể sử dụng điện thoại cho các cuộc gọi. Văn bản đang hoạt động, Internet và các ứng dụng đều hoạt động. Tôi đã thay thế cổng sạc một lần từ một cửa hàng sửa chữa điện thoại và một lần khác khi tôi mua một bộ phận trùng lặp trực tuyến. Sau khi điện thoại thay thế thứ hai đã hoạt động tốt. Bây giờ lại cùng một vấn đề. Tất cả bắt đầu khi chân cổng sạc ban đầu của tôi bị hỏng khiến không sạc được. Do đó thay thế đầu tiên. Sau đó, không có vấn đề giọng nói và đến thay thế thứ hai. Tôi sẽ không gặp vấn đề gì khi thay đổi nó một lần nữa nếu đây là vấn đề nhưng không muốn mua phần Internet sẽ gặp vấn đề tương tự chỉ để tìm ra nó là một thứ khác. - Brincatmike

Giải pháp: Chào Brincatmike. Bạn dường như có khả năng tự sửa chữa phần cứng nên chúng tôi nói bạn mở điện thoại lại và kiểm tra xem loa và micrô có hoạt động không. Trước khi bạn làm điều đó, hãy cố gắng ghi lại giọng nói của bạn khi cố gắng thực hiện cuộc gọi, sau đó phát giọng nói được ghi âm. Điều này sẽ giúp bạn xem nếu thực sự, loa và micrô bị lỗi.

Vấn đề # 6: Galaxy Note 5 không còn khởi động được nữa

Tôi có một chiếc Samsung Galaxy Note 5 mà tôi sử dụng làm điện thoại chỉ WiFi. nó không được kích hoạt với mạng di động. Tôi nhận thấy pin gần hết nên tôi đã cắm nó vào bộ sạc. nó giống như cái tôi sử dụng hàng ngày. Sau khi tôi cắm nó vào màn hình trở nên tối đen và anh chàng Android lớn màu xanh lá cây bật lên với thông báo Android Tải xuống, không tắt. Tôi đã rút điện thoại ra để cho bạn gái xem rồi cắm lại và bỏ lại. Tôi bỏ đi trong vài phút và khi tôi quay lại thì điện thoại đã tắt, cố gắng bật lại và không có gì. Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc và không có gì, nó sẽ không cho phép tôi bật chế độ này sang bất kỳ chế độ nào (tăng âm lượng + tăng nguồn + tăng âm lượng + tăng âm lượng + về nhà. Đơn giản là sẽ không làm gì cả, thậm chí không tính phí! Tôi không biết phải làm gì! - Taylor

Giải pháp: Chào Taylor. Không có gì đáng buồn hơn khi liên quan đến khắc phục sự cố Android hơn là một thiết bị không muốn bật lại. Vấn đề là, người dùng không thể làm gì nếu bạn không bật điện thoại. Cách khắc phục sự cố duy nhất có sẵn cho loại sự cố này là thử khởi động sang các chế độ khác (chế độ Odin, chế độ khôi phục và chế độ an toàn). Nếu một thiết bị vẫn không phản hồi, nguyên nhân rất có thể là do phần cứng xấu. Nếu điện thoại này vẫn còn bảo hành, hãy liên hệ với bên liên quan (Samsung, cửa hàng hoặc nhà mạng) và yêu cầu sửa chữa hoặc thay thế.