Galaxy S4 bị kẹt trong màn hình logo Samsung và các vấn đề cập nhật khác

Các bản cập nhật, cho ứng dụng hoặc hệ điều hành Android, có thể thực hiện hoặc phá vỡ. Điều này đã được chứng minh hết lần này đến lần khác kể từ khi phiên bản Android đầu tiên được phát hành. Mặc dù các bản cập nhật rõ ràng là nhằm khắc phục các lỗi đã biết và nâng cao trải nghiệm người dùng, một số sự cố ngoài ý muốn sẽ xuất hiện sau khi chúng được cài đặt.

Samsung Galaxy S4 trong một túi màu nâu.

Sự xuất hiện của Android Lollipop không cải thiện được tình hình. Bất kỳ người dùng trung bình nào hiện tại đều nhận thức được hệ điều hành mới nhất tệ đến mức nào trên tất cả các thiết bị.

Các # GalaxyS4updateprobols được đăng dưới đây cho thấy một số vấn đề mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải sau khi cài đặt Lollipop. Chúng tôi hy vọng bài đăng này có thể giúp cộng đồng Android của chúng tôi giải quyết các vấn đề này bằng cách thực hiện các giải pháp được đề xuất của chúng tôi.

Nếu bạn có Android của riêng mình, đừng ngần ngại sử dụng liên kết được cung cấp dưới đây để cho chúng tôi biết về họ.

# GalaxyS4stuckinSamsunglogo

Vấn đề # 1: Việc cập nhật Samsung Galaxy S4 lên phiên bản Android mới nhất có xóa một số tính năng khỏi ClearTalk không?

Tôi biết các bạn rất bận rộn và tôi sẽ cố gắng nhanh chóng. Tôi chưa bao giờ sử dụng một diễn đàn để đặt câu hỏi mặc dù tôi nhận được nhỏ giọt hàng ngày của bạn.

Galaxy S4 của tôi ban đầu là Sprint. Tôi đã flash nó vào ClearTalk gần 2 năm trước. Thêm bạn có thể biết, ClearTalk không còn ở Texas. Tôi đã giữ dịch vụ của họ (có thật ở đây) vì bằng cách nào đó trong thời gian flash, bây giờ tôi có Hotspot trên điện thoại. Tôi chưa bao giờ đặt câu hỏi, vì tôi chạy máy tính xách tay của tôi ra khỏi điểm nóng rất thuận tiện. ???? Như bạn đã biết, bản cập nhật S5 đã xuất hiện. Thông thường tôi mang điện thoại của mình đến ClearTalk để cập nhật quảng cáo để không làm hỏng flash. Chà, không có ai ở gần tôi. Vì vậy, tôi gọi cho họ để hỏi liệu tôi có nên thực hiện cập nhật phần mềm hay nó sẽ làm rối tung flash? Dường như chẳng có ai biết cả!? Tất cả những gì họ biết, là nếu nó làm hỏng flash, tôi sẽ không còn ClearTalk nữa vì tôi không có nơi nào để đưa nó vào để nó bị phản xạ.

Bây giờ, bất cứ ai ở đó sẽ biết nếu bản cập nhật sẽ làm rối đèn flash. Và trong khi chúng ta đang thảo luận về điều này, liệu tôi cũng sẽ mất điểm nóng?

Vì ClearTalk không có phần mềm phù hợp vào thời điểm flash, nên tôi chỉ chạy 3G với 4.4.2 Android.

Trong các hệ thống, trạng thái hiển thị mạng là Sprint (và địa chỉ IP điểm nóng là phân bổ của Sprint), Tên người dùng là 9409234360cleartalk.us. Và PRL là 3305. Không chắc có điều này có giúp ích gì không, nhưng muốn bạn có càng nhiều thông tin càng tốt.

Dòng dưới tôi đoán, cập nhật hoặc không cập nhật. Bất kỳ lời khuyên hoặc giúp đỡ sẽ được đánh giá rất cao.

Tôi thực sự rất thích Drip hàng ngày. Các bạn luôn ở trên đầu trò chơi của bạn. Tôi đã học được rất nhiều đọc nhỏ giọt hàng ngày của bạn. Cảm ơn bạn! Trân trọng. - Kimberly

Giải pháp: Chào Kimberly. Nếu bạn vẫn đang nhận được các bản cập nhật từ Sprint cho một bản cập nhật Android có sẵn, ClearTalk chỉ phải root điện thoại của bạn. Đây là lý do tại sao bạn có thể phá vỡ giới hạn của Sprint không cung cấp cho bạn chức năng hotspot. Tải xuống bản cập nhật rất có thể sẽ lấy lại đặc quyền đó để tùy thuộc vào bạn, điều quan trọng hơn là giữ chức năng hotspot của bạn hoặc cập nhật điện thoại.

Vấn đề # 2: Galaxy S4 làm mờ màn hình, tắt âm thanh và giảm thời gian chờ màn hình xuống còn 15 giây

Kể từ khi Lollipop cập nhật điện thoại của tôi thường xuyên và ngẫu nhiên bị mờ, tắt tiếng và thời gian chờ màn hình giảm xuống còn 15 giây. Tôi phải kéo menu xuống, điều chỉnh độ sáng, bật tiếng, chuyển đến cài đặt (v.v.) và đặt thời gian chờ màn hình từ 15 giây thấp nhất lên đến thời gian chờ chấp nhận được. Nó sẽ làm điều này trong khi tôi đang sử dụng nó và trong khi tôi thì KHÔNG. Tôi sẽ đặt báo thức để thức dậy cho một cuộc hẹn và nó sẽ bị tắt tiếng trong đêm và do đó không có báo thức.

Tôi đang thiếu cuộc gọi điện thoại là tốt. Tôi đã nhầm lẫn với các cài đặt và nghiên cứu về quảng cáo web và không tìm thấy ai khác có cùng vấn đề kể từ khi cập nhật Lollipop. Tôi đã thấy các vấn đề với giảm âm lượng nhưng không tắt tiếng và hết thời gian. Bất kỳ đề xuất đều được đánh giá rất cao. Phước lành. - M

Giải pháp: Xin chào. Từ lâu, việc cập nhật lên Android Lollipop có thể dẫn đến bất kỳ sự cố nào tùy thuộc vào trạng thái của điện thoại và các ứng dụng đã cài đặt trong thời gian cập nhật. Rất may, các bước khắc phục sự cố Android tiêu chuẩn được phát hiện là có hiệu quả trong việc xử lý các sự cố của Samsung Galaxy S4 sau khi cập nhật. Nếu bạn chưa làm gì để tự khắc phục sự cố, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Xóa bộ đệm hệ thống

Phần lớn các sự cố ứng dụng sau khi cài đặt Lollipop là do phân vùng bộ đệm bị lỗi thời hoặc bị lỗi. Buộc điện thoại tạo bộ đệm mới là một trong những cách khắc phục hiệu quả cho đến nay. Dưới đây là các bước để xóa phân vùng bộ đệm của S4:

  • Tắt điện thoại hoàn toàn.
  • Bấm và giữ các nút Tăng âm lượng, Trang chủNguồn .
  • Nhả nút Nguồn khi điện thoại rung nhưng tiếp tục giữ nút Tăng âm lượngTrang chủ .
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả cả hai nút HomeVolume Up .
  • Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  • Nhấn nút Nguồn để chọn tùy chọn.
  • Điện thoại sẽ tự động khởi động lại sau khi dữ liệu bộ nhớ cache bị xóa.

Xóa bộ nhớ cache hệ thống giải quyết các vấn đề về hiệu suất chậm, ứng dụng bị sập hoặc đóng băng, trong số nhiều vấn đề khác nhưng nếu không có gì thay đổi sau khi thực hiện, vui lòng tiến hành khôi phục cài đặt gốc .

Còn được gọi là thiết lập lại chính, quy trình này xóa sạch bộ nhớ trong của điện thoại, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã tạo bản sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.

Có khả năng các vấn đề tương tự có thể xuất hiện lại sau khi khôi phục cài đặt gốc. Đó là một chỉ báo rõ ràng rằng phần sụn không bị đổ lỗi mà là một hoặc một số ứng dụng của bạn. Như bạn có thể thấy, nhiều ứng dụng vẫn gặp sự cố khi làm việc với Lollipop hàng tháng sau khi được Google phát hành. Không có vấn đề gì có thể xảy ra do các ứng dụng lỗi thời hoặc không tương thích này. Đảm bảo thực hiện một vòng khôi phục cài đặt gốc khác nếu đây là trường hợp và cài đặt từng ứng dụng của bạn cho đến khi bạn tách được thủ phạm.

Vấn đề # 3: Samsung Galaxy S4 bị kẹt trong màn hình logo Samsung

Tôi đã đổi từ S4 mini của mình sang S4. Tất cả các kết nối, cập nhật và cài đặt ứng dụng của tôi từ mini & tất cả đều tốt cho đến khi nó yêu cầu tôi cài đặt bản cập nhật phần mềm! Họ nói điện thoại của tôi sẽ khởi động lại và bây giờ màn hình sẽ không bật ngoài màn hình đen có logo Samsung. Nó bị kẹt!. Tôi đã thử rút pin ra, bỏ thẻ SD ra nhưng nó vẫn giữ nguyên. Ngoài ra, trong khi nó bị kẹt, nó quá nóng! Tôi sẽ biết ơn nếu bạn có thể giúp đỡ

Cảm ơn bạn. - Joan

Giải pháp: Chào Joan. Giống như M ở trên, chúng tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại để xóa mọi tệp còn sót lại có thể gây ra lỗi cho hệ điều hành hiện tại. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục (nơi bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc), có khả năng lớn điện thoại của bạn sẽ trở lại chế độ bình thường sau đó.

Vấn đề # 4: Báo động tóm tắt trong Galaxy S4 không hoạt động sau khi cập nhật

Đầu tiên tôi không biết gì về điện thoại. Tôi không sử dụng các ứng dụng Google hoặc đám mây. Sau bản cập nhật mới nhất cho hệ điều hành vào tháng 5 hoặc tháng 6, điều đầu tiên tôi nhận thấy là tôi đã mất tính năng nói ngắn gọn khi báo thức của tôi tắt. Nó đọc rất tiếc, đồng hồ đã dừng.

Lúc đầu tôi nghĩ mình phải đặt lại báo thức. Khi tôi thử tính năng tóm tắt, nó không còn ở đó nữa. Tôi không thể thiết lập lại tất cả trong số họ vì lịch trình của tôi. Sau đó tôi nhận thấy cuộc họp vẫn đang hoạt động trên các báo thức đã có, nhưng tôi không thể thay đổi bất cứ điều gì về các lựa chọn tôi đã đưa ra cho báo thức, điều chỉnh, nhắc nhở, v.v. Các báo thức tôi chưa loại bỏ vẫn hoạt động với cuộc họp. Tôi cần thay đổi một số trong số họ nhưng không thể. Cuộc họp của tôi sẽ tự hoạt động nhưng liên quan đến đồng hồ. Đồng hồ này không phải là một ứng dụng tôi đã tải xuống. Nó là một phần của hệ điều hành tôi tin. Tôi đã tìm kiếm ứng dụng đồng hồ này trong danh sách của tôi; nó không có ở đó

Vấn đề tiếp theo. Thẻ SD của tôi liên tục bị hỏng mỗi khi cập nhật ứng dụng. Tôi đã có 2 thẻ khác nhau. Đầu tiên đã bị hỏng với bản cập nhật hệ thống. Phải đặt lại điện thoại về nhà máy và định dạng lại. Lần tiếp theo một ứng dụng cập nhật nó đã làm điều tương tự. Có một thẻ mới. Bắt đầu chụp ảnh một lần nữa sau một vài tuần cập nhật lại bắt đầu xuất hiện trên các thông báo. Một lần nữa sau một vài lần tôi nhận được tin nhắn thẻ SD của tôi bị hỏng. Mất tuần của bức ảnh của tôi. định dạng lại sau đó một tuần nữa trôi qua và một lần nữa rất nhiều hình ảnh trên thẻ SD, rồi hôm qua tôi nhận được một bản cập nhật cho ứng dụng phim / TV. Nhân tiện, tất cả những ứng dụng này liên tục cập nhật, tôi không sử dụng bất kỳ ứng dụng nào tôi biết. Tôi vừa mới thực hiện một tour du lịch 3 giờ cho công việc, có thể có hơn 60 hình ảnh trên thẻ. Không còn. Tôi không đủ khả năng để tiếp tục mất dữ liệu này. Tôi cần sự hỗ trợ. - Lori

Giải pháp: Chào Lori. Báo thức tóm tắt là một tính năng của ứng dụng Đồng hồ điện thoại của điện thoại, vì vậy vui lòng xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Đồng hồ và cấu hình lại các báo thức của bạn. Đây là cách thực hiện:

  • Chuyển đến Cài đặt .
  • Tiến hành ứng dụng .
  • Chọn Quản lý ứng dụng .
  • Nhấn vào tab Tất cả .
  • Tìm ứng dụng Đồng hồ và chạm vào nó.
  • Từ đó, bạn sẽ thấy các nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa ngày.

Đối với sự cố thẻ SD của bạn, điều tốt nhất tiếp theo cần làm là xóa phân vùng bộ đệm và / hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc để đảm bảo phần sụn của điện thoại không bị hỏng.

Xem thêm 3 sự cố về thẻ nhớ Samsung Galaxy S4 và cách khắc phục chúng

Vấn đề # 5: Galaxy S4 sẽ không đi qua màn hình logo Samsung

Chào. tôi đã cố gắng root Galaxy S4 SGH-I337m của mình bằng cách sử dụng một ứng dụng gọi root. Tôi đã cài đặt ứng dụng trong máy tính xách tay của mình, kết nối điện thoại với máy tính xách tay bằng cáp USB gốc. Nó không hoạt động lần đầu tiên nhưng sau đó nó đã root điện thoại. Khi tôi khởi động lại điện thoại, nó không hoạt động, tất cả những gì có trên màn hình là Samsung Galaxy S4 và màn hình chào là Samsung. Tôi đưa nó cho một anh chàng để nhìn một lúc lâu anh ta nói điện thoại cần một bo mạch chủ. Nhân tiện, tôi đã mở khóa điện thoại từ lâu nếu điều đó sẽ tạo ra sự khác biệt lớn.

Một điều nữa là khi tôi có điện thoại thứ hai (S4), tôi không muốn cập nhật phần mềm lên Lollipop vì nó dùng để tiêu hao pin rất nhanh khi tôi có điện thoại đầu tiên. Cảm ơn và chúc một ngày tốt lành. - Tương tự

Giải pháp: Chào Sameeh. Vấn đề của bạn giống hệt với Joan ở trên, vì vậy, khởi động lại điện thoại về chế độ khôi phục và thực hiện khôi phục cài đặt gốc sẽ giúp ích. Chúng tôi không nghĩ rằng cần phải thay thế bo mạch chủ trừ khi có một thành phần phần cứng bị lỗi. Vui lòng tham khảo ý kiến ​​kỹ thuật viên khác để có cái nhìn thứ hai. Đảm bảo không đề cập đến đề xuất của kỹ thuật viên đầu tiên để thay thế bo mạch chủ.

Bạn luôn có thể quay lại với chúng tôi nếu khôi phục cài đặt gốc không hoạt động.