Galaxy S6 tự tắt ngay cả khi đã sạc pin, các vấn đề khác

Ngày mới tốt lành nhé mọi người! Chào mừng bạn đến với một bài đăng khác bao gồm một số vấn đề được gửi cho # GalaxyS6. Nếu bạn không tìm thấy vấn đề của riêng mình ở đây, hãy tiếp tục theo dõi để biết thêm vấn đề tương tự trong những tuần tới.

  1. Galaxy S6 tự tắt ngay cả khi đã sạc pin
  2. Cách khôi phục ảnh từ Galaxy S6 ướt bị kẹt trong vòng lặp khởi động
  3. Galaxy S6 sẽ không sạc khi nó bật
  4. Màn hình Galaxy S6 không phản hồi và loa phát ra tiếng kêu lách tách
  5. Galaxy S6 Tùy chỉnh nhị phân bị chặn bởi lỗi Khóa FRP

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S6 tự tắt ngay cả khi đã sạc pin

Tôi đang hỏi về điện thoại của chồng tôi. Anh ta đã nhận được nó hoàn toàn mới từ Verizon sáu tháng rưỡi trước và nó đã gặp vấn đề về sạc; như thể anh ta sẽ rút phích cắm điện sau khi sạc đầy và điện tích giảm khá nhanh, ngay cả khi anh ta hầu như không sử dụng nó. và gần đây nó đã bắt đầu tự tắt với 8% pin còn lại; thậm chí 5%. Tôi đã đọc rằng mô hình này có rất nhiều vấn đề nhưng tôi cũng nghĩ đó là pin nhưng chúng tôi không có tiền để mua pin mới.

Vì vậy, tôi đã nghiên cứu và thử nhiều thứ. như tôi đã xóa phân vùng bộ nhớ cache và cố gắng đảm bảo các ứng dụng được đóng bằng tay. và bây giờ tôi bị mắc kẹt vì tôi không biết phải thử cái gì khác hoặc nếu có thể tôi đang thử những thứ sai.

Vấn đề khác là Gmail của anh ấy sẽ không tự động cập nhật và đồng bộ hóa không hoạt động vì một số lý do mà tôi không biết. Thêm vào đó, tôi đã trải qua các cài đặt cho nó và vấn đề này là cách tôi thậm chí đã xóa sạch phân vùng bộ đệm. Bất kỳ trợ giúp nào cũng được đánh giá rất cao. - Jenn

Giải pháp: Chào Jenn. Điều đầu tiên mà bạn muốn thử khắc phục vấn đề về pin hoặc sạc là hiệu chỉnh pin. Cần đảm bảo rằng thiết bị hiển thị trạng thái sạc pin thực sự. Chúng tôi nghĩ rằng pin đã mất tham chiếu cho đến khi nói cho hệ thống biết trạng thái sạc thực sự của nó là gì. Đó có thể là lý do tại sao điện thoại tắt mặc dù nó vẫn hiển thị 8% trên đồng hồ đo mức pin. Để hiệu chỉnh pin, chỉ cần làm theo các bước dưới đây:

  • Sạc điện thoại cho đến khi mức pin đạt 100%.
  • Xả pin xuống 0% bằng cách chơi một số trò chơi và thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi tài nguyên.
  • Sạc pin lên đến 100% một lần nữa.
  • Xả pin về 0% một lần nữa.

Nếu hiệu chỉnh pin sẽ không thay đổi bất cứ điều gì, bạn cũng có thể thực hiện một giải pháp quyết liệt hơn bằng cách lau sạch điện thoại thông qua cài đặt gốc. Đây sẽ là điều cuối cùng mà bạn có thể làm vào cuối của bạn. Một lần nữa, mục tiêu của chúng tôi ở đây là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Để làm điều đó, chỉ cần làm các bước dưới đây:

  • Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
  • Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  • Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
  • Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
  • Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
  • Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
  • Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Tìm cách thay thế điện thoại nếu sự cố vẫn còn sau khi khôi phục cài đặt gốc.

Vấn đề # 2: Cách khôi phục ảnh từ Galaxy S6 ướt bị kẹt trong vòng lặp khởi động

Điện thoại bị ướt và sẽ không hiển thị bất cứ điều gì. Mất 10 ngày trong túi gạo nhưng cuối cùng đã trở lại và làm việc. Pin bị chết, đã thử cắm sạc để sạc vì Fast Wireless pad không hoạt động (do điện thoại chứ không phải pad) và bị kẹt trong vòng hiển thị Màn hình khởi động với Reboot System bây giờ Reboot to Bootloader, v.v. Chọn hệ thống Reboot ngay bây giờ, đi đến Samsung Galaxy S6 edge + sau đó Cài đặt hệ thống cập nhật màn hình xanh với anh chàng Android xoay theo chiều kim đồng hồ, sau đó anh ta cuộn sang một bên với hình tam giác màu vàng lớn với dấu chấm than bên trong và quay lại màn hình Reboot bây giờ.

Tôi muốn có được một số hình ảnh và video ngoài đó từ kỳ nghỉ khi nó bị ướt vì vậy tôi đang cố gắng tránh xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc. Tôi đã làm phân vùng xóa bộ nhớ cache với cùng kết quả của vòng lặp. - Cướp

Giải pháp: Chào Rob. Để truy cập ảnh và các tệp khác trong thiết bị lưu trữ, trước tiên bạn cần đảm bảo hệ điều hành hoạt động bình thường. Điều đó có nghĩa là nếu bạn bị mắc kẹt trong một vòng lặp khởi động, không có cách nào khác để đạt được trình tự khởi động trong đó hệ điều hành tiếp quản. Không cần phải nói, bạn sẽ không thể truy cập thiết bị lưu trữ và di chuyển tệp từ thiết bị. Chúng tôi luôn lưu ý rằng trong các bài đăng của mình rằng nếu xử lý sự cố phần mềm cơ bản sẽ không khắc phục được các sự cố sau thiệt hại do nước hoặc chất lỏng, điều tốt nhất tiếp theo cần làm là khôi phục cài đặt gốc và cuối cùng là sửa chữa / thay thế. Điều này áp dụng cho trường hợp của bạn là tốt.

Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để xem nó có bật theo cách đó không. Nếu bạn may mắn và điện thoại khởi động ở chế độ an toàn, bạn sẽ có thể khôi phục ảnh của mình. Nếu không, những tập tin đó là tốt như đi. Để khởi động ở chế độ an toàn, hãy làm theo các bước dưới đây:

  • Tắt điện thoại hoàn toàn.
  • Bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  • Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Giảm âm lượng.
  • Khi điện thoại đã khởi động lại xong, 'Chế độ an toàn' sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái màn hình.
  • Bây giờ bạn có thể phát hành nút Giảm âm lượng.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 sẽ không sạc khi bật

Gần đây điện thoại của tôi sẽ không sạc. Tôi cắm điện thoại vào và để nó qua đêm. tôi biết nó hoàn toàn không sạc với 35% còn lại vào giữa đêm. Điện thoại tự tắt và chỉ bắt đầu sạc khi tắt. Có vẻ như không tính phí nữa khi nó bật. tôi có cảm giác nó phải làm với chính cổng thực tế nơi bạn cắm cáp.

điều tương tự cũng xảy ra với Samsung s4 cũ của tôi và bây giờ sẽ không tính phí. Tôi có cảm giác khi cắm cáp vào nó có vẻ hơi lỏng lẻo không cứng cáp. Rõ ràng là nói chuyện với người khác, đó là một điều phổ biến với Samsung. nhưng bất kỳ trợ giúp nào để khắc phục điều này và không mua điện thoại mới vì tôi đã hoàn thành với điện thoại mới. Không có điện thoại này trong một năm có lẽ chỉ 6 tháng nếu may mắn. - Daniel

Giải pháp: Chào Daniel. Blog của chúng tôi chỉ giải quyết các vấn đề phần mềm có thể được khắc phục bằng cách khắc phục sự cố phần mềm cơ bản. Mặc dù nhiều sự cố liên quan đến sạc là do lỗi phần mềm, điều đó có nghĩa là chúng có thể khắc phục ở cấp độ người dùng bằng cách thực hiện các giải pháp phần mềm, nhưng vấn đề của bạn có thể khác. Nếu bạn nghĩ rằng S6 của bạn có cổng sạc xấu, điều tốt nhất bạn có thể làm là thay thế linh kiện hoặc điện thoại đó. Chúng tôi không cung cấp chẩn đoán phần cứng và xử lý sự cố. Rõ ràng, vấn đề phần cứng không thể là giải pháp phần mềm cố định. Nếu bạn muốn tự làm một giải pháp phần cứng, hãy tự chịu rủi ro.

Như chúng tôi đã nói, nhiều vấn đề sạc là kết quả của vấn đề phần mềm. Nếu bạn chưa thử bất cứ điều gì ở cuối, chúng tôi khuyên bạn nên khắc phục sự cố mà chúng tôi đề xuất trong bài đăng này. Đối với người mới bắt đầu, xóa phân vùng bộ nhớ cache là một việc nên làm.

Đối với các sự cố nhỏ liên quan đến chương trình cơ sở do ứng dụng và cập nhật chương trình cơ sở mang lại, việc xóa phân vùng bộ đệm thường thực hiện thủ thuật. Đó là bởi vì quy trình này sẽ xóa tất cả các tệp được lưu trong bộ nhớ cache theo nghĩa đen, điều này sẽ buộc hệ thống tạo các tệp mới trong lần khởi động tiếp theo.

Quy trình này cũng rất hữu ích trong việc khắc phục các sự cố như khởi động lại ngẫu nhiên, vòng lặp khởi động, bị kẹt trong quá trình khởi động và đóng băng ngẫu nhiên sau khi cập nhật. Đây là cách bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache trên S6:

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  • Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Bạn cũng có thể thử khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn trong khi sạc để xem có sự khác biệt nào không. Cuối cùng, thiết lập lại nhà máy sẽ là bước cuối cùng tốt. Nếu các quy trình này không hoạt động, bạn có thể cho rằng vấn đề là về phần cứng và cách duy nhất là sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề # 4: Màn hình Galaxy S6 không phản hồi và loa phát ra âm thanh chói tai

Ok hôm nay (20160607) Tôi đang trên đường từ phòng tập thể dục về nhà và thử khởi động lại điện thoại. Nó đang phát nhạc vào thời điểm đó và nó đã làm một số thứ nhấp nháy kỳ lạ trên màn hình sau đó sẽ không hiển thị menu để khởi động lại mà vẫn tiếp tục phát nhạc. Tôi dừng âm nhạc và nhìn vào menu thả xuống với hy vọng tìm cách tắt nó đi và có thể nhấn đèn pin máy ảnh phía sau hoặc một cái gì đó. Nhưng tất cả những gì tôi biết là màn hình bị tối nhưng hai đèn phía trước bên cạnh nút home đã sáng và đèn flash sáng. Tôi không thể bật màn hình để dừng hoặc đặt lại điện thoại. Tất cả bật ra ngay sau đó và sau đó tôi cắm nó vào và đèn phím phía trước bật sáng, đèn pin bắt đầu nhấp nháy lần nữa và đèn thông báo màu đỏ bên cạnh loa tai bắt đầu nhấp nháy. tất cả trong khi loa dưới cùng chính đang phát ra tiếng ồn và mặt sau của điện thoại ở bên trái của máy ảnh bắt đầu nóng lên.

Sau đó tôi rút phích cắm ra và để nó ngồi một lúc rồi thử lại và điều tương tự đã xảy ra. Sau đó tôi rút phích cắm và để nó ngồi ở đó. Tôi không biết nếu nước bị hư hại vì tôi cẩn thận với nó khi ở phòng tập thể dục.

Nếu có một cách để ít nhất lấy các tập tin của tôi ra khỏi điều tôi sẽ đánh giá cao nó. Nó có mọi thứ quan trọng tôi cần để thực hiện công việc của mình như một lính thủy đánh bộ Mỹ. -

Giải pháp: Chào Mitchell. Những thứ bạn đề cập như loa dưới tạo ra âm thanh lách tách, đèn pin tự bật và đèn LED nhấp nháy và màn hình không phản hồi là những triệu chứng kinh điển của sự cố phần cứng. Việc chúng có mặt cùng một lúc là một dấu hiệu mạnh mẽ cho thấy điện thoại có thể đã bị phơi nhiễm với các yếu tố hoặc có thể bị rơi. Dù nguyên nhân thực sự là gì, điều duy nhất bạn có thể thử ngay bây giờ là kết nối điện thoại với máy tính và hy vọng rằng nó vẫn có thể nói chuyện với nó. Nếu một máy tính không còn phát hiện ra điện thoại, các tệp bạn đang cố khôi phục sẽ biến mất.

Nếu có thể, hãy thử mang điện thoại đến cửa hàng sửa chữa của Samsung để xem họ có thể làm gì không.

Vấn đề # 5: Galaxy S6 Tùy chỉnh nhị phân bị chặn bởi lỗi Khóa FRP

Tôi đã mua 2 thiết bị Galaxy S6, được mở khóa bởi cửa hàng mà tôi đã mua chúng từ đó. 3 ngày trước điện thoại của vợ tôi khởi động lại và gặp phải lỗi sau:

KernEL KHÔNG GIỚI HẠN

Tùy chỉnh nhị phân bị chặn bởi khóa FRP.

Tôi đã thử thực hiện khôi phục chuyển đổi thông minh, nhưng ứng dụng không giống như kết hợp mô hình / SN của tôi. Tôi đã nhận được ODIN và phần sụn Lollipop 5.11.1 cho mô hình của mình, flash nó bằng thủ tục flash ODIN, đã thành công. Khi nguồn điện thoại của tôi quay vòng, giờ nó bị kẹt trên màn hình khởi động logo SAMSUNG và sẽ không khởi động thêm nữa, các thông báo lỗi đã biến mất.

Tôi có thể đưa nó vào chế độ khôi phục và tải xuống, nhưng không biết phải làm gì khác để khắc phục sự cố khởi động này. Có lẽ bootloader là bánh mì nướng? - Bến

Giải pháp: Chào Ben. Nếu điện thoại của bạn vẫn phản hồi kết hợp nút phần cứng để cho phép bạn khởi động chế độ khôi phục hoặc tải xuống, chúng tôi khuyên bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache và / hoặc xóa điện thoại qua cài đặt gốc trước. Nếu điều đó không thay đổi bất cứ điều gì, hãy thử flash firmware khác tương thích. Quy trình thứ hai này là hy vọng duy nhất của bạn trong việc làm cho điện thoại khởi động bình thường trở lại. Nếu điều đó không thành công, hãy đảm bảo rằng bạn flash firmware stock gốc trước khi yêu cầu thay thế từ cửa hàng.