Galaxy S6 sẽ không sạc, màn hình không bật và vẫn bị đen, vấn đề hư hỏng nước

Hôm nay chúng tôi mang đến cho bạn hai vấn đề phổ biến trên # GalaxyS6 tiếp tục đánh đố một số người dùng. Đối với những người đã theo dõi gần như tất cả các bài đăng hàng ngày của chúng tôi, các đề xuất của chúng tôi trong bài viết này có thể không đến như mới. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng rất nhiều người dùng vẫn đang bị thua lỗ khi phải đối mặt với các vấn đề được đề cập dưới đây vì vậy chúng tôi hy vọng rằng tài liệu này sẽ hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy S6 sẽ không sạc, màn hình không bật và vẫn đen

Samsung Galaxy S6 edge của tôi không sạc được. Thật ra, hôm nay khi tôi kết nối nó với bộ sạc, pin gần hết. Đáng lẽ nó phải sạc trong một giờ hoặc lâu hơn nhưng khi tôi kiểm tra điện thoại sau khoảng 3 giờ thì không có dấu hiệu sạc nào xuất hiện trên điện thoại; thay vào đó điện thoại đã tắt. Tôi bật nó lên và kiểm tra xem điện thoại có sạc hay không, và ở đó tôi chỉ thấy sạc 22% xuất hiện trên màn hình. Tôi đã cố gắng kết nối lại bộ sạc nhưng nó không hoạt động nữa. Và tôi cũng nhận được một tin nhắn rằng việc sạc đã dừng lại do quá nóng pin.

Bây giờ pin đã hết và khi tôi cắm sạc, thứ duy nhất xuất hiện trên màn hình là dấu hiệu sạc nhưng nó biến mất sau vài giây và không có tiến trình sạc. Bằng cách đọc một vài bài viết trên trang, tôi đã cố gắng giải quyết vấn đề ngay cả khi khởi động hệ thống. thiết lập lại cứng an toàn. nhưng không có gì là làm việc Hãy giúp tôi. Cảm ơn. - Mehwish Mehwish_nazir2000

Giải pháp: Xin chào Mehwish. Pin dựa trên lithium như pin trong điện thoại của bạn không mất hết năng lượng khi chỉ báo mức pin đang ở mức 0%. Giả sử, vẫn cần có đủ năng lượng để giữ cho mạch hoạt động để nó có thể tiếp tục cung cấp năng lượng cho bộ nhớ của pin trong phiên sạc tiếp theo. Lượng năng lượng còn lại nhỏ bé này có thể biến mất do các vấn đề sau:

  • nếu có vấn đề với chính pin (chẳng hạn như lỗi phần cứng không xác định)
  • Nếu pin không được sử dụng và không được sạc trong một thời gian dài
  • Nếu có trục trặc phần mềm không xác định ngăn pin sạc lên

Bất kỳ pin lithium-ion hoạt động tốt không nên có bất kỳ vấn đề nào được đề cập ở trên. Nếu điện thoại đã trở nên hoàn toàn không phản hồi và dường như không còn hấp thụ bất kỳ khoản phí nào, thì có rất nhiều tùy chọn mà bạn có thể thực hiện khi kết thúc.

Sử dụng cáp sạc và bộ chuyển đổi khác nhau

Đây là bước xử lý sự cố logic đầu tiên mà bạn phải làm. Biết nếu bạn có bộ sạc hoạt động tốt và cáp USB cũng quan trọng như mọi sự cố thiết bị cho trường hợp này. Nếu bạn biết ai đó có Galaxy S6, hãy thử sử dụng bộ sạc và cáp USB của anh ấy / cô ấy để xem điều đó có làm nên sự khác biệt không. Cáp và bộ sạc chính hãng khác của Samsung cũng có thể hoạt động, vì vậy hãy thử sử dụng chúng nếu bạn không có lựa chọn nào khác.

Cáp sạc USB có thể bị hỏng sau khi sử dụng nhiều lần hoặc khi có sự cố tăng điện. Hãy chắc chắn thử một cái đã biết, làm việc để xem liệu cái bạn có tại thời điểm này có gây ra sự cố không.

Hãy thử sạc ở ổ cắm khác

Nếu bạn có xu hướng sạc điện thoại của bạn ở cùng một vị trí trong nhà, hãy xem xét sử dụng ổ cắm điện khác để xem vấn đề có bắt đầu từ đó không. Ngoài ra, hãy thử sạc điện thoại bằng cổng USB được cấp nguồn của máy tính hoặc máy tính xách tay.

Kiểm tra quá nhiệt

Điện thoại của bạn có bị nóng lên một cách khó chịu khi bạn đang sạc không? Nếu có, vấn đề có lẽ liên quan đến phần cứng. Pin có thể bị chết hoặc có gì đó không ổn với nó. Nếu thiết bị quá nóng và hoàn toàn không bật lại, bạn nên xem xét việc gửi thiết bị để có thể sửa chữa.

Màn hình vẫn hoạt động chứ?

Khi bạn nói rằng điện thoại đã tắt, bạn có nghĩa là nó không thực hiện bất kỳ hoặc tất cả những điều sau:

  • không thông báo âm thanh?
  • không rung nữa trong khi khởi động lại?
  • Không hiển thị bất kỳ đèn LED trong khi sạc?
  • không đổ chuông khi bạn gọi số của bạn?

Nếu câu trả lời cho tất cả chúng là có, thì điện thoại không sạc được hoặc bị trục trặc phần cứng nghiêm trọng.

Tuy nhiên, nếu S6 của bạn vẫn hiển thị bất kỳ dấu hiệu nào được bật như thông báo âm thanh hoặc đèn LED trong khi sạc, thì vấn đề phải liên quan đến màn hình. Điều này có nghĩa là bo mạch chủ có thể ổn nhưng màn hình hoặc chip đồ họa có thể bị hỏng vì một số lý do. Để nhanh chóng khắc phục sự cố màn hình, vui lòng thực hiện các bước sau:

  • Đảm bảo rằng màn hình của bạn không bị nứt, sứt mẻ hoặc bị hỏng.
  • Nếu bạn có vỏ hoặc bảo vệ màn hình, hãy tháo nó ra.
  • Nếu bạn đang đeo găng tay, hãy tháo chúng ra.
  • Nếu bạn đã dán bất kỳ miếng dán nào lên màn hình hoặc cảm biến, hãy bóc chúng ra.
  • Hãy chắc chắn rằng màn hình của bạn sạch sẽ.

Để xem liệu có sự cố hệ điều hành hoặc ứng dụng của bên thứ ba ngăn màn hình hoạt động bình thường hay không, chúng tôi khuyên bạn nên thử khởi động lại điện thoại để thay thế các chế độ khởi động. Đây là cách thực hiện:

Khởi động ở chế độ Recovery:

  1. Tắt điện thoại. Nếu nó hiển thị bất kỳ chỉ báo ánh sáng nào, thực hiện bất kỳ thông báo âm thanh hoặc rung và bạn không thể tắt bình thường, hãy cho phép thiết bị tiêu hao năng lượng cho đến khi nó tự tắt. Để việc khắc phục sự cố này thành công, điều quan trọng là bạn phải tắt thiết bị.
  2. Sau đó, sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  3. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  5. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

  1. Tắt điện thoại. Nếu nó hiển thị bất kỳ chỉ báo ánh sáng nào, thực hiện bất kỳ thông báo âm thanh hoặc rung và bạn không thể tắt bình thường, hãy cho phép thiết bị tiêu hao năng lượng cho đến khi nó tự tắt. Để việc khắc phục sự cố này thành công, điều quan trọng là bạn phải tắt thiết bị.
  2. Sau đó, sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  3. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
  5. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
  6. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
  7. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Gửi điện thoại để sửa chữa

Hãy nhớ rằng, mục đích của các bài tập này là để xác định xem có sự cố phần mềm nào khiến màn hình không hoạt động hay không. Nếu màn hình vẫn đen hoặc nếu điện thoại hoàn toàn không bật, đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn có vấn đề về phần cứng. Trừ khi bạn có kiến ​​thức và công cụ để thực hiện chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng, chúng tôi nói bạn hãy để một chuyên gia xử lý công việc cho bạn.

Vấn đề 2: Vô tình làm rơi và ướt Galaxy S6 sẽ không bật

Xin chào. Tôi đang gửi email liên quan đến Samsung Galaxy S6 edge. Bạn trai tôi đã tìm cách thả điện thoại xuống nhà vệ sinh và anh ấy lập tức tắt nó đi. Sau đó, ông nói nó sẽ không bật lại. Anh đã thử thiết lập lại nó bằng cách nhấn hoàn toàn nút nguồn, nút âm lượng và nút home và nó vẫn không bật. Chúng tôi đã thử làm khô nó và tôi đã nhìn vào khay thẻ sim để xem nhãn dán bị hỏng nước có đổi màu không và nó vẫn có màu trắng (không có màu đỏ để cho biết điện thoại bị hỏng nước). Đã được 2 tuần và chúng tôi đã thử sạc nó và nó vẫn không bật. Khi tôi cắm nó vào máy tính của mình, máy tính phát ra tiếng ồn như được kết nối với điện thoại nhưng không có đèn nào trên điện thoại để nói sạc. Xin hãy giúp đỡ, tôi đã thử mọi thứ tôi có thể nghĩ ra. - Riderrocker3

Giải pháp: Chào Riderrocker3. Giọt tai nạn đôi khi có thể gây tử vong cho các thiết bị điện tử. Cú sốc không cần thiết có thể dẫn đến thiệt hại vĩnh viễn cho bo mạch chủ hoặc một số thành phần. Kết hợp với việc tiếp xúc với nước và bạn sẽ tăng đáng kể cơ hội giết chết điện thoại của mình. Ngay cả khi không có nước nào có thể thấm vào bên trong thiết bị (điều này rất đáng nghi ngờ mặc dù S6 không có khả năng chống nước), thiệt hại vẫn có thể xảy ra do tác động ban đầu của thiết bị với bồn cầu. Nếu S6 của bạn hoạt động bình thường trước khi bị rơi, chúng tôi gần như chắc chắn rằng nó có phần cứng xấu vào thời điểm này.

Không có số lượng phần mềm tinh chỉnh nào mà bạn có thể sửa chữa một thiết bị bị hỏng vật lý. Đề xuất của chúng tôi dành cho bạn là trực tiếp và đơn giản - hãy kiểm tra điện thoại của Trung tâm dịch vụ Samsung hoặc bởi cửa hàng sửa chữa bên thứ ba đủ điều kiện.

Đối với những người có thể muốn kiểm tra các bài viết được đăng trước đây của chúng tôi về vấn đề thiệt hại nước Galaxy S6, vui lòng truy cập liên kết Google này và chọn một bài viết có thể bạn quan tâm.