Sạc Galaxy S9 Plus không hoạt động đúng (mức sạc sẽ không di chuyển)

Xin chào các fan Android! Bài viết khắc phục sự cố hôm nay nói về một trường hợp xảy ra sự cố sạc trên Galaxy S9 Plus. Về cơ bản, điều đang xảy ra là mức sạc S9 Plus sẽ không di chuyển hoặc tăng. Tìm hiểu làm thế nào để đối phó với vấn đề này bằng cách làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: Sạc Galaxy S9 Plus không hoạt động đúng (mức sạc sẽ không di chuyển)

Trước đây, tôi có thể sử dụng điện thoại của mình trong khi sạc trong vài phút như nhạc và video và nó vẫn sẽ sạc. Ngay bây giờ nó tính phí nhưng nó sẽ ở trên một tỷ lệ nhất định. Giả sử, tôi đã sử dụng nó khoảng 48 phần trăm và sau đó bắt đầu tính phí. Trong hơn 20 đến 30 phút, nó không nhúc nhích. Một ví dụ khác là tôi chỉ sử dụng điện thoại của mình trên internet để đọc tất cả các lời khuyên của bạn. Điều đó giống như 30 phút dài và không có gì xảy ra. Đây có phải là bộ sạc của tôi? Hay pin của tôi?

Giải pháp : Chúng tôi không nghĩ rằng đây là sự cố phụ kiện sạc. Nguyên nhân rất có thể phải là với chính điện thoại. Để khắc phục vấn đề, hãy làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Buộc khởi động lại

Làm mới hệ thống thường có hiệu quả trong việc sửa các lỗi đơn giản hoặc tạm thời. Đây phải là bước khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn phải làm. Để buộc khởi động lại thiết bị của bạn, hãy làm theo các bước dưới đây:

  • Nhấn và giữ âm lượng xuống và các phím nguồn cùng nhau trong 10 giây trở lên.

Nếu thành công, điện thoại của bạn có thể khởi động lại bình thường. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi, hãy thực hiện thêm một vài lần nữa hoặc bạn có thể thử điều này.

  • Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút.
  • Sau đó, nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút âm lượng.
  • Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình thứ hai về cơ bản giống như quy trình đầu tiên là chúng tôi đảm bảo rằng bạn đang nhấn phím Nguồn sau khi Giảm âm lượng vì nếu không thì sẽ không cho bạn kết quả tương tự.

Hiệu chỉnh pin

Đôi khi, Android có thể mất theo dõi mức pin thực tế. Để hiệu chỉnh lại hệ điều hành để nó được đọc mức pin chính xác, hãy làm như sau:

  1. Xả hết pin hoàn toàn. Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt và mức pin chỉ còn 0%.
  2. Sạc điện thoại cho đến khi đạt 100%. Hãy chắc chắn sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn và để nó sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và cũng không sử dụng nó trong khi sạc.
  3. Sau thời gian trôi qua, rút ​​phích cắm thiết bị của bạn.
  4. Khởi động lại thiết bị.
  5. Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi nó hoàn toàn hết điện một lần nữa.
  6. Lặp lại các bước 1-5.

Xóa phân vùng bộ đệm

Đôi khi, cài đặt ứng dụng hoặc cập nhật Android có thể làm hỏng bộ đệm hệ thống. Để đảm bảo rằng bộ đệm hệ thống của thiết bị ở trạng thái tốt nhất, hãy đảm bảo xóa phân vùng bộ đệm theo các bước sau:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
  4. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
  6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Đặt lại tất cả các thiết lập

Nếu bạn đã thay đổi một số cài đặt trong điện thoại và bạn không biết cách hoàn nguyên chúng về mặc định, thì quy trình này sẽ có ích. Nó cũng có các hiệu ứng tương tự như khi thiết lập lại nhưng không có tệp và dữ liệu nào của bạn sẽ bị xóa khi hoàn tất. Vì vậy, về cơ bản, nó hiệu quả trong việc xử lý hầu hết tất cả các cài đặt và / hoặc cấu hình và đây là cách thực hiện

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt> Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt.
  3. Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI.
  4. Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập nó.
  5. Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI.
  6. Thiết bị sẽ khởi động lại để thực hiện thiết lập lại cài đặt.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu không có bước khắc phục sự cố nào ở trên không hoạt động, hãy xóa điện thoại bằng cài đặt gốc. Đây là cách thực hiện:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nhận trợ giúp của Samsung

Chúng tôi tin rằng một trong những giải pháp trên sẽ giúp ích. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn còn và không có giải pháp phần mềm nào hoạt động, nguyên nhân của vấn đề phải là do một cái gì đó sâu hơn. Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với Samsung để kỹ thuật viên của họ có thể kiểm tra thiết bị và sửa chữa nếu cần thiết.