Làm cách nào để sửa Samsung Galaxy A9 không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản?

Một điện thoại thông minh có thông số kỹ thuật phần cứng thực sự ấn tượng như Samsung Galaxy A9 không nên gặp sự cố khi thực hiện các chức năng cơ bản nhất mà điện thoại di động được thiết kế để nhắn tin văn bản. Tuy nhiên, có vẻ như một số người dùng đã gặp phải vấn đề gửi và nhận tin nhắn văn bản hoặc SMS.

Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A9 của bạn có vấn đề khi thực hiện tác vụ rất đơn giản này. Đây là một vấn đề rất khó chịu vì nó thường xảy ra khi bạn rất cần một tin nhắn nhưng đừng lo lắng, vì nó thường là một vấn đề rất nhỏ và nó không nhất thiết là vấn đề phần cứng. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang gặp vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.

Trước khi chúng tôi chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Đây là những gì bạn sẽ làm nếu Samsung Galaxy A9 của bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản.

  1. Buộc khởi động lại điện thoại của bạn trước.
  2. Hãy chắc chắn rằng điện thoại của bạn nhận được tín hiệu tốt.
  3. Đảm bảo còn đủ dung lượng lưu trữ.
  4. Kiểm tra số điện thoại bạn đang gửi tin nhắn văn bản.
  5. Gọi hỗ trợ kỹ thuật.

Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp phải sự cố này, thì hãy đảm bảo khởi động lại điện thoại của bạn trước. Hoặc tốt hơn nữa, thực hiện quy trình khởi động lại bắt buộc bằng cách nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên. Sau này, hãy thử gửi một tin nhắn văn bản đến số của riêng bạn để xem nếu nó đi qua.

Kiểm tra chỉ báo tín hiệu phía trên màn hình để xem điện thoại của bạn có nhận được tín hiệu tốt trong khu vực không. Có những khu vực trong đó tín hiệu bị mất liên tục và nếu bạn ở khu vực đó, vấn đề này cũng có thể xảy ra không liên tục, điều đó có nghĩa là có những lúc bạn có thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản và những lần bạn không thể hoặc tin nhắn bị trễ. Ngoài ra, đảm bảo chế độ máy bay không được bật. Bạn sẽ biết nó được bật vì bạn có thể thấy biểu tượng máy bay bên cạnh chỉ báo tín hiệu.

Giả sử rằng đó không phải là về tín hiệu, thì hãy đảm bảo điện thoại của bạn vẫn còn đủ dung lượng lưu trữ. Bạn có thể phải giải phóng một số dung lượng bằng cách di chuyển một số tệp vào thẻ SD hoặc máy tính của bạn. Sau đó, khởi động lại điện thoại của bạn và thử gửi tin nhắn văn bản đến số của bạn. Bạn cũng có thể phải kiểm tra số điện thoại của người bạn đang gửi tin nhắn. Tin nhắn văn bản không được gửi nếu số điện thoại thiếu một chữ số.

Cuối cùng, bạn phải gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp nếu vấn đề vẫn tiếp tục sau khi thực hiện tất cả những điều này. Đó là vì họ có thể giúp bạn kiểm tra tốt hơn nếu tài khoản của bạn vẫn ở trạng thái tốt hoặc nếu bạn vẫn có đủ số dư để sử dụng dịch vụ. Bạn cũng sẽ được thông báo nếu có sự cố mất điện trong khu vực hoặc nếu có vấn đề với tòa tháp.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!