Cách khắc phục AirDrop đã ngừng hoạt động trên Apple iPhone XS Max của bạn sau khi cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khi nói đến việc chuyển tập tin an toàn hơn giữa các thiết bị Apple, AirDrop nổi lên trong số các tùy chọn tốt nhất. Đây là một tính năng giống như Bluetooth được nhúng vào các thiết bị gần đây của Apple, bao gồm cả iPhone, iPad và máy tính Mac sau này. Với tính năng AirDrop, bạn sẽ có thể truyền không dây các nội dung khác nhau từ máy tính Mac sang thiết bị iOS của mình hoặc ngược lại.

Tính năng này hoạt động bằng công nghệ Bluetooth 4.x, do đó phục vụ truyền tải hiệu quả năng lượng và thực hiện truyền tệp nhanh hơn với kết nối Wi-Fi ngang hàng. Nhưng cũng giống như bất kỳ tính năng nâng cao nào khác của iOS, AirDrop cũng không thoát khỏi các lỗi ngẫu nhiên. Và bạn sẽ chỉ biết khi có sự cố xảy ra nếu AirDrop không hoạt động trên iPhone của bạn. Trên lưu ý tích cực, các loại vấn đề này thường được quy cho lỗi phần mềm và do đó chúng có thể được chỉnh sửa.

Để cung cấp cho bạn một số đầu vào, tôi đã phác thảo một số giải pháp hiệu quả nhất cho sự cố AirDrop sau cập nhật trên iPhone. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu đột nhiên AirDrop ngừng hoạt động trên iPhone XS Max của bạn sau khi cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi chủ sở hữu. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone của bạn.

Việc một số tính năng hoạt động theo quá trình chuyển đổi hệ thống là điều bình thường vì một số tệp hoặc phân đoạn dữ liệu bị hỏng và gây ra các triệu chứng không điển hình. Và giải pháp tiềm năng đơn giản nhất bạn có thể thử trước tiên là khởi động lại hệ thống hoặc thiết lập lại mềm. Nếu bạn chưa khởi động lại iPhone sau khi cập nhật, hãy thực hiện ngay bây giờ với các bước sau:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
2. Nhả các nút khi lệnh Slide to Power Off xuất hiện.
3. Kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
4. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện khởi động lại để xóa các ứng dụng sai lầm và dữ liệu hệ thống bị hỏng có thể khiến AirDrop bị lỗi. Các ứng dụng thường đi lừa đảo sau khi chuyển đổi nền tảng như các phản ứng ban đầu. Thực hiện khởi động lại lực lượng có thể giúp giữ cho các ứng dụng này trở lại trạng thái hoạt động bình thường. Dưới đây là cách buộc khởi động lại iPhone XS Max của bạn:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Cả hai lần khởi động lại này sẽ không ảnh hưởng đến nội dung đã lưu của bạn do đó bạn không cần tạo bản sao lưu trước.

Bạn cũng nên khởi động lại thiết bị Apple khác mà bạn muốn sử dụng AirDrop với iPhone XS Max. Làm như vậy sẽ loại trừ các lỗi liên quan đến phần mềm có thể ngăn thiết bị khác kết nối với iPhone của bạn thông qua AirDrop.

Giải pháp thứ hai: Đăng xuất khỏi iCloud sau đó đăng nhập lại.

Một số người gặp phải lỗi tương tự sau khi cài đặt bản cập nhật mới có thể tìm giải pháp lâu dài bằng cách đăng xuất khỏi iCloud và đăng nhập lại. Nếu bạn muốn dùng thử, thì đây là những gì bạn nên làm sau đó:

1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
2. Nhấn vào iCloud .
3. Chọn tùy chọn để Đăng xuất.
4. Sau khi đăng xuất thành công iCloud, hãy khởi động lại / mềm thiết lập lại iPhone XS của bạn.
5. Sau đó quay lại Cài đặt-> menu iCloud .
6. Chọn tùy chọn để Đăng nhập lại iCloud.

Sau khi đăng nhập thành công vào tài khoản iCloud của bạn, hãy thử lại bằng AirDrop trên iPhone XS Max để xem nó có hoạt động như dự định không.

Giải pháp thứ ba: Bật và tắt chế độ Máy bay.

Việc thực hiện thủ thuật Chế độ trên máy bay cũng làm nên điều kỳ diệu đối với một số chủ sở hữu iPhone, những người đang phải đối mặt với tình huống khó xử sau khi cập nhật với AirDrop. Đây là cách thực hiện thủ thuật:

1. Truy cập vào Cài đặt iPhone của bạn- > Menu Chế độ trên máy bay, sau đó bật công tắc để bật Chế độ trên máy bay. Làm như vậy sẽ vô hiệu hóa các chức năng không dây của iPhone của bạn, bao gồm các tính năng Wi-Fi và Bluetooth.
2. Trong khi chế độ Máy bay được bật, hãy khởi động lại (đặt lại mềm) iPhone XS Max của bạn.
3. Sau đó quay lại Cài đặt-> Chế độ trên máy bay và bật công tắc để tắt Chế độ trên máy bay.

Đợi iPhone của bạn thiết lập lại kết nối Wi-Fi và Bluetooth. Sau khi kết nối, hãy thử lại bằng AirDrop và xem nó đã hoạt động tốt chưa.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn.

Nếu AirDrop vẫn không hoạt động sau khi thực hiện các điều chỉnh ở trên, thì bạn có thể phải xem xét thực hiện đặt lại phần mềm. Là tùy chọn tiếp theo của bạn, bạn có thể thử đặt lại cài đặt mạng để xóa các lỗi liên quan đến mạng khỏi các nguyên nhân cơ bản. Thiết lập lại này sẽ xóa tất cả các cấu hình mạng, APN và cài đặt máy chủ hiện tại của bạn trên điện thoại. Vì vậy, trước khi bạn tiến hành các bước này, hãy lưu ý mật khẩu Wi-Fi của bạn vì bạn sẽ cần nhập lại chúng sau.

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu tiếp tục.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại cài đặt mạng.

Đợi iPhone của bạn hoàn tất việc đặt lại và khôi phục cài đặt mạng mặc định. Một dấu hiệu cho thấy việc thiết lập lại cài đặt mạng kết thúc sẽ là khi iPhone của bạn tự khởi động lại. Tất cả các cấu hình mạng của bạn sau đó sẽ bị xóa. Do đó, bạn sẽ cần bật các tính năng Wi-Fi và Bluetooth để sử dụng lại AirDrop trên iPhone XS Max.

1. Để bật Wi-Fi, chỉ cần truy cập Cài đặt-> menu Wi-Fi, sau đó bật công tắc để bật Wi-Fi.
2. Để bật Bluetooth, hãy đi tới Cài đặt-> menu Bluetooth, sau đó bật công tắc để bật Bluetooth.

Khi Wi-Fi và Bluetooth được kích hoạt, hãy thử sử dụng AirDrop và xem sự cố đã hết chưa.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục iPhone của bạn về cài đặt mặc định của nhà sản xuất.

Tùy chọn cuối cùng bạn còn lại để thử nếu AirDrop vẫn không hoạt động sau khi sử dụng hết tất cả các phương pháp trước đó sẽ là khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc. Điều này có thể sẽ khắc phục sự cố nếu lỗi hệ thống lớn hoặc hỏng dữ liệu. Nhưng trước khi bạn làm, hãy tạo bản sao lưu tất cả thông tin cá nhân và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng cũng sẽ bị xóa cùng với các thông tin khác trên điện thoại. Bạn có thể sao lưu các tệp vào iCloud hoặc iTunes cho vấn đề đó. Khi sao lưu được bảo mật, hãy làm theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc cho iPhone XS Max thông qua menu cài đặt:

1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
5. Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu tiếp tục.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Đợi cho đến khi thiết lập lại hoàn tất và iPhone của bạn sẽ khởi động lại. Sau khi khởi động lại, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để thiết lập thiết bị của bạn như mới.

Kiểm tra và quản lý cài đặt AirDrop .

Sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy xác minh cài đặt AirDrop của bạn. Bạn có thể phải định cấu hình lại một số tùy chọn vì chúng có thể đã thay đổi hoặc đặt lại về mặc định. Để truy cập thông tin này, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> menu AirDrop . Khi bạn đã đạt được menu đó, hãy chọn từ các tùy chọn AirDrop đã cho, bao gồm Nhận Tắt, Chỉ Danh bạ và Mọi người.

Danh bạ chỉ là cho đến nay, phức tạp nhất vì nó cần xác minh ai biết ai. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử chuyển sang Mọi người và đánh giá lại để sử dụng AirDrop với lựa chọn đó.

Đảm bảo thiết bị khác của bạn được đặt ở chế độ sẵn sàng cho AirDrop.

Nếu bạn đang cố gắng sử dụng AirDrop từ iPhone sang máy tính Mac và máy Mac của bạn không hiển thị, thì hãy truy cập máy tính Mac của bạn sau đó khởi chạy Finder . Sau đó điều hướng đến thanh bên và nhấp vào AirDrop . Từ đó, bạn cũng có thể chuyển đổi giữa các tùy chọn Mọi người, Danh bạ hoặc Không ai . Điều đó sẽ đặt máy tính Mac của bạn ở trạng thái sẵn sàng cho AirDrop, do đó cho phép iPhone của bạn được nhận dạng.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để báo cáo vấn đề và yêu cầu hỗ trợ thêm và các khuyến nghị chính thức. Hãy cho họ biết chính xác cách AirDrop bắt đầu thất bại và những gì bạn đã làm cho đến nay khi cố gắng khắc phục sự cố ở phía bạn. Nếu sự cố được xác nhận là do lỗi iOS, thì cần phải sửa lỗi. Trong trường hợp đó, bạn có thể sẽ cần đợi bản cập nhật tiếp theo có chứa bản vá cần thiết.

Trong khi đó, bạn có thể sử dụng phần mềm chuyển tập tin thay thế khác để sử dụng.

Tôi hy vọng rằng cách đăng bài này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng này cho bạn bè hoặc những người cũng có thể gặp vấn đề tương tự. Cảm ơn vì đã đọc!