Cách sửa lỗi Apple iPhone X không cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất thông qua OTA [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Để đảm bảo hiệu suất tối ưu, nên luôn cập nhật phần mềm điện thoại của bạn. Các nhà sản xuất thiết bị đang phát hành các bản cập nhật định kỳ để cung cấp các tính năng mới và nâng cao và tương tự để giải quyết các vấn đề hiện có từ các lỗi ngẫu nhiên và trục trặc phần mềm. Một cách nhanh hơn để có được bản cập nhật phần mềm mới nhất là thông qua cập nhật không dây hoặc OTA (qua mạng).

Để thực hiện điều này, thiết bị của bạn phải có quyền truy cập ổn định vào Internet thông qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Nhưng kết nối Internet Wi-Fi được khuyến nghị vì một số cập nhật có kích thước tệp lớn và do đó có thể mất nhiều thời gian hơn để hoàn tất tải xuống và cài đặt. Toàn bộ quá trình được cho là đơn giản nhưng sau đó, có một số yếu tố có thể làm hỏng nó. Trong trường hợp bạn cần một số trợ giúp với bản cập nhật iOS không dây trên iPhone X, tôi đã trình bày một vài giải pháp đơn giản bạn có thể tham khảo bên dưới. Đọc tiếp và tìm hiểu phải làm gì nếu bạn không thể lấy iPhone X để cập nhật iOS qua mạng không dây.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi chủ sở hữu. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi.

Làm cách nào để khắc phục sự cố iPhone X không cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất?

Trước khi khắc phục sự cố, hãy đảm bảo iPhone của bạn có nhiều dung lượng lưu trữ hoặc bộ nhớ trong. Bạn có thể xem trạng thái bộ nhớ hiện tại của iPhone X bằng cách vào Cài đặt-> Chung-> [tên thiết bị] -> Menu lưu trữ . Nên sử dụng ít nhất 1GB dung lượng miễn phí. Nếu cần, bạn có thể giải phóng một số dung lượng bằng cách xóa các ứng dụng không mong muốn và các tệp cũ bạn không còn sử dụng trên điện thoại.

Ngoài dung lượng lưu trữ, cũng kiểm tra trạng thái máy chủ Apple để đảm bảo hiện có sẵn. Thay vào đó, bạn có thể truy cập trang trạng thái Hỗ trợ của Apple để biết thông tin đó hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple. Điện thoại sẽ không thể tải xuống bản cập nhật iOS qua OTA nếu không thể truy cập máy chủ. Nếu tất cả các yêu cầu này được đáp ứng nhưng iPhone X của bạn vẫn không thể cập nhật không dây iOS, hãy khắc phục sự cố và loại trừ các sự cố phần mềm với các phương pháp tiếp theo này.

Giải pháp đầu tiên: Kiểm tra và quản lý kết nối Internet của bạn.

Một lần nữa, kết nối Internet Wi-Fi mạnh mẽ và ổn định là một trong những điều kiện tiên quyết để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật OTA. Điều đó nói rằng, đảm bảo rằng iPhone của bạn có kết nối Internet. Hãy thử và xem nếu bạn có thể duyệt qua các trang web khác nhau trên thiết bị của bạn. Nếu không, bạn sẽ cần phải xử lý vấn đề kết nối Internet trước đó. Nếu iPhone của bạn có thể duyệt các trang web, điều đó có nghĩa là nó được kết nối với Internet và do đó có thể cập nhật iOS qua mạng không dây miễn là máy chủ Apple hoạt động. Là giải pháp đầu tiên của bạn, hãy khởi động lại và làm mới kết nối internet của iPhone bằng cách tắt Wi-Fi và sau đó bật lại.

Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> Wi-Fi, sau đó nhấn vào công tắc để tắt Wi-Fi trong vài giây, sau đó nhấn để bật lại Wi-Fi.

Ngoài ra, bạn có thể đi tới Cài đặt-> Chế độ trên máy bay, sau đó nhấn vào công tắc để bật chế độ Máy bay ngay sau đó nhấn để tắt lại. Thủ thuật này bằng cách nào đó hoạt động bằng cách tắt radio không dây và sau đó bật lại. Các tính năng kết nối không dây trên điện thoại sẽ tự động bị tắt khi bật Chế độ trên máy bay, vì vậy đừng quên tắt chế độ Máy bay trên iPhone X của bạn một lần nữa.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại iPhone X của bạn (thiết lập lại mềm).

Thiết lập lại mềm giúp xóa các lỗi phần mềm nhỏ và trục trặc trên điện thoại, kể cả những lỗi gây ra sự cố với kết nối Internet không dây. Nó cũng loại bỏ các tệp rác được lưu trữ dưới dạng bộ nhớ cache trên bộ nhớ trong của điện thoại. Và đây là cách nó được thực hiện:

Nhấn và giữ nút Side và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
Nhả cả hai nút khi lệnh Slide to Power off xuất hiện.
Kéo thanh trượt Tắt nguồn sang phải để tắt điện thoại.
Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Side một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện rồi phát hành.

Thực hiện thiết lập lại mềm sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trên bộ nhớ điện thoại, do đó, đây là quy trình an toàn để bắt đầu.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone X.

Các vấn đề kết nối mạng cũng có thể được quy cho cài đặt mạng không chính xác trên điện thoại. Để đảm bảo đây không phải là điều khiến thiết bị của bạn tạm dừng thiết lập kết nối Internet ổn định và khiến thiết bị không cập nhật iOS qua OTA, hãy thử đặt lại cài đặt mạng trên iPhone X. Làm như vậy sẽ loại bỏ mọi cấu hình sai hoặc cài đặt không hợp lệ trên điện thoại. Đây là cách nó được thực hiện:

Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
Nhấn chung .
Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
Chọn tùy chọn Đặt lại cài đặt mạng .
Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
Sau đó chạm vào Đặt lại cài đặt mạng để xác nhận hành động.

Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn tự khởi động lại và sau đó tải với các tùy chọn và cấu hình mạng mặc định. Điều đó nói rằng, bạn sẽ cần kết nối lại với Wi-Fi và trước khi thử lại để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật OTA.

Giải pháp thứ tư: Cập nhật iPhone X của bạn trên máy tính.

Nếu bạn vẫn không thể cập nhật iOS trên iPhone không dây, thì bạn có thể sử dụng iTunes thay thế. Để cập nhật phần mềm iPhone X của bạn thông qua iTunes, bạn sẽ cần bảo mật máy tính. Bạn có thể sử dụng máy tính Mac hoặc Windows chạy trên phiên bản HĐH tương thích và đã cài đặt phần mềm iTunes mới nhất. Máy tính của bạn cũng phải được kết nối với Internet thông qua Wi-Fi hoặc Ethernet (LAN). Khi mọi thứ đã được đặt, hãy kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB được cung cấp hoặc cáp Lightning sau đó khởi chạy iTunes trên máy tính của bạn. Đợi iTunes nhận ra iPhone X của bạn và sau đó làm theo các lệnh trên màn hình để kiểm tra, tải xuống và cài đặt phiên bản iOS mới nhất có sẵn cho thiết bị của bạn. Đây là cách nó hoạt động:

Với iPhone X của bạn được kết nối với máy tính, hãy mở iTunes.
Sau đó chọn thiết bị iOS của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
Đi đến phần Tóm tắt, sau đó nhấp vào nút để Kiểm tra Cập nhật.
Nếu có phiên bản iOS mới, nhấp vào Tải xuống và Cập nhật để tiếp tục.
Nhập mật mã thiết bị của bạn, nếu được nhắc.
Sau đó làm theo các lời nhắc còn lại của iTunes để hoàn tất tải xuống và cài đặt iOS trên iPhone X của bạn.

Nếu bạn thấy bất kỳ thông báo lỗi nào trong khi cố gắng cập nhật iPhone của mình thông qua iTunes, hãy đọc và xem lại tin nhắn để tìm hiểu phải làm gì tiếp theo.

Đừng quên khởi động lại / thiết lập lại mềm iPhone X của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật để đảm bảo tất cả các thay đổi hệ thống mới được áp dụng đúng cách.

Bạn có thể cần chuyển vấn đề đến nhà cung cấp dịch vụ của mình hoặc bộ phận hỗ trợ của Apple nếu không có vấn đề nào tồn tại. Nếu bạn được nhắc với một số cảnh báo hoặc thông báo lỗi khi cố cập nhật iPhone X, hãy lưu ý và chuyển tiếp thông tin đó cho nhóm hỗ trợ. Thông báo lỗi và mã được thiết kế để cung cấp cho bạn một số gợi ý về những gì đã sai và những gì cần được thực hiện để khắc phục lỗi và làm cho mọi thứ hoạt động.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Cách sửa iPhone X bị kẹt trên logo Apple sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 11.4.1 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách sửa lỗi ghép nối xe iPhone X Bluetooth không hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục ứng dụng YouTube liên tục gặp sự cố trên iPhone X [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục Messenger liên tục gặp sự cố hoặc ngừng hoạt động trên iPhone X của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới (các bước đơn giản)
Cách khắc phục sự cố âm thanh iPhone X trên loa ù, đầu ra âm thanh không nghe được [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục iPhone X đột ngột bị mất âm thanh hoặc không có đầu ra âm thanh (các bước đơn giản)