Cách khắc phục iPhone XR của Apple bị kẹt trên logo Apple, lỗi khởi động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Các lỗi hệ thống lớn thường khiến các ứng dụng hoặc iOS đột nhiên hoạt động và ngừng hoạt động. Trong số các triệu chứng phổ biến sẽ xảy ra sẽ bao gồm nhưng không giới hạn ở độ trễ liên tục, khởi động lại ngẫu nhiên và màn hình không phản hồi hoặc bị kẹt. Ngoài các lỗi hệ thống, các vấn đề liên quan đến bộ nhớ bao gồm bộ nhớ trong không đủ hoặc thấp cũng có thể gây ra các triệu chứng tương tự. Các vấn đề về phần cứng như bo mạch chủ bị lỗi hoặc các thành phần màn hình bị hỏng thường bị đổ lỗi trong trường hợp xấu nhất.

Khắc phục trong bài đăng này là một vấn đề tương tự ảnh hưởng đến iPhone XR mới của Apple. Mặc dù nghe có vẻ bất thường khi một chiếc điện thoại thông minh cao cấp mới do Apple sản xuất gặp phải những vấn đề như vậy, có rất nhiều yếu tố có thể gây ra các triệu chứng tương tự. Nhưng trước khi đổ xô đến một thanh Apple Genius, có một vài cách giải quyết và giải pháp tiềm năng mà bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố ở phía cuối. Các hướng dẫn sau đây sẽ giúp loại trừ các yếu tố liên quan đến phần mềm khiến iPhone XR mới gặp phải lỗi khởi động và bị kẹt trên logo Apple. Đọc để biết giải pháp chi tiết hơn.

Đối với chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại.

Giải pháp được đề xuất đầu tiên và đơn giản nhất để thử khi xử lý iPhone bị kẹt hoặc không phản hồi là khởi động lại lực lượng. Điều này mang lại kết quả tích cực tương tự như thiết lập lại mềm khi xóa các lỗi phần mềm nhỏ và các ứng dụng giả mạo khiến điện thoại bị đóng băng. Nếu bạn chưa có, hãy làm theo các bước sau để buộc khởi động lại iPhone XR của bạn:

Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
Sau đó, nhấn và giữ nút Nguồn ở bên cạnh của điện thoại và sau đó nhả ra khi điện thoại đi vào trình tự khởi động.

Nếu điện thoại quản lý để vượt qua logo Apple và truy cập Màn hình chính, hãy thực hiện các cách khắc phục sau để loại bỏ các lỗi liên quan đến phần mềm khiến hệ thống hoạt động:

Cài đặt bản cập nhật mới. Các bản cập nhật mới nhúng các bản vá sửa lỗi hoặc mã được lập trình để loại bỏ bất kỳ lỗi phần mềm và phần mềm độc hại nào có thể làm hỏng hệ thống khởi động của iPhone.

Để kiểm tra các bản cập nhật mới qua OTA (qua mạng), hãy chuyển đến Cài đặt-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm .

Sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nếu có.

Đặt lại tất cả các thiết lập. Thực hiện đặt lại này sẽ xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh trên điện thoại, kể cả những cài đặt không được cấu hình đúng. Cài đặt không chính xác cũng có thể gây ra sự cố đặc biệt là nếu các chức năng hệ thống bị ảnh hưởng.

Để đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone XR của bạn, hãy điều hướng đến Cài đặt-> Chung-> Đặt lại menu, sau đó chọn tùy chọn Đặt lại tất cả cài đặt. Nhập mật mã của bạn nếu được nhắc tiến hành và sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận đặt lại cài đặt.

IPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc và sau đó tải lên các giá trị và tùy chọn mặc định. Chỉ cần kích hoạt các tính năng riêng lẻ mà bạn muốn sử dụng bao gồm kết nối Wi-Fi và Bluetooth.

Khôi phục cài đặt gốc. Bạn có thể phải nhờ đến khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ tham nhũng dữ liệu lớn có thể gây ra lỗi hệ thống nghiêm trọng trên điện thoại. Tuy nhiên, điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu bao gồm thông tin cá nhân được lưu trữ trên bộ nhớ trong của iPhone. Nếu bạn muốn tiếp tục, hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng từ bộ nhớ điện thoại của bạn sang iCloud hoặc iTunes trước đó.

Sau đó điều hướng đến Cài đặt-> Chung-> Đặt lại menu, sau đó chọn tùy chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Nhập mật mã của bạn khi được yêu cầu tiếp tục và nhấn tùy chọn để xác nhận đặt lại chính.

Sau khi thiết lập lại, điện thoại của bạn sẽ tự khởi động lại và sau đó tải cài đặt mặc định của nhà sản xuất. Ngay sau khi điện thoại khởi động, bạn có thể tiến hành quá trình thiết lập ban đầu và thiết lập thiết bị của mình như mới.

Giải pháp thứ hai: Khôi phục iPhone của bạn trong iTunes (khôi phục tiêu chuẩn).

Thực hiện khôi phục hệ thống được khuyến nghị nếu sự cố bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật mới cho iOS. Bạn có thể khôi phục iPhone của mình thành bản sao lưu iOS đang hoạt động bằng iTunes trên máy tính với quy trình khôi phục iOS tiêu chuẩn này:

Mở iTunes trên máy tính của bạn.
Cắm iPhone của bạn vào máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning đi kèm.
Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn hoặc nhấn vào tùy chọn để Tin cậy Máy tính này, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục.
Chọn iPhone XR của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
Nhấp vào nút Khôi phục sao lưu trong iTunes.
Xác định vị trí ngày và kích thước của tệp sao lưu iOS mà bạn muốn khôi phục.
Nhấp vào Khôi phục để xác nhận.

Chờ cho toàn bộ quá trình khôi phục kết thúc. Giữ iPhone của bạn được kết nối với máy tính sau khi khởi động lại và sau đó cho phép nó đồng bộ hóa với máy tính của bạn. Sau khi đồng bộ hóa xong, bạn có thể ngắt kết nối iPhone của mình.

Giải pháp thứ ba: Khôi phục chế độ phục hồi.

Nếu lần khôi phục trước không khắc phục được sự cố và iPhone XR của bạn vẫn bị kẹt trên logo Apple, hãy thử khôi phục iPhone của bạn ở chế độ khôi phục. Một lần nữa, bạn sẽ cần sử dụng máy tính có phiên bản iTunes mới nhất để thực hiện việc này. Khi bạn đã thiết lập xong, hãy làm theo các bước sau:

Cắm iPhone của bạn vào cổng USB của máy tính bằng cáp USB / Lightning do Apple cung cấp.
Trong khi cắm điện, nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
Sau đó nhấn nhanh và thả nút Giảm âm lượng.
Tiếp theo, nhấn và giữ nút Side / Power và tiếp tục giữ khi nó khởi động lại. Không nhả nút Side / Power khi logo Apple xuất hiện khi bạn cần đặt thiết bị ở trạng thái khôi phục.
Nhả nút Side / Power khi bạn thấy logo Connect to iTunes trên màn hình.
Trên máy tính của bạn, điều hướng đến iTunes sau đó bạn sẽ thấy một thông báo nói rằng thiết bị iOS được kết nối của bạn đang ở chế độ khôi phục và nhắc các tùy chọn để cập nhật hoặc khôi phục.
Chọn tùy chọn Khôi phục để xóa mọi thứ khỏi hệ thống điện thoại và sau đó khôi phục iOS thông qua iTunes.

Không ngắt kết nối thiết bị của bạn khỏi máy tính trừ khi quá trình khôi phục hoàn tất.

Giải pháp thứ tư: Khôi phục chế độ DFU.

Thực hiện khôi phục chế độ Cập nhật phần sụn thiết bị (DFU) sẽ là tùy chọn cuối cùng và là giải pháp khả thi mà bạn có thể thử để xử lý lỗi dữ liệu hệ thống lớn có thể gây ra lỗi khởi động và ngăn iPhone của bạn vượt qua logo Apple. Tuy nhiên, điều này chỉ nên được thực hiện nếu iPhone của bạn không có bất kỳ thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng nào. Nếu bạn muốn cho nó một shot, thì đây là cách nó được thực hiện:

Cắm iPhone XR của bạn vào cổng USB của máy tính bằng cáp Lightning hoặc cáp USB do Apple cung cấp.
Trong khi thiết bị của bạn được kết nối, nhanh chóng nhấn và thả nút Tăng âm lượng, sau đó nhanh chóng nhấn và thả nút Giảm âm lượng.
Sau đó nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen hoàn toàn.
Ngay khi màn hình iPhone của bạn chuyển sang màu đen, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trong khi tiếp tục giữ nút Side / Power.
Sau 5 giây, hãy bỏ nút Side / Power nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi iPhone của bạn hiển thị trong iTunes.
Phát hành nút Giảm âm lượng ngay khi xuất hiện trong iTunes. Thiết bị của bạn bây giờ sẽ ở chế độ DFU.

Tại thời điểm này, bạn có thể bắt đầu khôi phục iPhone của mình thông qua iTunes. Chỉ cần làm theo các lệnh trên màn hình để hoàn tất khôi phục hệ thống iPhone của bạn.

Sự lựa chọn khác

Sửa chữa iOS. Bạn cũng có thể sử dụng phần mềm quản lý và sửa chữa iOS của bên thứ ba để khắc phục lỗi dữ liệu hệ thống lớn có thể ngăn iPhone XR của bạn hoàn thành thói quen khởi động. Các công cụ này có thể được tải xuống trực tuyến vào PC Windows hoặc máy tính Mac của bạn như ứng dụng rất riêng của Apple, iTunes. Khi bạn đã cài đặt phần mềm trên máy tính, hãy kết nối iPhone với máy tính qua cáp USB, mở phần mềm sửa chữa iOS và sau đó làm theo các lệnh trên màn hình để sửa chữa hệ thống iPhone của bạn. Các tùy chọn và điều khiển menu có thể khác nhau tùy thuộc vào phần mềm bạn đang sử dụng. Hãy yên tâm rằng các công cụ này thường được lập trình với giao diện thân thiện với người dùng để phục vụ nhu cầu của tất cả các loại người dùng, cho người mới hoặc chuyên gia.
Dịch vụ. Nếu không có gì khác hoạt động và iPhone XR của bạn vẫn bị kẹt trên logo Apple, bạn có thể phải xem xét đưa thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ gần nhất của Apple. IPhone của bạn có thể đã nhận được một số thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng và do đó cần sửa chữa vật lý.

Đối với các đề xuất khác và các giải pháp nâng cao hơn, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc nhà cung cấp iPhone của bạn.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!