Cách khắc phục iPhone XR của Apple đột nhiên tự khởi động lại, khởi động lại ngẫu nhiên [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khởi động lại ngẫu nhiên thường xảy ra khi một thiết bị cũ hoặc sắp hết dung lượng. Nó cũng có thể được kích hoạt bởi một số phần mềm độc hại và lỗi hệ thống. Nếu nguyên nhân cơ bản không quá phức tạp, thì các triệu chứng xuất hiện sẽ chỉ là nhỏ và do đó dễ dàng được khắc phục bằng các thủ tục tiêu chuẩn. Nếu không, các giải pháp tiên tiến hơn sẽ là cần thiết. Bất kỳ thiết bị nào cũng có thể đưa vào khởi động lại ngẫu nhiên và iPhone XR mới nhất của Apple cũng không ngoại lệ. Để cung cấp cho bạn một số thông tin đầu vào về cách giải quyết vấn đề này, tôi đã vạch ra một số giải pháp tiềm năng mà bạn có thể thử. Đọc thêm và tìm hiểu phải làm gì trong trường hợp iPhone XR mới của bạn đột nhiên tự khởi động lại.

Nhưng trước khi chúng tôi thực sự chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Trong trường hợp bạn cần trợ giúp thêm về vấn đề của mình, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Xóa tất cả các ứng dụng nền.

Các ứng dụng giả mạo đặc biệt là những ứng dụng bị treo lơ lửng trong nền thường là một trong những tác nhân chính gây mất ổn định hệ thống. Mặc dù việc giữ các ứng dụng chạy trong nền có thể có lợi về mặt tải lại hoặc đa nhiệm nhanh hơn, chúng có thể bị hỏng và bị hỏng tại một số điểm. Khi điều này xảy ra, các ứng dụng khác hoặc toàn bộ hệ thống có thể bị ảnh hưởng xấu và do đó, các triệu chứng bất lợi bắt đầu xuất hiện. Để giải quyết, hãy thử xóa tất cả các ứng dụng nền trên iPhone XR của bạn bằng các bước sau:

  1. Từ màn hình chính, vuốt ngón tay lên rồi tạm dừng.
  2. Vuốt sang phải hoặc trái để điều hướng qua các ứng dụng xem trước.
  3. Sau đó vuốt lên trên mỗi bản xem trước ứng dụng để thoát / kết thúc các ứng dụng riêng lẻ.

Nếu sự cố bắt đầu sau khi cài đặt một ứng dụng mới, thì ứng dụng đó có khả năng là nguyên nhân. Trong trường hợp đó, hãy thử gỡ cài đặt hoặc xóa ứng dụng đáng ngờ và sau đó xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không, bạn cần xác định các thủ phạm khác và khắc phục sự cố thêm.

Giải pháp thứ hai: Buộc khởi động lại.

Khởi động lại lực lượng thường được thực hiện khi thiết bị bị kẹt vì không thể thực hiện khởi động lại thông thường (thiết lập lại mềm) vì màn hình không phản hồi. Tương tự như thiết lập lại mềm, thực hiện khởi động lại lực có thể giúp khắc phục các loại sự cố khác nhau do lỗi hệ thống nhỏ và các yếu tố liên quan đến phần mềm khác. Các ứng dụng sai lầm bị bỏ ngỏ hoặc bị treo sẽ bị xóa hoàn toàn và các tệp được lưu trong bộ nhớ cache bao gồm cả dữ liệu tạm thời bị hỏng được lưu trữ trong bộ nhớ cũng bị đổ trong quá trình. Việc không có nút Home vật lý trên các iPhone mới nhất bao gồm iPhone XR cũng làm thay đổi cách thực hiện khởi động lại lực lượng. Và đây là cách buộc khởi động lại iPhone XR:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
  3. Sau đó, nhấn và giữ nút Nguồn ở bên cạnh của điện thoại và sau đó nhả ra khi điện thoại khởi động lại.

Đợi cho đến khi điện thoại khởi động hoàn toàn và sau đó thử sử dụng lại để xem sự cố đã hết chưa. Thường xuyên hơn không, các sự cố phần mềm nhỏ bao gồm khởi động lại ngẫu nhiên được khắc phục bằng khởi động lại lực lượng nhưng cũng có thể vẫn tồn tại nếu các lỗi nghiêm trọng và lỗi hệ thống phức tạp hơn là nguyên nhân chính.

Giải pháp thứ ba: Cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý cho ứng dụng và iOS.

Sự mất ổn định hệ thống do lỗi thường được giải quyết bằng một bản cập nhật. Nếu các ứng dụng giả mạo có lỗi, thì việc cập nhật ứng dụng sai lầm có thể sẽ khắc phục vấn đề. Nếu một hệ điều hành hoặc dữ liệu hệ thống bị hỏng là lỗi, thì việc cài đặt bản cập nhật iOS mới thường giải quyết vấn đề. Nếu có thể, hãy thử kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý, sau đó cài đặt chúng trên iPhone của bạn với các bước sau:

  1. Nhấn để mở App Store, sau đó cuộn xuống phần Cập nhật .
  2. Điều hướng qua danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý.
  3. Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh ứng dụng.
  4. Hoặc chạm vào nút Cập nhật tất cả để cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng cùng một lúc.

Sau khi cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý, hãy kiểm tra bản cập nhật iOS mới để tải xuống và cài đặt không dây.

  • Để kiểm tra cập nhật iOS mới, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm .

Nếu có bản cập nhật, một thông báo sẽ hiển thị. Đọc thông tin và làm theo phần còn lại của các hướng dẫn trên màn hình để thực hiện cập nhật.

Sau khi cập nhật, hãy khởi động lại iPhone của bạn để áp dụng các thay đổi gần đây và để làm mới bộ nhớ trong.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại và khôi phục mặc định của nhà máy.

Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu, cài đặt, thông tin cá nhân và các tệp khác được lưu trên iPhone của bạn và sau đó cài đặt phiên bản iOS mới nhất có sẵn. Điều này thường được sử dụng như là phương sách cuối cùng khi xử lý các lỗi hệ thống phức tạp hơn mà không thể khắc phục bằng bất kỳ phương pháp nào trước đây. Trước khi bạn tiến hành, hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn vào iCloud hoặc phương tiện lưu trữ ngoài khác. Khi bạn đã thiết lập xong, hãy làm theo các bước sau để khôi phục iPhone XR của bạn về mặc định của nhà sản xuất thông qua các cài đặt:

  1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
  2. Chọn Chung .
  3. Cuộn xuống và sau đó chạm vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
  5. Nhập mật mã của bạn khi được yêu cầu tiến hành.
  6. Nhấn vào tùy chọn để xác nhận thiết lập lại hệ thống.

Nếu không thể thực hiện quy trình trên, thì bạn có thể khôi phục thủ công iPhone XR của mình về cài đặt mặc định của nhà sản xuất bằng iTunes trên máy tính. Để làm điều này, hãy chuẩn bị máy tính và iPhone của bạn. Bạn có thể sử dụng máy tính Mac hoặc Windows chạy trên hệ điều hành tương thích với iPhone XR và đã cài đặt phiên bản iTunes mới nhất. Khi mọi thứ đã được đặt, hãy tiến hành các bước sau để khôi phục iPhone XR của bạn về cài đặt gốc thông qua iTunes:

  1. Mở iTunes trên máy tính của bạn.
  2. Kết nối iPhone XR của bạn với máy tính bằng cáp USB do Apple cung cấp hoặc cáp Lightning đi kèm với thiết bị của bạn.
  3. Nếu được nhắc Tin tưởng Máy tính này hoặc nhập mật mã thiết bị của bạn, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục.
  4. Chọn iPhone của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
  5. Điều hướng đến bảng Tóm tắt từ màn hình chính iTunes.
  6. Nhấp vào nút lệnh Khôi phục [thiết bị] .
  7. Nếu bạn thấy thông báo xác nhận, nhấp lại vào nút Khôi phục để xác nhận hành động. Làm như vậy sẽ nhắc iTunes bắt đầu xóa thiết bị của bạn và sau đó cài đặt iOS mới nhất có sẵn.

IPhone của bạn khởi động lại sau khi khôi phục cài đặt gốc. Tại thời điểm này, bạn có thể tiến hành quá trình thiết lập ban đầu và đặt iPhone của bạn là mới.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục iPhone ở chế độ recovery.

Các lỗi phần mềm chính không thể khắc phục bằng khôi phục cài đặt gốc thường được xử lý bằng khôi phục chế độ khôi phục. Đây là một khôi phục hệ thống tiên tiến hơn được thực hiện trên iPhone không phản hồi hoặc bị kẹt khi sử dụng iTunes. Tương tự như khôi phục cài đặt gốc, bạn cũng có thể mất thông tin quan trọng khi thực hiện khôi phục chế độ khôi phục. Vì vậy, nếu có thể, hãy sao lưu các tệp của bạn vào iTunes trước. Khi bạn đã thiết lập xong, hãy tiến hành các bước sau:

  1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB / Lightning do Apple cung cấp.
  2. Trong khi nó được kết nối, nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  3. Sau đó nhấn nhanh và thả nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp theo, nhấn và giữ nút Side / Power và tiếp tục giữ khi nó khởi động lại. Không nhả nút Side / Power khi logo Apple xuất hiện khi bạn cần đặt thiết bị ở trạng thái khôi phục.
  5. Nhả nút Side / Power khi bạn thấy logo Connect to iTunes trên màn hình.
  6. Trên máy tính của bạn, điều hướng đến iTunes sau đó bạn sẽ thấy một thông báo nói rằng thiết bị iOS được kết nối của bạn đang ở chế độ khôi phục và nhắc các tùy chọn để cập nhật hoặc khôi phục.
  7. Chọn tùy chọn Khôi phục để xóa mọi thứ khỏi hệ thống điện thoại và sau đó khôi phục iOS thông qua iTunes.

Đợi cho đến khi quá trình khôi phục hệ thống kết thúc thì bạn có thể ngắt kết nối iPhone của mình khỏi máy tính.

Sự lựa chọn khác

  • Khôi phục chế độ DFU. Nếu sự cố không được khắc phục bằng khôi phục chế độ khôi phục, thì bạn có thể chọn khắc phục sự cố thêm và sử dụng loại khôi phục hệ thống sâu nhất được gọi là khôi phục chế độ DFU (Cập nhật phần sụn thiết bị). Điều này đặt thiết bị của bạn ở trạng thái có thể giao tiếp với iTunes trên máy tính ngay cả khi không kích hoạt bộ tải khởi động hoặc iOS. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn từng bước về cách thực hiện khôi phục chế độ DFU trên phần hướng dẫn iPhone XR được đăng trên trang khắc phục sự cố của trang web này.
  • Dịch vụ / sửa chữa iPhone. Khởi động lại ngẫu nhiên cũng có thể xảy ra trong số các triệu chứng khác của thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng trên điện thoại. Để loại trừ điều này, bạn có thể mang iPhone đến trung tâm dịch vụ Apple gần nhất ở nơi của bạn và được đánh giá cẩn thận bởi một kỹ thuật viên có thẩm quyền. Nếu dịch vụ là cần thiết và iPhone của bạn vẫn được bảo hành, hãy liên hệ với nhà cung cấp / nhà cung cấp thiết bị của bạn để biết thêm hướng dẫn về cách tận dụng dịch vụ hoặc bảo hành thay thế thiết bị.

Để biết thêm khuyến nghị, hãy báo cáo sự cố cho Bộ phận hỗ trợ của Apple.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!