Cách khắc phục màn hình cảm ứng iPhone XR của Apple phản hồi rất chậm, sự cố phản hồi màn hình cảm ứng bị trì hoãn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Phản ứng màn hình cảm ứng bị trì hoãn trong điện thoại thông minh cũng có thể được liên kết với độ trễ (khi sử dụng một số ứng dụng nhất định) hoặc duyệt chậm (khi duyệt qua các trang web và trang). Những triệu chứng này thường xảy ra khi bộ nhớ trong của điện thoại bị thu hẹp, do đó những triệu chứng này thường thấy trên các thiết bị ban đầu. Nhưng các thiết bị mới không hoàn toàn không hiển thị các lỗi như vậy vì cũng có các yếu tố khác có thể gây ra các triệu chứng tương tự. Và chúng sẽ bao gồm các ứng dụng giả mạo, các tệp bị hỏng, các bản cập nhật xấu và các sự cố kết nối mạng như Wi-Fi bị rớt.

Trên lưu ý sáng hơn, tất cả các yếu tố này có liên quan đến phần mềm. Điều này có nghĩa là chúng có thể được khắc phục tại nhà bằng một số điều chỉnh. Bài đăng này phác thảo các cách giải quyết hiệu quả nhất do đó rất được khuyến nghị để giải quyết vấn đề tương tự về phản ứng màn hình cảm ứng bị trì hoãn ảnh hưởng đến thiết bị iPhone XR mới. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu màn hình cảm ứng iPhone XR của bạn phản hồi rất chậm.

Trước khi chúng tôi chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone XR bằng màn hình cảm ứng phản hồi chậm

Trước khi bạn thực hiện bất kỳ cách giải quyết nào trong số này, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng iPhone của bạn có kết nối Internet mạnh và ổn định. Đây là việc phải làm nếu điện thoại của bạn tải rất chậm khi cố gắng truy cập các trang web trên trình duyệt hoặc sử dụng các ứng dụng trực tuyến. Nếu kết nối Internet ổn và các triệu chứng không chỉ truyền tải các ứng dụng trực tuyến, thì bạn có thể tiếp tục và khắc phục sự cố liên quan đến phần mềm có thể khiến hệ thống iPhone của bạn hoạt động chậm chạp.

Giải pháp đầu tiên: Xóa tất cả các ứng dụng nền.

Các ứng dụng nền đã bị lừa đảo hoặc bị hỏng thường là lỗi. Đây thường là trường hợp khi bạn để nhiều ứng dụng bị treo hoặc chạy trong nền lâu. Bất kỳ ứng dụng nào trong số này có thể đã bị hỏng và cuối cùng ảnh hưởng đến các ứng dụng và dịch vụ khác, do đó làm cho điện thoại hoạt động chậm chạp. Để loại trừ điều này, hãy xóa tất cả các ứng dụng nền trên iPhone XR của bạn bằng các bước sau:

Từ màn hình chính, vuốt ngón tay lên rồi tạm dừng.
Vuốt sang phải hoặc trái để điều hướng qua các ứng dụng xem trước.
Sau đó vuốt lên trên bản xem trước ứng dụng để đóng ứng dụng riêng lẻ cho đến khi tất cả các bản xem trước ứng dụng bị xóa.

Giải pháp thứ hai: Đặt lại mềm hoặc buộc khởi động lại iPhone XR của bạn.

Nếu vấn đề không được giải quyết bằng cách xóa tất cả các ứng dụng nền, thì khởi động lại điện thoại có thể được coi là tùy chọn tiếp theo. Khởi động lại thiết bị (thiết lập lại mềm) là một giải pháp đơn giản nhưng rất hiệu quả đối với các lỗi phần mềm ngẫu nhiên khiến các ứng dụng bị trục trặc và các triệu chứng khác xảy ra. Để đặt lại mềm cho iPhone XR của bạn, chỉ cần tham khảo các bước sau:

Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
Nhả các nút khi lệnh Slide to Power Off xuất hiện.
Kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Nếu màn hình cảm ứng iPhone XR của bạn vẫn phản hồi rất chậm sau khi thực hiện thiết lập lại mềm, thì hãy thử buộc khởi động lại thay thế. Khởi động lại lực hoạt động tương tự như thiết lập lại mềm khi xử lý các sự cố phần mềm nhỏ. Điều này thường cần thiết khi màn hình điện thoại bị đóng băng hoặc không phản ứng khi chạm vào. Tất cả các ứng dụng bị treo, dữ liệu bị hỏng và các tệp bị xóa trong bộ nhớ cache bị xóa hoàn toàn trong quy trình. Đây là cách nó được thực hiện:

Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Cả thiết lập lại mềm và khởi động lại đều không ảnh hưởng đến dữ liệu nội bộ, do đó sẽ không gây mất dữ liệu vĩnh viễn.

Giải pháp thứ ba: Cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý cho ứng dụng và iOS.

Các ứng dụng không được cập nhật thường là những ứng dụng hoạt động thường xuyên hơn. Và khi điều này xảy ra, sẽ có xu hướng cho các ứng dụng khác, nếu không, toàn bộ hoạt động của hệ thống sẽ bị ảnh hưởng xấu. Để loại trừ điều này, hãy kiểm tra thủ công, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý trên iPhone XR của bạn với các bước sau:

Chạm vào App Store từ màn hình chính.
Cuộn xuống và sau đó nhấn vào tab Cập nhật để hiển thị danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý.
Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh tên của ứng dụng để cập nhật ứng dụng riêng lẻ.
Nhấn nút Cập nhật tất cả ở phía trên bên phải để cập nhật đồng thời tất cả các ứng dụng.

Ngoài các bản cập nhật ứng dụng, cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất có sẵn cho iPhone của bạn cũng có thể giúp ích. Các bản cập nhật phần mềm thường cung cấp các bản vá sửa lỗi để thoát khỏi các triệu chứng do lỗi bao gồm độ trễ liên tục và chậm chạp. Nếu iPhone của bạn có quyền truy cập Internet ổn định và thời lượng pin dồi dào, thì bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật OTA để tải xuống và cài đặt.

Để xem và cập nhật iOS qua mạng không dây, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm . Sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật mới.

Để giữ an toàn, hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn vào iCloud hoặc iTunes trước khi cập nhật. Sau khi cài đặt các bản cập nhật mới, hãy khởi động lại iPhone (thiết lập lại mềm) để áp dụng các thay đổi hệ thống mới và xóa bộ nhớ cache khỏi và làm mới bộ nhớ trong.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone XR của bạn.

Đặt lại phần mềm thường là cần thiết nếu sự cố được gắn với cài đặt không hợp lệ hoặc cấu hình không chính xác. Đây thường là trường hợp nếu các triệu chứng bắt đầu sau khi tùy chỉnh hoặc sửa đổi một số cài đặt trên iPhone của bạn. Để xóa điều này, hãy làm theo các bước sau để xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh và khôi phục các tùy chọn và giá trị mặc định. Đây là cách thực hiện:

Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
Nhấn chung .
Cuộn xuống và chạm vào Đặt lại .
Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục cài đặt mặc định của nhà máy trên iPhone XR của bạn.

Khôi phục cài đặt gốc thường là cần thiết khi xử lý các lỗi hệ thống phức tạp hơn có thể khiến thiết bị hoạt động rất chậm. Điều này sẽ xóa mọi thứ khỏi điện thoại, bao gồm tất cả các nội dung đã lưu của bạn, do đó việc tạo bản sao lưu sẽ là cần thiết trước đó. Khi mọi thứ đã được đặt, hãy làm theo các bước sau để đặt lại iPhone của bạn về mặc định của nhà sản xuất thông qua menu cài đặt:

Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt từ Màn hình chính.
Nhấn chung .
Cuộn xuống và sau đó chạm vào Đặt lại .
Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Nhập mật mã thiết bị của bạn, khi được yêu cầu tiến hành.
Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp màn hình iPhone của bạn không phản hồi, bạn có thể thực hiện thiết lập lại thay thế thông qua iTunes. Để thực hiện điều này, bạn sẽ cần bảo mật máy tính Windows hoặc Mac tương thích với nền tảng iPhone XR của bạn và đã cài đặt phần mềm iTunes mới nhất. Khi bạn đã sẵn sàng mọi thứ, hãy làm theo các bước sau để bắt đầu đặt lại và khôi phục mặc định của nhà máy iOS trong iTunes:

Mở iTunes trên máy tính.
Kết nối iPhone XR của bạn với máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
Nếu được nhắc trên iPhone của bạn để Tin tưởng Máy tính này hoặc nhập mật mã thiết bị, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục.
Chọn iPhone XR của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
Điều hướng đến phần Tóm tắt trên bảng điều khiển bên trái và sau đó nhấp vào nút Khôi phục [iPhone] .
Nếu được nhắc, hãy đọc và xem lại thông tin để xác nhận khôi phục iOS. iTunes sau đó sẽ tiến hành thiết lập lại hệ thống và sau đó tải xuống phiên bản phần mềm mới nhất cho iPhone của bạn.

Sự lựa chọn khác

Khôi phục iOS. Bạn có thể sử dụng để thực hiện khôi phục chế độ khôi phục nếu iPhone XR của bạn vẫn hiển thị phản hồi màn hình cảm ứng bị trì hoãn hoặc phản hồi rất chậm. Điều này sẽ là cần thiết để xử lý các lỗi hệ thống phức tạp hơn mà không thể khắc phục bằng cài đặt gốc. Trong trường hợp này, bạn có thể thử khôi phục iPhone XR của mình ở chế độ khôi phục thông qua iTunes. Nếu điều đó cũng không giúp được gì, thì bạn có thể tiếp tục và thử loại khôi phục iPhone sâu nhất được gọi là DFU hoặc khôi phục chế độ Cập nhật phần sụn thiết bị thông qua iTunes.
Dịch vụ / sửa chữa iPhone. Có nhiều khả năng các triệu chứng iPhone của bạn xuất hiện được cho là do hư hỏng phần cứng nếu chúng vẫn tồn tại sau khi làm cạn kiệt tất cả các quy trình trên bao gồm khôi phục iOS. Để loại trừ điều này, hãy mang iPhone của bạn đến trung tâm dịch vụ được Apple ủy quyền gần nhất ở nơi của bạn và được kỹ thuật viên ủy quyền xem xét kỹ lưỡng. Để tránh làm mất hiệu lực bảo hành, hãy gọi cho nhà cung cấp thiết bị của bạn để biết thêm khuyến nghị.