Cách khắc phục sự cố âm thanh trên Apple iPad Pro 2018, không có âm thanh [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Nếu bạn không nghe thấy âm thanh phát ra từ iPad Pro khi sử dụng các ứng dụng hỗ trợ âm thanh, nhận cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn, ngay cả khi thiết bị không bị tắt tiếng, thì điều đó biểu thị có gì đó không ổn và do đó cần phải sửa. Trong trường hợp này, bạn có thể xử lý sự cố hệ thống nếu không làm hỏng phần cứng.

Để loại trừ các yếu tố liên quan đến phần mềm khỏi nguyên nhân cơ bản, tôi đã xếp hàng một số giải pháp áp dụng bên dưới. Vui lòng tham khảo hướng dẫn này bất cứ khi nào bạn cần thêm đầu vào để khắc phục sự cố âm thanh như không có vấn đề về âm thanh trên iPad Pro.

Trước khi chúng tôi chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPad của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPad Pro không có âm thanh

Nếu iPad Pro của bạn không có âm thanh, thì hãy thử kiểm tra và đảm bảo rằng iPad không được đặt thành tắt tiếng. Cách nhanh nhất để xem iPad của bạn được đặt ở chế độ tắt tiếng hay đổ chuông là thông qua Trung tâm điều khiển. Chỉ cần trượt ngón tay của bạn lên trên bắt đầu từ dưới cùng của màn hình để khởi chạy Trung tâm điều khiển và sau đó nhấn vào biểu tượng im lặng / đổ chuông để tắt hoặc bật âm thanh.

Đừng quên kiểm tra các chức năng âm thanh / âm thanh iPad của bạn sau khi thực hiện từng phương pháp để xác định xem sự cố đã được giải quyết hay chưa. Bạn có thể sử dụng các ứng dụng hỗ trợ âm thanh để kiểm tra thiết bị của mình sau khi thực hiện từng phương pháp tiếp theo.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPad Pro của bạn.

Giải pháp đầu tiên được đề xuất và đơn giản nhất có thể cho các sự cố liên quan đến phần mềm trong thiết bị iOS là thiết lập lại mềm. Nếu các chức năng âm thanh của iPad Pro của bạn đang hoạt động hoàn toàn tốt và sau đó đột nhiên bị lỗi, thì có xu hướng hệ thống âm thanh của nó bị trục trặc. Để xóa các trục trặc nhỏ, hãy đặt lại thiết bị theo các bước sau:

Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Power / Side một lần nữa cho đến khi iPad khởi động lại.

Ngoài ra, bạn có thể buộc khởi động lại iPad Pro bằng các bước sau:

Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
Sau đó, nhấn và giữ nút Nguồn ở bên cạnh của điện thoại và sau đó nhả ra khi điện thoại khởi động lại.

Thực hiện khởi động lại bắt buộc thực hiện kết quả tích cực tương tự như thiết lập lại mềm nhưng được thực hiện theo cách khác. Phương pháp này buộc phải thoát khỏi các ứng dụng và dịch vụ bị treo, bao gồm cả những ứng dụng đã bị lừa đảo và gây ra xung đột đối với các chức năng âm thanh của iPad. Giống như thiết lập lại mềm, khởi động lại bắt buộc không ảnh hưởng đến dữ liệu nội bộ được lưu trên bộ nhớ điện thoại, do đó, sẽ không dẫn đến mất dữ liệu vĩnh viễn.

C READNG ĐỌC: Cách khắc phục Apple iPad Pro 2018 dễ dàng làm nóng, quá nóng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ hai: Quản lý hoặc điều chỉnh cài đặt âm thanh.

Các vấn đề âm lượng hoặc âm thanh điển hình như thấp đến không có âm thanh thường được khắc phục bằng cách điều chỉnh các nút điều chỉnh âm lượng vật lý trên thiết bị của bạn.

Để điều chỉnh âm lượng hiện tại trên iPad Pro của bạn, nhấn nút Tăng âm lượng hoặc Giảm âm lượng ở phía trên bên phải của thiết bị.

Cũng lưu ý rằng iPad có thể được tắt tiếng bằng cách nhấn Giảm âm lượng ở phía bên phải xuống mức thấp nhất. Điều đó nói rằng, hãy thử nhấn nút Tăng âm lượng nhiều lần để bật lại âm thanh trên iPad Pro của bạn.

Ngoài ra, bạn có thể thay đổi hoặc điều chỉnh âm lượng thông qua cài đặt âm thanh iPad Pro. Đây là cách thực hiện:

Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
Chọn Âm thanh .
Sau đó, tự điều chỉnh âm lượng bằng cách chọn và giữ thanh trượt rồi kéo sang trái hoặc phải để có được mức âm thanh hoặc mức âm lượng mong muốn.

Để bật hoặc tắt thay đổi mức Âm lượng bằng các nút vật lý, hãy nhấn để tắt tùy chọn Thay đổi bằng nút Chuyển.

Nếu tính năng Không làm phiền được bật trên iPad Pro của bạn, thì hãy thử tắt nó tạm thời và sau đó kiểm tra thiết bị của bạn nếu âm thanh không được bật DND.

Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
Chọn Không làm phiền.
Sau đó bật công tắc Không làm phiền để tắt tính năng TẮT . Làm như vậy cho phép âm thanh cho các cuộc gọi và thông báo trên iPad Pro của bạn.

Bạn cũng có thể chuyển nhanh Không làm phiền từ Trung tâm điều khiển. Chỉ cần khởi chạy Trung tâm điều khiển sau đó nhấn vào biểu tượng Không làm phiền (giống hình lưỡi liềm).

Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất hiện có.

Các bản cập nhật hệ thống cũng được coi là giải pháp tiềm năng cho các vấn đề liên quan đến phần mềm trên thiết bị iOS. Điều này là do các bản cập nhật thường nhúng các bản vá sửa lỗi nhằm xóa sạch các lỗi hệ thống và phần mềm độc hại gây ra các triệu chứng cứng đầu và làm hỏng một số ứng dụng hệ thống hoặc các tính năng iOS. Nếu iPad của bạn có truy cập internet Wi-Fi ổn định, thì bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật OTA (không dây) mới cho thiết bị của mình.

Để kiểm tra các bản cập nhật OTA mới cho iPad Pro của bạn, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm .

Một thông báo chứa các chi tiết cập nhật và yêu cầu hệ thống sẽ hiển thị nếu có phiên bản iOS mới cho thiết bị của bạn. Đọc và xem lại thông tin cập nhật và sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình bất cứ khi nào bạn cài đặt để tải xuống và cài đặt bản cập nhật.

Đừng quên khởi động lại iPad của bạn sau khi cập nhật để đảm bảo rằng tất cả các thay đổi hệ thống mới được áp dụng đúng cách. Làm như vậy cũng sẽ ngăn các ứng dụng hoạt động theo quá trình chuyển đổi nền tảng gần đây.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPad Pro của bạn.

Cài đặt không chính xác hoặc tùy chỉnh âm thanh không hợp lệ cũng có thể gây ra xung đột đối với các chức năng hệ thống âm thanh chung của iPad. Để loại trừ điều này, hãy thử đặt lại tất cả các cài đặt trên iPad Pro của bạn để xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh và sau đó khôi phục các tùy chọn và giá trị mặc định. Không giống như khôi phục cài đặt gốc, thiết lập lại này không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin đã lưu nào trên bộ nhớ điện thoại do đó việc tạo bản sao lưu sẽ không cần thiết. Nếu bạn muốn dùng thử, thì đây là cách thực hiện:

Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
Chọn Chung .
Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xác nhận tất cả cài đặt lại.

Thiết bị sẽ tự động khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc và sau đó tải các tùy chọn và giá trị mặc định. Điều này có nghĩa là cần phải bật lại các tính năng bị tắt theo mặc định để bạn có thể sử dụng lại chúng trên iPad của mình.

C READNG ĐỌC: Cách khắc phục ứng dụng Messenger không tải đúng cách, liên tục gặp sự cố trên Apple iPad Pro 2018 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ năm: Khôi phục cài đặt gốc / khôi phục cài đặt gốc iPad Pro của bạn.

Thực hiện thiết lập lại tổng thể hoặc khôi phục cài đặt gốc được coi là một giải pháp tối ưu cho các lỗi hệ thống lớn bao gồm các sự cố âm thanh hoặc âm thanh. Nhược điểm duy nhất là thiết lập lại này xóa sạch mọi thứ khỏi hệ thống thiết bị bao gồm tất cả các ứng dụng đã lưu, cài đặt tùy chỉnh, danh bạ và thông tin cá nhân khác. Điều đó nói rằng, tạo bản sao lưu của iPad của bạn là cần thiết trước. Nếu không, bạn sẽ mất một số dữ liệu quan trọng của bạn vĩnh viễn. Trên lưu ý tích cực, các lỗi hệ thống phức tạp bao gồm các lỗi do phần mềm độc hại và lỗi nghiêm trọng cũng được loại bỏ trong quy trình. Nếu bạn muốn có cơ hội trong thiết lập lại này, hãy sao lưu dữ liệu iPad của bạn và bắt đầu với các bước sau:

Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
Chọn Chung .
Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Bạn cũng có thể sử dụng iTunes để đặt lại iPad Pro về cài đặt mặc định của nhà sản xuất thông qua máy tính. Bằng cách này, bạn có thể sao lưu dữ liệu iPad hiện tại của mình vào máy tính thông qua iTunes. Chỉ cần chuẩn bị sẵn cáp Lightning và máy tính và bạn có thể đặt lại iPad bất cứ lúc nào bạn muốn.

Sự lựa chọn khác

Các vấn đề liên quan đến phần mềm thường được giải quyết bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc nhưng nếu điều đó không xảy ra với iPad Pro của bạn, thì bạn có thể chọn khắc phục sự cố thêm và sử dụng khôi phục iOS. Thực hiện khôi phục hệ thống trong chế độ khôi phục có thể được coi là tùy chọn tiếp theo để thử. Điều này sẽ đặt thiết bị của bạn ở trạng thái khôi phục và khôi phục thiết bị để sao lưu iOS trước đó thông qua iTunes. Để bắt đầu, bạn sẽ cần bảo mật máy tính Mac hoặc Windows chạy trên hệ điều hành tương thích với iOS 12 và với phiên bản iTunes mới nhất được cài đặt. Nếu khôi phục chế độ khôi phục vẫn không giải quyết được vấn đề thì bạn có thể chọn khôi phục chế độ DFU. Đây là loại khôi phục hệ thống sâu nhất được thực hiện trên thiết bị iOS, cho phép iTunes kết nối và sửa chữa iOS bị hỏng.

Nếu tất cả các cách khác không giải quyết được vấn đề và iPad Pro của bạn vẫn gặp vấn đề tương tự với hệ thống âm thanh của nó, kể cả không có âm thanh, thì đó có lẽ là sự cố phần cứng. Trong trường hợp đó, thiết bị của bạn cần dịch vụ. Điều đó nói rằng, hãy mang iPad Pro của bạn đến kỹ thuật viên gần nhất của Apple và kiểm tra kỹ lưỡng bởi một kỹ thuật viên có thẩm quyền.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!