Cách khắc phục lỗi thiết lập email trên iPhone 8 của bạn, không thể thiết lập tài khoản email [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Thiết lập tài khoản email trên iPhone được cho là đơn giản và dễ dàng. Thông thường, trình hướng dẫn thiết lập sẽ hướng dẫn bạn toàn bộ quá trình, vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là nhập các chi tiết bắt buộc như tên tài khoản email (SSID) và mật khẩu của bạn, cùng với một số dữ liệu cá nhân. Sau đó, bạn sẽ được thiết lập để gửi và nhận email thông qua ứng dụng Thư. Nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng với mọi người. Trên thực tế, một số người dùng iPhone 8 mới gặp sự cố khi cài đặt email tài khoản email của họ trên thiết bị iOS mới. Tại sao điều đó xảy ra và những gì phải được thực hiện bất cứ khi nào bạn cũng sẽ gặp phải lỗi trong khi cố gắng thiết lập tài khoản email của mình trên cùng một iPhone? Đây là những gì tôi sẽ giải quyết trong bài viết này. Đọc tiếp nếu bạn cần một số đầu vào.

Trước khi chúng tôi tiến xa hơn, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, họ ghé qua trang xử lý sự cố iPhone 8 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Điều lạ lùng là đã có những giải pháp cho vấn đề của bạn. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.

Cách khắc phục iPhone 8 của bạn có vấn đề trong việc thiết lập email

Nổi bật dưới đây là một số giải pháp được đề xuất và giải pháp tiềm năng mà bạn có thể thử nếu gặp phải lỗi thiết lập email hoặc không thể thiết lập tài khoản email trên iPhone 8. Xin lưu ý rằng đây chỉ là những giải pháp chung chung như bạn chưa xác định nguyên nhân cơ bản của vấn đề.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn và đảm bảo iPhone của bạn có quyền truy cập Internet.

Cần có kết nối Internet để thiết bị của bạn truy cập vào máy chủ email và ngược lại. Để kiểm tra xem bạn có thể kết nối với Internet hay không, hãy mở ứng dụng trình duyệt trên iPhone của bạn sau đó thử điều hướng đến một trang web. Hoặc bạn cũng có thể đăng nhập vào tài khoản webmail của bạn. Nếu bạn có thể truy cập Internet và đăng nhập vào tài khoản webmail của mình, điều đó biểu thị rằng vấn đề có nhiều khả năng xảy ra trong ứng dụng thư hoặc chính iPhone của bạn. Và đó là những gì bạn cần xác định và giải quyết tiếp theo.

Tự cài đặt email trên iPhone 8 của bạn.

Nếu lỗi thiết lập email xảy ra trong hoặc sau khi thiết lập tự động, thì có thể một số thông tin mặc định như cài đặt máy chủ không chính xác hoặc không được cập nhật. Để đảm bảo đây không phải là điều gây rắc rối, hãy thử thiết lập lại tài khoản email của bạn nhưng lần này hãy thực hiện thủ công. Bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ nếu bạn không chắc chắn nên nhập thông tin nào như máy chủ đến, máy chủ gửi đi, số cổng, v.v. Khi bạn đã sẵn sàng các chi tiết cần thiết, hãy làm theo các bước sau để thiết lập thủ công tài khoản email trên iPhone 8 của bạn:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn Tài khoản & Mật khẩu.
  3. Nhấn Thêm tài khoản.
  4. Chọn Khác từ các tùy chọn dịch vụ email đã cho.
  5. Nhấn vào Thêm tài khoản thư.
  6. Nhập thông tin cần thiết bao gồm tên, địa chỉ email, mật khẩu và mô tả tài khoản của bạn.
  7. Nhấn Next để tiếp tục.
  8. Đợi ứng dụng Thư tìm kiếm cài đặt email và hoàn tất cài đặt tài khoản.
  9. Nếu được nhắc, hãy nhấn Xong để hoàn tất quy trình thiết lập email.

Nếu Mail không thể tìm thấy cài đặt email, thì đây là lúc bạn cần nhập chúng theo cách thủ công. Để làm như vậy, nhấn Tiếp theo, sau đó tiếp tục với các bước sau:

  1. Chọn IMAP hoặc POP cho loại tài khoản mới của bạn. Bạn có thể xác minh loại tài khoản email của mình từ nhà cung cấp dịch vụ email / nhà cung cấp dịch vụ email.
  2. Nhập thông tin máy chủ chính xác cho Máy chủ thư đếnMáy chủ thư đi . Một lần nữa nếu bạn có thể nhận được thông tin này từ nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
  3. Sau đó nhấn Tiếp theo .
  4. Đợi ứng dụng Thư xác minh cài đặt máy chủ của bạn. Nếu đúng, chạm Save để hoàn tất thiết lập. Nếu cài đặt email không chính xác, bạn sẽ được nhắc sửa đổi chúng. Trong trường hợp đó, thực hiện các thay đổi cần thiết, sau đó nhấn Lưu lại.

Sau khi thiết lập thành công tài khoản email của bạn, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và mở ứng dụng Thư. Bây giờ bạn có thể xem và truy cập hộp thư đến của mình.

Đặt lại mật khẩu của bạn trên webmail.

Đôi khi bạn không thể hoàn tất quy trình thiết lập email vì mật khẩu không chính xác hoặc không khớp với mật khẩu webmail của bạn. Nếu bạn đã chọn thiết lập email tự động, rất có thể mọi mục nhập trường đã được nhập và bao gồm tên người dùng và mật khẩu của bạn. Nếu bạn nhận thấy trong trường mật khẩu, nó chứa đầy dấu chấm nên bạn thực sự không chắc đó có phải là mật khẩu chính xác cho tài khoản email mà bạn đang cố gắng thiết lập hay không. Do đó có khả năng là nó sai. Thông thường bạn sẽ được nhắc với một thông báo lỗi cho bạn biết rằng mật khẩu không chính xác và bạn cần chỉnh sửa nó ngay. Nhưng cũng có thể dấu nhắc này sẽ không xuất hiện. Để đảm bảo rằng đây không phải là nguyên nhân gốc, hãy thử xem lại cài đặt email của bạn và sau đó nhập mật khẩu theo cách thủ công. Mật khẩu phải giống với mật khẩu được sử dụng khi bạn đăng nhập vào tài khoản email của mình thông qua webmail. Thông tin bạn đã nhập trên thiết bị của mình sẽ được đồng bộ hóa với thông tin được nhập trong máy chủ thư để mọi thứ phải giống nhau.

Thay đổi cổng SMTP.

Mỗi nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ email chỉ định một số cổng được chỉ định. Thông thường những gì bạn thấy trong trường số cổng trên cài đặt tài khoản của bạn là số cổng chính xác cho máy chủ email của bạn nhưng có những lúc nó không hoạt động. Điều đó nói rằng, bạn có thể thay đổi nó với một số cổng khác nhau. Số cổng phổ biến cho thư đến là 143 và 993 cho tài khoản IMAP và 110 và 995 cho tài khoản POP. Số cổng được sử dụng bởi máy chủ thư đi cho thư gửi đi là 25, 465 và 587. Chỉ cần thử xem số cổng nào trong số các cổng này hoạt động cho loại tài khoản email của bạn.

  1. Để quản lý và chỉnh sửa cài đặt email của bạn, hãy chuyển đến Cài đặt-> Tài khoản & Mật khẩu .
  2. Để thêm tài khoản email khác, hãy nhấn Thêm tài khoản.
  3. Để xóa tài khoản email, chọn tài khoản email mong muốn, sau đó nhấn tùy chọn Xóa tài khoản. Để xác nhận, chạm vào Xóa từ iPhone của tôi.
  4. Để đồng bộ hóa tần suất, hãy chuyển đến menu Tài khoản & Mật khẩu, sau đó chọn Tìm nạp dữ liệu mới, chọn tài khoản bạn muốn, sau đó nhấn vào lịch tần suất đồng bộ hóa mong muốn .
  5. Để thay đổi cài đặt máy chủ đến và đi, từ menu Tài khoản & Mật khẩu, chọn tài khoản bạn muốn, nhấn Tài khoản, sau đó chỉnh sửa cài đặt máy chủ đến và đi mong muốn.
  6. Nhấn Xong để lưu các thay đổi của bạn.

Nếu bạn không thể tìm thấy cài đặt máy chủ từ menu này, hãy đến phần Nâng cao . Nó nên ở đó

Đặt lại iPhone của bạn về mặc định của nhà máy

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc có thể là chìa khóa để khắc phục sự cố nếu do lỗi phần mềm. Bất kỳ thông tin nào bạn đã nhập trong quá trình thiết lập email, có thể gây ra xung đột hoặc lỗi cũng sẽ bị xóa trong quá trình. Vì vậy, bạn có thể bắt đầu thiết lập mọi thứ, kể cả tài khoản email của bạn từ đầu. Nhưng trước khi bạn tiến hành thiết lập lại tổng thể, hãy chắc chắn sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng và thông tin cá nhân của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này. Khi bạn đã thiết lập xong, hãy tiến hành các bước sau để thiết lập lại iPhone 8 thông qua cài đặt.

  1. Nhấn Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn xuống và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
  5. Nhập mật mã thiết bị của bạn nếu được nhắc.
  6. Sau đó xác nhận đặt lại iPhone.

Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn khởi động lại. Sau đó, bạn có thể tiếp tục với thiết lập thiết bị ban đầu. Chỉ cần làm theo trình hướng dẫn thiết lập tài khoản email và nhập thông tin chính xác để thiết lập thành công tài khoản email của bạn.

Tìm kiếm thêm trợ giúp

Nếu không có gì hoạt động và bạn vẫn gặp phải lỗi thiết lập email, thì tại thời điểm này, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ email của bạn để được hỗ trợ thêm. Có thể có một số lỗi yêu cầu sử dụng công cụ đặt lại email chuyên dụng để khắc phục sự cố ở phía cuối.

Kết nối với chúng tôi

Nếu bạn cần trợ giúp thêm về việc sử dụng một số chức năng và tính năng nhất định của điện thoại thông minh Apple iPhone 8 mới, vui lòng truy cập Trang hướng dẫn của chúng tôi. Ở đó bạn có thể tìm thấy danh sách các nội dung hướng dẫn, hướng dẫn từng bước cũng như câu trả lời cho Câu hỏi thường gặp về iPhone 8. Nếu bạn có những lo ngại khác hoặc gặp một số rắc rối khi sử dụng điện thoại, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu này . Chỉ cần chắc chắn cho chúng tôi biết thêm chi tiết về sự cố hoặc (các) sự cố thiết bị bạn có thể gặp phải và chúng tôi sẽ rất vui lòng được hỗ trợ bạn thêm.