Cách khắc phục sự cố đường mờ camera dọc của Galaxy Note 8, các sự cố camera Android khác

Xin chào các fan Android! Bài viết khắc phục sự cố hôm nay trả lời một số vấn đề về camera về một số điện thoại Android như # GalaxyNote8, # GalaxyS8, # LGG5 và # HuaweiP10. Chúng tôi không có nghĩa bài đăng này là một hướng dẫn toàn diện để khắc phục tất cả các sự cố camera cho các thiết bị được đề cập ở trên. Các giải pháp chúng tôi cung cấp ở đây chỉ dành cho các trường hợp cụ thể được nêu ra bởi bốn người dùng bên dưới.

Nếu có một thứ khiến điện thoại thông minh đặc biệt thu hút hàng triệu người dùng hiện nay, thì đó là máy ảnh của họ. Rõ ràng, đi là những ngày mà điện thoại chỉ dành cho mục đích liên lạc. Ngay bây giờ, điện thoại thông minh chạm vào rất nhiều khía cạnh trong cuộc sống của chúng ta, bao gồm cả phía của tất cả mọi người trong chúng ta để dễ dàng chụp một khoảnh khắc. Điều đó nói rằng, có một vấn đề camera trong điện thoại thông minh của chúng tôi không chỉ gây phiền nhiễu mà còn có khả năng ảnh hưởng đến lối sống của chúng tôi.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề 1: Camera Galaxy Note 8 hiển thị đường mờ dọc

Chào! Vì vậy, tôi có Galaxy Note 8 và tôi đã nhận thấy một cái gì đó với máy ảnh khi ở trong nhà. Có các đường mờ dọc trong máy ảnh trong ánh sáng trong nhà. Điều đó có nên xảy ra không? Điều đó không phải lúc nào cũng xảy ra nhưng nếu tôi giữ nó ở một vị trí nhất định và ánh sáng trong nhà chiếu vào một cách nhất định, tôi sẽ thấy các đường mờ dọc di chuyển. Nếu không, hình ảnh là hoàn toàn hoàn hảo một khi điều chỉnh. Chất lượng của hình ảnh có chất lượng thực sự tốt. Chỉ muốn biết tại sao điều này xảy ra bởi vì tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì trực tuyến. Cảm ơn! - Nooran_khan

Giải pháp: Chào Nooran. Ánh sáng đôi khi có thể chơi các thủ thuật trong ống kính. Các đường mờ dọc mà bạn nhìn thấy chỉ có thể xảy ra nếu ống kính máy ảnh chạm một phổ màu nhất định ở một góc nhất định. Nếu đó không phải là điều đó, thì đó có thể là một vấn đề với màn hình Note 8 của bạn. Nó có thể là một lỗi nhỏ phần cứng hoặc phần sụn. Cố gắng tìm hiểu thêm về vấn đề bằng cách làm sáng tỏ một số mẫu nhất định khi các đường thẳng đứng xảy ra lần nữa. Cố gắng ghi lại các quan sát của bạn và mang điện thoại đến dịch vụ Samsung gần nhất để kỹ thuật viên của Samsung có thể xem qua. Trước khi mang thiết bị đến Samsung, hãy đảm bảo rằng bạn có thể sao chép vấn đề một cách nhất quán. Nếu không, Samsung sẽ đơn giản loại bỏ vấn đề và không chú ý đến nó.

Vấn đề 2: Galaxy S8 sẽ không mở cài đặt camera

Chào. Tôi đã gặp sự cố khi truy cập cài đặt camera trên Samsung S8. Tôi biết có hai cách để truy cập menu cài đặt nhưng tôi không thể truy cập một trong hai cách. Tôi bấm vào bánh răng để cài đặt, màn hình cài đặt sẽ mở và sau đó đóng lại ngay lập tức. Hãy giúp tôi! - Louise

Giải pháp: Chào Louise. Bạn nói đúng, có hai cách để truy cập cài đặt ứng dụng Camera. Một là bằng cách mở ứng dụng Camera và nhấn vào biểu tượng Cài đặt (cog). Khác là bằng cách vào Cài đặt> Ứng dụng> Ứng dụng máy ảnh > Cài đặt khác . Nếu bạn không thể truy cập cài đặt qua bất kỳ tuyến nào trong số này, điều đó có nghĩa là có thể có vấn đề với chính ứng dụng máy ảnh hoặc với hệ điều hành. Để khắc phục sự cố, trước tiên hãy thử xóa dữ liệu của ứng dụng máy ảnh. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống Ứng dụng . Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng.
3. Khi ở đó, hãy tìm ứng dụng Camera và chạm vào nó.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage .
5. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu .
6. Kiểm tra nếu bạn có thể truy cập các cài đặt máy ảnh bây giờ.

Xóa dữ liệu của ứng dụng camera là tương đương ảo với việc cài đặt lại ứng dụng. Các tùy chỉnh bạn thực hiện trước đó sẽ bị xóa.

Nếu xóa cài đặt của ứng dụng máy ảnh sẽ không giúp ích, điều tốt nhất tiếp theo là xem liệu sự cố có phải do ứng dụng bên thứ ba xấu. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
3. Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
8. . Kiểm tra xem bạn có thể truy cập cài đặt ứng dụng máy ảnh không.

Nếu bạn có thể đi vào cài đặt camera theo cách này, điều này có nghĩa là một trong những ứng dụng đã cài đặt của bạn đang gây ra sự cố. Hãy nhớ rằng, khởi động lại thiết bị của bạn về chế độ an toàn không phải là một giải pháp mà là một phương tiện cho nó. Vì bây giờ bạn biết rằng ứng dụng của bên thứ ba đang can thiệp vào ứng dụng máy ảnh mặc định của bạn, bạn sẽ cần xác định ứng dụng đó và xóa nó khỏi hệ thống. Cách tốt nhất để làm điều đó là bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba. Về cơ bản, những gì bạn cần làm là gỡ cài đặt một ứng dụng và kiểm tra xem bạn có thể truy cập cài đặt ứng dụng camera hay không. Nếu sự cố vẫn còn, điều đó có nghĩa là ứng dụng gần đây bạn đã xóa không phải là ứng dụng gây ra sự cố (bạn có thể cài đặt lại sau). Sau đó, bạn sẽ cần phải thực hiện cùng một chu trình loại bỏ và sao chép vấn đề cho đến khi bạn xác định được thủ phạm.

Cuối cùng, nếu vấn đề không thể được xóa bằng cách xóa dữ liệu của ứng dụng camera hoặc bằng cách quan sát điện thoại, bạn có thể thực hiện giải pháp quyết liệt hơn bằng cách xóa sạch điện thoại, còn được gọi là khôi phục cài đặt gốc. Đây là cách thực hiện:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
2. Tắt thiết bị.
3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc .
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng được tô sáng.
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot bây giờ được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề 3: Ảnh LG G5 quá lớn khi được gửi qua SMS hoặc email, cách giảm kích thước tệp ảnh

Tôi đã đọc bài viết của bạn về cách sử dụng máy ảnh, nhưng không thấy cách thay đổi độ phân giải của hình ảnh. Khi tôi chỉ cần gửi một hình ảnh thông tin cho công việc, tôi thường chỉ có thể đính kèm một hình ảnh hoặc đôi khi thậm chí không thể đính kèm một hình ảnh trong một văn bản hoặc trong một email. Tôi đã có nhiều email công việc nhạy cảm với thời gian bị trả lại không rõ vì các bức ảnh quá lớn và khi chúng gửi, tôi đã nhận được khiếu nại. Có cách nào để đặt máy ảnh ở độ phân giải thấp hơn hoặc thu nhỏ các bức ảnh hiện có với máy ảnh hoặc Thư viện không? Dành cho LG G5 - Michele Nordahl

Giải pháp: Chào Michele. Trong LG G5, bạn sẽ có thể điều chỉnh độ phân giải tỷ lệ khung hình bằng cách vào cài đặt camera > độ phân giải . Khi bạn đã gõ biểu tượng độ phân giải, bạn sẽ có tùy chọn để chọn 16: 9, 4: 3 hoặc 1: 1. Tuy nhiên, việc sử dụng từng tùy chọn này không có nghĩa là kích thước tệp ảnh của bạn sẽ bị giảm đáng kể. Mặc dù việc chọn, ví dụ, 1: 1 trên 4: 3, sẽ làm giảm số pixel trên mỗi đơn vị diện tích của ảnh và do đó kích thước tệp chung, mức giảm có thể không đủ cho nhu cầu của bạn. Ngay cả khi bạn chọn bất kỳ tỷ lệ khung hình nào, việc giảm kích thước tệp chỉ có thể di chuột xuống khoảng 1MB. Điều này có nghĩa là kích thước tệp trung bình trong bất kỳ ảnh đã cho nào bạn chụp bằng máy ảnh của bạn sẽ vẫn còn khoảng 4MB.

Hầu hết các nhà mạng sẽ chỉ cho phép gửi SMS có tệp đính kèm trong mạng của họ nếu tổng kích thước tệp không quá 1MB. Nếu bạn sẽ gửi tin nhắn kèm theo hình ảnh của mình, rất có thể chúng sẽ bị nén bởi hệ thống của bạn trước khi có thể truyền đi. Vấn đề là, nén tệp hy sinh chất lượng của tệp. Một bức ảnh nén có thể trông rất xấu khi đến tay người nhận.

Nếu bạn muốn gửi ảnh ở độ phân giải gốc, hãy thử sử dụng các dịch vụ đám mây như Dropbox hoặc Google Drive. Ngay cả các nền tảng khác cho phép đính kèm lớn hơn như Facebook Messenger cũng sẽ nén các tệp của bạn mặc dù kết quả cuối cùng không tệ so với mạng di động.

Thiết bị LG G5 của bạn không có tính năng tích hợp sẽ nén ảnh của bạn. Hãy thử sử dụng các ứng dụng chỉnh sửa ảnh khác và xem bạn có thể có được những gì bạn muốn không.

Vấn đề 4: Tính năng khẩu độ rộng của camera Huawei P10 không hoạt động sau khi thay ống kính

Gần đây, camera trên Huawei P10 của tôi bị sai lệch và tôi phải thay ống kính. Sau khi thay thế ống kính, tôi nhận thấy rằng chế độ máy ảnh yêu thích của tôi (chế độ khẩu độ rộng với hiệu ứng kỹ thuật số) sẽ không còn hoạt động. Mọi chế độ khác đều hoàn toàn tốt, nhưng chế độ khẩu độ rộng từ chối hoạt động. Khi tôi thường chụp ảnh ở chế độ này, tôi có thể thay đổi khẩu độ bằng một thanh trượt ở góc bên phải của màn hình, đặt ở mức thấp nhất là 0, 95, làm cho hậu cảnh của ảnh bị mất nét bằng cách sử dụng hiệu ứng kỹ thuật số hiệu ứng. Thanh trượt vẫn còn đó ngay bây giờ, nhưng tôi thấy không có sự khác biệt trong ảnh hoặc máy ảnh cho dù tôi đặt khẩu độ là gì. Ảnh tôi chụp bằng chế độ khẩu độ rộng không hiển thị biểu tượng khẩu độ rộng ở phía dưới bên trái của hình thu nhỏ của ảnh, giống như được cho là vậy. Tôi đã từng có thể điều chỉnh khẩu độ của ảnh trong bộ sưu tập sau khi chụp ảnh, nhưng bây giờ nó chỉ hiển thị như một bức ảnh thông thường. Như thể tôi thậm chí không sử dụng chế độ. Tôi tương đối chắc chắn rằng đây là sự cố phần mềm với ứng dụng, vì Bo mạch được thêm vào kỹ thuật số, không sử dụng ống kính, nhưng tôi đã tìm kiếm trực tuyến và không có ai gặp phải vấn đề này trước đây, vì vậy bây giờ tôi không chắc chắn rồi. Tôi thực sự muốn chế độ đó trở lại vì một nửa số ảnh tôi chụp trong quá khứ sử dụng hiệu ứng Bo mạch. Bạn có nghĩ rằng bạn có thể giúp tôi? Cảm ơn bạn! (: - Tĩnh Li

Giải pháp: Chào Jing. Bo mạch kỹ thuật số trong Huawei P10 không hoàn toàn là chức năng phần mềm. Công nghệ máy ảnh kỹ thuật số của Leica mà Huawei sử dụng sử dụng cả phần cứng và phần mềm để đạt được góc rộng với ảnh chụp hiệu ứng Bo mạch. Việc giả mạo phần cứng phải thay đổi một số cấu hình phần mềm gây ra sự cố bạn gặp phải. Hãy thử đặt lại nhà máy điện thoại của bạn và xem nếu điều đó sẽ khắc phục nó. Nếu không, hãy xem xét thay thế toàn bộ cụm máy ảnh (và không chỉ ống kính) bằng ống kính ban đầu và xem liệu điều đó có trả lại chức năng camera gốc của thiết bị của bạn không. Nếu không, bạn bị mắc kẹt với những gì bạn có.