Cách khắc phục sự cố Galaxy Note8 Xin chào Google: Xin chào Google không tuân theo hướng dẫn bằng giọng nói

Xin chào các fan Android! Bài viết khắc phục sự cố này sẽ giải quyết một số vấn đề được báo cáo cho # GalaxyNote8. Chủ đề chính mà chúng tôi muốn trả lời là liên quan đến tính năng Hello Google. Nhiều người dùng Note8 đang báo cáo rằng tính năng này đôi khi không thực hiện các lệnh hoặc đầu vào bằng giọng nói. Nếu bạn là một trong những người đang tìm kiếm ý tưởng làm thế nào để khắc phục trợ lý giọng nói này, hãy kiểm tra các giải pháp của chúng tôi dưới đây.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Phải làm gì nếu Galaxy Note8 không cài đặt bản cập nhật

My Note 8 sẽ không cài đặt bản cập nhật phần mềm. Nó nói một cái gì đó dọc theo dòng 'Không thể cài đặt bản cập nhật. Các tập tin tải về không hợp lệ. Thử lại sau.' Tôi đã thử nó nhiều lần trước khi thực hiện phân vùng xóa bộ nhớ cache, cập nhật bằng chuyển đổi thông minh và khôi phục cài đặt gốc nhưng vẫn không cập nhật được. Có bất kỳ lý do tại sao nó xảy ra với điện thoại của tôi? Kết nối internet của tôi có vẻ tốt vì vậy tôi không nghĩ đó là một vấn đề.

Giải pháp: Một trong những lý do khiến các thiết bị không tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật hệ thống là không tương thích. Điều này xảy ra nếu một thiết bị mang nhãn hiệu nhà mạng được sử dụng trong một mạng khác khác với thiết bị ban đầu được chế tạo. Ví dụ: sử dụng T-Mobile Note8 trong mạng AT & T sẽ ngăn điện thoại cài đặt hoặc thậm chí nhận thông báo cập nhật. Phần sụn dành riêng cho nhà cung cấp có thể gây ra sự cố khi được cài đặt trong thiết bị, không được cài đặt ở nơi đầu tiên. Nếu đây là trường hợp của bạn, cách duy nhất để cài đặt phiên bản Android mới nhất cho điện thoại của bạn là thông qua các phương tiện thủ công - bằng cách flash nó.

Nếu Note8 của bạn là một phần trong gói thuê bao của nhà cung cấp dịch vụ (do nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn cung cấp), có thể có một lỗi ngăn chặn bản cập nhật được cài đặt. Đảm bảo báo cáo sự cố cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn để họ có thể khắc phục sự cố thông qua một bản vá hoặc thay thế hoàn toàn thiết bị.

Vấn đề # 2: Thiếu tính năng chống trộm Galaxy Note8

Xin chào đội. Gần đây tôi đã mua Samsung Galaxy Note 8 mới tại quốc gia Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Tôi đã thiết lập điện thoại di động với tất cả các chi tiết và cũng đã thêm các tính năng khóa bảo mật. Tôi biết rằng có tùy chọn mật khẩu chống trộm khi chúng tôi tắt điện thoại vì nó sẽ nhắc nhập mật khẩu. Trên Note 8 của tôi, tôi không thấy tùy chọn đó xuất hiện trong khi tắt nguồn điện thoại. Tôi đã xóa và thêm ba lần tài khoản Google của mình nhưng vẫn không gặp may. Bạn có thể vui lòng kiểm tra và tư vấn.

Giải pháp: Tính năng chống trộm của Samsung được thiết lập tự động khi bạn thêm tài khoản Google đã được xác minh vào điện thoại. Nó cũng được kích hoạt tự động nếu bạn thêm khóa Mẫu, Ghim, Mật khẩu, Dấu vân tay hoặc Khóa Iris cho thiết bị. Vì vậy, những gì bạn đang thiếu thực sự không thiếu. Nó đã ở đó rồi.

Để đăng xuất khỏi Google ID của bạn:

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
  3. Nhấn Tài khoản.
  4. Nhấn vào Google.
  5. Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn nếu nhiều tài khoản được thiết lập. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
  6. Nhấn vào biểu tượng 3 chấm.
  7. Nhấn Xóa tài khoản.
  8. Nhấn XÓA TÀI KHOẢN.

Nếu bạn muốn tắt tính năng chống trộm để kiểm tra, hãy đăng xuất khỏi Google ID của bạn và đảm bảo không đăng nhập vào bất kỳ dịch vụ nào của Google.

Một lần nữa, tính năng chống trộm không phải là thứ bạn cần kích hoạt riêng. Nó được kích hoạt cùng với bảo mật thiết bị Google của bạn.

Vấn đề # 3: Cách khắc phục Galaxy Note8 Xin chào vấn đề của Google: Xin chào Google không tuân theo hướng dẫn bằng giọng nói

Samsung Note 8. Tôi nói rằng Xin chào Google Google và màn hình phù hợp xuất hiện. Tôi nói rằng Gửi tin nhắn SMS cho Marie Bạn có cần bất cứ thứ gì từ cửa hàng không? Điều này đã làm việc ngày hôm qua. Hôm nay tôi nhận được tin nhắn. Xin lỗi, tôi không thể gửi email từ tài khoản này. Tôi đã thay thế tin nhắn SMS bằng tin nhắn và văn bản. Tôi đã khởi động lại điện thoại của mình. Nó không có pin có thể thay thế, vì vậy tôi không thể tháo nó ra trong 10 giây.

Giải pháp: Để buộc khởi động lại Note8 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bấm và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn. Cho phép vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
  2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Đợi tối đa 90 giây để thiết lập lại hoàn tất.

Buộc khởi động lại tương đương với việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị để khởi động lại nó.

Nếu sự cố không được khắc phục bằng cách khởi động lại, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của các ứng dụng và dịch vụ của Google như:

  • ứng dụng chính của Google,
  • Nên tảng cac dịch vụ của Google,
  • Dịch vụ thoại và
  • Khung dịch vụ thoại.

Dưới đây là các bước về cách xóa dữ liệu của ứng dụng:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Ứng dụng.
  3. Chạm vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
  4. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
  5. Tìm và nhấn vào ứng dụng của bạn.
  6. Nhấn Lưu trữ.
  7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
  8. Khởi động lại S9 của bạn và kiểm tra sự cố.

Nếu cả hai giải pháp đều không giải quyết được vấn đề, bạn cũng có thể xóa điện thoại và trả lại tất cả thông tin phần mềm về mặc định của chúng.

Để nhà máy đặt lại Note8 của bạn:

  1. Tạo một bản sao lưu các tập tin của bạn.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.