Cách khắc phục Galaxy S8 nếu nó trở nên rất chậm hoặc bị đóng băng sau khi cập nhật

Bài viết khắc phục sự cố # GalaxyS8 hôm nay cố gắng giải quyết một vấn đề phổ biến khác trên thiết bị này - hiệu suất chậm hoặc sự cố đóng băng sau khi cập nhật. Nhiều người dùng S8 gặp phải sự cố này ngay sau khi cài đặt bản vá Android Oreo mới nhất, vì vậy nếu bạn là một trong số họ, hãy đảm bảo thực hiện các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề của ngày hôm nay: Galaxy S8 rất chậm hoặc bị đóng băng sau khi cập nhật

Mọi thứ rất chậm tôi khó có thể biết được nó có bị đóng băng hay không. Các từ tụt lại phía sau tôi khi tôi gõ, các ứng dụng của tôi thường không phản hồi nhưng không gặp sự cố nên tôi cần tắt chúng và mở lại, và đầu vào cảm ứng bị trì hoãn đến mức mở ứng dụng điện thoại của tôi và gọi cho mọi người bằng đầu vào cảm ứng cũ có nghĩa là cho các ứng dụng khác. Đây là tất cả chỉ sau khi cài đặt bản cập nhật ngu ngốc mới, tất cả các bạn buộc phải. Tôi nghĩ rằng tất cả các bạn đều biết bản cập nhật này sẽ khiến điện thoại bị lỗi nên bạn đã đẩy nó với hy vọng mọi người sẽ nâng cấp điện thoại của họ và nếu không, bạn có thể sử dụng trang này để loại bỏ trách nhiệm của mình. Đây là một số tập đoàn độc ác mà tất cả các bạn cập nhật mà phá vỡ điện thoại.

Giải pháp: Cập nhật hệ thống được thiết kế để cải thiện trải nghiệm người dùng, thêm nhiều tính năng và chức năng hoặc sửa các lỗi đã biết. Đôi khi, lỗi có thể phát triển sau khi cập nhật nhưng điều đó không có nghĩa là bản cập nhật hệ thống bạn nhận được có lỗi. Trong hầu hết các trường hợp, các ứng dụng không tương thích có thể can thiệp vào phiên bản Android mới gây ra sự cố về hiệu suất. Để khắc phục các sự cố sau cập nhật, đây là các giải pháp được đề xuất chung:

• xóa phân vùng bộ nhớ cache
• đảm bảo rằng TẤT CẢ các ứng dụng đều tương thích và cập nhật
• quan sát điện thoại ở Chế độ an toàn
• khôi phục cài đặt gốc

Buộc khởi động lại

Trước khi bạn thực hiện bất kỳ giải pháp được đề xuất nào, hãy đảm bảo rằng bạn buộc khởi động lại điện thoại. Một số lỗi nhỏ và sự cố hiệu suất được khắc phục bằng cách thực hiện bước khắc phục sự cố đơn giản này. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Bấm và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn. Cho phép vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Đợi tối đa 90 giây để thiết lập lại hoàn tất.

Khắc phục sự cố # 1: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Đây là bước khắc phục sự cố được đề xuất nếu bạn gặp sự cố về hiệu suất ngay sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống. Đôi khi, bộ đệm hệ thống của thiết bị có thể bị hỏng sau khi cập nhật, vì vậy thật tốt nếu bạn có thể làm mới nó. Đây là cách bạn làm điều đó:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
4. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
8. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Khắc phục # 2: Cập nhật ứng dụng của bạn

Android là một hệ sinh thái phức tạp với hàng triệu bộ phận chuyển động. Đôi khi, các nhà phát triển ứng dụng và Android có thể không lường trước được các vấn đề khi xây dựng sản phẩm của họ. Điều này có thể dẫn đến tất cả các loại vấn đề bao gồm một số vấn đề hiệu suất khá khó chịu. Để giảm thiểu khả năng có một ứng dụng xấu, bạn muốn đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng đều tương thích với điện thoại của bạn bằng cách cập nhật chúng. Nếu chỉ cài đặt ứng dụng từ Cửa hàng Play, thì bạn chỉ cần mở ứng dụng và cập nhật tất cả các ứng dụng của mình. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Play Store.
2. Nhấn Cài đặt khác ở phía trên bên trái (biểu tượng ba dòng).
3. Ở trên cùng, nơi bạn thấy ảnh cho tài khoản Google đã chọn, hãy nhấn vào ảnh tiểu sử của tài khoản bạn muốn sử dụng.
4. Khi bạn đã chọn cấu hình bạn muốn, chọn Ứng dụng & trò chơi của tôi và cập nhật ứng dụng của bạn.

Nếu bạn đã cài đặt các ứng dụng bên ngoài Cửa hàng Play, bạn cũng có trách nhiệm cập nhật chúng. Các ứng dụng có nguồn gốc từ các nguồn của bên thứ ba có thể có cách riêng để tự cập nhật. Nếu bạn có các ứng dụng chưa được cài đặt từ Cửa hàng Play và bạn không biết liệu chúng có tương thích với hệ điều hành trên điện thoại của mình hay không, hãy liên hệ với nhà phát triển của họ.

Khắc phục # 3: Kiểm tra các ứng dụng bên thứ ba xấu

Trong trường hợp sự cố là do ứng dụng của bên thứ ba, bạn cũng có thể kiểm tra cách bảo mật màn hình hoạt động khi điện thoại ở chế độ an toàn. Trong chế độ này, không có ứng dụng bên thứ ba nào chạy và chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới có thể hoạt động. Vì vậy, nếu khóa bảo mật hoạt động bình thường ở chế độ an toàn, đó là một xác nhận rằng sự nghi ngờ của chúng tôi là đúng.

Để khởi động S8Plus của bạn về chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
8. Kiểm tra vấn đề.

Hãy nhớ rằng, chế độ an toàn là một công cụ, không phải là một giải pháp. Nếu khóa bảo mật hoạt động ở chế độ này, bạn có thể đặt cược một trong những ứng dụng đã cài đặt của mình là đổ lỗi. Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Khởi động về chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu S8 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Khắc phục sự cố số 4: Kiểm tra phần mềm độc hại

Một trong những lý do ít rõ ràng nhất cho các vấn đề về hiệu suất là phần mềm độc hại hoặc vi-rút Android. Vào những thời điểm khác, quá nhiều ứng dụng xấu chạy quảng cáo cũng có thể ảnh hưởng đến hệ thống theo thời gian. Nếu bạn thích phiêu lưu khi nói đến các ứng dụng và thường không lọc đúng những thứ cần cài đặt, có khả năng điện thoại của bạn có thể có ứng dụng virus hoặc độc hại. Cố gắng chạy một ứng dụng chống vi-rút tốt và quét hệ thống. Đảm bảo không cài đặt ít nhất hai ứng dụng chống vi-rút cùng lúc vì điều đó có thể gây ra nhiều vấn đề hơn các giải pháp.

Nếu bạn khẳng định rằng điện thoại của bạn sạch sẽ và bạn quan tâm đến những ứng dụng nào sẽ cài đặt mọi lúc, thì bạn có thể bỏ qua điều này.

Khắc phục lỗi số 5: Khôi phục cài đặt gốc

Đây là một giải pháp cần thiết mà bạn phải làm nếu điện thoại của bạn tiếp tục bị lag hoặc hiển thị vấn đề về hiệu suất sau khi thực hiện mọi thứ ở trên. Điều này sẽ trả lại tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định của chúng. Nếu có lỗi trong hệ thống, khôi phục cài đặt gốc có thể khắc phục. Đây là cách bạn làm điều đó:

1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu của bạn.
2. Tắt thiết bị.
3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

[Tùy chọn] Khắc phục # 6: Hoàn nguyên Android về phiên bản trước đó

Đây là một gợi ý cho người dùng Android nâng cao chỉ vì nó đòi hỏi phải nhấp nháy. Nhấp nháy là một thuật ngữ Android để chỉ quá trình cài đặt phần mềm theo cách thủ công vào thiết bị. Điều này được thực hiện bằng cách sử dụng một công cụ không chính thức có tên là Odin. Nếu bạn chưa từng nghe về thuật ngữ nhấp nháy hoặc nếu bạn không tự tin rằng mình thực hiện nó, thì bạn chỉ cần bỏ qua ý tưởng và yêu cầu Samsung khắc phục vấn đề của bạn.

Nếu bạn là người dùng Android nâng cao, thì đây sẽ là một lời nhắc rằng bạn có thể khắc phục sự cố của mình bằng cách flash firmware stock vào thiết bị của bạn.