Cách khắc phục Mạng Galaxy S8 không có sẵn, nhưng vui lòng thử lại sau lỗi Lỗi [hướng dẫn khắc phục sự cố]

Nhiều người dùng Android đã liên hệ với chúng tôi về cách xử lý với Mạng Network không khả dụng, nhưng vui lòng thử lại sau lỗi Lỗi trên các thiết bị # GalaxyS8 của họ để bài viết này dành cho họ. Lỗi này về cơ bản giống như bất kỳ sự cố mạng nào khác mà chúng tôi đã gặp trong quá khứ và các giải pháp của chúng thường tương tự nhau. Các giải pháp này cũng có thể được áp dụng trên nhiều thiết bị Android khác nhau, vì vậy ngay cả khi bạn không có S8, bài đăng này vẫn có thể hữu ích.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Khắc phục sự cố số 1: Khởi động lại thiết bị

Một trong những điều đầu tiên phải được thực hiện trong trường hợp này là khởi động lại điện thoại của bạn. Nhiều sự cố mạng và lỗi nhắn tin được khắc phục sau khi khởi động lại. Đó là một giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả đôi khi vì vậy không có lý do gì để không làm điều đó trước tiên. Vì S8 của bạn có bộ pin không thể tháo rời, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện khởi động lại mềm thay vào đó để mô phỏng lực kéo của pin. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút.
  2. Sau đó, nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút âm lượng.
  3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Nếu khởi động lại S8 của bạn theo cách này sẽ không khắc phục được lỗi, hãy chuyển sang các bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Khắc phục sự cố số 2: Kiểm tra tín hiệu

Bước thứ hai mà bạn phải làm là xác minh xem S8 của bạn có tín hiệu đủ tốt để liên lạc với mạng của nhà điều hành hay không. Lý tưởng nhất là bạn phải có 4 thanh tín hiệu để tối ưu hóa các dịch vụ mạng nhưng ba thanh cũng ổn. Nếu bạn hiện có 2 hoặc ít hơn, điều đó có nghĩa là bạn đang ở trong một khu vực được bảo hiểm kém và việc thu tín hiệu là không đáng tin cậy. Để xem lỗi có phải do tình huống tín hiệu kém hay không, hãy thử di chuyển đến khu vực mở nơi S8 của bạn sẽ có 4 hoặc ít nhất 3 thanh tín hiệu.

Nếu lỗi này biến mất sau khi thực hiện điều đó, thực sự bạn không thể làm gì tiếp theo ngoại trừ ở trong một khu vực được bảo vệ tốt nếu bạn muốn gửi hoặc nhận tin nhắn, hoặc nếu muốn thực hiện hoặc nhận cuộc gọi.

Cách khắc phục số 3: Gắn lại thẻ SIM

Việc tháo và lắp lại thẻ SIM cho các thiết bị GSM được coi là một trong những giải pháp tốt mà bạn có thể thử đơn giản vì đây là một thay đổi quan trọng trong hệ thống. Theo thiết kế, thiết bị của bạn sẽ cấu hình lại các cài đặt mạng mỗi khi bạn lắp thẻ SIM để điều đó có nghĩa là nếu có lỗi mạng phía sau sự cố, việc gắn lại thẻ SIM có thể khắc phục. Chỉ cần chắc chắn rằng trước khi bạn tháo thẻ, điện thoại đã tắt.

Nếu bạn có thiết bị CDMA, bước khắc phục sự cố này có thể không hoạt động trừ khi bạn chỉ gặp sự cố với LTE hoặc 4G. Các thiết bị CDMA không cần thẻ SIM để nói chuyện với các nhà khai thác của họ trừ khi sử dụng dịch vụ LTE.

Khắc phục sự cố số 4: Xác minh không có sự cố mất điện trong khu vực

Một số người dùng có thể nhầm tưởng rằng mạng Network không khả dụng, nhưng vui lòng thử lại sau lỗi Lỗi này hoàn toàn là sự cố thiết bị. Thực tế là, một số lần khác, nó cũng có thể được gây ra bởi sự cố hoặc sự cố mạng. Nếu bạn có một điện thoại khác trên cùng một mạng, hãy thử kiểm tra xem các dịch vụ mạng có hoạt động như mong đợi không. Không có mạng nào tăng 100% thời gian, vì vậy nếu bạn không làm gì khác trên điện thoại của mình trước khi nhận thấy Mạng mạng không có sẵn, nhưng vui lòng thử lại sau lỗi Lỗi, phải có một số khía cạnh phía nhà điều hành.

Khắc phục lỗi số 5: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Nếu Mạng mạng không có sẵn, nhưng vui lòng thử lại sau lỗi Lỗi vẫn còn tại thời điểm này, có lẽ bạn nên chuyển đổi các nỗ lực của mình để khắc phục các sự cố điện thoại có thể xảy ra. Để làm điều đó, bạn muốn bắt đầu bằng cách đảm bảo phân vùng bộ nhớ cache bị xóa. Đôi khi, các bản cập nhật và cài đặt ứng dụng có thể làm hỏng bộ đệm hệ thống trong phân vùng bộ đệm. Điều này có thể gây ra tất cả các loại rắc rối tùy thuộc vào cách xử lý duy nhất của thiết bị.

Để xóa phân vùng bộ nhớ cache trên S8 của bạn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
  5. Bấm phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
  9. Kiểm tra vấn đề.

Khắc phục sự cố số 5: Đặt lại cài đặt mạng

Đặt lại cài đặt mạng của thiết bị của bạn đôi khi có thể khắc phục các sự cố SMS và MMS. Đó là bởi vì một số lỗi có thể được kích hoạt bởi một số cấu hình. Bằng cách trả lại cài đặt mạng của thiết bị về trạng thái xuất xưởng, bạn thực sự có thể khắc phục sự cố mà không cần dùng đến các giải pháp quyết liệt không cần thiết như khôi phục cài đặt gốc.

Để đặt lại cài đặt mạng trên S8 của bạn:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Quản lý chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại.
  4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
  5. Nhấn nút THIẾT LẬP LẠI.
  6. Khởi động lại S9 của bạn và kiểm tra sự cố.

Khắc phục sự cố # 6: Chế độ an toàn

Khởi động lại S8 của bạn về chế độ an toàn và quan sát nó đối với một số người là một bước khắc phục sự cố tốt khác mà bạn cũng có thể làm. Không có ứng dụng nào là hoàn hảo nên thỉnh thoảng luôn có một ứng dụng bên thứ ba có thể gây ra lỗi hoặc phiền toái. Để xem liệu một trong những ứng dụng đã tải xuống của bạn có đáng trách hay không, bạn muốn khởi động lại S8 của mình sang một môi trường phần mềm khác gọi là chế độ an toàn và xem cách nó hoạt động. Chế độ an toàn, không giống như chế độ bình thường, chặn ứng dụng của bên thứ ba. Điều này có nghĩa là chỉ những ứng dụng đi kèm với hệ điều hành mới được phép chạy. Để biết liệu có sự khác biệt hay không, bạn phải cố gắng sao chép sự cố trong khi S8 của bạn ở chế độ an toàn bằng cách thực hiện các công việc thông thường. Nếu Mạng mạng không khả dụng, nhưng vui lòng thử lại sau đó Lỗi bug sẽ không hiển thị trong khi điện thoại của bạn đang chạy ở chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược một trong những ứng dụng là đáng trách.

Để khởi động lại thiết bị của bạn về chế độ an toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
  8. Hãy để điện thoại của bạn chạy trong vài giờ ở chế độ này và kiểm tra sự cố.

Đừng quên: chế độ an toàn không phải là một giải pháp mà là một công cụ. Nếu sự cố không có ở chế độ an toàn nhưng trở lại ở chế độ bình thường, bạn phải gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba. Bắt đầu bằng cách xóa ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây. Đảm bảo luôn luôn khởi động lại điện thoại của bạn về chế độ bình thường sau khi xóa một ứng dụng để kiểm tra sự cố. Tiếp tục thực hiện chu trình này cho đến khi bạn xác định được vấn đề.

Khắc phục sự cố # 7: Đặt lại tất cả các cài đặt

Lý tưởng nhất là vấn đề đã được khắc phục ngay bây giờ nhưng nếu bạn tiếp tục trải nghiệm nó, việc đặt lại cài đặt S8 của bạn về mặc định của chúng có thể giúp ích. Kiểu thiết lập lại này tương tự nhiều hơn về mặt hiệu quả đối với khôi phục cài đặt gốc, vì vậy, hy vọng, mọi lỗi phần mềm gây ra sự cố sẽ được loại bỏ. Tất cả các cài đặt phần mềm ngoại trừ cài đặt bảo mật, ngôn ngữ và tài khoản sẽ được trả về trạng thái mặc định.

Để đặt lại tất cả các cài đặt trên S8 của bạn:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Quản lý chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại.
  4. Nhấn vào Cài đặt lại.
  5. Nhấn nút THIẾT LẬP LẠI.
  6. Khởi động lại S9 của bạn và kiểm tra sự cố

Khắc phục lỗi số 8: Khôi phục cài đặt gốc

Một lựa chọn quyết liệt không còn nghi ngờ gì nữa, nhưng chúng tôi nghĩ bạn cần phải làm điều này trước khi gửi thiết bị cho Samsung. Chúng tôi biết rằng thực tế là sự cố của bạn sẽ không xảy ra nếu phần mềm được đặt lại về mặc định. Nếu sự cố là do lỗi phần mềm, khôi phục cài đặt gốc sẽ giúp ích. Mặt khác, đây chắc chắn là một vấn đề phần cứng và bạn phải khai thác chuyên môn của Samsung để giải quyết.

Trong thời gian này, đây là các bước để nhà máy thiết lập lại S8 của bạn:

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  3. Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
  4. Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
  5. Nếu muốn, chạm vào Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
  6. Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
  7. Nhấn nút quay lại vào menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc.
  8. Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
  9. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
  10. Nhấn vào Tiếp tục.
  11. Nhấn Xóa tất cả.

Khắc phục sự cố số 9: Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn

Tất cả các tùy chọn giải pháp ở trên bao gồm hầu hết mọi khía cạnh của vấn đề này, nhưng nếu nó vẫn tiếp tục cho đến thời điểm này, đã đến lúc bạn cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn biết về nó. Họ sẽ giúp bạn thu hẹp một số yếu tố khác không còn trong khả năng kiểm tra của bạn.