Cách khắc phục Samsung Galaxy A8 2019 bằng ứng dụng Instagram liên tục gặp sự cố (các bước đơn giản)

Gần đây chúng tôi đã nhận được khá nhiều lời phàn nàn về Instagram và nhiều người đã báo cáo là chủ sở hữu Samsung Galaxy A8 2018. Một số người nói rằng thông báo lỗi này Thật không may, Instagram đã ngăn chặn không ngừng xuất hiện trong khi những người khác nói rằng họ đang gặp khó khăn khi đăng nhập vào tài khoản của họ. Dù đó là sự cố với ứng dụng hoặc máy chủ của Instagram, chúng tôi thực sự không biết tại thời điểm này, đó là lý do tại sao bạn cần thực hiện một số khắc phục sự cố cơ bản để có thể xác định vấn đề là gì và biết cách khắc phục.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A8 2018 của bạn với các sự cố trên Instagram. Chúng tôi sẽ cố gắng loại trừ hết khả năng này đến khả năng khác cho đến khi chúng tôi có thể xác định sự cố với điện thoại của bạn là gì. Vì đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải vấn đề này, chúng tôi đã biết một hoặc hai điều có thể giúp khắc phục vấn đề này. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc vì tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà chúng tôi đang sử dụng để giải quyết những lo ngại như thế này.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy A8 2018 bằng ứng dụng Instagram liên tục gặp sự cố

Sau đây là các quy trình khắc phục sự cố thực tế bạn có thể thử khắc phục sự cố với điện thoại của mình để có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng mà bạn hiện đang gặp sự cố với.

Khởi động lại điện thoại của bạn - nếu sự cố này xảy ra lần đầu tiên, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn trước vì luôn có khả năng sự cố này xảy ra do một trục trặc nhỏ trong hệ thống. Hãy dành một chút thời gian nhấn và giữ phím nguồn để khởi động lại thiết bị của bạn và mở Instagram ngay khi thiết bị hoạt động. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử thực hiện khởi động lại bắt buộc để làm mới bộ nhớ điện thoại. Nhấn và giữ âm lượng xuống và các phím nguồn cùng nhau trong 10 giây trở lên. Nếu vấn đề tiếp tục sau đó, sau đó chuyển sang thủ tục tiếp theo.

Đóng Instagram và mở lại - chạm vào nút Gần đây để hiển thị tất cả các ứng dụng được sử dụng gần đây và sau đó đóng Instagram hoặc tất cả các ứng dụng. Sau đó, hãy thử mở Instagram để xem liệu nó có còn sập không và nếu vẫn còn, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Instagram - điều này sẽ đặt lại ứng dụng về cài đặt hoặc cấu hình mặc định của nó và nếu sự cố chỉ xảy ra với ứng dụng, thì điều này là đủ để khắc phục nó. Bạn có thể mất một số tệp nhưng chúng không thực sự quan trọng vì chỉ các tệp bạn đã tải xuống bằng Instagram và các tệp khác được ứng dụng sử dụng sẽ bị xóa. Nếu bạn đã tải xuống hình ảnh hoặc video từ tài khoản của mình, bạn có thể tải xuống lại sau khi sự cố được khắc phục. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp tục sau khi làm điều này thì bạn phải chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Gỡ cài đặt Instagram và cài đặt lại nó - đôi khi các bản cập nhật firmware mới có thể gây ra sự cố như thế này và đó là vấn đề tương thích nhiều hơn giữa ứng dụng và chương trình cơ sở. Bạn có thể khắc phục bằng cách cập nhật ứng dụng nhưng điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là gỡ cài đặt ứng dụng khỏi điện thoại của bạn để xóa tất cả các liên kết của nó và sau đó cài đặt lại bằng cách tải xuống ứng dụng từ Play Store một lần nữa. Bạn có thể chắc chắn rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng nếu bạn đã làm điều này.

Hỏi bạn bè nếu họ gặp vấn đề tương tự - một vài ngày trước khi tôi viết bài viết này, Instagram đã bị hỏng trong vài giờ ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng trên toàn thế giới. Các vấn đề như vậy thỉnh thoảng xảy ra và bạn có thể không sử dụng được ứng dụng nhưng nếu thực sự đúng như vậy, thì vấn đề sẽ được khắc phục sau vài giờ. Đó là lý do tại sao bạn cần hỏi bạn bè của mình, những người cũng đang sử dụng Instagram nếu vấn đề tương tự cũng xảy ra với điện thoại của họ. Nếu nó phổ biến, bạn không phải làm gì cả nhưng nếu điều đó chỉ xảy ra với bạn, thì vấn đề là ở điện thoại của bạn. Các thủ tục tiếp theo có thể giúp đỡ.

Sao lưu các tập tin của bạn và đặt lại điện thoại của bạn - đây là biện pháp cuối cùng của bạn và nó hiệu quả nhất khi gặp sự cố với ứng dụng. Tuy nhiên, hãy đảm bảo bạn sao lưu các tệp và dữ liệu của mình trước tiên, đặc biệt là các tệp được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại vì chúng sẽ bị xóa. Sau đó, chạy điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục và đặt lại thiết bị của bạn để khắc phục sự cố này.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách thực hiện các quy trình khắc phục sự cố mà tôi đã đề cập ở trên

Cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Instagram

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
Tìm và chạm vào Instagram .
Nhấn Lưu trữ .
Nhấn Xóa bộ nhớ cache .
Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK .
Khởi động lại điện thoại của bạn.

Cách gỡ cài đặt và cài đặt lại Instagram

Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng .
Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
Xác định vị trí sau đó nhấn Instagram .
Nhấn vào UNINSTALL .
Xem lại thông báo sau đó nhấn OK để xác nhận.
Khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới bộ nhớ và các kết nối khác.
Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
Nhấn vào Cửa hàng Play .
Nhập 'instagram' vào hộp tìm kiếm.
Chọn Instagram sau đó nhấn Cài đặt .
Để tiếp tục, hãy xem lại các quyền ứng dụng được yêu cầu, sau đó nhấn Chấp nhận .

Làm thế nào để thiết lập lại tổng thể

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.