Cách khắc phục Samsung Galaxy A8 2019 với lỗi 'phát hiện độ ẩm' (các bước đơn giản)

  • Tìm hiểu những gì bạn cần làm nếu bạn nhận được cảnh báo độ ẩm được phát hiện trên máy Samsung Galaxy A8 2018.
  • Hiểu lý do tại sao cảnh báo này tiếp tục hiển thị và tại sao điện thoại của bạn ngừng sạc khi nó xuất hiện.

Khi thông báo cảnh báo, độ ẩm đã được phát hiện. Đảm bảo bộ sạc / cổng USB đã khô hoàn toàn trước khi sạc điện thoại của bạn. Xuất hiện, điện thoại của bạn sẽ tự động dừng sạc nhưng điều đó không có nghĩa là khả năng sạc của nó bị xâm phạm, điều này làm để tránh làm hỏng thêm điện thoại của bạn thiệt hại chất lỏng có thể. Tất nhiên, lý do chính khiến nó hiển thị lỗi là do độ ẩm có thể được phát hiện trong cổng bộ sạc.

Bạn có thể gặp phải lỗi này nếu bạn có điện thoại có xếp hạng IP (Bảo vệ chống xâm nhập), trong trường hợp này, chúng tôi đang nói về Samsung Galaxy A8 2018 mới được phát hành gần đây. Các điện thoại hàng đầu khác của Samsung cũng có xếp hạng IP67 hoặc IP68 giúp chúng có khả năng chống bụi và nước. Nhưng đây là điều, việc đánh giá này không làm cho điện thoại không thấm nước nên vẫn có khả năng nước có thể xâm nhập vào điện thoại của bạn và làm rối các mạch điện. Nếu bạn có một chiếc điện thoại như thế này và hiện đang gặp phải một vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.

Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu có, hãy truy cập trang xử lý sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Phải làm gì nếu Galaxy A8 2018 của bạn hiển thị cảnh báo 'phát hiện độ ẩm'

Trước hết, bạn cần biết cảnh báo có được kích hoạt bởi chất lỏng hay không. Nó có thể xuất hiện ngay cả khi không có độ ẩm trong cổng bộ sạc và nếu điều đó xảy ra, đó có thể chỉ là sự cố với phần sụn. Là chủ sở hữu, tất nhiên, bạn nên là người đầu tiên biết liệu điện thoại của bạn có tiếp xúc với bất kỳ loại chất lỏng nào không nhưng giả sử bạn không biết điều đó, đây là những gì bạn nên làm về nó.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn

Luôn luôn bắt đầu xử lý sự cố của bạn bằng khởi động lại, đặc biệt nếu sự cố bắt đầu mà không có lý do rõ ràng vì đó có thể chỉ là một trục trặc nhỏ trong phần sụn hoặc phần cứng. Vì vậy, nhấn nút Nguồn đó và khởi động lại điện thoại của bạn. Sau đó, hãy thử sạc thiết bị của bạn để biết liệu thông báo cảnh báo có còn hiển thị hay không và nếu có, hãy thử Khởi động lại cưỡng bức; nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây.

Thiết bị của bạn sẽ khởi động lại bình thường với giả định nó vẫn còn đủ pin để tăng sức mạnh cho phần cứng của nó. Nếu lỗi vẫn xuất hiện sau đó, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo. Nhưng điều quan trọng là tại thời điểm này, bạn kiểm tra điện thoại xem có dấu hiệu hư hỏng chất lỏng nào không.

  1. Nhìn vào cổng sạc để tìm xem có thực sự có một chút độ ẩm trong đó không.
  2. Bạn có thể sử dụng tăm bông để làm sạch khu vực hoặc chèn một mảnh giấy lụa nhỏ vào đó để hút ẩm.
  3. Ngoài ra, hãy kiểm tra độ ẩm của cáp vì ngay cả khi cáp bị ướt, nó vẫn dẫn đến cùng một vấn đề.

Sau khi kiểm tra điện thoại của bạn xem có bị hỏng chất lỏng không và bạn chắc chắn không có dấu hiệu nào của nó, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Tắt điện thoại của bạn và sạc

Lỗi sẽ chỉ hiển thị nếu điện thoại được bật và kết quả là quá trình sạc bị tạm dừng. Tuy nhiên, nếu điện thoại bị tắt nguồn, lỗi sẽ không xuất hiện và cho rằng không có dấu hiệu hư hỏng chất lỏng, thiết bị của bạn sẽ sạc bình thường trong khi tắt.

Những gì chúng tôi đang cố gắng thực hiện ở đây là bổ sung pin điện thoại của bạn để bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố của mình. Không có năng lượng, chỉ có rất nhiều bạn có thể làm về nó, đó là lý do tại sao bắt buộc phải có đủ pin.

Mặt khác, nếu pin đã hết hoàn toàn và điện thoại của bạn sẽ không thể bật nguồn, bạn vẫn nên kết nối điện thoại với bộ sạc của nó, cho phép sạc trong vài phút và sau đó thực hiện quy trình Khởi động lại cưỡng bức bằng cách nhấn và giữ các phím Giảm âm lượng và Nguồn trong 10 giây trở lên.

Nếu điện thoại của bạn không sạc hoặc bật sau đó, bạn không thể làm gì nhiều về nó vì vậy bạn cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ để kỹ thuật viên có thể thực hiện một số thử nghiệm để xác định sự cố là gì. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn bật nhưng vẫn không sạc, sau đó chuyển sang bước tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Hãy thử sạc điện thoại của bạn ở chế độ An toàn

Chúng tôi có một số độc giả cho rằng việc khởi động điện thoại ở chế độ an toàn sẽ cho phép sạc pin bình thường vì tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa. Hãy thử điều này để sạc pin sau đó tiếp tục xử lý sự cố của bạn. Đây là cách bạn khởi động điện thoại ở chế độ an toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím điều chỉnh âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại thiết bị của bạn

Bạn chỉ cần làm điều này nếu điện thoại sạc tốt ở chế độ an toàn hoặc nếu nó vẫn bật nhưng sẽ không sạc. Điều này sẽ loại trừ khả năng sự cố là do sự cố phần sụn. Sau khi thiết lập lại và vấn đề vẫn còn, bạn nên mang nó đến trung tâm dịch vụ.

Vì vậy, hãy sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình đặt lại. Sau đó, vô hiệu hóa Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc bằng cách xóa tài khoản Google của bạn khỏi điện thoại để bạn không bị khóa sau khi đặt lại. Sau đó làm theo các bước sau để đặt lại thiết bị của bạn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này có thể giúp bạn. Nếu có, hãy cho chúng tôi biết bằng cách để lại nhận xét bên dưới.