Cách khắc phục Samsung Galaxy S5 không bật nhưng rung, khởi động lại ngẫu nhiên, thỉnh thoảng đóng băng

Có một vấn đề kỳ lạ, một số chủ sở hữu Galaxy S5 đã phàn nàn về việc điện thoại sẽ không bật nhưng cứ sau vài giây lại rung. Cũng có những người khác nói rằng điện thoại thực sự tự khởi động, bị kẹt logo, tắt, rung và khởi động lại và chu kỳ không bao giờ kết thúc cho đến khi hết pin. Bài đăng này sẽ giải quyết vấn đề như vậy cùng với vấn đề khởi động lại ngẫu nhiên cũng như các chủ sở hữu thường xuyên bị đóng băng hoặc chậm chạp đang gặp phải.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, tôi khuyên bạn nên truy cập trang Xử lý sự cố Samsung Galaxy S5 của chúng tôi vì nó chứa tất cả các vấn đề, hướng dẫn, mẹo và cách chúng tôi đã xuất bản trước đây trên trang web của chúng tôi. Hãy thử các giải pháp và quy trình khắc phục sự cố mà chúng tôi cung cấp và nếu chúng không hiệu quả với bạn, hãy gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ] và chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục các sự cố Android của bạn miễn phí. Tất cả những gì chúng tôi yêu cầu bạn là bạn cung cấp cho chúng tôi các chi tiết cần thiết để chúng tôi có thể đánh giá chính xác mối quan tâm của bạn và cung cấp cho bạn các giải pháp phù hợp.

Bây giờ, đây là những vấn đề mà bạn có thể gặp phải trong tương lai. Cố gắng đi qua từng người trong số họ và tìm ra cách khắc phục chúng một mình. Tôi cũng bao gồm một vài email mà chúng tôi nhận được từ độc giả của mình với các vấn đề liên quan đến những email tôi đã giải quyết bên dưới.

Galaxy S5 sẽ không bật nhưng rung mỗi vài giây
Galaxy S5 khởi động lại ngẫu nhiên sau khi cập nhật kẹo mút
Galaxy S5 thỉnh thoảng đóng băng và chạy rất chậm

Galaxy S5 sẽ không bật nhưng rung mỗi vài giây

Vấn đề : Trước hết, tôi muốn cảm ơn bạn đã dành thời gian và nỗ lực để cố gắng giúp chúng tôi. Các bạn đang làm một công việc tuyệt vời! Không ai đang làm những gì bạn đang làm. Cảm ơn bạn. Bây giờ, vì bạn nói sẽ gửi email cho bạn nếu chúng tôi gặp vấn đề, tốt, tôi có một cái và nó bắt đầu từ ngày tôi đánh rơi điện thoại trên sàn nhà. Đó là một chiếc điện thoại Galaxy S5, nó sẽ không bắt đầu ngay bây giờ. Khi tôi nhấn phím Nguồn, nó sẽ không phản hồi nhưng nó sẽ tự động bật nhưng cũng tắt ngay lập tức. Sau đó, có những rung động trước khi nó bật lại và trở thành một chu kỳ bất tận. Nó đã làm điều này được vài ngày rồi và tôi không có ai giúp tôi. Bạn co thể giup tôi được không? Càng nhiều càng tốt, tôi không muốn đến gặp kỹ thuật viên vì lần trước tôi đã làm, anh ấy không thể hiểu được vấn đề của tôi. Tôi ghét phải giải thích mọi thứ nhiều lần. Cảm ơn bạn rất nhiều. - Mary

Vấn đề liên quan : Chào các bạn. Tôi đã nhận được địa chỉ email của bạn từ Drippler. Nhân tiện, ứng dụng rất hay! Dù sao, tôi có một vấn đề với S5 của tôi. Hôm qua nó hoạt động tốt nhưng bây giờ, nó chỉ tự bật nhưng tắt gần như ngay lập tức. Khi tôi nhấn phím nguồn, nó sẽ không phản hồi cho dù tôi có cố gắng thế nào. Tất cả những gì tôi muốn là cho nó hoạt động trở lại vì tôi đang sử dụng nó cho công việc của mình. Tôi rất cần sự giúp đỡ của bạn về điều này. Cảm ơn.

Xử lý sự cố : Đã có thể gặp phải sự cố này trước đây, tôi chắc chắn vấn đề không nằm ở phần sụn mà là phần cứng, cụ thể là phím Nguồn. Trong trường hợp của Mary, có vẻ như công tắc Nguồn đã bị hỏng khi điện thoại bị rơi trên sàn. Ít nhất, đó là trường hợp xấu nhất. Để xác minh điều đó, chỉ cần nhấn phím Nguồn để xem nó có còn giật như trước đây không. Nếu không, sau đó thử nhấn nó nhiều lần chỉ để xem nó có bị kẹt không. Nếu vấn đề vẫn còn sau khi làm như vậy, thì bạn thực sự phải gặp một kỹ thuật viên về nó vì công tắc có thể yêu cầu thay thế.

Bây giờ vấn đề khác, vì không có thông tin nào khác được cung cấp, có vẻ như đó chỉ là một phím nguồn bị kẹt. Nhấn nó nhiều lần có khả năng khắc phục vấn đề vì không có lý do rõ ràng tại sao nó xảy ra. Tuy nhiên, nếu điện thoại chìm trong chất lỏng, thì nó có thể làm hỏng nước. Làm khô nó sẽ khắc phục vấn đề.

Galaxy S5 khởi động lại ngẫu nhiên sau khi cập nhật kẹo mút

Vấn đề : Hôm qua, tôi đã cập nhật Galaxy S5 của mình thành kẹo mút và tôi không biết chuyện gì đã xảy ra nhưng nó tự động khởi động lại sau đó bị kẹt trên logo. Tôi đã tháo pin và thực hiện đặt lại mềm như bạn đã chỉ định trong một trong các bài viết của mình và tôi đã có thể đưa điện thoại trở lại hoạt động trở lại. Tôi nghĩ rằng nó chỉ là một trục trặc nhưng hôm nay, điện thoại được khởi động lại ngẫu nhiên. Nó tự tắt, bật lại và tôi có thể sử dụng nó trong vài giờ trước khi nó khởi động lại. Thành thật mà nói, tôi không biết phải tìm ở đâu, những gì cần làm rõ và nguyên nhân chính xác là gì. Vì vậy, nếu bạn có thể giúp đỡ, đó sẽ là tuyệt vời. Cảm ơn trước. - Lục giác

Vấn đề liên quan : Tôi mới sử dụng Android và Galaxy S5 là sản phẩm đầu tiên của tôi. Tôi đã gắn bó với chiếc điện thoại nắp gập của mình đến nỗi tôi phải mất vài tháng trước khi mua thiết bị này sau khi hết hạn hợp đồng. Cho đến nay, những trải nghiệm của tôi với điện thoại đã rất tuyệt vời cho đến gần đây khi tôi nhận được thông báo rằng có một bản cập nhật có sẵn cho nó. Tất nhiên, tôi đã tải nó với suy nghĩ mọi thứ sẽ ổn nhưng tôi đã phạm sai lầm. Điện thoại đã hoàn toàn bị rối khi nó tiếp tục khởi động lại. Thật ngẫu nhiên khi tôi không biết chính xác khi nào nó sẽ khởi động lại hoặc tôi có thể sử dụng nó trong bao lâu trước khi tắt và bật. Tôi hy vọng các bạn đã gặp phải vấn đề này trước đây và biết cách khắc phục nó. Cảm ơn bạn!

Xử lý sự cố : Khởi động lại ngẫu nhiên và các sự cố về hiệu suất sau khi cập nhật thường do dữ liệu bị hỏng. Chúng thường xảy ra trong hoặc sau một bản cập nhật lớn như trong trường hợp của bạn, từ Kitkat sang Lollipop, vì một số phụ thuộc và thư mục được thay đổi. Nếu hệ thống cố gắng sử dụng dữ liệu quá cũ, đó là khi xảy ra xung đột và khởi động lại ngẫu nhiên chỉ là một trong những cách để hệ thống khôi phục. Vì vậy, để khắc phục sự cố, tất cả những gì bạn cần làm là xóa phân vùng bộ đệm trước. Bộ nhớ cache là các tệp được tạo bởi hệ thống để giúp các ứng dụng chạy nhanh hơn và mượt mà hơn sau khi chúng được cài đặt. Xóa tất cả chúng sẽ buộc hệ thống mới tạo ra những hệ thống mới hoạt động. Đây là cách bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache trong điện thoại của mình:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vì việc xóa phân vùng bộ đệm chỉ xóa bộ nhớ cache, nên nó thường không đủ. Bạn có thể cần phải xóa tất cả dữ liệu quá cũ và bạn chỉ có thể làm điều đó với thiết lập lại tổng thể. Nó không chỉ xóa dữ liệu ứng dụng mà còn định dạng lại phân vùng dữ liệu. Tuy nhiên, bạn có thể cần sao lưu tất cả dữ liệu của mình trước. Vì vậy, hãy khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và sao chép từng bit dữ liệu bạn không muốn mất trong khi đặt lại vào thẻ nhớ hoặc máy tính, sau đó làm theo các bước sau để thực hiện đặt lại chính.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Galaxy S5 thỉnh thoảng đóng băng và chạy rất chậm

Vấn đề : Xin chào. Vì một số lý do, Galaxy S5 của tôi bị đóng băng từ trước đến giờ và sau đó tôi không biết chính xác tại sao nó lại làm điều này. Tất cả những gì tôi biết là có một bản cập nhật nào đó mà tôi đã cài đặt vì nó liên tục xuất hiện. Sau đó, vấn đề này xảy ra. Tôi thực sự đã gọi cho Verizon về vấn đề này nhưng người đại diện cho biết điện thoại chỉ cần được thiết lập lại, khôi phục cài đặt gốc. Vì vậy, tôi đã từ chối vì nghĩ rằng tôi vẫn còn nhiều tệp không được sao lưu. Tôi thực sự đang xem xét thiết lập lại nhà máy nhưng nếu bạn có thể đưa ra một giải pháp khác sẽ giúp tôi tránh được nhiều rắc rối trong việc sao lưu dữ liệu của mình, điều đó thật tuyệt! - Sean

Vấn đề liên quan : Điện thoại của tôi đã được hơn một năm tuổi và đó là một chiếc S5. Càng về cuối, tôi nhận thấy nó đóng băng rất nhiều ngay cả khi tôi đang sử dụng các ứng dụng nhẹ như ứng dụng nhắn tin và email. Nó không làm điều này trước đây nên tôi hơi lo lắng. Tôi cũng nhận thấy rằng hiệu suất của nó suy giảm đáng kể và bây giờ nó đã trở nên rất chậm. Tôi không biết điều gì đã gây ra nó hoặc một cái gì đó, tôi chỉ muốn nó hoạt động như trước đây. Bạn có thể đề nghị gì?

Xử lý sự cố : Biết nguyên nhân của các sự cố này là chìa khóa để giải quyết. Vì vậy, để bắt đầu xử lý sự cố của chúng tôi, chúng ta hãy thử tìm hiểu xem việc đóng băng thường xuyên và hiệu suất chậm có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra bằng cách khởi động ở chế độ an toàn hay không.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn.
Khi 'Samsung Galaxy S5' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Trong khi điện thoại ở chế độ an toàn, hãy thử quan sát xem nó có bị đóng băng không hoặc nếu hiệu suất của nó chậm hoặc chậm. Nếu vậy, thì đó là sự cố liên quan đến phần sụn mà thiết lập lại chính có thể có thể khắc phục. Tuy nhiên, nếu nó không đóng băng cũng không chậm trong chế độ an toàn, thì các ứng dụng bên thứ ba của bạn là thủ phạm. Bạn cần tìm các ứng dụng gây ra sự cố và xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của chúng. Nếu bạn không thể tìm thấy chúng, thì tôi vẫn đề nghị khôi phục cài đặt gốc để cung cấp cho nó một khởi đầu mới. Bạn nói rằng nó đã hơn một năm tuổi rồi, vì vậy tôi đoán bạn chưa từng thử đặt lại nó trước đây.