Làm cách nào để khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus không thể kết nối với mạng WiFi?

Một điện thoại thông minh mạnh mẽ như Samsung Galaxy S9 Plus sẽ có thể kết nối với internet mà không gặp bất kỳ vấn đề nào thông qua dữ liệu di động hoặc WiFi. Tuy nhiên, dường như có chủ sở hữu có thiết bị không thể kết nối với mạng WiFi mà họ đã sử dụng để kết nối và đó là vấn đề chúng tôi cần giải quyết khi nhiều độc giả liên hệ với chúng tôi về vấn đề này.

Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus không thể kết nối với mạng WiFi mà nó sử dụng để kết nối. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng hết lần này đến lần khác để chúng tôi có thể xác định vấn đề là gì và phải làm gì với vấn đề đó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp phải một vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus không thể kết nối với mạng WiFi

Khi nói đến vấn đề này, luôn có ít nhất hai yếu tố bạn cần xem xét bởi vì đây có thể chỉ là sự cố với mạng hoặc điện thoại của bạn. Tuy nhiên, trước tiên bạn nên thử khắc phục sự cố thiết bị của mình, đặc biệt nếu bạn chỉ nhận được kết nối từ WiFi của ai đó. Như đã nói, đây là những gì bạn cần làm về nó:

Buộc khởi động lại

Bạn phải làm điều này để loại trừ khả năng đó chỉ là một trục trặc nhỏ trong hệ thống. Khởi động lại bắt buộc sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ. Thường xuyên hơn, điều này là đủ để làm cho thiết bị của bạn hoạt động hoàn hảo trở lại. Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấn đồng thời cả nút giảm âm lượng và phím nguồn và giữ chúng xuống cùng nhau trong 10 giây trở lên. Nếu được thực hiện chính xác, thiết bị của bạn sẽ khởi động lại như bình thường và sự cố có thể được khắc phục.

Sau đó, bạn có thể tiến hành kiểm tra nếu điện thoại vẫn không thể kết nối với mạng WiFi mà bạn đang cố gắng kết nối. Nếu vấn đề vẫn còn, sau đó chuyển sang thủ tục tiếp theo.

Đặt lại Cài đặt mạng

Bằng cách này, bạn sẽ đưa các cài đặt mạng điện thoại của mình trở lại mặc định của nhà sản xuất và những thay đổi sau sẽ xảy ra:

  • Các mạng Wi-Fi được lưu trữ sẽ bị xóa .
  • Các thiết bị Bluetooth được ghép nối sẽ bị xóa .
  • Cài đặt đồng bộ dữ liệu nền sẽ được bật.
  • Cài đặt hạn chế dữ liệu trong các ứng dụng được khách hàng bật / tắt thủ công sẽ được đặt lại về cài đặt mặc định .
  • Chế độ chọn mạng sẽ được đặt thành tự động .

Chỉ có Dữ liệu di động mới được bật để có thể kết nối với mạng, bạn cần bật WiFi. Khi nói đến việc khắc phục các sự cố mạng, quy trình này là đủ để khắc phục chúng với điều kiện là sự cố xảy ra với điện thoại chứ không phải với mạng. Đây là cách bạn làm điều đó:

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt > Quản lý chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng .
  3. Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI .
  4. Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập nó.
  5. Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI . Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Điện thoại của bạn sẽ quét khu vực để tìm các điểm truy cập WiFi khả dụng, vì vậy hãy thử kết nối với cùng một mạng. Tại thời điểm này, bạn sẽ biết nếu sự cố xảy ra với xác thực vì bạn sẽ được nhắc nhở có lỗi.

Sau khi thực hiện việc này và Galaxy S9 Plus của bạn vẫn không thể kết nối với cùng một mạng WiFi, sau đó thử quy trình tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị mạng

Điều này chỉ áp dụng cho những người đang cố gắng kết nối với các điểm truy cập WiFi của riêng họ và có quyền truy cập vào modem hoặc bộ định tuyến. Chỉ cần rút phích cắm thiết bị mạng của bạn và để chúng tắt nguồn trong một hoặc hai phút và sau đó cắm chúng vào nguồn điện. Khi điện thoại của bạn đã khởi động lại, hãy thử để điện thoại của bạn kết nối lại với cùng một mạng. Nếu sự cố chưa được khắc phục, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Đặt lại tất cả các thiết lập

Chúng tôi đã thử đặt lại tất cả các cài đặt mạng thành vô ích, vì vậy lần này, chúng tôi cần đặt lại tất cả các cài đặt. Điều này sẽ đưa thiết bị trở về cài đặt và cấu hình mặc định hoặc nhà máy mà không xóa các tệp cá nhân và dữ liệu khác của bạn. Nó cũng rất hiệu quả vì vậy bạn nên thử nó lần này:

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt > Quản lý chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt .
  3. Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI .
  4. Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập nó.
  5. Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI .
  6. Thiết bị sẽ khởi động lại để thực hiện thiết lập lại cài đặt.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Xóa phân vùng bộ đệm sẽ xóa bộ đệm hệ thống và loại trừ khả năng sự cố này là do một số bộ đệm bị hỏng. Nó cũng an toàn để làm rất hiệu quả. Tất cả những gì bạn phải làm là khởi động lại điện thoại của mình vào chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache từ đó:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
  4. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
  6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng , chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu vấn đề tiếp tục sau đó, thì giải pháp tiếp theo có thể giúp bạn.

Sao lưu tập tin và thiết lập lại điện thoại của bạn

Miễn là sự cố xảy ra với điện thoại và không bao gồm sự cố phần cứng nghiêm trọng cụ thể trên chip radio của điện thoại, thì thiết lập lại sẽ có thể khắc phục. Tuy nhiên, hãy đảm bảo sao lưu các tệp và dữ liệu của bạn trước khi thực hiện việc này vì chúng sẽ bị xóa và bạn không thể truy xuất chúng. Dưới đây là cách thực hiện thiết lập lại tổng thể hiệu quả:

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những vấn đề khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Lỗi thiết lập email của Galaxy S9 Plus: tên người dùng hoặc mật khẩu không chính xác hoặc truy cập POP3 / IMAP không được bật cho tài khoản này.
  • Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus không có truy cập Internet ngay cả khi Wi-Fi được kết nối [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus khiến tín hiệu bị mất tín hiệu, dịch vụ / tín hiệu không liên tục giảm (các bước dễ dàng)
  • Đã giải quyết Samsung Galaxy S9 + sẽ không kết nối với mạng Wi-Fi sau khi cập nhật phần mềm
  • Cách khắc phục lỗi Galaxy S9 Plus hiển thị trên mạng Không được đăng ký trên mạng Lỗi khi thực hiện cuộc gọi