Thiếu biểu tượng cảm xúc trong số các vấn đề khác xuất hiện sau khi cập nhật Galaxy S5, các sự cố SMS khác

Tìm kiếm cách khắc phục các lỗi liên quan đến văn bản trên #Samsung # GalaxyS5 của bạn? Bài đăng này có thể chỉ cho bạn đi đúng hướng. Dưới đây là các vấn đề bài viết này bao gồm ngày hôm nay:

1. Galaxy S5 không nhận được SMS vì dung lượng đã đầy
2. SMS không hoạt động trên Verizon Galaxy S5 khi được sử dụng ở Châu Âu
3. Galaxy S5 sẽ không gửi tin nhắn văn bản
4. Giải pháp cho tin nhắn văn bản chưa được sắp xếp trên Galaxy S5
5. Biểu tượng tin nhắn văn bản không còn hiển thị trên thanh trạng thái của Galaxy S5 sau khi cập nhật hệ thống
6. Thiếu biểu tượng cảm xúc và các vấn đề khác xuất hiện sau khi cập nhật Galaxy S5

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Vấn đề # 1: Galaxy S5 không nhận được SMS vì dung lượng lưu trữ đã đầy

Chào. Bộ nhớ trong của tôi đã đầy ngày hôm qua và nó đã đưa ra một thông báo lỗi rằng tôi không thể và nhận được tin nhắn văn bản. Tôi đã làm sạch các tập tin của tôi ngày hôm nay và giải phóng thêm bộ nhớ.

Làm cách nào để nhận được tin nhắn văn bản từ khi lỗi xảy ra?

Tôi đã thử khởi động lại, bật / tắt mạng di động và thay đổi ứng dụng gây rối mặc định thành hangouts. Vẫn không đồng bộ. Hãy giúp tôi. - Giuse

Giải pháp: Chào Joseph. Việc gửi tin nhắn văn bản tùy thuộc vào các điều kiện do nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn đặt ra. Nếu thiết bị của bạn chưa sẵn sàng trong thời gian giao hàng, thông thường các nhà mạng sẽ giữ SMS và MMS trong một khoảng thời gian nhất định để họ có thể cố gắng gửi lại chúng sau. Điều này có nghĩa là cuối cùng bạn không thể làm gì ngoài việc chờ nhà mạng gửi tin nhắn lại.

Vấn đề # 2: SMS không hoạt động trên Verizon Galaxy S5 khi được sử dụng ở Châu Âu

Tôi đã mang điện thoại của mình đến Châu Âu và mua thẻ SIM ở đó để sử dụng. Tôi đã thay đổi APN một cách thích hợp và tất cả đều hoạt động trừ khi tôi không thể gửi văn bản. Tôi đã xác minh với Verizon rằng điện thoại của tôi đã được mở khóa hoàn toàn, sau đó tôi gọi cho nhà cung cấp ở Châu Âu và trước tiên họ hướng dẫn tôi đi đến cài đặt / ứng dụng / tin nhắn / tin nhắn văn bản và thay đổi cài đặt ở đó một cách thích hợp.

Khi tôi cố gắng thực hiện điều đó, trường Tin nhắn trên mạng có màu xám và tôi không thể truy cập được. Khi tôi giải thích để hỗ trợ, họ nói với tôi đây là sự cố với điện thoại Verizon vì Verizon sử dụng phiên bản tùy biến của Android (hoặc phần sụn tùy chỉnh, tôi thực sự không nhớ lại). Họ nói rằng nếu tôi flash điện thoại với phần mềm hoặc phần mềm Samsung / Android tiêu chuẩn thì tất cả sẽ hoạt động. Tôi quyết định không thực hiện bất kỳ thay đổi nào vì tôi lo ngại rằng nếu tôi làm vậy, điện thoại của tôi có thể không hoạt động khi tôi trở về nhà.

Câu hỏi của tôi là. Nếu tôi đặt phần mềm / chương trình cơ sở tiêu chuẩn cho điện thoại Verizon để nó hoạt động hoàn toàn ở châu Âu (lần sau) thì điện thoại của tôi có hoạt động với Verizon khi tôi đặt lại thẻ SIM Verizon không? - Đánh dấu

Giải pháp: Chào Mark. Nếu bạn sẽ flash ROM không phải Verizon vào điện thoại của mình, không có gì đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ của Verizon sẽ hoạt động khi bạn lắp thẻ SIM Verizon. Chúng tôi không làm việc cho Verizon vì vậy chúng tôi không có danh sách chính xác các dịch vụ sẽ hoạt động trên thiết bị chạy trên chương trình cơ sở không phải của Verizon. Bạn phải yêu cầu họ cho thông tin này cho mình.

Vấn đề # 3: Galaxy S5 sẽ không gửi tin nhắn văn bản

Tôi đã có một chiếc Samsung S3 mini bắt đầu gặp vấn đề khi gửi văn bản. Nó sẽ nói rằng tin nhắn không được gửi thường xuyên như vậy nên sau khi nói chuyện với nhà cung cấp của tôi, Virgin, tôi quyết định rằng với chiếc điện thoại được 2 tuổi tôi sẽ thay thế nó. Tôi đã mua một chiếc S5 hoàn toàn mới từ kho điện thoại xe hơi một tuần trước sau sáu ngày.

Điều tương tự đang xảy ra một lần nữa vì vậy tôi cho rằng vấn đề không liên quan đến điện thoại. Vợ, con gái và con gái lớn của tôi đều ở Virgin và không ai trong số họ gặp rắc rối như tôi khi ở trong nhà tôi. Tôi sẽ liên lạc với Virgin một lần nữa vấn đề này cảm ơn. - TP

Giải pháp: Chào TP. Nếu vấn đề tương tự xảy ra trên một chiếc S5 mới, điều đầu tiên bạn có thể làm là yêu cầu Virgin thay thế thẻ SIM (đặc biệt là nếu bạn tái chế chiếc cũ của mình từ S3). Nếu sử dụng SIM khác sẽ không có tác dụng gì, hãy bắt đầu khắc phục sự cố điện thoại của bạn.

Khởi động S5 của bạn ở chế độ an toàn

Người dùng thường mang cùng một bộ ứng dụng khi đổi sang điện thoại khác. Để xem liệu một trong những ứng dụng đã cài đặt của bạn có phải là thủ phạm hay không, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi 'Samsung Galaxy S5 xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
• Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
• Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
• Để trở về chế độ bình thường, chỉ cần khởi động lại điện thoại.

Chạy điện thoại ở chế độ an toàn trong vài giờ và đảm bảo kiểm tra xem sự cố có xảy ra không. Nếu mọi thứ xuất hiện bình thường trong chế độ an toàn, điều này có nghĩa là một trong những ứng dụng của bạn sẽ bị đổ lỗi. Đảm bảo gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi vấn đề sẽ được loại bỏ. Nếu không, tiến hành giải pháp tiếp theo.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin

Nếu sự cố vẫn còn ngay cả khi ở chế độ an toàn, vấn đề có thể được tách biệt nhất với ứng dụng nhắn tin văn bản bạn đang sử dụng. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó để xem điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Đây là cách thực hiện:

• Chuyển đến Cài đặt.
• Tiến hành ứng dụng.
• Chọn Quản lý ứng dụng.
• Nhấn vào tab Tất cả.
• Chọn tên của ứng dụng nhắn tin và nhấn vào nó.
• Từ đó, bạn sẽ thấy các nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu.

Vấn đề # 4: Giải pháp cho tin nhắn văn bản chưa được sắp xếp trên Galaxy S5

Xin chào, đây không phải là vấn đề hiện tại. Đó là một vấn đề tôi vừa giải quyết, nhưng có lẽ đó là một vấn đề chưa biết và nó có một cách khắc phục đơn giản. Gần đây, tôi đã gặp một số vấn đề với đồng hồ hệ thống của S5. Một vài tuần trước, thời gian tự động thiết lập từ mạng là một giờ nghỉ, vì vậy tôi đặt lại thời gian theo cách thủ công.

Hôm nay tôi thức dậy và tất cả các tin nhắn tôi đang gửi và nhận, chúng tôi sẽ không được cập nhật trong cửa sổ trò chuyện. Tôi xác nhận rằng tin nhắn của tôi đang được gửi bởi một người bạn, vì vậy tôi bắt đầu cố gắng giải quyết vấn đề. Đã thiết lập lại mềm và cứng, xóa phân vùng bộ đệm và cập nhật không có kết quả. Tôi chuyển ứng dụng nhắn tin, vẫn không có gì. Khi tôi đang di chuyển trong cuộc trò chuyện của mình để cố gắng xác nhận rằng tin nhắn của tôi không tìm thấy ở đâu, tôi đã tìm thấy những tin nhắn tôi đã gửi cho chính mình vào ngày hôm trước lúc 9 giờ tối. Tôi nhìn đồng hồ và đã 9 giờ sáng. Tôi nhìn đồng hồ điện thoại của tôi và nó nói 9 giờ tối. Bằng cách nào đó, điện thoại của tôi, một lần nữa, gặp vấn đề về thời gian, vì vậy tôi đã đặt nó trở lại tự động cập nhật từ mạng, giờ đây đã đưa ra thời gian chính xác trái ngược với khi tôi phải điều chỉnh thủ công. Tôi đã gửi một tin nhắn với đồng hồ là chính xác và nó hoạt động hoàn hảo.

Vì vậy, những gì tôi đã học được là nếu đồng hồ hệ thống của bạn không đúng thời gian, tin nhắn của bạn có thể không được lưu trữ hoặc cập nhật. Và nếu có, họ sẽ có mặt trong cuộc trò chuyện của ngày hôm trước. - Chris

Giải pháp: Chào Chris. Cảm ơn đã chia sẻ đầu vào hữu ích này. Bạn hoàn toàn đúng. Nếu thời gian của thiết bị không chính xác, mạng sẽ tiếp tục gửi tin nhắn của bạn một cách bình thường mặc dù chúng có thể được sắp xếp khác nhau trên điện thoại của bạn.

Vấn đề # 5: Biểu tượng tin nhắn văn bản không còn hiển thị trên thanh trạng thái của Galaxy S5 sau khi cập nhật hệ thống

Biểu tượng tin nhắn văn bản của tôi không hiển thị trên thanh trạng thái của tôi và độ rung của tôi đã thay đổi thành một sự bứt phá rất ngắn sau khi cập nhật AT & T. Mọi thứ đều hoạt động tốt trước khi cập nhật và bây giờ tôi thực sự phải kiểm tra tin nhắn của mình mỗi lần tôi mở điện thoại để đảm bảo rằng tôi không có tin nhắn văn bản.

Tôi đã thiết lập lại mềm, xóa bộ nhớ cache của điện thoại, đảm bảo tin nhắn văn bản của tôi được đặt ở mức ưu tiên, đảm bảo tin nhắn văn bản của tôi được đặt ở chế độ rung, đảm bảo tôi đã chọn hộp thông báo để nhận thông báo trên ứng dụng. Tôi vẫn không nhận được thông báo cho ứng dụng. Đây là ứng dụng đi kèm với điện thoại. Không phải ứng dụng tin nhắn AT & T. Bất kỳ trợ giúp để khắc phục điều này sẽ được đánh giá cao. - Stomie

Giải pháp: Chào Stomie. Chúng tôi có thể thấy rằng bạn đã thử một số xử lý sự cố phần mềm cơ bản. Nếu xóa phân vùng bộ đệm không khắc phục được sự cố, bước logic tiếp theo là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Trừ khi đây là một lỗ hổng trong phiên bản Android Lollipop của AT & T, khôi phục cài đặt gốc sẽ khôi phục các tính năng thông báo bình thường của điện thoại của bạn. Chúng tôi chưa từng nghe về vấn đề này từ những người dùng AT & T khác nên có thể cách ly với điện thoại của bạn. Các bản cập nhật thường không đi theo kế hoạch, đặc biệt là với Android Lollipop, do đó, đảm bảo rằng không có sự cố liên quan đến phần sụn thông qua khôi phục cài đặt gốc là điều bắt buộc trong trường hợp của bạn.

Trong trường hợp bạn cần các bước, đây là:

• Giảm sức mạnh cho Galaxy S5.
• Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng, nút Trang chủ và nút Nguồn cùng nhau cho đến khi bạn thấy Android trên màn hình.
• Sử dụng Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc và nhấn nút Nguồn để chọn.
• Sử dụng Giảm âm lượng một lần nữa để tô sáng Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng và nhấn Power để chọn nó.
• Sử dụng nút Nguồn để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
• Khi S5 khởi động lại, nó sẽ bị xóa hoàn toàn và sẵn sàng để thiết lập lại.

Vấn đề # 6: Thiếu biểu tượng cảm xúc và các vấn đề khác xuất hiện sau khi cập nhật Galaxy S5

Nhắn tin. Kể từ khi điện thoại thực hiện cập nhật, tôi không thể gửi biểu tượng cảm xúc trên tin nhắn văn bản của mình. Tôi từng. Khuôn mặt nhỏ nằm dưới cái kẹp giấy và một cái tôi ấn vào thì chúng sẽ hiện lên màn hình biểu tượng cảm xúc. Bây giờ khi tôi nhấn khuôn mặt nhỏ không có gì xảy ra. Tôi đã thử tắt điện thoại lấy ra pin chạy chẩn đoán kiểm tra mọi ứng dụng và không có gì. Tôi đang ở thời điểm mà tôi đang cân nhắc thực hiện thiết lập lại cứng để xem mọi thứ có trở lại bình thường không.

Ngoài ra, tôi đang hủy cuộc gọi hoặc cuộc gọi trực tiếp vào hộp thư thoại và sau đó thư thoại sẽ hiển thị 2 giờ sau, đôi khi điều tương tự xảy ra qua tin nhắn văn bản cho dù tin nhắn đến từ iPhone hoặc Android. Xin tư vấn.

Ngoài ra, tôi cần biết lý do tại sao Bluetooth của tôi không hoạt động khi tôi ở trong xe để sử dụng GPS và có Bluetooth để kết nối điện thoại đồng thời phần điện thoại sẽ hoạt động nhưng GPS sẽ không nói được. - Evelyn

Giải pháp: Chào Evelyn. Vì các sự cố bạn đã bắt đầu sau khi cập nhật, trước tiên bạn nên xóa phân vùng bộ đệm.

Dưới đây là các bước:

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ các nút sau với nhau: Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ.
• Nhả các nút sau khi menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
• Sử dụng các nút Âm lượng để điều hướng đến tùy chọn Xóa bộ nhớ cache.
• Nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
• Chọn tùy chọn Reboot System Now sau khi xóa bộ đệm. Đợi điện thoại khởi động lại.

Việc xóa bộ nhớ cache hoặc phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại đôi khi có thể không hiệu quả, vì vậy hãy đảm bảo tiến hành khôi phục cài đặt gốc (các bước được cung cấp ở trên).