Samsung Galaxy J3 khởi động lại ngẫu nhiên khi gặp sự cố về sạc & các sự cố liên quan khác

Những người tiêu dùng có ý thức về giá trị, những người muốn sở hữu một thiết bị Galaxy nhưng không muốn chi tiêu nhiều cho gia đình người mẫu S sẽ muốn xem xét việc nhận #Samsung #Gal Wax # J3. Điện thoại này nằm ở phần dưới của loạt thiết bị J nhưng đừng để điều này đánh lừa bạn vì bản thân thiết bị này hoàn toàn có khả năng cung cấp trải nghiệm người dùng tuyệt vời. Model này sử dụng màn hình Super AMOLED 5 inch với độ phân giải HD và được bảo vệ bởi Asahi Dragontrail Glass. Mặc dù đây là một trình diễn chắc chắn, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra trên thiết bị, đó là những gì chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ khắc phục ngẫu nhiên Galaxy J3 khởi động lại khi xảy ra sự cố sạc & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

J3 khởi động lại ngẫu nhiên khi sạc

Vấn đề: Xin chào, Khi tôi cắm điện thoại vào sạc, nó sẽ sạc đến một điểm nhất định và sau đó nó phải tắt vì tôi sẽ thấy nó tự khởi động. Sau một thời gian, tôi sẽ sử dụng nó và nó sẽ không hoạt động. Tôi không thể bật lại trừ khi tôi tháo bộ sạc, rút ​​pin, thay pin, sau đó bật lại. Nó chỉ tính phí nó xuất hiện đến 91%. Bất kỳ ý tưởng những gì có thể gây ra điều này. Nó thực sự kỳ lạ. Đôi khi nó sẽ tự tắt và khởi động lại nhiều lần. Tôi nghĩ rằng khi nó đạt đến 91% thì nó tắt và không tự quay trở lại. Nó sẽ tính phí tới 80 phần trăm trước khi tự tắt và sau đó tôi đang nghĩ. Tôi đang ở mức 90% ngay bây giờ và nó vẫn còn. Dù sao, tôi nghĩ đó là một vấn đề kỳ lạ. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ bạn có thể cung cấp.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem một trục trặc phần mềm có gây ra sự cố này không. Để làm điều này, bạn sẽ phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi hoàn tất khôi phục cài đặt gốc, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn, thay vào đó hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu có thì bước tiếp theo là kiểm tra phần cứng điện thoại. Bắt đầu bằng cách làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Một khi điều này được thực hiện thay thế pin bằng một cái mới.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J3 Khởi động lại vòng lặp

Vấn đề: Tôi đã mua điện thoại này vào ngày 16/12 và nó là một chiếc điện thoại tuyệt vời nhưng bây giờ qua đêm điện thoại tắt và bật và tôi đã lấy pin ra và đặt lại và nó vẫn không hoạt động. Điều gì có thể là vấn đề?

Giải pháp: Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Nếu vậy thì hãy thử loại bỏ điều này vì đây có thể là nguyên nhân gây ra sự cố đặc biệt là nếu nó có các thành phần tham nhũng. Nếu điện thoại của bạn chưa cài đặt thẻ nhớ microSD hoặc nếu sự cố vẫn còn ngay cả sau khi tháo thẻ thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại được kết nối với bộ sạc. Nếu nó không xảy ra khi điện thoại đang sạc thì điều này có thể là do pin bị lỗi. Bạn nên thử sử dụng pin mới trong điện thoại của mình sau đó kiểm tra xem sự cố có còn không.
  • Cố gắng sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình J3 có màu đen

Vấn đề: Tôi đã có J3 được khoảng 1 năm và hoạt động tốt nhưng thứ Sáu tôi đã lấy nó ra và màn hình toàn màu đen, nhưng khoảng nửa inch ở trên cùng và sau đó chuyển sang màu đen và đã thử tất cả các lần khởi động lại mà bạn vẫn nói không có gì đã tính tiền qua đêm, bạn có thể giúp tôi không

Giải pháp: Bạn đã thử khởi động điện thoại ở chế độ recovery chưa? Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có thể do trục trặc phần mềm. Sau đó, bạn sẽ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong chế độ khôi phục thì màn hình có thể bị hỏng. Bạn sẽ cần phải kiểm tra màn hình và có thể thay thế tại một trung tâm dịch vụ.

J3 bị kẹt trong màn hình logo khởi động

Vấn đề: Gần đây chồng tôi tiếp xúc điện thoại với nước (anh ấy đã quỳ sâu xuống hồ mà quên điện thoại trong túi). Anh ta nói rằng sau khi bỏ nó vào một túi gạo, nó đã bật và ở lại để anh ta sử dụng như một báo động. Tuy nhiên, ngày hôm sau anh ta để nó trong chiếc xe hơi nóng và bây giờ nó bị kẹt trên màn hình logo. Tôi đã thử thiết lập lại cứng và mềm nhưng cùng một màn hình logo không hề nhúc nhích. Có một giải pháp dễ dàng cho điều này? Hay tôi nên có một chuyên gia để xem xét nó?

Giải pháp: Nếu điện thoại đã cài đặt thẻ nhớ microSD thì hãy tháo thẻ đó trước khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Tháo pin sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM. Lắp lại pin sau đó thử bật điện thoại.
  • Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Khởi động lại điện thoại của bạn.
  • Hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

Ứng dụng Google J3 đã ngừng hoạt động

Sự cố: Mỗi khi tôi bật điện thoại hoặc thậm chí vuốt màn hình để bật, tôi nhận được thông báo lỗi bên dưới. Khi tôi nhấn OK, nó sẽ quay lại với Thật không may, Ứng dụng Google đã dừng. Không có vấn đề gì tôi làm nó tiếp tục trở lại. Tôi đã cố gắng xóa một vài Ứng dụng mà tôi đã tải xuống nhưng thông báo lỗi quay lại ngăn tôi thực hiện việc này.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Ứng dụng Google khỏi trình quản lý ứng dụng. Một khi điều này được thực hiện, khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

J3 có màn hình đen sau khi điện thoại bị rơi

Vấn đề: Tôi đánh rơi điện thoại và bây giờ có màn hình đen. Tôi biết điện thoại đang bật, tôi vẫn nhận được âm thanh thông báo, nhưng không thể thấy gì. Tôi đã thử tắt và bật lại bằng cách tháo pin. Nó rung lên và tôi có thể nghe thấy nó thay đổi màn hình khi tôi nhấn nút .. Tôi đã đến văn phòng Verizon và nhân viên bán hàng nói với tôi rằng điện thoại của tôi đã chết và tôi phải lấy một cái mới. Có cách nào để khôi phục dữ liệu, ảnh, v.v. không? BTW, trong tuyệt vọng, tôi đã mua phần mềm khôi phục (FoneLab) chỉ để biết rằng họ không hỗ trợ điện thoại của tôi.

Giải pháp: Rất có khả năng màn hình đã bị hỏng do rơi. Bạn có thể kiểm tra thêm về điều này bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ phục hồi. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì vấn đề có thể xảy ra do trục trặc phần mềm trong trường hợp bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp màn hình vẫn đen ngay cả ở chế độ phục hồi thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và thay màn hình.