Samsung Galaxy J3 tự động tắt và các sự cố liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # J3 là một trong những mẫu điện thoại thông minh ngân sách của công ty nhắm đến người tiêu dùng có ý thức về chi phí. Mặc dù nó không có sức mạnh của các mô hình hàng đầu, nó vẫn có thể hoàn thành công việc và có thể cung cấp trải nghiệm người dùng mượt mà. Phiên bản 2017 của thiết bị này có màn hình 5 inch HD và bộ xử lý lõi tứ Exynos 7570 với RAM 2GB cho phép các ứng dụng chạy mà không gặp trục trặc nào. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề tự động tắt Galaxy J3 và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

J3 tự động tắt

Vấn đề: Tôi đã có samsung galaxy j3 được vài tháng rồi. Vấn đề của tôi là khi tôi ngừng sử dụng điện thoại, nó sẽ tự động tắt. Tôi đã thiết lập lại nhiều lần bao gồm cả khôi phục cài đặt gốc và nó vẫn tắt. Bất kỳ lời khuyên hoặc đưa nó trở lại cửa hàng

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại nên chúng tôi có thể loại trừ bất kỳ trục trặc phần mềm nào. Điều tiếp theo mà bạn nên làm là cố gắng thay pin mới bằng pin mới vì pin hiện tại bạn đang sử dụng có thể gây ra sự cố. Trong trường hợp sự cố vẫn còn ngay cả với pin mới được cài đặt thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ vì nó có thể đã bị gây ra bởi một bộ phận bên trong bị lỗi.

Camera J3 không lấy nét

Sự cố: Khi sử dụng máy ảnh trên chân máy cho Facebook Live, máy ảnh đang thực hiện chuyển động trông giống như vào và ra nhanh như tự động lấy nét, ngay cả khi đối tượng nằm trong tiêu cự. Và nó cứ lặp đi lặp lại như vậy, cứ sau 1-3 giây. Không có bất kỳ may mắn tìm thấy bất kỳ giải pháp khi tìm kiếm trực tuyến về vấn đề này. Nếu bạn có bất kỳ ý tưởng, nó sẽ được đánh giá rất cao. Cảm ơn bạn!

Giải pháp: Bạn có ở trong môi trường có ánh sáng phù hợp không? Nếu khu vực có ánh sáng yếu thì điện thoại có thể gặp khó khăn trong việc lấy nét, đó là những gì đang xảy ra ngay bây giờ. Cố gắng di chuyển đến khu vực có ánh sáng mạnh sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Bạn cũng nên thử kiểm tra xem sự cố chỉ xảy ra khi bạn sử dụng tính năng Facebook Live hay nếu nó cũng xảy ra khi bạn sử dụng máy ảnh stock của điện thoại. Id chỉ có trên Facebook thì bạn nên thử gỡ cài đặt ứng dụng sau đó tải xuống phiên bản mới từ Cửa hàng Google Play.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng camera khỏi trình quản lý ứng dụng.
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

J3 tắt không bật

Vấn đề: j3 của tôi tắt ngay lập tức, tôi đã thử rút điện, rút ​​cạn điện, sạc lại, khởi động lại, nó vẫn không bật.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng pin của điện thoại có đủ sạc bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong đó đều được gỡ bỏ.
  • Sạc điện thoại ít nhất 20 phút bằng bộ sạc.
  • Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sạc từ cổng USB của máy tính.
  • Bạn nên thử thay pin bằng pin mới trong trường hợp điện thoại không sạc được.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần bên trong không hoạt động. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Màn hình J3 bị đóng băng sau khi điện thoại bị ướt

Vấn đề: tôi vô tình làm đổ trà trên điện thoại samsung galaxy j3 của mình nên tôi rút pin ra và lau chùi điện thoại vì có trà bên trong thiết bị. sau đó tôi cài đặt lại pin và tiếp tục bật và tắt, lúc đầu nó bị mờ sau đó nó hoạt động sau khi tôi đặt nó vào cơm. nhưng màn hình bị đóng băng và đây sẽ là lần thứ ba mất một chiếc điện thoại khác. tôi hy vọng điều này có thể sửa được, bạn có biết tôi nên làm gì không ???

Vấn đề liên quan: Tôi đã để điện thoại của mình nằm bên bồn và nước bị văng vào nó, không phải là thứ mà tôi cho là nguy hiểm; và vâng, tôi biết tôi không nên tắm với nó. Tôi lấy pin ra, không có nước bên dưới và làm khô mọi thứ. Nó đã trở lại tốt đẹp và hoạt động tốt trong một giờ sau đó. Sau đó, màn hình bắt đầu nhảy và cuối cùng dừng phản ứng khi chạm vào. Tôi đã làm cơm được hai ngày. Nó vẫn bật và đang phản ứng trong một giây để chạm vào sau đó nhảy và đóng băng một lần nữa.

Giải pháp: Rất có khả năng một số chất lỏng đã xâm nhập vào mạch bên trong của điện thoại. Những gì bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là tháo pin và thẻ SIM sau đó đặt điện thoại vào một túi gạo. Để điện thoại ở đây ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hấp thụ độ ẩm bên trong điện thoại. Một khi điều này được thực hiện hãy thử kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Nếu vấn đề vẫn còn thì điện thoại rất có thể đã bị hỏng nước. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

J3 tự khởi động lại

Vấn đề: Điện thoại đột nhiên tự khởi động lại bất cứ lúc nào khi sử dụng; khi tôi gọi điện, duyệt internet, v.v. Vấn đề bắt đầu từ 2 tháng trước. Điện thoại là tình trạng rất tốt.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Nếu điện thoại của bạn đã cài đặt thẻ nhớ microSD thì hãy thử tháo nó vì điều này có thể gây ra sự cố.
  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Có vấn đề xảy ra trong chế độ này? Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Thật không may, ứng dụng Google đã ngừng hoạt động

Vấn đề: Xin chào. Tôi có một J3 và tôi liên tục nhận được thông báo bật lên Thật không may, ứng dụng google đã dừng hoạt động. Tôi không biết làm thế nào để khắc phục điều này. Bạn có thể giúp?

Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, bạn nên xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Ứng dụng Google khỏi trình quản lý ứng dụng.

Nếu điều này không khắc phục được sự cố thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.