Samsung Galaxy S5 tiếp tục nâng cấp vấn đề & các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S5 là một trong những mẫu điện thoại thông minh thế hệ cũ liên tục được cập nhật phần mềm. Được phát hành lần đầu tiên vào năm 2014 chạy trên Android KitKat, điện thoại này hiện đã được cập nhật lên Android Marshmallow. Điều làm cho điện thoại này trở nên tuyệt vời để sử dụng là mặc dù có các thành phần phần cứng cũ nhưng nó vẫn có thể cung cấp trải nghiệm người dùng mượt mà với phiên bản phần mềm mới được cài đặt. Mặc dù nâng cấp phần mềm có thể cải thiện các tính năng của điện thoại, vẫn có những trường hợp khi nó có thể gây ra sự cố mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S5 liên tục nâng cấp & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 tiếp tục nâng cấp

Vấn đề: Xin chào, tôi đã không thực hiện nâng cấp trên điện thoại samsung s5 của mình trong một thời gian (nhiều tháng) vì tôi không còn đủ bộ nhớ. Vì vậy, cuối cùng tôi đã có một thẻ SD và chuyển các bức ảnh của mình sang nó, và đã nâng cấp. Bây giờ nó đang rơi vào một cái nhìn của nâng cấp liên tục. Ban đầu, nó nâng cấp Ứng dụng, sau đó tìm cách khởi động lại và khi tôi thấy logo Samsung nhấp nháy, sau đó nó sẽ tiếp tục nâng cấp các ứng dụng. Bây giờ nó đã được thực hiện ít nhất 4 lần. Đây có phải là một vấn đề và cuối cùng nó sẽ dừng lại? Làm thế nào tôi có thể làm cho nó dừng lại? Cảm ơn

Giải pháp: Đôi khi trong quá trình nâng cấp các ứng dụng này, điện thoại sẽ khởi động lại. Nếu bạn có nhiều ứng dụng được cài đặt trong điện thoại thì có thể ứng dụng sẽ khởi động lại nhiều lần cho đến khi tất cả các ứng dụng được cập nhật đúng cách. Cố gắng để bản cập nhật này chạy khóa học của nó. Nếu mất nhiều thời gian (tối đa một giờ) mà vẫn tiếp tục khởi động lại và cập nhật thì điều này có thể do trục trặc phần mềm.

Hãy thử kiểm tra xem bạn có thể khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn không. Từ đây tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình (sử dụng Kies hoặc Smart Switch để thực hiện việc này). Khi bạn đã có một bản sao dữ liệu điện thoại của mình, hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, vấn đề này rất có thể sẽ được giải quyết.

S5 Bluetooth không hoạt động sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Vài ngày trước tôi nhận được một thông báo nói rằng đã có bản cập nhật, nhưng nó không cho phép tôi nhấp vào nút cập nhật nên tôi để nó một mình. Hôm nay, đột nhiên điện thoại của tôi tắt và bật lại. Có vẻ như một bản cập nhật đã xảy ra. Bây giờ, tuy nhiên tôi không còn có thể kết nối với bất cứ thứ gì qua bluetooth, hoặc tìm thấy bất cứ điều gì. Tôi đã thử trên điện thoại của bạn bè và tai nghe của tôi xuất hiện. Của tôi tuy nhiên nó sẽ không. Ngoài ra tốc độ dường như cũng chậm lại.

Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, trước tiên hãy đảm bảo rằng công tắc Bluetooth của điện thoại của bạn được bật. Nếu có và điện thoại vẫn không phát hiện thấy bất kỳ thiết bị Bluetooth nào thì có khả năng sự cố này là do một số dạng dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Nếu đây là trường hợp sau đó, những gì bạn sẽ muốn làm là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề Bluetooth được giải quyết.

S5 đóng băng trên màn hình logo Samsung

Vấn đề: này , tôi gặp vấn đề là galaxy s5 (sm-g900f) của tôi bị đóng băng trên màn hình tải (màn hình logo samsung). một ghi chú cũng xuất hiện ngẫu nhiên trong màn hình samsung (bit set bảo hành: kernel, ) và đôi khi nó tự khởi động lại trong khi tải màn hình. nó luôn dừng ở màn hình tải samsung. Android hoàn toàn không tải, tôi đã cố gắng xóa bộ nhớ cache, đặt lại bản gốc và flash firmware. không có gì giúp được cả tôi không biết tôi có thể làm gì khác làm ơn giúp tôi

Giải pháp: Vì bạn đã flash phần mềm điện thoại nên đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Chỉ có một vài điều khác mà bạn có thể làm ngay bây giờ, chẳng hạn như

• Tháo thẻ nhớ microSD (nếu đã cài đặt). Đôi khi, thẻ nhớ microSD bị hỏng có thể gây ra loại sự cố này.
• Thay pin bằng pin mới. Nếu pin hiện tại không cung cấp năng lượng chính xác cho điện thoại thì vấn đề này có thể xảy ra.

Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ có khả năng sửa chữa cấp độ bảng.

Thật không may, nhà cung cấp DCM đã dừng lỗi

Vấn đề: Xin chào, gần đây tôi đã nâng cấp lên marshmallow trên S5 của mình, tuy nhiên bất cứ khi nào tôi mở ảnh trong thư viện hoặc các ứng dụng khác, tôi nhận được thông báo lỗi này Thật không may, Nhà cung cấp DCM đã ngừng hoạt động. Tôi đã xóa bộ nhớ cache và thậm chí buộc phải dừng ứng dụng trong trình quản lý ứng dụng nhưng không có kết quả, vui lòng hỗ trợ. Cảm ơn

Giải pháp: Nếu xóa bộ nhớ cache và dữ liệu không hoạt động thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Hãy thử loại bỏ điều này sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu không thì thẻ có thể có một số khu vực bị hỏng.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S5 không thể cập nhật phần mềm sau khi hạ cấp

Vấn đề: Xin chào nhân viên CallACab, tôi đang gặp sự cố cập nhật với samsung galaxy s5. Trước 2 tuần tôi đã hạ cấp từ 6.0 xuống 5.0, vì tôi gặp vấn đề với màn hình của mình và tôi hy vọng sẽ sửa nó, nhưng có vẻ như đó là sự cố phần cứng. Nhưng bây giờ tôi không thể cập nhật nữa, cũng như với Kies hoặc Cập nhật tự động, nó nói điện thoại của tôi đã cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Bạn có bất kỳ giải pháp nào cho việc này không hay tôi nên một lần nữa với odin cài đặt firmware.

Giải pháp: Điện thoại của bạn có thể vẫn được root, đó là lý do tại sao bạn không thể nhận được các bản cập nhật chính thức. Cố gắng hủy kết nối thiết bị của bạn sau đó kiểm tra cập nhật lại. Bạn cũng có thể tiếp tục và sử dụng Odin để flash tập tin phần sụn mới nhất trở lại điện thoại của bạn.

S5 Yêu cầu nhập mật khẩu sao lưu sau khi cập nhật Marshmallow

Sự cố: Gần đây tôi đã cài đặt bản nâng cấp phần mềm Marshmallow trên Galaxy S5 của mình và sau khi thiết bị khởi động xong, thiết bị sẽ hiển thị thông báo sau nhắc nhở Nhập mật khẩu sao lưu của bạn theo chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu bạn quên mật khẩu sao lưu của mình, hãy nhấn THAY ĐỔI BACKUP PASSWORD. Tôi đã thử nhập mật khẩu sao lưu mà tôi nhớ, nhưng thiết bị đã từ chối và khi tôi cố gắng thay đổi mật khẩu, màn hình chỉ nhấp nháy một lần như thể nó sẽ tiếp tục tải, nhưng sau đó nó quay lại cùng một màn hình để vào bản sao lưu mật khẩu. Do nâng cấp này, giờ tôi không thể sử dụng thiết bị di động của mình vì tôi không thể truy cập vào thiết bị này. Xin hãy giúp đỡ khẩn cấp !!

Giải pháp: Sự cố này xảy ra do lỗi trong bản cập nhật phần mềm khóa chủ sở hữu thiết bị (thường xảy ra ở các mẫu S6, S7, Note 4, Note 5). Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ cần truy cập findmymobile.samsung.com sau đó khóa và mở khóa điện thoại của bạn. Bạn sẽ cần phải có tài khoản Samsung để làm việc này.

Một phương pháp khác mà bạn có thể thử là thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Điều này tuy nhiên sẽ xóa tất cả dữ liệu điện thoại của bạn.

S5 bị kẹt trong logo Samsung sau khi khôi phục cài đặt gốc

Vấn đề: Tôi đã nâng cấp Samsung của mình vì vậy tôi muốn bán Samsung s5 của mình vì vậy tôi đã đi vào cài đặt cài đặt gốc. Thực hiện theo các hướng dẫn. Sau đó, nó đã thực hiện thiết lập lại nhưng sau khi khởi động lại, nó vẫn ở trên logo Samsung, nơi nó nhấp nháy. Vì vậy, tôi đã khởi động cứng bằng cách nhấn nút tăng âm lượng và nhấn nút home đã xóa bộ nhớ cache sau đó khôi phục cài đặt gốc rồi khôi phục. Vẫn giống nhau. Tôi chưa bao giờ gặp rắc rối với điện thoại trong quá khứ luôn chăm sóc các ứng dụng đã dọn sạch, v.v. Bạn có thể vui lòng giúp đỡ

Giải pháp: Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Nếu có thì hãy thử loại bỏ nó trước. Tháo pin cũng sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Những gì nó làm là nó xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Khi điều này được thực hiện, chỉ cần lắp lại pin, sau đó kiểm tra xem điện thoại của bạn có bật không.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử kết nối điện thoại với bộ sạc tường, sau đó thực hiện lại một vòng cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không hoạt động thì bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ.