Samsung Galaxy S8 + khởi động lại vấn đề bị kẹt trên màn hình khởi động và các vấn đề liên quan khác

Điều có lẽ điện thoại tốt nhất và mạnh nhất mà bạn có thể nhận được từ #Samsung ngay bây giờ là #Gal Wax # S8 +. Model này có màn hình Super AMOLED 6, 2 inch nghe có vẻ to nhưng khi bạn chọn điện thoại thì nó thực sự khá tiện dụng và nhỏ gọn. Đó là một chiếc điện thoại tuyệt vời để sử dụng hoạt động khá tốt trong mọi trường hợp. Mặc dù có rất nhiều người sử dụng điện thoại này làm tài xế hàng ngày đáng tin cậy của họ, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố khởi động lại Galaxy S8 + trên chính vấn đề màn hình khởi động và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S8 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S8 + khởi động lại trên màn hình khởi động của chính nó

Sự cố: S8 + của tôi đã bắt đầu tự khởi động lại cách đây vài giờ và hiện tại nó bị khóa trong màn hình khởi động lại không phản hồi với bất kỳ tổ hợp phím hoặc phím nào. Hãy giúp tôi

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã cài đặt) vì thẻ này có thể khiến điện thoại bị đóng băng, đặc biệt là nếu nó có các khu vực bị hỏng. Trong trường hợp điện thoại của bạn không có thẻ nhớ microSD hoặc nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi tháo thẻ thì bạn nên tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện từng bước sau đó chuyển sang bước tiếp theo nếu có.

  • Mô phỏng kéo pin bằng cách nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này.
  • Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Có vấn đề xảy ra trong chế độ này? Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
  • Kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại của bạn được kết nối với bộ sạc. Nếu sự cố không xảy ra thì điều này có thể do pin bị lỗi hoặc IC nguồn. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ nếu đây là trường hợp.
  • Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S8 + Không nhận dạng mật khẩu

Vấn đề: S8 plus hai tháng tuổi của tôi đã bị tắt và hiện không nhận ra mật khẩu đăng nhập của tôi. Tôi chắc chắn đó là mật khẩu chính xác nhưng chỉ còn 3 lần thử nữa. Thực sự không muốn mất tập tin với khôi phục cài đặt gốc.

Giải pháp: Nếu bạn đã thiết lập tài khoản Samsung trên điện thoại thì bạn có thể sử dụng dịch vụ Tìm di động của tôi để mở khóa điện thoại. Truy cập trang web Find My Mobile từ trình duyệt bằng máy tính sau đó đăng nhập vào tài khoản của bạn. Từ đây, bạn có thể nhấn vào nút mở khóa màn hình của tôi sẽ cho phép bạn truy cập vào điện thoại của mình.

Trong trường hợp bạn chưa thiết lập tài khoản Samsung thì tùy chọn khác của bạn là thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

S8 + Bị kẹt khi tải xuống Không tắt màn hình mục tiêu

Vấn đề: Xin chào, tôi có Galaxy S8 +. Điện thoại đã vào Reboot và thông báo Đang tải xuống Không tắt Target. Nó có màn hình xanh lam / xanh lục với mũi tên hướng xuống rồi nói Không tắt Target. Tôi cảm ơn bạn trước.

Giải pháp: Điện thoại đang ở chế độ tải xuống ngay bây giờ và một cách để thoát khỏi điều này là tắt điện thoại bằng cách nhấn vào nút nguồn trong ít nhất 10 giây. Khi điện thoại tắt, chỉ cần bật lại.

Trong trường hợp điện thoại vẫn bị kẹt ở chế độ này thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

S8 + Không gửi tin nhắn văn bản

Vấn đề: Tôi đã mua S8 + / mới được mở khóa trực tiếp từ Samsung. Điện thoại sẽ không gửi tin nhắn SMS. Tôi có thể nhận tin nhắn, nhưng không thể gửi chúng. Ngoài ra, tôi có thể gửi MMS hoặc gửi ảnh qua văn bản (chỉ gửi với các ký tự văn bản sẽ không chuyển qua bất kể APP nhắn tin đang được sử dụng (đã thử một vài trong số chúng)). Khác với FA FAEDED, tôi không nhận được thông báo lỗi nào khác. Tôi đã nói chuyện với nhà mạng, họ đã kiểm tra thẻ SIM bằng cách gửi cho tôi một văn bản và cũng bằng cách cho tôi đặt SIM vào bất kỳ điện thoại cũ nào của tôi. Thẻ SIM sẽ cho phép tôi gửi tin nhắn SMS trong bất kỳ thiết bị cũ nào. Hay điều này S8 + sẽ không gửi tin nhắn SMS. Đã bắt đầu đọc các diễn đàn về loại vấn đề này trên S7 / Edge và tôi đã thử các đề xuất được liệt kê (bao gồm cả thiết lập lại cứng hoàn toàn của thiết bị). Đánh giá cao nếu bạn có bất kỳ đề xuất nào khác có thể khắc phục điều này. Tôi cũng sẽ liên hệ với Samsung để xem họ có thể giúp gì không. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Những gì bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang sử dụng đúng số trung tâm tin nhắn hay không. Số này là duy nhất cho mỗi nhà mạng và được yêu cầu để gửi tin nhắn văn bản. Để truy cập số trung tâm tin nhắn điện thoại thực hiện như sau.

  • Nhấn vào Tin nhắn.
  • Nhấn vào biểu tượng menu.
  • Nhấn Cài đặt.
  • Nhấn Cài đặt khác.
  • Nhấn vào Tin nhắn văn bản.
  • Nhấn Trung tâm tin nhắn.

Lấy số trung tâm tin nhắn chính xác mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn đang sử dụng sau đó thực hiện các thay đổi cần thiết trên điện thoại của bạn.

Trong trường hợp vấn đề vẫn còn tồn tại ngay cả với số trung tâm thông báo chính xác thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S8 + Khởi động lại ngẫu nhiên

Vấn đề: S8 + khởi động lại ngẫu nhiên. Có vẻ xảy ra khi tôi không có bất kỳ kết nối dữ liệu hoặc wifi nào và tôi đang sử dụng máy ảnh. Máy ảnh dường như không gây ra bất kỳ vấn đề nào khi tôi có dữ liệu hoặc wifi. Tôi sử dụng nó cho công việc và đôi khi tôi ở khu vực nông thôn không có dữ liệu hoặc wifi.

Giải pháp: Có nhiều yếu tố khác nhau có thể khiến điện thoại khởi động lại ngẫu nhiên mà chúng tôi sẽ kiểm tra bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc của nó sau đó kiểm tra xem sự cố xảy ra. Hãy thử sử dụng máy ảnh vì bạn đã đề cập rằng vấn đề này nổi bật hơn khi sử dụng máy ảnh. Nếu sự cố không xảy ra khi điện thoại được kết nối với bộ sạc thì điều này có thể do pin bị lỗi. Bạn cần kiểm tra điện thoại tại một trung tâm dịch vụ nếu đây là trường hợp.
  • Nếu điện thoại của bạn đã cài đặt thẻ nhớ microSD, hãy thử gỡ bỏ rồi kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.
  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Có vấn đề xảy ra trong chế độ này? Nếu không, thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S8 + khởi động lại ngẫu nhiên ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc

Sự cố: Điện thoại đã tắt ngẫu nhiên và khởi động lại nhưng bây giờ có vẻ như nó đang khởi động lại nhưng nó sẽ không bật hoàn toàn và sẽ không tắt. Tôi đã thử thiết lập lại mềm, khôi phục cài đặt gốc và không có gì.

Giải pháp: Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Nếu vậy thì bạn nên thử loại bỏ điều này vì điều này có thể gây ra vấn đề. Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.