Top 4 sự cố hiển thị phổ biến nhất với Samsung Galaxy S4

Nếu màn hình Galaxy S4 của bạn nhấp nháy, hãy truy cập bài đăng này: Cách khắc phục màn hình Samsung Galaxy S4 nhấp nháy, màn hình trống & màn hình không phản hồi.

Chúng tôi đã nhận được rất nhiều email liên quan đến các sự cố hiển thị của Samsung Galaxy S4 và dựa trên các báo cáo đó, chúng tôi có thể đưa ra 4 sự cố hiển thị có thể xảy ra. Các sự cố hiển thị liên quan đến phần mềm thường có giải pháp và chủ sở hữu có thể quản lý để khắc phục sự cố. Tuy nhiên, các sự cố màn hình vật lý sẽ luôn luôn gửi thiết bị đi sửa chữa hoặc thay thế. Không giống như bất kỳ thành phần nào khác, bảng hiển thị là dùng một lần mà khi chúng bị hỏng, chúng cần phải được thay thế.

Hiển thị không phản hồi

Vấn đề này có thể do phần mềm và / hoặc trục trặc phần cứng. Một lần nữa, bạn sẽ may mắn nếu một ứng dụng của bên thứ ba khiến màn hình không phản hồi vì nếu đó là sự cố phần cứng, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc gửi nó đi sửa chữa.

Nguyên nhân có thể

• Ứng dụng của bên thứ ba đã đi lừa đảo.
• Điện thoại bị đóng băng mà không có lý do rõ ràng.
• Một thành phần gây ra trục trặc.

Phương pháp khả thi

Giải pháp 1: Khởi động lại điện thoại. Nếu đó là sự cố thiết bị tạm thời, khởi động lại đơn giản sẽ giải quyết vấn đề. Trong trường hợp điện thoại không phản hồi với nút Nguồn, hãy bật bảng mặt sau lên và rút pin ra trong 30 đến 60 giây. Điều này sẽ thiết lập lại điện thoại và cuối cùng sẽ giải quyết vấn đề.

Giải pháp 2: Vô hiệu hóa / gỡ cài đặt ứng dụng gây ra nó . Nếu đó là một ứng dụng gây ra nó, bạn có hai tùy chọn: vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt nó. Nhưng trước tiên, bạn cần biết chắc chắn rằng đó là một ứng dụng gây ra sự cố đó bằng cách khởi động điện thoại về Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra khi ở Chế độ an toàn, bạn đã xác nhận nguyên nhân, vì vậy hãy tiếp tục và tắt ứng dụng trước. Nếu vấn đề vẫn còn sau đó, bạn nên xem xét gỡ cài đặt nó.

Giải pháp 3: Đảm bảo rằng đó không phải là điện thoại có vấn đề . Một điều về màn hình không phản hồi là thật khó để biết liệu đó chỉ là vấn đề với màn hình hoặc điện thoại. Nếu thiết bị sẽ không phản hồi khi bạn nhấn bất kỳ nút nào, kể cả phím Nguồn, thì đó là điện thoại bị đóng băng và không chỉ màn hình trở nên không phản hồi. Khắc phục sự cố điện thoại và bạn có thể khắc phục sự cố.

Giải pháp 4: Gửi để sửa chữa . Đối với những người không muốn làm mất hiệu lực bảo hành của điện thoại của họ, chúng tôi khuyên bạn nên gửi nó để sửa chữa thay vì mở nó và làm hỏng các bộ phận của nó.

Màn hình trống

Đây là một vấn đề phổ biến không chỉ với Samsung Galaxy S4 mà với tất cả các chủ sở hữu điện thoại thông minh. Sự cố màn hình trống xảy ra mọi lúc và người dùng không thể làm gì nhiều khi nó xảy ra.

Nguyên nhân có thể

• Một ứng dụng hoặc tính năng đóng băng.
• Không đủ pin để cấp nguồn cho thiết bị.
• Sát thương vật lý.

Phương pháp khả thi

Giải pháp 1: Khởi động lại / khởi động lại điện thoại . Nếu sự cố xảy ra ngay sau khi bạn gõ vào một ứng dụng nào đó, có thể là mất quá nhiều thời gian để tải nó hoặc ứng dụng chỉ bị đóng băng. Dù bằng cách nào, bạn sẽ cần khởi động lại điện thoại nếu bạn không thể chờ hoặc đặt lại mềm nếu điện thoại không phản hồi gì cả. Nhiều người dùng đã báo cáo sự cố xảy ra là các game thủ nên nó có liên quan đến thời lượng điện thoại được sử dụng rộng rãi.

Giải pháp 2: Cắm bộ sạc vào . Đôi khi có một chút năng lượng còn lại trong pin mà điều tốt nhất nó có thể làm là bật đèn LED hoặc đèn nền. Trên thực tế, thông thường đối với màn hình Super AMOLED vì nó sẽ tốn nhiều năng lượng hơn để bật màn hình. Trong trường hợp bạn gặp phải vấn đề này, đừng ngần ngại nạp tiền điện thoại và xem nếu điều đó có ích.

Giải pháp 3: Có một cái nhìn công nghệ về nó . Trong trường hợp bạn đánh rơi điện thoại thì vấn đề xảy ra, có thể là bảng điều khiển đã bị hỏng. Nếu thiệt hại là từ bên ngoài, bạn sẽ thấy một số vết nứt hoặc các thành phần bị hỏng. Tuy nhiên, nếu thiệt hại là từ bên trong, thay vào đó bạn sẽ có một màn hình trống. Đừng tự làm phiền mình nữa, nhờ kỹ thuật viên kiểm tra điện thoại của bạn.

Pixel chết

Khi bạn có thể thấy một chấm nhỏ trên màn hình và nó sẽ không biến mất, đó có thể là một pixel chết. Giống như vấn đề đầu tiên, nó có thể là do một ứng dụng hoặc một phần nhỏ của màn hình bị hỏng.

Nguyên nhân có thể

• Ứng dụng của bên thứ ba bị chậm và đóng băng.
• Màn hình có một khu vực bị hư hỏng nhỏ.
• GPU có vấn đề với một số ứng dụng.

Phương pháp khả thi

Giải pháp 1: Xác minh nếu các ứng dụng gây ra nó. Khi thấy một điểm ảnh chết hoặc một chấm đen trên màn hình, hãy đóng ứng dụng ngay lập tức và mở một điểm khác. Kiểm tra xem pixel chết có còn ở khu vực bạn nhìn thấy lần đầu không. Hãy thử càng nhiều ứng dụng càng tốt để đảm bảo. Nếu nó biến mất và xuất hiện lại trong khi nhảy từ ứng dụng này sang ứng dụng khác, thì nó chỉ xảy ra khi được kích hoạt bởi một số ứng dụng nhất định. Bạn cần tìm những thứ đó. Tuy nhiên, nếu nó vẫn còn trên màn hình dù bạn làm gì, tôi sợ đó là vấn đề thành phần. Bạn có thể sống với nó (và thất vọng mỗi ngày) hoặc gửi nó để sửa chữa hoặc thay thế.

Giải pháp 2: Vấn đề GPU. Nếu sự cố chỉ xảy ra khi bạn tải một trò chơi nặng, thì nó có thể liên quan đến bộ nhớ hoặc bộ xử lý đồ họa (GPU khác được biết đến). Cách hành động tốt nhất là xóa bộ nhớ cache RAM, đóng các ứng dụng đang chạy ẩn và thiết lập lại điện thoại.

Màn hình bị vỡ, nứt và chảy máu

Trong số các thành phần đầu tiên bị hư hại khi điện thoại thông minh rơi là màn hình; hoặc nó sẽ hoàn toàn bị phá vỡ hoặc chỉ bị nứt. Nếu bảng hiển thị bị xâm phạm, chất lỏng có thể chảy ra khỏi màn hình.

Khi điều này xảy ra với bạn, không có lựa chọn nào khác ngoài việc gửi điện thoại để sửa chữa hoặc mang điện thoại đến cửa hàng để yêu cầu bảo hành miễn là nó được bảo hành. Xin lưu ý rằng mỗi nhà bán lẻ có các điều khoản riêng về yêu cầu bảo hành.

Hãy cho chúng tôi biết vấn đề điện thoại của bạn

Chúng tôi nằm trong số rất ít cộng đồng trực tuyến sẵn sàng nhận câu hỏi từ độc giả của chúng tôi về các vấn đề họ gặp phải với điện thoại của họ. Đừng ngần ngại gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ] và cho chúng tôi biết vấn đề của bạn và chúng tôi sẽ tự nghiên cứu để có thể cung cấp cho bạn các giải pháp và / hoặc ý tưởng có thể dẫn đến việc giải quyết các vấn đề của bạn. Đó là miễn phí. Tất cả chúng tôi yêu cầu bạn là đề cập đến tất cả các chi tiết có thể để chúng tôi biết bắt đầu từ đâu.