Phải làm gì nếu Google Pixel 3 XL ngừng sạc và sẽ không bật

Xin chào các fan Android! Bài đăng hôm nay đề cập đến một trong những vấn đề phổ biến trên nhiều điện thoại thông minh. Nếu Google Pixel 3 XL của bạn đã ngừng sạc hoặc không khởi động, hãy tìm hiểu các bước bạn có thể thử khắc phục bên dưới.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: Google Pixel 3 XL ngừng sạc và sẽ không bật

Pixel 3 xl trên đế sạc pixel. Xin chào khoảng 1 giờ sáng, mọi thứ đều hoạt động tốt, được sạc đầy trên giá đỡ có thể một số cuộc gọi và đặt nó trở lại vị trí. đã đi ngủ lại Tỉnh dậy, con chó của tôi muốn ra ngoài để giải tỏa. thấy điện thoại của tôi không hiển thị gì nên tôi lấy nó từ giá đỡ và điện thoại vẫn ở màn hình đen. Tôi thử giữ nút nguồn xuống 20 giây nhưng không có gì xảy ra. thử giữ nguồn và vol dwn trong 30 giây không có gì xảy ra, không có dấu hiệu rung, không hiển thị chỉ là chết. kiểm tra nguồn điện tốt, đã thử hai bộ sạc pixel chính thức không được chỉ định trên điện thoại nhưng tôi sử dụng bộ sạc thứ 3 là chân đế pixel. chân đế chỉ ra một cái gì đó trên đó nhưng không có gì xảy ra trên điện thoại. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Loại sự cố này thường do phần cứng xấu gây ra nhưng đôi khi, một lỗi phần mềm có thể là lỗi. Để kiểm tra xem có điều gì bạn có thể làm được không, hãy làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Kiểm tra cổng sạc

Bụi bẩn hoặc túi vải đôi khi có thể chặn cổng sạc không tiếp xúc khi sạc. Đảm bảo kiểm tra mọi vật lạ có thể cản trở quá trình sạc. Nếu bạn thường xuyên để thiết bị tiếp xúc với bụi hoặc cát, hãy thử làm sạch cổng bằng một bình khí nén. Không dán bất cứ thứ gì vào bên trong để tránh làm hỏng hệ thống bên trong.

Nếu có thiệt hại vật lý có thể nhìn thấy trên điện thoại, có thể nó cũng ảnh hưởng đến các thành phần trong cổng sạc. Mặc dù bạn sẽ không thể làm gì đó ngoài việc sửa chữa nó, nhưng đó là một điều tốt để bắt đầu nếu bạn muốn biết vấn đề nằm ở đâu.

Kiểm tra thiệt hại nước

Mặc dù Pixel 3 XL của bạn có khả năng chống nước, nhưng nó sẽ không sạc được nếu cổng bị ướt. Đảm bảo làm khô điện thoại hoặc để nước bay hơi trước khi sạc lại. Cố gắng lắc nhẹ điện thoại để loại bỏ nước trong cổng. Trong trường hợp này, bạn không muốn sử dụng khí nén để làm khô nó vì điều đó có thể đẩy hơi ẩm vào bên trong. Nước bay hơi tự nhiên sau một thời gian, vì vậy chỉ cần để thiết bị gần nguồn nhiệt gián tiếp như mặt sau của TV hoặc máy tính. Hơi nóng thêm nhẹ sẽ giúp nước bay hơi.

Kiểm tra xem thiết bị có đang sạc không

Khi bạn đã chắc chắn rằng bạn có các phụ kiện sạc hoạt động tốt, bước khắc phục sự cố tiếp theo là xem thiết bị có sạc được không. Thông thường, một chương trình thiết bị Pixel cho biết rằng nó sẽ sạc một phút sau khi bạn cắm nó. Điều này được biểu thị bằng đèn LED màu đỏ hoặc biểu tượng pin được hiển thị.

Nếu biểu tượng pin hiển thị sau khi chờ 1 phút, Pixel của bạn phải tắt sau khi mất sạc pin. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần khởi động lại nó sau khi để sạc trong vài phút.

Nếu có đèn LED màu đỏ thay vào đó, điều đó có nghĩa là pin đã hết hoàn toàn. Bạn không muốn cho phép điều này xảy ra lần nữa vì điều đó có thể khiến pin hoàn toàn không thể hoạt động. Nếu Pixel 3 XL của bạn hiển thị đèn đỏ nhấp nháy, hãy thử để điện thoại được sạc ít nhất 30 phút. Sau đó, khởi động lại điện thoại.

Hãy thử một bộ phụ kiện sạc khác

Sử dụng một bộ phụ kiện sạc Google Pixel 3 gốc khác sẽ giúp bạn cách ly vấn đề hơn nữa. Giống như thiết bị chính, cáp sạc và bộ chuyển đổi cũng bị hỏng. Sử dụng cáp và bộ điều hợp Pixel 3 xác thực khác là một cách tốt để biết liệu có vấn đề với cáp và bộ điều hợp bạn đang sử dụng hay không.

Kiểm tra sự cố màn hình

Một số người dùng có thể nhầm lẫn sự cố màn hình xấu với sự cố Không có nguồn. Trước đây có nghĩa là màn hình điện thoại vẫn màu đen mặc dù điện thoại vẫn bật. Vấn đề thứ hai là vấn đề nghiêm trọng hơn vì bản thân thiết bị đã hoàn toàn chết.

Để kiểm tra xem màn hình có trở nên không phản hồi hay không, bạn có thể thử gọi số của mình. Nếu nó đổ chuông hoặc nếu điện thoại rung khi bạn gọi, điều đó có nghĩa là có thể có vấn đề nghiêm trọng với màn hình. Rất có thể bạn sẽ phải gọi Google để sửa chữa nhưng ít nhất bạn biết rằng vấn đề là do màn hình chứ không phải toàn bộ hệ thống hoặc bo mạch chủ.

Sạc bằng PC

Đôi khi, sạc bằng cáp sạc chính thức và bộ chuyển đổi có thể ngừng hoạt động do lỗi. Nếu điều này xảy ra, hãy thử xem Pixel 3 XL của bạn có sạc qua máy tính không. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Bật máy tính của bạn lên.
2. Kết nối Pixel 3 XL của bạn với máy tính bằng cáp sạc đang hoạt động.
3. Hãy để điện thoại của bạn sạc trong ít nhất 30 phút.
4. Ngắt kết nối và kết nối lại cáp khỏi điện thoại của bạn trong vòng 10 giây.
5. Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây. Sau đó, nhấn vào biểu tượng Khởi động lại.

Khởi động lại chế độ an toàn

Đôi khi, một ứng dụng có thể can thiệp vào Android và gây ra sự cố. Để kiểm tra xem có ứng dụng bên thứ ba nào ngăn hệ thống khởi động không, hãy thử khởi động lại Pixel 3 XL của bạn về chế độ an toàn. Trong chế độ này, tất cả các ứng dụng đã tải xuống (bên thứ ba) sẽ bị treo. Nếu điện thoại của bạn khởi động ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, đó là dấu hiệu của sự cố ứng dụng xấu.

Để khởi động lại chế độ an toàn:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn.
2. Trên màn hình của bạn, chạm và giữ Tắt nguồn.
3. Nhấn vào OK.
4. Sau khi bạn nhìn thấy chế độ An toàn của VÒNG ở phía dưới màn hình của bạn, hãy chờ xem sự cố có biến mất không.

Hãy nhớ rằng, chế độ an toàn chặn bên thứ ba hoặc các ứng dụng đã tải xuống. Nếu vấn đề biến mất trong chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược một trong những ứng dụng là đổ lỗi. Để xác định ứng dụng nào đã tải xuống của bạn gây ra sự cố:

1. Để thoát khỏi chế độ an toàn, hãy khởi động lại thiết bị của bạn.
2. Từng người một, gỡ cài đặt các ứng dụng đã tải xuống gần đây. Sau mỗi lần xóa, khởi động lại thiết bị của bạn. Xem liệu gỡ bỏ ứng dụng đó có giải quyết được vấn đề không.
3. Sau khi bạn xóa ứng dụng gây ra sự cố, bạn có thể cài đặt lại các ứng dụng khác mà bạn đã xóa.

Sử dụng các nút phần cứng

Khi điện thoại của bạn được kết nối với ổ cắm trên tường hoặc máy tính, hãy bấm và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cùng một lúc. Làm điều này trong ít nhất 20 giây. Nếu có đèn LED màu đỏ, điều đó có nghĩa là pin đã được xả hết. Đảm bảo cho phép thiết bị sạc ít nhất 30 phút trước khi bạn cố gắng bật lại thiết bị.

Nếu biểu tượng Android và chữ Bắt đầu trực tuyến với một mũi tên xung quanh nó khi sạc, bạn sẽ cần sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động lại. Sau khi sạc trong 30 phút, nhấn và giữ nút Nguồn và chạm vào Khởi động lại.

Gửi thiết bị vào để sửa chữa

Là người dùng cuối, chỉ có rất nhiều thứ bạn có thể làm trong trường hợp này. Tất cả các đề xuất ở trên là để kiểm tra xem có lỗi ứng dụng hoặc phần mềm nào gây ra sự cố không. Nếu không có bước khắc phục sự cố nào hoạt động, bạn nên để chuyên gia kiểm tra phần cứng. Sử dụng các phụ kiện sạc không có chứng khoán đôi khi có thể làm hỏng điện thoại và có thể đó là những gì đã xảy ra ở đây. Truy cập Trung tâm dịch vụ Google địa phương của bạn để họ có thể sửa chữa hoặc thay thế thiết bị.