Màn hình Apple iPhone 6s nhấp nháy, đường màu xám, hình vuông màu trắng, các vấn đề hiển thị khác [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

#Apple iPhone 6s (# iPhone6S) đi kèm với một số tính năng và thông số kỹ thuật hiển thị đáng chú ý bao gồm hệ thống màn hình Multi-Touch và màn hình cảm ứng áp lực 3D Touch mới cho phép bạn nhấn trên màn hình iPhone 6s và sau đó là những điều hấp dẫn mới. xảy ra

IPhone này cũng được trang bị tính năng màn hình cho phép bạn ấn vào màn hình để thực hiện các tác vụ nhỏ như bật ra cửa sổ, hiển thị các menu nhỏ hoặc bất kỳ hành động thích hợp nào khác. Tất cả những điều này cùng với nhiều tính năng thú vị khác đã khiến iPhone 6s trở thành một trong những điện thoại thông minh tốt nhất mà Apple từng phát hành. Nhưng một lần nữa, không phải tất cả những người sở hữu nó đều có cùng trải nghiệm màn hình đầy hứa hẹn.

Trên thực tế, một số vấn đề trên màn hình iPhone 6s bao gồm màn hình nhấp nháy, đường màu xám, hình vuông màu trắng và các vấn đề màn hình khác đã được báo cáo. Và trả lời một trong những độc giả của chúng tôi đã chuyển cho chúng tôi một mối quan tâm tương tự trên cùng một thiết bị, chúng tôi đã đưa ra bài đăng này, trong đó giải thích các nguyên nhân có thể cùng với một loạt các phương pháp khắc phục sự cố và giải pháp khắc phục có thể được sử dụng một giải pháp tiềm năng .

Nếu bạn gặp phải trang này trong khi tìm kiếm một số trợ giúp để xử lý sự cố nhấp nháy màn hình trên iPhone 6s hoặc bất kỳ triệu chứng màn hình nào có liên quan, hãy đọc thêm để tìm hiểu điều gì có thể gây ra sự cố màn hình này xảy ra trên thiết bị của bạn và với một số giải pháp tiềm năng bạn có thể thử.

Nhưng trước khi chúng tôi xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn gặp sự cố khác với iPhone của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi thông tin chính xác hơn về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn giải pháp tốt nhất.

Lý do có thể gây ra hiện tượng nhấp nháy màn hình và các sự cố hiển thị khác trên iPhone

Sự cố hiển thị có thể là một triệu chứng sống động của một thành phần màn hình bị hỏng trên điện thoại. Tuy nhiên, cũng có một số trường hợp thiết bị có thể gặp triệu chứng tương tự do trục trặc phần mềm ngẫu nhiên. Các yếu tố khác có thể kích hoạt các sự cố màn hình để hiển thị trên iPhone 6s của bạn sẽ bao gồm nhưng không giới hạn ở một số chương trình bị hỏng hoặc ứng dụng xấu, lỗi cập nhật phần mềm và các vấn đề về bộ nhớ. Hãy đọc để tìm hiểu làm thế nào mỗi yếu tố này có thể gây ra sự cố màn hình xảy ra trên iPhone 6s của bạn.

Ứng dụng xấu hoặc tập tin bị hỏng. Ngoài các ứng dụng chứng khoán, iPhone 6s của bạn cũng chứa các ứng dụng và chương trình của bên thứ ba mà bạn đã tải xuống và cài đặt để sử dụng. Đôi khi, bất kỳ ứng dụng nào trong số này có thể gặp sự cố ngẫu nhiên hoặc bất kỳ loại sự cố hệ thống nào khác, điều này ảnh hưởng đến chức năng hiển thị của iPhone và đó là khi sự cố hiển thị có thể phát sinh. Trong trường hợp này, vấn đề là cụ thể cho một ứng dụng. Nó có thể xảy ra sau khi thực hiện một số thay đổi đối với các cài đặt tùy chọn nhất định mà vì một số lý do không phù hợp với cấu trúc chương trình của ứng dụng. Vấn đề tương tự có thể phát sinh khi một số nội dung bị hỏng được tải xuống hoặc cài đặt vào iPhone của bạn. Những người khác đã gặp phải vấn đề tương tự trên màn hình iPhone của họ trong khi sử dụng một số ứng dụng nhất định bao gồm máy ảnh và một số ứng dụng chơi trò chơi. Một số người dùng đã nhận thấy rằng màn hình iPhone bắt đầu nhấp nháy hoặc hiển thị các đường màu xám có thể nhìn thấy ở phần trên của màn hình kính ngắm ứng dụng Camera. Các trường hợp ngẫu nhiên xảy ra hiện tượng nhấp nháy màn hình trên iPhone 6s khi phơi nó ra ánh sáng nhân tạo trong khi thực hiện các cuộc gọi video thông qua FaceTime trong khi các trường hợp khác gặp phải vấn đề tương tự trong khi quay video. Để khắc phục các sự cố cụ thể của ứng dụng trên thiết bị của bạn, bạn cần xác định ứng dụng nào trong số những ứng dụng này thực sự kích hoạt iPhone của bạn để hiển thị triệu chứng hiển thị như vậy.

Cập nhật phần mềm lỗi. Nói chung, các bản cập nhật phần mềm nhằm cung cấp các cải tiến cho một số tính năng của thiết bị cũng như sửa lỗi. Nhưng những gì xảy ra trong quá trình thực hiện cập nhật thực tế thì ngược lại. Vì một số lý do, rất nhiều chủ sở hữu iPhone đã phàn nàn về các vấn đề khác nhau xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm bao gồm iOS 10. Gần đây nhất. Một số yếu tố có thể đã khiến iPhone phát triển các sự cố màn hình sau cập nhật bao gồm cấu hình cài đặt xung đột trên một số tùy chọn hiển thị hoặc đơn giản là do một số lỗi iOS.

Bộ nhớ bị trục trặc hoặc lưu trữ không đủ. Các vấn đề về hiển thị như màn hình nhấp nháy hoặc màn hình cảm ứng không phản hồi cũng có thể biểu thị một vấn đề trên bộ nhớ của iPhone. Một số trường hợp gặp sự cố màn hình ngẫu nhiên đã được báo cáo bởi chủ sở hữu iPhone 6s, sau đó được phát hiện có liên quan đến các vấn đề về bộ nhớ bao gồm không đủ dung lượng. Nếu bất kỳ triệu chứng nào đi kèm với các vấn đề về hiệu suất như phản ứng chậm hoặc chậm chạp, ứng dụng bị treo, đóng băng, khởi động lại ngẫu nhiên cũng như màn hình đỏ và xanh chết chóc (BSOD), thì rất có thể màn hình nhấp nháy chỉ là một triệu chứng khác của vấn đề bộ nhớ truyền tải trên iPhone.

Lỗi phần cứng hoặc thiệt hại vật lý / chất lỏng. Trong trường hợp xấu nhất, màn hình nhấp nháy trên iPhone 6s có thể là dấu hiệu cho thấy hư hỏng phần cứng, chất lỏng hoặc vật lý. Khả năng đổ lỗi cho các triệu chứng như vậy trên phần cứng bị lỗi là cao hơn, đặc biệt là khi iPhone của bạn đã trải qua những lần rơi cứng hoặc tiếp xúc với chất lỏng. Các triệu chứng hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng có thể xuất hiện sớm hay muộn sau các trường hợp rơi cứng hoặc tiếp xúc với chất lỏng trên iPhone.

Làm cách nào để khắc phục hiện tượng nhấp nháy màn hình iPhone 6s hoặc các sự cố hiển thị khác do phần mềm gây ra?

May mắn thay, có rất nhiều cách giải quyết mà bạn có thể thử để khắc phục các sự cố màn hình liên quan đến phần mềm trên iPhone 6s, bao gồm cả những sự cố được biểu hiện bằng màn hình nhấp nháy. Những gì chúng tôi đã liệt kê sau đó trong nội dung này là một số giải pháp được biết đến rộng rãi và hiệu quả được sử dụng bởi những người đã xử lý các triệu chứng có liên quan trên cùng một thiết bị. Nhưng một lần nữa, các phương pháp này sẽ chỉ hoạt động nếu sự cố được kích hoạt bởi phần mềm và không có thiệt hại nào đối với bất kỳ thành phần màn hình nào của iPhone.

Nếu bạn chắc chắn rằng sự cố không được kích hoạt bởi phần cứng bị lỗi trên iPhone của mình, thì bạn có thể tiến hành và thử bất kỳ cách giải quyết nào sau đây. Mặt khác, hãy cân nhắc việc đưa iPhone của bạn đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền để kiểm tra và sửa chữa phần cứng, để tiết kiệm thời gian và công sức để thực hiện tất cả các khắc phục sự cố.

Bước 1. Khởi động lại / Buộc khởi động lại

Một số trường hợp màn hình nhấp nháy được liên kết với một ứng dụng bị lỗi hoặc trục trặc chương trình ngẫu nhiên. Nếu đây là lần đầu tiên iPhone của bạn hiển thị triệu chứng, thì nhiều khả năng đó chỉ là sự cố ứng dụng ngẫu nhiên có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản. Bạn có thể khởi động lại iPhone nếu màn hình nhấp nháy hoặc không phản hồi khi chạm vào trong khi sử dụng một số ứng dụng.

  • Để làm như vậy, nhấn và giữ nút Ngủ / Thức cho đến khi thanh trượt màu đỏ hiển thị. Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn và sau 30 giây, bật lại bằng cách nhấn nút Ngủ / Thức cho đến khi logo Apple xuất hiện. IPhone của bạn sẽ khởi động lại.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện khởi động lại lực lượng nếu màn hình iPhone của bạn bị đóng băng hoặc không phản ứng với các lần chạm trong khi sử dụng một số ứng dụng.

  • Để buộc khởi động lại iPhone 6s, hãy bấm và giữ nút Ngủ / Thức giấc và Trang chủ trong ít nhất 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện. IPhone sau đó sẽ khởi động lại.

Cả hai phương pháp này đều được coi là giải pháp hiệu quả và an toàn cho mọi sự cố liên quan đến phần mềm, vì chúng sẽ không xóa nội dung iPhone của bạn.

Bước 2. Quản lý cài đặt iPhone của bạn

Nếu sự khởi đầu của màn hình nhấp nháy hoặc các sự cố màn hình khác xảy ra sau khi thay đổi cài đặt iPhone của bạn, thì khả năng cao là sự cố xảy ra do cấu hình không chính xác hoặc có thể do sử dụng các tùy chọn hiển thị không chính xác trên iPhone. Một số người dùng đã có thể khắc phục bằng cách bật tùy chọn Giảm độ trong suốt trong menu Trợ năng. Sẽ không đau nếu bạn thử lại lần này và xem điều gì sẽ xảy ra.

  • Để định cấu hình tùy chọn này, hãy đi tới Cài đặt iPhone của bạn-> Chung-> Trợ năng-> và sau đó bật công tắc bên cạnh Giảm độ trong suốt để bật tính năng này.

Khi được bật, tùy chọn Giảm độ trong suốt sẽ làm giảm khối lượng công việc đồ họa mà iPhone của bạn phải xử lý bằng cách loại bỏ một số tính năng thẩm mỹ trong suốt của iOS.

Bước 3. Quản lý bộ nhớ trong của iPhone

Bộ nhớ không đủ cũng có thể dẫn đến các vấn đề tương tự, đặc biệt là khi cố gắng cài đặt ứng dụng mới cho iPhone của bạn. Trong trường hợp này, hãy kiểm tra trạng thái bộ nhớ hiện tại của iPhone của bạn và giải phóng một số dung lượng, nếu cần để phân bổ nhiều ứng dụng và quy trình hơn mà không gặp vấn đề gì. Bạn có thể xóa các ứng dụng và nội dung không cần thiết khỏi thiết bị của mình, bao gồm tin nhắn, ảnh và video cũ. Ngoài ra, bạn có thể di chuyển một số tệp quan trọng từ iPhone 6s sang máy tính hoặc bất kỳ phương tiện lưu trữ có sẵn nào khác để sao lưu.

  • Để kiểm tra bộ nhớ iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Lưu trữ & Sử dụng iCloud-> Quản lý dung lượng. Trên màn hình sau, bạn sẽ thấy một danh sách các ứng dụng của mình và dung lượng mà mỗi ứng dụng sử dụng. Bạn có thể nhấn vào một ứng dụng từ danh sách để xem thêm thông tin về cách sử dụng. Nếu bạn thấy có gì đó bất thường về một ứng dụng, thì bạn nên làm gì đó với ứng dụng đó để đảm bảo nó không gây ra bất kỳ vấn đề nào cho chức năng chung của iPhone.

Thông thường, thiết bị của bạn sẽ nhắc bạn thông báo Lưu trữ gần như đầy đủ khi thiết bị của bạn gần đầy và iOS không thể giải phóng dung lượng. Nếu bạn thấy cảnh báo này, thì bạn sẽ cần phải tự xóa nội dung không mong muốn. Tùy thuộc vào ứng dụng, bạn có thể xóa một số nội dung của ứng dụng, nếu không, hãy xóa ứng dụng và tất cả nội dung của ứng dụng nếu cần.

Bạn cũng có thể sử dụng iTunes để kiểm tra và quản lý bộ nhớ iPhone của mình. Nếu bạn thích phương pháp này, thì bạn nên bảo mật máy tính có cài đặt hệ điều hành cập nhật và phiên bản iTunes mới nhất. Khi bạn đã thiết lập xong, hãy tiến hành các bước sau:

  • Mở iTunes trên máy tính.
  • Kết nối iPhone của bạn với máy tính.
  • Trong iTunes, chọn iPhone 6s của bạn từ danh sách các thiết bị khả dụng. Sau đó, bạn sẽ thấy một thanh hiển thị số lượng lưu trữ mà nội dung iPhone của bạn sử dụng chia cho loại nội dung.

Để xem thêm thông tin, hãy di chuyển chuột qua một loại nội dung như Khác hoặc Ứng dụng .

Bước 4. Khôi phục iPhone của bạn

Thực hiện khôi phục hệ thống có thể là điều bạn cần đặc biệt là nếu sự cố màn hình được kích hoạt bởi một vấn đề nghiêm trọng hơn trên phần mềm và không thể giải quyết bằng bất kỳ phương pháp áp dụng nào khác. Nhưng trước khi bạn làm như vậy, hãy chắc chắn sao lưu nội dung iPhone của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình. Sau khi hệ thống iPhone của bạn được khôi phục, bạn có thể thiết lập thiết bị của mình như mới. Thủ tục tiêu chuẩn được thực hiện thông qua iTunes. Vì vậy, một lần nữa, bạn sẽ cần bảo mật một máy tính có cài đặt phiên bản iTunes mới nhất. Đồng thời đảm bảo rằng máy tính đang chạy hệ điều hành mới nhất để tránh mọi sự cố về không tương thích phần mềm. Tiếp tục với các bước sau khi bạn sẵn sàng:

  • Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB được cung cấp.
  • Mở iTunes trên máy tính.
  • Trong iTunes, đi đến bảng Tóm tắt và sau đó chọn tùy chọn Khôi phục .

Đợi cho đến khi quá trình khôi phục kết thúc và sau đó bạn có thể tiếp tục đưa dữ liệu trở lại iPhone theo cách thủ công thông qua iCloud hoặc iTunes. Càng nhiều càng tốt, không khôi phục từ bản sao lưu trước vì khả năng cao hơn là sự cố có thể xảy ra lại, đặc biệt nếu nguyên nhân là do một số tệp bị hỏng hoặc nội dung lỗi từ iOS trước đó.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các công cụ khác để khôi phục iPhone thay vì iTunes. Bạn có thể tận dụng bất kỳ phần mềm miễn phí đáng tin cậy nhất như Reiboot, được sử dụng để khắc phục các sự cố hệ thống trên thiết bị iOS, bao gồm các sự cố được biểu hiện bằng màn hình nhấp nháy hoặc các sự cố hiển thị khác như màn hình cảm ứng không phản hồi. Các công cụ phần mềm miễn phí này thường được thiết kế với các tùy chọn để bạn tự thiết lập lại cứng hoặc khôi phục iPhone của mình để khắc phục một sự cố nhất định chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nếu bạn muốn thử cái này, hãy chắc chắn chọn phần mềm miễn phí tương thích cao với thiết bị iOS của bạn để tăng cơ hội thành công cuối cùng.

Khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình dành riêng cho ứng dụng camera

Nếu màn hình iPhone của bạn nhấp nháy chỉ khi sử dụng ứng dụng camera, đó là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy có gì đó không ổn với ứng dụng. Trong trường hợp này, bạn có thể thử bất kỳ cách giải quyết nào sau đây:

Tắt chế độ chân dung

  • Để làm như vậy, điều hướng đến Cài đặt-> Ảnh & Camera, xác định vị trí công tắc Chế độ chân dung và sau đó bật tắt để tắt. Vô hiệu hóa tùy chọn ứng dụng máy ảnh này sẽ làm giảm yếu tố cảm biến nhấp nháy trong khi tập trung vào khuôn mặt của đối tượng và nội dung đối tượng trong các cuộc gọi video.

Tắt tùy chọn quay video 60fps

  • Đôi khi, iPhone của bạn có thể không hiển thị tùy chọn quay video được chỉ định do một số yếu tố nhất định và do đó dẫn đến sự cố màn hình bao gồm nhấp nháy và đường màu xám trong khi sử dụng ứng dụng camera để quay video hoặc chụp ảnh. Về vấn đề này, bạn có thể cố gắng chuyển nó trở lại 30 FPS (khung hình mỗi giây) mặc định của nó và xem kết quả.

Cập nhật iOS

  • Phiên bản iOS mới nhất tích hợp một số cải tiến bao gồm các bản cập nhật cho các tính năng và chức năng ứng dụng camera của iPhone. Đây là lý do tại sao nên cập nhật iPhone iOS của bạn để tối ưu hóa ứng dụng camera của iPhone và chức năng tổng thể của nó.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm

Nếu bạn đã thực hiện tất cả các giải pháp có thể bao gồm các giải pháp được đề xuất trong bài đăng này nhưng sự cố vẫn còn hoặc màn hình iPhone 6s của bạn vẫn nhấp nháy, thì tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để giải quyết vấn đề của bạn và yêu cầu hỗ trợ thêm và các tùy chọn khác. Bạn cũng nên xem xét khả năng xảy ra sự cố phần cứng lần này. Ngoài ra, bạn có thể chỉ cần đến trung tâm dịch vụ iPhone gần nhất ở vị trí của mình và kiểm tra phần cứng iPhone của bạn xem có bất kỳ hư hỏng nào không.

Tham gia với chúng tôi

Chúng tôi ở đây để giúp đỡ! Nếu bạn cần hỗ trợ thêm trong việc xử lý các sự cố khác trên iPhone hoặc các iDevices khác, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu này có sẵn trong Trang khắc phục sự cố của chúng tôi. Chỉ cần điền vào biểu mẫu với tất cả các thông tin cần thiết và sau đó gửi cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể cung cấp cho chúng tôi tất cả các chi tiết quan trọng bao gồm mã lỗi, thông báo cảnh báo hoặc bất kỳ lời nhắc nào khác mà bạn có thể nhận được, vì chúng sẽ giúp chúng tôi xác định những gì có thể đã xảy ra với thiết bị của bạn và những gì cần phải làm để sửa nó. Chúng tôi càng có nhiều thông tin, chúng tôi càng dễ dàng đưa ra giải pháp và đề xuất chính xác và hiệu quả hơn để bạn thử. Bạn cũng có thể duyệt để tìm thêm giải pháp cho các vấn đề iDevice khác mà chúng tôi đã giải quyết trước đây thông qua các nội dung chuyên dụng được đăng trong các trang khắc phục sự cố của chúng tôi.