Màn hình Apple iPhone 7 là vấn đề đen & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp những độc giả sở hữu #Apple # iPhone7 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với thiết bị của họ. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn được sản xuất với chất lượng cao nhất nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết màn hình iPhone 7 là vấn đề đen & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu iPhone 7 hoặc bất kỳ mẫu iPhone nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Màn hình iPhone 7 có màu đen

Sự cố: Màn hình iPhone 7 của tôi màu đen, tôi đã theo dõi trang xử lý sự cố của bạn và thậm chí có một vài tin nhắn từ iTunes nói rằng tôi phải Cập nhật hoặc Khôi phục điện thoại của mình. Tôi đã thử cập nhật, nhưng nó không hoạt động, vì vậy tôi đặt lại điện thoại của mình. Khi khôi phục màn hình vẫn là màu đen, tuy nhiên tôi có thông tin về iphone thông qua các itunes như thời lượng pin và số sê-ri. Đây là tất cả những gì xảy ra vào ngày sau khi tôi thay thế màn hình từ Monster Buyback. Hãy nhớ rằng iPhone của tôi hoạt động TẤT CẢ mỗi ngày đêm qua và khi thức dậy sáng nay tôi không có màn hình. Tôi sẽ đưa nó đến Monster Buyback, tuy nhiên, trong lúc này tôi muốn thử giải quyết vấn đề này vì tôi hoàn toàn không có màn hình trên điện thoại.

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện các bước khắc phục sự cố được đề xuất của chúng tôi cho sự cố cụ thể này nên rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do màn hình thay thế bị lỗi. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại trở lại trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

iPhone 7 sẽ không bật

Sự cố: Chúc một ngày tốt lành, iPhone 7 của tôi đã tắt tối qua và kể từ đó tôi không thể bật nó lên. Tôi đã thử giữ nút Giảm âm lượng và nút Ngủ không hoạt động sau đó tôi vẫn sạc nó qua đêm. không có gì sáng nay Tôi cũng đã cố gắng kết nối nó với itunes để sao lưu và khôi phục và cập nhật nhưng không nhận ra điện thoại. Điện thoại không bị hư hại do nước hoặc rơi nên không có lời giải thích nào về lý do tại sao nó không muốn bật.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin điện thoại có đủ sạc bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong đó đều được loại bỏ.
  • Sạc điện thoại ít nhất 20 phút.
  • Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác.
  • Bật điện thoại.

Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn cần phải mang đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

iPhone 7 không có Internet ngay cả khi đã kết nối với Wi-Fi

Vấn đề: Xin chào, tôi đang gặp sự cố với iPhone 7 2 tháng tuổi, đang chạy iOS cập nhật nhất. IPhone của tôi hiển thị nó được kết nối với wifi thông qua biểu tượng ở phía trên bên trái. Mặc dù, khi tôi đi gửi iMessage hoặc truy cập một ứng dụng như Instagram hoặc Safari; không có gì tải. Tôi đã thử đặt lại điện thoại của mình, đặt lại mạng và quên mạng. Tôi có thể làm gì khác? Tôi không thể khởi động lại bộ định tuyến vì nó là công việc của tôi. Các đồng nghiệp khác của tôi có thể sử dụng wifi trên điện thoại của họ mà không gặp vấn đề gì. Tôi có thể làm gì nữa?

Giải pháp: Bạn đã thử kiểm tra nếu sự cố tương tự xảy ra khi điện thoại được kết nối với mạng Wi-Fi khác chưa? Nếu sự cố không xảy ra thì sự cố xảy ra với bộ định tuyến công việc trong trường hợp đó bạn sẽ phải thông báo cho bộ phận CNTT về vấn đề này.

iPhone 7 bị kẹt trong vòng lặp Logo của Apple

Vấn đề: Tôi không chắc mình có phiên bản iOS nào nhưng điện thoại của tôi đã chết và logo táo cứ nhấp nháy rồi màn hình đen rồi logo táo trong một vòng lặp. Tôi giữ nút giảm âm lượng và nút nguồn và nó đi đến màn hình itunes. Sau đó tôi giữ chúng một lần nữa và nó bắt đầu sao lưu trong 5 giây rồi lại chết. Và chu kỳ lặp lại. Tôi không biết phải làm gì bây giờ.

Giải pháp: Đối với sự cố cụ thể này, bạn nên thử khôi phục phần mềm điện thoại ở chế độ DFU bằng iTunes.

  • Cài đặt phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính của bạn, đảm bảo bạn sử dụng máy tính có quyền quản trị viên.
  • Khởi động lại máy tính của bạn.
  • Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút và tường lửa của bạn.
  • Khởi chạy iTunes.
  • Kết nối dây USB với cổng USB trực tiếp trên máy tính (không phải là bộ chia USB). Không kết nối với điện thoại.
  • Trên điện thoại, giữ các nút HOME và SLEEP cùng một lúc trong đúng 10 giây, sau đó nhả nút SLEEP nhưng tiếp tục giữ nút HOME. Nếu bạn thấy logo Apple xuất hiện, bạn giữ cả hai nút quá lâu. Bắt đầu lại.
  • Trong khi vẫn giữ nút HOME kết nối cáp dock với điện thoại.
  • Điện thoại sẽ xuất hiện trong iTunes ở chế độ Recovery. Điều này có thể mất đến một phút. Khi nó xuất hiện, nhả nút HOME và điện thoại sẽ khôi phục.

Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn nên kiểm tra vấn đề này tại một trung tâm dịch vụ,