Khắc phục sự cố hết thời gian chờ màn hình Samsung Galaxy S6 Edge Plus và các sự cố liên quan khác

Một cách dễ nhất để bảo mật điện thoại thông minh ngày nay là thông qua khóa màn hình. Thiết lập bảo mật màn hình khóa thường được khuyến nghị để bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn trên điện thoại. Tuy nhiên, cũng giống như bất kỳ công cụ được lập trình nào khác, sẽ luôn có lúc hệ thống khóa màn hình trong thiết bị di động không hoạt động như bình thường hoặc như người dùng cuối mong đợi. Nó có thể là do giới hạn hệ thống, sự bất thường hoặc phần lớn thời gian, sự cố phần mềm.

Nổi bật trong bài đăng này là các vấn đề và giải pháp cho các vấn đề khóa màn hình khác nhau mà một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) gặp phải. Tìm hiểu nguyên nhân gây ra những vấn đề này và cách khắc phục bằng cách sử dụng bất kỳ cách giải quyết nào được đề xuất.

Dưới đây là những vấn đề được giải quyết trong bài viết này:

• Thời gian chờ màn hình của Galaxy S6 Edge + quá ngắn
• Màn hình sẽ không ngủ khi sạc
• Khóa màn hình và mật khẩu sao lưu không hoạt động
• Không thể mở khóa màn hình bằng Vân tay

Nếu bạn đã chuyển tiếp cho chúng tôi bất kỳ vấn đề nào trong số những vấn đề này thông qua hộp thư TDG, vui lòng đọc tiếp để tìm hiểu phản hồi và đề xuất của chúng tôi. Vậy hãy bắt đầu.

Vấn đề: Thời gian chờ màn hình quá ngắn

Xin chào, gần đây tôi đã mua chiếc S6 Edge này cùng với SIM miễn phí và tôi đã quen thuộc với thiết bị này vì tôi đã có NON PLUS S6 edge trước đây. Dù sao, tôi đã nhận thấy trong khi nhắn tin hoặc duyệt Internet hoặc sử dụng chung khoảng năm hoặc sáu lần một ngày, nó chỉ tự khóa một cách ngẫu nhiên sau đôi khi một giây có thể vài giây, điều này khiến tôi phải trải qua trình tự mở khóa bằng vân tay một lần nữa chỉ để kiểm tra một email hoặc văn bản. Cảm ơn bạn!

Gợi ý: Dựa trên tuyên bố của bạn, có thể một số cài đặt cần được định cấu hình trên thiết bị của bạn. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra chế độ tiết kiệm năng lượng điện thoại của mình trước và đảm bảo rằng nó bị tắt hoặc tắt. Ở chế độ thông thường hoặc thông thường, thời lượng màn hình khóa mặc định là 6 giây nhưng ở chế độ tiết kiệm năng lượng, nó giảm xuống còn 3 giây. Nếu bạn không thấy bất kỳ tùy chọn nào để thay đổi thời lượng đó thì bạn có thể sử dụng ứng dụng khóa màn hình thay thế. Một số người dùng có cùng vấn đề với bạn đã dùng đến cách cài đặt ứng dụng của bên thứ ba có tên KinScreen. Nó giữ cho màn hình điện thoại hoạt động miễn là phát hiện chuyển động.

Vấn đề: Màn hình không ngủ khi sạc

Điện thoại sẽ không ngủ khi sạc. Màn hình vẫn bật liên tục. Nó sẽ chuyển sang chế độ ngủ khi nhấn nút nguồn nhưng nếu một email đi qua màn hình sẽ sáng lên và sẽ không quay trở lại giấc ngủ. Chồng có điện thoại giống nhau và anh ấy ngủ khi sạc.

Gợi ý: Tôi khuyên bạn trước tiên nên kiểm tra tính năng Daydream và đảm bảo rằng nó đã tắt. Tính năng mơ mộng cũng có thể làm cho màn hình của bạn ở lại nếu nó được cấu hình để hoạt động theo cách này. Vì vậy, hãy loại bỏ nó khỏi thủ phạm tiềm năng. Sau khi đảm bảo tính năng Daydream bị tắt, hãy vào menu tùy chọn nhà phát triển điện thoại của bạn và tắt cài đặt giữ cho màn hình bật / thức trong khi sạc (tính năng Giữ tỉnh táo). Vui lòng tham khảo các bước về cách điều hướng đến các tùy chọn Nhà phát triển điện thoại của bạn và định cấu hình cài đặt thích hợp theo sở thích của bạn.

Sự cố: Khóa màn hình và mật khẩu sao lưu không hoạt động

Truy cập khóa màn hình vân tay của tôi không hoạt động và mật khẩu của tôi cũng không. Internet và Wi-Fi của tôi bị tắt để tôi không thể truy cập qua Google hoặc tìm điện thoại của mình. Bạn có thể vui lòng giúp đỡ không?

Gợi ý: Trong trường hợp bạn quên mã PIN, mở khóa bằng vân tay hoặc mật khẩu sao lưu, bạn có thể sử dụng tài khoản Google cũng như ứng dụng Samsung Find My Mobile để mở khóa thiết bị Galaxy của bạn. Tuy nhiên, điện thoại của bạn cần có quyền truy cập Internet và tài khoản Google chính của bạn để điều này hoạt động. Nếu một trong hai tùy chọn này là có thể, thì bạn có thể đặt lại nhà máy điện thoại thay thế. Chỉ cần chắc chắn sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình. Bạn có thể tham khảo các bước tôi đã cung cấp bên dưới trang này, trong trường hợp bạn cần hỗ trợ thêm về cách thực hiện những điều này trên điện thoại của mình.

Sự cố: Không thể mở khóa màn hình bằng vân tay

Tôi đang gặp sự cố khi nhận điện thoại. Tôi đã sử dụng dấu vân tay của mình khoảng 4 lần và tôi đã sử dụng mật khẩu dự phòng của mình và tôi không biết điều đó. Vậy bạn có thể giúp tôi không?

Gợi ý: Như những gì tôi đã đề cập trong vấn đề trước, bạn có thể sử dụng tài khoản Google của mình để mở khóa thiết bị của mình. Chỉ cần đảm bảo điện thoại của bạn được kết nối với Internet. Nếu trước đây bạn đã thiết lập nhiều tài khoản Gmail trên thiết bị của mình, hãy chắc chắn sử dụng tài khoản đầu tiên bạn đã thêm. Nếu không, bạn sẽ gặp lỗi. Khi bạn đã đăng nhập thành công vào tài khoản Google của mình, khóa màn hình thiết bị của bạn sẽ được đặt lại để vuốt. Từ đó, bạn có thể thiết lập một phương thức mở khóa màn hình mới theo ý muốn.

Chỉ cần cuộn xuống một chút trên trang này, nếu bạn cần hỗ trợ thêm về cách sử dụng tài khoản Google của bạn để mở khóa màn hình điện thoại.

Hướng dẫn khắc phục sự cố từng bước cho các sự cố màn hình khóa Galaxy S6 Edge + Lock

Đối với những người vẫn đang cố gắng tìm hiểu theo cách của họ, đây là một hướng dẫn đơn giản để bạn tham khảo.

Các bước để xem và định cấu hình cài đặt Chế độ tiết kiệm năng lượng:

• Nhấn Ứng dụng từ màn hình chính.
• Nhấn Cài đặt .
• Cuộn đến và chạm vào Pin trong Hệ thống
• Chuyển đổi công tắc bên cạnh chế độ Tiết kiệm năng lượng để bật hoặc tắt tính năng. Trong trường hợp này, tắt hoặc tắt nó.

Các bước để tắt tính năng Daydream:

Tính năng mơ mộng là chế độ bảo vệ màn hình tương tác mà bạn có thể kích hoạt tự động khi điện thoại đang sạc hoặc được gắn. Nó giữ cho màn hình điện thoại của bạn trên. Đây là cách tắt tính năng này:

• Chuyển đến Cài đặt .
• Nhấn vào Thiết bị của tôi .
• Nhấn vào Hiển thị .
• Chọn mơ mộng .
• Nhấn vào thanh trượt để TẮT để tắt Daydream .
• Nhấn vào biểu tượng Cài đặt (giống như bánh xe) để định cấu hình các tùy chọn nhất định.

Các bước để điều chỉnh hoặc đặt thời gian chờ màn hình:

Bạn cần truy cập cài đặt hiển thị điện thoại của mình để định cấu hình cài đặt thời gian chờ màn hình. Đây là cách thực hiện:

• Nhấn Ứng dụng từ màn hình chính.
• Nhấn Cài đặt .
• Nhấn vào Hiển thị .
• Nhấn để chọn tùy chọn hiển thị để định cấu hình. Trong trường hợp này, chạm vào Thời gian chờ màn hình để tắt màn hình sau một khoảng thời gian cụ thể.

Các bước để truy cập, kích hoạt và định cấu hình tùy chọn Nhà phát triển:

Menu tùy chọn nhà phát triển được ẩn theo mặc định trên các thiết bị Galaxy chạy trên Android 4.2 và các phiên bản cao hơn. Điều này có nghĩa là bạn phải bỏ ẩn nó trước để bạn định cấu hình tùy chọn nhất định trong đó. Đây là cách nó được thực hiện:

• Nhấn vào Menu .
• Nhấn Cài đặt .
• Chọn Thêm .
• Nhấn Giới thiệu về thiết bị .
• Cuộn xuống và nhấn để chọn Build number .
• Nhấn Build số bảy (7) lần .
• Từ một menu khác xuất hiện, đi đến Cài đặt .
• Nhấn Khác .
• Nhấn Tùy chọn nhà phát triển .
• Bỏ chọn hộp bên cạnh tùy chọn cho biết, tiếp tục bật màn hình trong khi sạc (giữ nguyên trạng thái).

Các bước để mở khóa màn hình Galaxy S6 Edge + bằng tài khoản Google của bạn:

Nếu cả dấu vân tay và mật khẩu sao lưu của bạn không được chấp nhận hoặc không hoạt động, bạn có thể sử dụng tài khoản Google của mình để mở khóa thiết bị. Đây là một phương pháp thay thế cho Tìm di động của tôi, đặc biệt nếu bạn chưa thiết lập tài khoản Samsung trên thiết bị của mình. Đây là cách nó hoạt động:

• Nhập mật khẩu sao lưu của bạn để mở khóa vân tay.
• Sau khi nhập mật khẩu sao lưu không chính xác trong hơn 5 lần, bạn sẽ được nhắc mở khóa qua Google
• Nhấn Mở khóa qua Google.
• Nhập tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản Gmail của bạn.
• Nhấn Đăng nhập để tiếp tục.
• Khi bạn đã đăng nhập thành công vào tài khoản Gmail của mình, bảo mật màn hình khóa sẽ được đặt lại để vuốt.

Yêu cầu sử dụng tài khoản Google để mở khóa thiết bị của bạn:

• Điện thoại của bạn phải được kết nối với Internet.
• Hãy chắc chắn sử dụng tài khoản Google chính hoặc tài khoản bạn đã thêm đầu tiên trên thiết bị của mình. Sử dụng các tài khoản Google khác sẽ nhắc bạn với lỗi tài khoản hoặc mật khẩu không hợp lệ.

Các bước sử dụng Samsung Find My Mobile để mở khóa màn hình thiết bị của bạn:

• Trên máy tính của bạn, điều hướng đến //findmymobile.samsung.com/login.do.
• Đăng nhập bằng tài khoản Samsung của bạn.
• Trong phần Tìm thiết bị của tôi, nhấp vào Xác định vị trí thiết bị của tôi . (Nếu cần, chỉ định mô hình / phiên bản GS6 Edge + của bạn).
• Tiếp theo, nhấp vào Mở khóa thiết bị của tôi.
• Đợi cho đến khi bạn thấy lời nhắc thông báo cho bạn biết rằng màn hình đã được mở khóa và màn hình mở khóa sẽ được đặt lại dưới dạng vuốt.

Lưu ý quan trọng: Để sử dụng Find My Mobile trên Galaxy S6 Edge +, bạn cần có tài khoản Samsung để đăng nhập. Nếu bạn đã thiết lập hoặc thêm tài khoản Samsung trên thiết bị của mình, nó được bật theo mặc định. Điện thoại của bạn cũng phải được kết nối với Internet vì lệnh mở khóa chỉ có thể được truy cập qua Internet. Cuối cùng, dịch vụ Samsung Find My Mobile phải được bật trên thiết bị của bạn.