Galaxy Note 5 không thể gửi tin nhắn nhóm, loa không hoạt động bình thường trong khi gọi, các vấn đề khác

Chào mừng bạn đến với bài đăng # GalaxyNote5 khác trong ngày! Bài đăng này mang đến cho bạn thêm 9 vấn đề và giải pháp Note 5 vì vậy hy vọng, đây sẽ là một tài liệu tham khảo tốt cho những người tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề của riêng họ. Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ mẹo hữu ích nào trong phần này, hãy tiếp tục theo dõi để biết thêm các bài viết Note 5 trong tương lai gần.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Đôi khi Galaxy Note 5 không báo thức

Lúc 330 giờ sáng, tôi nhảy ra khỏi giường và biết mình phải làm việc vào nửa đêm tối qua. Tôi thấy nơi hai nhân viên đã cố gắng gọi tôi và một người là người giám sát của tôi. Tôi đã bị sốc vì dường như tôi không bao giờ bị trễ hoặc bỏ lỡ công việc. Chà, điện thoại của tôi bây giờ đã khiến tôi hai lần bị trễ giờ làm việc chỉ trong vài tháng. Tôi đã đi làm và bắt đầu xử lý sự cố điện thoại của tôi. Có điều là tôi không có âm lượng và tất cả các mặt số của tôi đều có đầy đủ nhân viên, vì vậy tôi biết âm lượng nên đã hoạt động. Tôi đã thử gọi nó từ điện thoại công việc của tôi và chắc chắn, không có âm lượng hoạt động nhưng tất cả các biểu đồ đều là thanh đầy đủ. Tôi khởi động lại điện thoại của mình và nó vẫn ổn, nhưng tôi cần biết tại sao đôi khi nó chỉ đơn giản là không hoạt động. Có thể nó đã trải qua một bản cập nhật trong khi tôi đang ngủ và đó là nguyên nhân khiến nó không hoạt động đột ngột? - Ernest

Giải pháp: Chào Ernest. Thực sự không có cách nào để chúng tôi cung cấp cho bạn câu trả lời chính xác cho câu hỏi của bạn. Tuy nhiên, nếu sự cố này không xảy ra trên cơ bản thông thường, rất có thể ứng dụng của bên thứ ba có thể ngăn loa hoạt động hoặc thỉnh thoảng tắt điện thoại. Vấn đề là, cũng không có cách nào để xác định ứng dụng nào bạn cài đặt có thể là thủ phạm. Tuy nhiên, để ngăn sự cố này xảy ra, chúng tôi khuyên bạn nên đặt điện thoại ở chế độ an toàn trước khi đi ngủ, đảm bảo rằng bạn sử dụng ứng dụng đồng hồ báo thức gốc để đánh thức bạn. Khi chế độ an toàn được bật, tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba sẽ bị chặn. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng báo thức của bên thứ ba, đừng sử dụng ứng dụng này và chỉ sử dụng ứng dụng tích hợp sẵn. Chúng tôi biết đây không phải là một giải pháp lâu dài nhưng được cung cấp ít thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi, đây là gợi ý tốt nhất mà chúng tôi có thể cung cấp cho bạn.

Nếu bạn nghĩ rằng nó đáng để phiền phức, bạn có thể thử đặt lại nhà máy điện thoại để đảm bảo rằng bạn loại bỏ mọi lỗi có thể liên quan đến hệ điều hành.

Dưới đây là các bước về cách đặt điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và cách đặt lại nhà máy.

Cách khởi động Note 5 về chế độ an toàn

  1. Tắt điện thoại hoàn toàn.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Vol Down.
  5. Khi điện thoại đã khởi động lại xong, 'Chế độ an toàn' sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái màn hình.
  6. Bây giờ bạn có thể phát hành nút Giảm âm lượng.

Cách đặt lại nhà máy một Note 5

  1. Tạo một bản sao lưu các tập tin quan trọng của bạn.
  2. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  3. Tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
  4. Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn Sao lưu và đặt lại.
  5. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
  6. Chạm vào Đặt lại thiết bị để tiến hành thiết lập lại.
  7. Tùy thuộc vào khóa bảo mật bạn đã sử dụng, nhập mã PIN hoặc mật khẩu.
  8. Nhấn vào Tiếp tục.
  9. Chạm vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Vấn đề 2: GPS Galaxy Note 5 không hoạt động

Xin chào TheDroidGuy, Tên tôi là Hafiz và tôi đang gặp vấn đề lớn với Samsung Note 5 (N9208). Vấn đề là GPS của tôi không thể kết nối với bất kỳ vệ tinh. Tôi đã thử hầu hết mọi thứ. Nó đã xảy ra ngoài màu xanh. Ngay cả bluetooth của tôi là hit và bỏ lỡ bây giờ.

  • Sử dụng ứng dụng trạng thái GPS hiển thị các vệ tinh 0/0 có sẵn. Ngay cả với cập nhật agps hoặc thiết lập lại.
  • Bật chế độ máy bay và tắt nút GPS. Bật chúng lại.
  • Khởi động lại điện thoại của tôi.
  • Đặt lại điện thoại của tôi về mặc định của nhà máy.
  • Lấy SIM của tôi ra và khởi động lại.
  • Cập nhật firmware chính thức mới nhất 7.0 Nougat.
  • Cho phép độ chính xác cao trong cài đặt vị trí.
  • Đổi sang thẻ SIM khác.
  • NV xây dựng lại trên các cài đặt * # 0011 #. Tôi không biết những gì tôi có thể nữa ngoại trừ tìm kiếm sự giúp đỡ từ chuyên gia. Tôi hy vọng các bạn có thể giúp tôi ra. Cảm ơn bạn. Trân trọng. - Hafiz

Giải pháp: Chào Hafiz. Nếu cảm biến GPS trong điện thoại của bạn đã ngừng hoạt động trong TẤT CẢ các ứng dụng sử dụng nó (như Google Maps và các ứng dụng tương tự), đó là dấu hiệu của lỗi phần cứng. Con chip xử lý chức năng GPS có thể đã bị lỗi vì một số lý do. Nguyên nhân tương tự cũng có thể chịu trách nhiệm tại sao Bluetooth không còn hoạt động như mong đợi.

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng GPS Status & Toolbox, họ sẽ cung cấp các bước khắc phục sự cố sau cho GPS không khóa:

  • Menu bên / Quản lý trạng thái aGPS.
  • Chọn 'Đặt lại' để xóa trạng thái bên trong của GPS.
  • Chọn 'Tải xuống' để tải xuống lại dữ liệu hỗ trợ. Bạn sẽ cần một kết nối internet hoạt động ở bước này.
  • Đóng ứng dụng Trạng thái GPS trong 10 giây.
  • Đi ra ngoài và tìm một nơi có thể nhìn thấy một phần lớn của bầu trời.
  • Đảm bảo rằng bạn đã bật cài đặt 'Giữ màn hình' (trong Cài đặt / Hiển thị & Công cụ '.
  • Hãy để chương trình chạy và cố gắng có được vị trí GPS của bạn trong ít nhất 15 phút.

Thật không may, không có cách nào trực tiếp để khắc phục sự cố chức năng GPS của thiết bị Galaxy. Việc truy đòi duy nhất là thay thế nếu người dùng phát hiện ra rằng cảm biến GPS đã ngừng hoạt động.

Vấn đề 3: Âm lượng trên các cuộc gọi Galaxy Note 5 trở nên rất thấp

Chiếc Note 5 của vợ tôi đột nhiên bắt đầu lộn xộn trong các cuộc gọi điện thoại. Thường xuyên hơn không phải khi cô ấy nói chuyện điện thoại, người cuối cùng không thể nghe thấy cô ấy. Nó bắt đầu nghe rất thấp. Nó xảy ra ngay cả khi cô ấy có đầy đủ các thanh cho dịch vụ 4G của mình. Tôi không chắc vấn đề là gì vì tôi có thể gọi cô ấy qua Facebook và sẽ không có vấn đề gì cả nhưng ngay khi tôi gọi cô ấy qua số Ozone của cô ấy, tôi không thể nghe thấy cô ấy. Những người bạn của cô cũng vậy. Cô đã cố gắng khởi động lại và nhà máy cũng thiết lập lại thiết bị của mình và vấn đề tương tự vẫn tồn tại. Tôi thực sự hy vọng ai đó có thể giúp đỡ. Xin vui lòng và cảm ơn bạn. - Giàu

Giải pháp: Chào Giàu. Một vấn đề như thế này rất có thể liên quan đến mạng. Đó không phải là loa điện thoại, cũng không phải là lỗi phần mềm do cài đặt gốc không làm gì để cải thiện tình hình. Vui lòng nói với vợ của bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của người chăm sóc để họ có thể xem xét vấn đề. Nếu sự cố chỉ bắt đầu xảy ra gần đây, có thể có sự cố đang diễn ra ảnh hưởng đến khu vực hoặc tài khoản của cô ấy. Tình hình như vậy chỉ có thể được kiểm tra bởi một hãng. Việc cô ấy có thể làm nhất là xử lý sự cố thiết bị cơ bản, cuối cùng kết thúc bằng khôi phục cài đặt gốc.

Vấn đề 4: Galaxy Note 5 sẽ không bật sau khi được sạc đầy

Tôi có một chiếc Note 5 được hiển thị 100% tính phí. Khi tôi nhặt nó lên, cáp sạc ra khỏi cổng (tôi nghĩ rằng rơi ra nhiều hơn là rút ra vì tôi không tin rằng tôi đã gây áp lực lên nó hoặc kéo cáp) mà điện thoại bị trống. Tôi đã thử rút phích cắm trong nhiều ngày, cắm lại, sử dụng tất cả các khả năng đặt lại pin và vẫn không có gì xảy ra. Nó không đăng ký bất cứ điều gì và không thừa nhận đã được cắm. Bạn có đề xuất nào cho các khả năng không? - Sâm

Giải pháp: Chào Sam. Nếu điện thoại của bạn không còn phản ứng với bất kỳ nỗ lực nào để khởi động nó sang các chế độ khởi động khác nhau (chế độ khôi phục, chế độ an toàn và chế độ tải xuống) và hoàn toàn không bật, có thể cho rằng có sự cố phần cứng đang xảy ra đằng sau sự cố . Liên hệ với Samsung hoặc nhà mạng của bạn để có thể sửa chữa hoặc thay thế.

Sự cố 5: Loa Galaxy Note 5 không hoạt động chính xác trong khi gọi, âm lượng quá thấp trong khi gọi

Chào bạn Gần đây tôi đã thay thế màn hình và LCD trên chiếc Samsung Note 5 của mình - thứ mà sau đó tôi đã tặng cho mẹ tôi khi bà sống ở phía sau và xa hơn nữa và tôi cần có thể liên lạc với bà! Thật kỳ lạ, mặc dù điện thoại luôn ổn, nhưng bây giờ có một vấn đề lớn với âm lượng loa / cuộc gọi! Khi cô ấy gọi, cô ấy không thể nghe thấy tiếng chuông trừ khi cô ấy đặt biểu tượng loa Loa trên điện thoại! Ngoài ra khi bạn đang nói chuyện với cô ấy qua điện thoại - bạn chỉ có thể nghe thấy cô ấy trong vài giây đầu tiên và sau đó giọng nói của cô ấy biến mất hoàn toàn cho đến khi bạn không còn có thể nghe thấy cô ấy nữa mặc dù cô ấy vẫn có thể nghe thấy bạn! Vì vậy, bất cứ ai cố gắng liên lạc với cô ấy phải gọi lại chỉ để thử và có thêm vài giây trò chuyện với cô ấy!

Cô ấy đã nghe điện thoại và cố gắng tăng âm lượng ở mọi nơi có thể - nhưng cả tôi và mẹ tôi đều không rành lắm. Điều này có vẻ như một kết nối lỗi / lỏng lẻo hoặc một cái gì đó đơn giản? Bất kỳ trợ giúp cực kỳ đánh giá cao! ???? - Hannah

Giải pháp: Chào Hannah. Trước tiên hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Điện thoại. Làm như vậy sẽ cho bạn biết nếu sự cố này được gây ra bởi ứng dụng điện thoại được sử dụng trong các cuộc gọi. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
  2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
  3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
  4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
  5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệuXóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.
  6. Gọi lại điện thoại của mẹ bạn và xem nó hoạt động như thế nào.

Nếu quy trình trên không khắc phục được sự cố, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Tham khảo các bước trên về cách làm.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mẹ bạn để xem liệu có bất kỳ sự cố mạng nào gây ra sự cố không. Nếu mọi thứ đều rõ ràng ở phần cuối của người vận chuyển, bạn có thể cho rằng phần cứng xấu đang gây ra nó. Kỹ thuật viên đã sửa chữa có thể đã làm hỏng một số thành phần trong quá trình sửa chữa, do đó bạn sẽ phải gửi điện thoại lại để phần cứng có thể được kiểm tra kỹ lưỡng.

Vấn đề 6: Wifi Galaxy Note 5 không hoạt động, không thể kết nối với wifi

Tôi có một vấn đề với kết nối wifi. Khi tôi cố gắng kết nối với wifi, nó cứ nói kết nối rồi dừng lại. Đôi khi nó sẽ báo lỗi xác thực. Đôi khi nó hiển thị kết nối, nhưng bất cứ khi nào tôi sử dụng internet, nó lại ngắt kết nối. Tôi đã cố gắng xóa bộ nhớ cache hệ thống, đặt lại bộ định tuyến, khởi động lại điện thoại của mình, nhưng không ai trong số đó giải quyết được vấn đề. - Tony

Giải pháp: Chào Tony. Hãy thử khởi động điện thoại về chế độ an toàn và xem điều gì sẽ xảy ra. Nếu một trong các ứng dụng của bên thứ ba chịu trách nhiệm, bạn nên biết điều đó khi điện thoại ở chế độ an toàn. Tham khảo các bước trên về cách làm. Đảm bảo thử kết nối với wifi sau khi bạn khởi động lại điện thoại về chế độ an toàn.

Nếu vấn đề ở lại, làm một thiết lập lại tổng thể. Đây là cách thực hiện:

  1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
  2. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
  3. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  4. Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
  5. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
  6. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
  7. Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  8. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
  9. Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Vấn đề 7: Màn hình Galaxy Note 5 sẽ không bật, vẫn đen, Note 5 sẽ không sạc

Pin của tôi gặp vấn đề khi sạc, đôi khi nó sẽ rung khi cắm vào tường nhưng vẫn tiếp tục rung và không sạc. Vì vậy, tôi đã cho nó vào và nó nói rằng đó có thể là do nước bị hư hại và để điện thoại của tôi trong cồn để làm khô chất lỏng còn lại bên trong. Vì vậy, tôi đã làm điều đó và nó đã sạc tốt sau đó một chút nhưng sau đó màn hình chuyển sang màu xanh với biểu tượng sạc và bây giờ điện thoại hoạt động tốt, ngoại trừ thực tế là màn hình hoàn toàn đen. Vì vậy, tôi có thể nghe thông báo của mình và thay đổi âm lượng và mọi thứ nhưng không thể thấy gì.

Ngoài ra, màn hình có vết nứt, nếu điều đó ảnh hưởng đến bất cứ điều gì - Celeste

Giải pháp: Chào Celeste. Đầu tiên, chúng tôi muốn khẳng định rằng nếu Note 5 của bạn tiếp xúc với nước trước khi xảy ra sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên ngừng tìm kiếm bất kỳ giải pháp nào để khắc phục. Điều tốt nhất mà bạn có thể thu thập sau nhiều giờ tìm kiếm trên web để tìm câu trả lời là tất cả các khắc phục sự cố phần mềm, điều này sẽ hoàn toàn vô dụng nếu điện thoại của bạn bị hỏng nước. Không có nhiều tinh chỉnh phần mềm có thể làm cho một lỗi phần cứng. Ngay cả chúng tôi cũng không thể giúp bạn. Bạn cần gửi điện thoại để có thể đánh giá phần cứng và nếu điện thoại của bạn vẫn có thể được lưu.

Thứ hai, một chiếc điện thoại có vấn đề về màn hình đen thường biểu thị màn hình bị hỏng. Nếu bạn không thể bật màn hình, điều tốt nhất bạn có thể làm là cố gắng khởi động thiết bị sang các chế độ khác. Chỉ sau đó bạn có thể cố gắng làm theo dõi xử lý sự cố. Dưới đây là các bước về những gì bạn cần làm:

Khởi động ở chế độ Recovery :

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
  4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
  5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
  6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn :

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
  3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
  6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Hãy nhớ rằng, nếu màn hình điện thoại của bạn vẫn đen hoặc hoàn toàn không bật sau khi thử tất cả các quy trình trên, bạn sẽ cần phải sửa điện thoại.

Vấn đề 8: Galaxy Note 5 tiếp tục làm hỏng thẻ SD

Tôi có Samsung Note 5. Tôi có thẻ SD 64GB đã được lấp đầy. Vì vậy, tôi quyết định lấy SanDisk 128GB. Nó hoạt động tốt trong một thời gian nhưng sau đó đã bị hỏng sau một năm. Chỉ một số lĩnh vực vì tôi có thể khôi phục một số dữ liệu. Sau đó tôi đã mua thêm 128GB, lần này là một chiếc Samsung. Nó hoạt động tốt trong khoảng hai tháng và một ngày trước chuyến đi tôi khởi động lại điện thoại và sau khi bật lại, điện thoại sẽ không nhận ra. Tôi đã không thể tự kiểm tra thẻ khi tôi vừa quay lại vì vậy tôi không biết nếu nó bị hỏng hoặc nếu nó bị xóa hoàn toàn. Tôi đã quay lại thẻ 64GB nhưng tôi chưa chuyển hết dữ liệu ra khỏi thẻ. Nó dường như đang hoạt động tốt như trước đây. Tôi đã kiểm tra trực tuyến và điện thoại này được cho là hỗ trợ tối đa 128GB, nhưng tôi bắt đầu nghi ngờ điều này. Điều gì có thể là vấn đề? - Gisselina

Giải pháp: Chào Gisselina. Rất hiếm khi thấy một sự cố như của bạn do chính điện thoại gây ra nhưng vì bạn đã trải qua sự cố hỏng thẻ SD ít nhất hai lần, chúng tôi không thể loại bỏ thiết bị như một yếu tố. Tất nhiên, có thể có những điều khác mà bạn cần xem xét khi giải quyết vấn đề này. Một yếu tố như vậy là thói quen sử dụng của bạn. Nếu bạn có xu hướng ngắt điện thoại trong khi nó đang cố đọc thẻ SD hoặc khi nó cố lưu thứ gì đó vào điện thoại, đó cũng có thể là một nguyên nhân. Gián đoạn trong trường hợp này có nghĩa là tắt điện thoại trong khi thẻ SD đang được truy cập hoặc đóng ứng dụng cố gắng sử dụng thẻ SD như Thư viện hoặc Máy ảnh. Vẫn còn những lý do khác có thể dẫn đến tham nhũng thẻ SD nhưng chúng rất khó để xác định. Chúng tôi không thể thảo luận về tất cả chúng trong bài viết này nhưng bạn có thể thực hiện một số nghiên cứu của riêng bạn bằng Google. Chỉ cần tìm kiếm nguyên nhân của tham nhũng thẻ SD, hoặc bất kỳ từ ngữ tương tự nào để bạn bắt đầu. Rất nhiều tài liệu về chủ đề này là những bài đọc dễ đọc, do đó bạn sẽ không cần bất kỳ kiến ​​thức nâng cao nào về Android để hiểu chúng.

Để xem sự cố có phải do sự cố do điện thoại không, chúng tôi khuyên bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc. Tham khảo các bước trên về cách làm.

Vấn đề 9: Galaxy Note 5 không thể gửi tin nhắn nhóm

Tôi có Samsung Galaxy Note 5 trên Net10 sử dụng T-Mobile làm nhà mạng và khi tôi cố gửi văn bản nhóm cho nhiều người nhận, họ không chuyển đổi thành tin nhắn MMS và chỉ gửi tin nhắn đến từng người nhận bằng tin nhắn chứng khoán ứng dụng. Theo hướng dẫn trực tuyến và hướng dẫn trực tuyến của Net10, ứng dụng chứng khoán sẽ có khả năng gửi các văn bản MMS nhóm, nhưng tôi thì không. Hướng dẫn nói để đặt dấu phẩy giữa người nhận và bộ phận trợ giúp Net10 cho biết sử dụng khoảng trắng, cả hai đều không hoạt động. Giải pháp của họ sau đó là tải xuống một ứng dụng thứ cấp để gửi văn bản nhóm; không thực sự là một giải pháp cho vấn đề trong cuốn sách của tôi. Điện thoại sẽ gửi hình ảnh trong văn bản để tôi tin rằng cài đặt APN là chính xác. - Mike

Giải pháp: Chào Mike. Cách thông thường để gửi tin nhắn nhóm bằng ứng dụng Samsung Messages như sau:

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Tin nhắn .
  2. Nhấn vào biểu tượng Soạn thảo .
  3. Nhấn vào biểu tượng Danh bạ .
  4. Thả xuống và nhấn Nhóm .
  5. Nhấn vào nhóm bạn muốn gửi tin nhắn đến.
  6. Nếu bạn chưa tạo nhóm trước, bạn cũng có thể chọn thủ công nhiều liên hệ.
  7. Nhấn Xong .
  8. Nhập tin nhắn văn bản vào hộp hội thoại Nhóm.
  9. Khi hoàn tất, hãy nhấn vào biểu tượng Gửi

Nếu các bước trên không hoạt động, thì ứng dụng bạn đang sử dụng có thể không hỗ trợ hệ thống nhắn tin nhóm của bạn hoặc ngược lại. Trong trường hợp này, bạn nên thử cách giải quyết được đề xuất bằng cách sử dụng một ứng dụng khác.

Đề XuấT

iPhone 6 bị ướt hiện có lỗi 4005 khi khôi phục bằng iTunes
2019
Cách khắc phục pin iPhone chết nhanh, hao pin nhanh
2019
Samsung Galaxy Note 4 tiếp tục khởi động lại vấn đề & các vấn đề liên quan khác
2019
Cách khắc phục Huawei Mate 10 Pro với màn hình đen về vấn đề chết người (các bước đơn giản)
2019
Cách khắc phục lỗi Galaxy Tab S4 không đăng ký trên mạng Network
2019
Cách khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình trên Samsung Galaxy Note 8 (các bước đơn giản)
2019