Galaxy Note 5 không sạc và không bật lại, các vấn đề khác

Các giải pháp cho các vấn đề # GalaxyS7 thường rất khó được đưa ra, đặc biệt nếu trường hợp của bạn có vẻ bị cô lập. Giống như những gì chúng tôi đã làm trong vài năm qua, chúng tôi mang đến cho bạn một bài viết khác đề cập đến các vấn đề được gửi bởi chúng tôi bởi một số độc giả của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi đề cập trong tài liệu này ngày hôm nay:

Galaxy Note 5 quá nóng và hết pin nhanh
Galaxy Note 5 sẽ không khởi động bình thường sau khi sửa chữa
Galaxy Note 5 không sạc và không bật lại
Ứng dụng FoxFi không hoạt động đúng trên Galaxy Note 5
Galaxy Note 5 không phản hồi

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy Note 5 quá nóng và hết pin nhanh

Note 5 của tôi đang mang lại cho tôi rất nhiều nỗi đau. Cần giúp đỡ nghiêm túc.

Ngay từ đầu, điện thoại của tôi tiếp tục rất nóng và hết pin. Vì vậy, tôi đã tìm hiểu và thấy nhiều người dùng Note 5 gặp vấn đề này. Nó gây ra cho wakelock. Hệ điều hành Android và hệ thống Android chạy 100% thời gian. Tôi kích hoạt chế độ tiết kiệm năng lượng, không có quá trình nền. Tôi không tiếp tục hoạt động, tối ưu hóa pin cho tất cả các ứng dụng và tôi đã cài đặt Greenify - không có gì xảy ra.

Khi tôi thấy CPU hiển thị CPU sử dụng, tôi đã tìm thấy - sau khi khóa màn hình, có quá nhiều ứng dụng chạy ở chế độ nền nhưng khi tôi mở khóa thì ứng dụng bị giết. Để giải quyết vấn đề này, tôi đã kết nối điện thoại với PC nhưng không thể nhận ra. Đầu tiên tôi thay đổi cáp. Không có chuyện gì xảy ra. Sau đó, tôi cài đặt trình điều khiển mới nhất và Kies. Cùng một kết quả. Sau đó, tôi đã cố gắng root mà không cần PC. Nhưng tôi không tìm thấy bất kỳ APK để root. Tôi đã thử nhiều ứng dụng (King root, kingo root, muster root và like 100 ứng dụng từ cửa hàng play và các trang web khác) để root nhưng không thành công.

Sau đó, tôi thử ADB và bootloader bằng Java trên PC - vẫn không có gì. Tôi cũng làm sạch cổng sạc rất cẩn thận. Nhân tiện, sạc nhanh không hoạt động và mất nhiều thời gian để sạc đầy - khoảng 5 giờ. Vì vậy, cuối cùng tôi có một lưu ý 5 mất 5 giờ để sạc và 8 giờ dự phòng pin. Tôi không thể root nó hoặc kết nối với máy tính để giải quyết vấn đề wakelock. Làm ơn giúp tôi với. - Musa

Giải pháp: Chào Musa. Sự cố quá nhiệt và hao pin có thể có nguyên nhân phần mềm hoặc phần cứng. Do đó, bước khắc phục sự cố đầu tiên của bạn là xác định nguyên nhân nào trong hai nguyên nhân này. Như chúng tôi luôn đề cập trong hầu hết các bài đăng, nếu việc khắc phục sự cố phần mềm không giải quyết được vấn đề, vấn đề phần cứng có thể là lỗi. Dưới đây là những điều mà bạn có thể thử.

Xóa phân vùng bộ đệm . Trong lần khởi động đầu tiên, ngay sau khi bạn mua điện thoại, hệ thống sẽ tạo các tệp cho mỗi ứng dụng và dịch vụ. Các tệp này sẽ được lưu trữ trong một thư mục nhất định mà chỉ hệ thống mới có thể truy cập; thư mục được gọi là phân vùng bộ đệm. Theo thời gian, một số tệp bị hỏng, đặc biệt là trong khi cập nhật. Nếu hệ thống mới cố gắng sử dụng chúng, xung đột có thể xảy ra. Do đó, bạn cần xóa các tệp lỗi thời để hệ thống mới tạo tệp mới nhưng vì bạn không có quyền truy cập vào các tệp đó, nên bạn cần sử dụng quy trình mà nhà phát triển Android thiết lập cho bạn để xóa phân vùng bộ nhớ cache qua Chế độ khôi phục.

Vì vậy, trước tiên bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ khôi phục trước khi bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache. Đây là cách thực hiện:

Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Khởi động ở chế độ an toàn . Nếu làm mới phân vùng bộ đệm sẽ không khắc phục được sự cố, bước tiếp theo của bạn là kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có phải là nguyên nhân hay không. Điều này có thể được thực hiện bằng cách ngăn các ứng dụng của bên thứ ba chạy qua chế độ an toàn. Bạn phải khởi động lại điện thoại của mình trong một môi trường khác gọi là chế độ an toàn để thực hiện việc này. Đây là cách thực hiện:

Tắt điện thoại hoàn toàn.
Bấm và giữ phím Nguồn.
Khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Vol Down.
Khi điện thoại đã khởi động lại xong, 'Chế độ an toàn' sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái màn hình.
Bây giờ bạn có thể phát hành nút Giảm âm lượng.

Khôi phục cài đặt gốc . Nếu vấn đề vẫn còn, bước cuối cùng mà bạn có thể thử ở cấp độ của mình là giải pháp thiết lập lại nhà máy quyết liệt hơn. Làm như vậy sẽ xóa mọi thứ trên điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo bạn tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân trước khi tiếp tục. Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc, vui lòng thực hiện các bước sau:

Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Tìm kiếm sửa chữa điện thoại hoặc thay thế . Nếu ba quy trình trên sẽ không thay đổi bất cứ điều gì, đã đến lúc bạn xem xét việc điện thoại của mình kiểm tra thực tế xem có bị trục trặc phần cứng không.

Vấn đề # 2: Galaxy Note 5 sẽ không khởi động bình thường sau khi sửa chữa

GPS điện thoại đã hoạt động khoảng 30 đến 40%. Thật là bực bội, vì vậy tôi đã tìm khắp nơi trên YouTube để sửa nó. Cuối cùng, tôi tìm thấy một video YouTube cho thấy các chân ăng-ten bên trong điện thoại cần được uốn cong để tiếp xúc với các đầu nối ăng-ten ở vỏ giữa. Tôi mở điện thoại thành công mà không gặp vấn đề gì và đã xoay được chân. Rất may, quá trình đã hoạt động và GPS của tôi hiện đang hoạt động trở lại hết công suất. Tuy nhiên, điện thoại bắt đầu đóng băng và khởi động lại ngẫu nhiên và thậm chí bị kẹt trên màn hình Odin với thông báo không thể khởi động bình thường và nói Tải xuống, không ngắt kết nối nguồn. Tôi không biết mình đã làm gì sai ở đó, nhưng tôi thực sự hy vọng mình không làm hỏng bất kỳ phần cứng nào trong điện thoại. Hãy giúp tôi? - Ahmed

Giải pháp: Chào Ahmed. Có phải vấn đề khởi động xảy ra ngay sau khi bạn mở điện thoại? Nếu có, thì bạn chỉ có chính mình để đổ lỗi. Bạn có thể đã làm hỏng một số thành phần sau khi sửa chữa khiến chúng gửi tín hiệu sai đến hệ thống, ngăn chặn trình tự khởi động hoàn chỉnh. Chúng tôi đã thấy tất cả các loại vấn đề sau khi sửa chữa bị hỏng, nhưng vấn đề là, không có cách nào để biết chắc chắn vấn đề hiện tại là gì trừ khi chẩn đoán phần cứng đầy đủ được thực hiện. Và điều đó chỉ có thể nếu bạn có các công cụ và đào tạo phù hợp để thực hiện công việc. Ngay bây giờ, chúng tôi thậm chí không biết bắt đầu kiểm tra ở đâu. Chúng tôi không biết những gì bạn mong đợi khi liên hệ với chúng tôi về vấn đề của bạn nhưng vì lý do rõ ràng, chúng tôi không thể biết có vấn đề gì với điện thoại của bạn. Nếu bạn không biết cách thực hiện kiểm tra toàn bộ hệ thống trên thiết bị này, hãy xem xét việc gọi cho Samsung để họ có thể thử sửa chữa. Hãy nhớ rằng họ có thể từ chối chạm vào thiết bị của bạn vì thiết bị đã bị giả mạo. Trong trường hợp đó, hãy mang điện thoại đến cửa hàng sửa chữa bên thứ ba và để họ kiểm tra.

Vấn đề # 3: Galaxy Note 5 không sạc và không bật lại

Điện thoại bị kẹt và không bật nguồn. Đây là những gì đã xảy ra. Tôi về nhà, tôi biết pin của tôi có thể ở mức 3%. Tôi ngủ thiếp đi trước khi cắm nó vào. Khi tôi mở mắt ra, tôi nhìn về phía điện thoại của mình và tình cờ bắt được, tôi tin logo khởi động, nhưng trong đầu tôi nửa tỉnh nửa mê, tôi nói, ngay lập tức tôi bắt máy. đang tắt nguồn nên tôi lấy bộ sạc và cắm nhanh. Sau đó, tôi nhận ra rằng nó tiếp tục đi qua logo khởi động màn hình đen Logo khởi động một màn hình đen lặp đi lặp lại. Vì vậy, tôi đã xem qua một số diễn đàn và tôi đã tìm thấy một cái gì đó nói là giữ nút giảm âm lượng và nút nguồn và xem liệu bạn có thể làm cho nó quá khởi động bình thường hoặc tắt nguồn mà tôi đã thử cả hai.

Tôi không phải là một chuyên gia nhưng tôi đã khởi động bình thường trước tiên và nó cứ lặp đi lặp lại những điều tương tự. Vì vậy, tôi đã thực hiện lại quá trình giảm âm lượng phím nguồn và nhấp vào tắt nguồn và màn hình chuyển sang màu đen và không flash logo khởi động nữa. Vì vậy, tôi để nó ngồi một chút, sau đó cắm bộ sạc vào và thay vì nhấp nháy logo khởi động, bây giờ nó nhấp nháy tia chớp vì điện thoại đã chết. Nó rung, chuyển sang màu đen, giống như logo đang làm ngoại trừ màn hình sạc. Tôi nên làm gì? - Bình minh

Giải pháp: Chào Bình minh. Một điều quan trọng mà bạn muốn làm trước tiên là xác định xem điện thoại của bạn có thể khởi động ở bất kỳ chế độ nào khác không. Bạn có thể thử chế độ an toàn, chế độ khôi phục hoặc chế độ Odin. Bất kỳ ai trong số họ có thể mở một cánh cửa để giải quyết cuối cùng. Tất nhiên, trước khi bạn cố gắng khởi động bất kỳ thứ nào trong số này, bạn phải đảm bảo rằng bạn để điện thoại được sạc ít nhất 30 phút. Ngoài ra, bạn có thể thử khởi động với bất kỳ trong số chúng trong khi điện thoại được kết nối với bộ sạc.

Để khởi động Note 5 của bạn ở chế độ an toàn, hãy làm theo các bước được cung cấp ở trên.

Khởi động Note 5 ở chế độ Recovery hoặc Odin tương tự một chút. Sự khác biệt duy nhất trong việc khởi động mỗi người trong số họ là việc sử dụng nút Âm lượng. Để khởi động ở chế độ Recovery, bạn phải làm theo các bước dưới đây:

Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.

Để khởi động ở chế độ Tải xuống, hãy làm theo các bước chính xác như được cung cấp ở trên nhưng thay vì nhấn phím Tăng âm lượng, hãy nhấn nút Giảm âm lượng.

Bây giờ, mỗi chế độ này cung cấp các tùy chọn khác nhau để giúp bạn. Ví dụ: nếu điện thoại của bạn chỉ cho phép bạn khởi động ở chế độ Odin, thì bước duy nhất có sẵn cho bạn là flash / cài đặt chương trình cơ sở theo cách thủ công. Nếu điện thoại của bạn chỉ khởi động để khôi phục, thì bạn có thể may mắn khắc phục sự cố bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi, đừng ngần ngại gọi cho Samsung để thay thế.

Vấn đề # 4: Ứng dụng FoxFi không hoạt động đúng trên Galaxy Note 5

Lưu ý của tôi rất tắt và chúng tôi sẽ thực hiện các hoạt động kích hoạt Wi-Fi hoặc điểm truy cập di động và về cơ bản bị kẹt. Khi bị kẹt, tôi có nghĩa là nó sẽ hiển thị rằng nó đang hoạt động sau đó khi tôi đóng hoặc tắt kích hoạt Wi-Fi hoặc kích hoạt điểm phát sóng, nó sẽ cho thấy điều đó không bao giờ xảy ra.

Tôi đang sử dụng FoxFi cho điểm truy cập di động vì tôi vẫn có dữ liệu không giới hạn và không muốn trả 30 đô la cho điểm truy cập di động thông qua Verizon. bạn phải kích hoạt FoxFi để bật Mobile Hotspot, sau đó chuyển sang cài đặt cho chính hotspot di động. Khi kích hoạt điểm truy cập di động đôi khi, nó sẽ báo kiểm tra đăng ký và sau đó sẽ nói là không có đăng ký, vui lòng liên hệ với Verizon. Và sau đó tôi sẽ biến mất và nó sẽ hoạt động như đang bật một điểm nóng nhưng không bao giờ làm điều đó. Wi-Fi đã không hoạt động trong khoảng một tháng rưỡi. Đôi khi nếu tôi thực hiện khởi động lại mềm thì nó sẽ hoạt động nhưng không thường xuyên lắm. Tôi chưa thực hiện khôi phục cài đặt gốc đầy đủ vì tôi không muốn mất tất cả các ứng dụng của mình và tôi phải cài đặt lại chúng nhưng nếu phải thì tôi sẽ làm. - J

Giải pháp: Xin chào J. Có vẻ như vấn đề chỉ có thể được tách biệt với ứng dụng bạn đang sử dụng để chia sẻ kết nối của bạn dưới dạng điểm phát Wi-Fi. Nếu đăng ký dữ liệu di động của bạn ổn và không có lo ngại về thanh toán mà bạn cần giải quyết trước để duy trì hoạt động, thì bạn có thể loại bỏ nó như một nguyên nhân có thể. Xử lý sự cố của bạn nên tập trung vào điện thoại của bạn.

Điều đầu tiên bạn muốn làm là xóa sạch bộ nhớ cache và dữ liệu của FoxFi. Làm như vậy sẽ đảm bảo rằng bạn mang các cài đặt của ứng dụng nói về mặc định. Ngoài ra, bạn có thể chỉ cần cài đặt lại và đảm bảo rằng bạn đã cập nhật nó. Để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng, hãy làm theo các bước sau:

Chuyển đến Cài đặt.
Tiến hành ứng dụng.
Chọn Quản lý ứng dụng.
Nhấn vào tab Tất cả.
Tìm ứng dụng trong câu hỏi và chạm vào nó.
Nhấn Lưu trữ.
Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu (theo thứ tự này).

Nếu cài đặt lại ứng dụng, hoặc quy trình trên sẽ không có ích, hãy liên hệ với nhà phát triển FoxFi và cho họ biết về vấn đề này. Vấn đề có thể liên quan đến mã, khiến họ trở thành bên duy nhất có thể khắc phục nó.

Vấn đề # 5: Galaxy Note 5 không phản hồi

-Điện thoại hoạt động tốt nhưng ít pin nên tôi đặt nó vào bộ sạc

-Đi lại và thấy điện thoại bật và ấm nhưng màn hình màu đen

-Những nút bấm có vẻ nhạy vì điện thoại sẽ xuất hiện rung và đèn LED thỉnh thoảng sẽ nhấp nháy nhưng màn hình hoàn toàn đen

Đã giữ nút nguồn trong thời gian dài và dường như không làm gì cả

Giữ nút giảm âm lượng và nút nguồn, dường như không làm gì cả.

Giữ điện, tăng âm lượng và về nhà cho đến khi thiết bị rung. sau đó nhả điện giữ hai nút còn lại, nhưng một lần nữa không có gì hiển thị trên màn hình

-Sau bước cuối cùng này, đèn LED của tôi liên tục bật và điện thoại xuất hiện không phản hồi. - Sean

Giải pháp: Chào Sean. Giống như những gì chúng tôi nói với Dawn ở trên, các tùy chọn khắc phục sự cố cho người dùng có điện thoại không phản hồi rất hạn chế. Nếu bạn không thể khởi động thiết bị ở bất kỳ chế độ nào khác, thì thực sự bạn không thể làm được gì nhiều. Hãy thử làm theo đề xuất của chúng tôi cho Dawn ở trên và nếu không có gì hoạt động, hãy tìm cách thay thế điện thoại.