Cách khắc phục sự cố Facebook liên tục gặp sự cố trên Google Pixel 2 (cách khắc phục dễ dàng)

Không giống như các điện thoại thông minh khác, Google Pixel 2 không đi kèm với bloatware. Trên thực tế, nó chỉ có ít hơn 20 ứng dụng được cài đặt sẵn và Facebook không phải là một trong số đó. Vì vậy, nếu bạn có ứng dụng này trong điện thoại Pixel, bạn nên tải xuống từ Cửa hàng Play và cài đặt nó. Chúng tôi có những độc giả sở hữu điện thoại này đã phàn nàn về ứng dụng Facebook liên tục bị sập. Những người khác cho biết họ đang nhận được thông báo lỗi. Thật không may, Facebook đã dừng lại.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Google Pixel 2 của bạn và giúp Facebook hoạt động trơn tru trở lại mà không gặp lỗi và sự cố. Thường xuyên hơn không, nếu sự cố này xảy ra, đó chỉ là với ứng dụng và không có gì nghiêm trọng. Vì vậy, tôi tự tin nói rằng bạn có thể tự sửa nó mà không cần nhờ ai giúp đỡ hoặc mang điện thoại trở lại cửa hàng hoặc cửa hàng. Tiếp tục đọc vì tôi sẽ chia sẻ với bạn các giải pháp và phương pháp chúng tôi sử dụng để giải quyết loại vấn đề này.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục Pixel 2 bằng ứng dụng Facebook liên tục gặp sự cố

Bất kỳ vấn đề nào gây ra bởi ứng dụng của bên thứ ba đều có thể dễ dàng được khắc phục. Trên thực tế, giải pháp tức thời cho vấn đề này là gỡ cài đặt ứng dụng nhưng sau đó, bạn sẽ không thể sử dụng nó nữa và nếu bạn có hàng trăm bạn bè tại Facebook, bạn có thể không tương tác bằng điện thoại của mình. Tốt hơn hết là khắc phục sự cố thiết bị của bạn để khắc phục sự cố và bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng. Với điều đó đã được nói, đây là những gì tôi đề nghị bạn làm về nó:

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn

Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố, tốt hơn hết là bạn nên khởi động lại điện thoại trước khi chuyển sang các bước khắc phục sự cố khác vì có thể sự cố này chỉ là do sự cố phần mềm hoặc trục trặc nhỏ. Nếu khởi động lại bình thường không khắc phục được sự cố, hãy thử thực hiện khởi động lại bắt buộc bằng cách nhấn và giữ cả hai phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 8 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại như bình thường nhưng bộ nhớ của nó sẽ được làm mới và tất cả các ứng dụng và dịch vụ của nó sẽ được tải lại. Nếu Facebook tiếp tục gặp sự cố sau đó, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Facebook

Làm điều này sẽ đặt lại ứng dụng về cài đặt hoặc cấu hình mặc định của nó. Nó cũng sẽ xóa bộ nhớ cache được tạo bởi hệ thống cho ứng dụng cũng như các tệp dữ liệu tạm thời. Nếu đó chỉ là một vấn đề với ứng dụng, thì quy trình này là quá đủ để khắc phục nó.

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Mũi tên lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
  2. Điều hướng: Cài đặt> Ứng dụng và thông báo.
  3. Nhấn Xem tất cả các ứng dụng xx.
  4. Xác định vị trí sau đó chọn Facebook.
  5. Nhấn Dừng lực lượng.
  6. Nhấn vào OK.
  7. Nhấn Lưu trữ.
  8. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  9. Nhấn Xóa dữ liệu.
  10. Nhấn vào OK.

Sau này, hãy mở Facebook để biết nó vẫn gặp sự cố hay hiển thị thông báo lỗi. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, thì bạn sẽ phải làm thủ tục tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt và cài đặt lại Facebook

Mặc dù đôi khi việc cập nhật ứng dụng là đủ để giải quyết các vấn đề tương thích có thể xảy ra, trong trường hợp này, tôi sẽ đề nghị gỡ cài đặt Facebook khỏi điện thoại của bạn để xóa tất cả các liên kết của nó với các ứng dụng khác và chương trình cơ sở. Sau đó tải xuống từ Cửa hàng Play để đảm bảo bạn có phiên bản Facebook mới nhất trên thiết bị của mình.

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Mũi tên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
  2. Điều hướng: Cài đặt> Ứng dụng và thông báo.
  3. Nhấn Xem tất cả các ứng dụng 'xx'.
  4. Nhấn vào một ứng dụng.
  5. Nhấn Gỡ cài đặt.
  6. Nhấn OK để xác nhận.
  7. Mở Cửa hàng Play.
  8. Tìm kiếm trên Facebook và chọn nó.
  9. Nhấn Cài đặt.

Thường xuyên hơn không, đây sẽ là kết thúc của vấn đề. Tuy nhiên, nếu nó tiếp tục làm phiền bạn sau khi thực hiện tất cả những điều này, thì có thể vấn đề không nằm ở điện thoại của bạn mà là ở phía Facebook. Đã có một vài thời gian ngừng hoạt động với Facebook, vì vậy hãy cố gắng chờ trong một hoặc hai giờ. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và bạn khá chắc chắn đó không phải là vấn đề với Facebook, thì nên thiết lập lại.

  1. Đảm bảo thiết bị được tắt nguồn.
  2. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng cho đến khi chế độ bộ nạp khởi động (hình ảnh của Android có Bắt đầu phía trên nó) xuất hiện, sau đó phát hành.
  3. Chọn Chế độ khôi phục.
  4. Sử dụng các nút Âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút Nguồn để chọn.
  5. Thiết bị sẽ flash màn hình bắt đầu của Google trong giây lát và sau đó khởi động lại ở chế độ Recovery.
  6. Nếu được hiển thị với hình ảnh của một chiếc Android bị hỏng với Không có lệnh Command được hiển thị trên màn hình, hãy nhấn và giữ nút Nguồn. Nhấn nút Tăng âm lượng một lần rồi thả nút Nguồn.
  7. Từ màn hình Phục hồi Android, chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  8. Chọn Có và sau đó cho phép vài phút để quá trình đặt lại dữ liệu ban đầu hoàn tất.
  9. Chọn hệ thống khởi động lại ngay bây giờ.
  10. Cho phép vài phút để quá trình thiết lập lại và khởi động lại dữ liệu xuất xưởng hoàn tất.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này đã giúp bạn. Nếu bạn có vấn đề khác với điện thoại của bạn mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.