Các vấn đề và giải pháp về thiệt hại nước của Galaxy S6, S6 Edge

Nước và điện tử rõ ràng không trộn lẫn với nhau. Nếu bạn đang tìm kiếm lời khuyên về những việc cần làm với # GalaxyS6 hoặc # GalaxyS6Edge ngâm nước, hãy tiếp tục đọc và bạn có thể thấy bài đăng này hữu ích.

Bài đăng này bao gồm các chủ đề sau:

  1. Các tập tin có thể được phục hồi từ Galaxy S6 bị hỏng nước bằng cách di chuyển chip NAND sang bo mạch chủ đang hoạt động không?
  2. Galaxy S6 Edge bị hỏng nước sẽ không khởi động bình thường
  3. Galaxy S6 chỉ tải chế độ tải xuống sau khi bị rơi vào xô nước
  4. Nút quay lại của Galaxy S6 không hoạt động bình thường sau khi điện thoại bị hỏng nước

Nếu bạn gặp vấn đề #Android, hãy chia sẻ chúng với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết bên dưới và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp cho bạn các giải pháp hiệu quả.

Vấn đề # 1: Các tập tin có thể được phục hồi từ Galaxy S6 bị hỏng nước bằng cách di chuyển chip NAND sang bo mạch chủ đang hoạt động không?

Này ngay bây giờ. Một người bạn tốt của vợ tôi đã bị ướt Samsung Galaxy S6 và sau nhiều ngày trong một túi nghi thức khô, nó sẽ không bật. Bạn tôi đã thử sạc pin và vẫn không có gì.

Thông thường chúng ta sẽ nói, hãy học theo bài học kinh nghiệm nhưng trong trường hợp này nó có những hình ảnh và video cuối cùng của cô ấy với mẹ cô ấy trước khi cô ấy đi qua gần đây để anh ấy đầu tư vào việc khôi phục dữ liệu.

Chúng tôi đã thử liên hệ với một vài trang web tuyên bố sẽ xử lý sự phục hồi khó khăn nhưng sẽ không có ai chạm vào nếu nó không bật nguồn. Samsung sẽ chỉ trả lại một bản nâng cấp nếu được gửi đi để chúng tôi tìm kiếm lời khuyên.

//www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/

//www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery- Process / data-recovery-method /

Tôi tin rằng không có khả năng chip flash NAND bị hư hại, nhưng nó nằm gần khe cắm thẻ SIM nên có rủi ro cao hơn các thành phần khác, mặc dù tôi sẽ nghiêng về một vấn đề trong mạch điện trên chip nhớ.

Tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ có thể tìm thấy một công ty có thể loại bỏ chip NAND và đặt nó trên một bo mạch chính khác hoặc sử dụng thiết bị I / O dữ liệu để truy cập bộ nhớ. Chúng tôi đã từng làm loại công việc này với các thành phần bộ nhớ có chì nhưng đã thuê ngoài nhiều khả năng sản xuất trong nhiều năm để tôi thậm chí có thể thử. Tuy nhiên tôi không thể tìm thấy một công ty dường như cung cấp dịch vụ này nếu cần thiết.

Tôi hy vọng bạn có thể đề xuất một công ty hoặc có thể một cái gì đó tôi đang xem xét.

Tôi đã phát hiện ra rằng chip KLUBG4G1BD-E0B1 có thể là con chip chúng tôi cần nghiên cứu mặc dù tôi chưa mở điện thoại. Tôi chưa thể tìm thấy một biểu dữ liệu hoặc tài liệu hỗ trợ mặc dù Samsung dường như đang tiếp thị chip bên ngoài công ty của họ để sử dụng trong ứng dụng di động.

Tôi đã tìm thấy tài liệu này //csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/document/140-1/140sp/140sp2380.pdf

Nếu tôi diễn giải điều này một cách chính xác, có khả năng tôi không thể đơn giản chuyển NAND sang một bo mạch chính S6 khác (điều mà chúng tôi có thể làm nếu tôi tìm thấy một chiếc điện thoại bị hỏng giá rẻ ít nhất có thể bật nguồn). Theo tôi có vẻ như NAND có khả năng được mã hóa và bảo vệ bởi mật khẩu được CPU sử dụng trong quá trình khởi động để mở khóa và giải mã. Tôi có đúng không? hoặc tôi đang hiểu sai những gì tôi đọc?

Bạn có nghĩ rằng nó có thể là mật khẩu nếu nó tồn tại có thể được trích xuất từ ​​phần sụn không? Bài viết từ Samsung được viết bởi Jisoo Kim, và kỹ sư của Samsung ở Hàn Quốc từ những gì tôi có thể tìm thấy (anh ấy thậm chí có thể có hồ sơ LinkedIn. Nhưng tôi không thể tìm thấy địa chỉ email để anh ấy thảo luận về các vấn đề tiềm ẩn với anh ấy .

Vậy bạn nghĩ như thế nào?

Có thể di chuyển NAND sang điện thoại mới (đối với tất cả những gì tôi biết mật mã là chung cho tất cả các s6 và không bị khóa với CPU / bo mạch chính cụ thể)?

Có bất cứ điều gì khác chúng ta có thể cố gắng để có được sức mạnh?

Bạn có biết công ty nào cung cấp dịch vụ này không?

Bạn có muốn theo dõi với ông Kim tại Samsung không? Bạn có thể có may mắn hơn tôi.

Tại thời điểm này tôi chỉ khuyên họ nên cất điện thoại cho đến khi tôi có thể tìm thấy một chiếc s6 bị hỏng rẻ tiền trên eBay để tôi có thể thử nghiệm với các thành phần chuyển động, có thể bo mạch chính vẫn tốt. Tôi không biết.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian để đọc nó và bất kỳ nỗ lực nào bạn bỏ ra để tìm cho tôi một giải pháp. - Máy đo thời gian

Giải pháp: Chào TimeZoner. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc lấy lại dữ liệu được lưu trữ từ điện thoại của vợ bạn nhưng xử lý vấn đề này thực sự là một công việc khó khăn, nếu không phải là không thể, vì thực tế là điện thoại không còn bật nguồn.

Chúng tôi không biết bất kỳ trang web trực tuyến nào cung cấp dịch vụ từ xa để khôi phục các tệp từ điện thoại thông minh không hoạt động, vì vậy việc đi theo con đường này chắc chắn là không cần thiết.

Khai thác chip NAND từ bo mạch chủ (giả sử rằng nó không bị hỏng) và chuyển nó sang hệ thống S6 hoạt động có thể là một lựa chọn khả thi. Các chip Samsung NAND thường được bảo vệ bằng mật mã (mật khẩu) ở một mức nhất định để ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu người dùng, do đó, việc đặt một chiếc từ điện thoại bị hỏng sang bo mạch chủ khác có thể không hoạt động trừ khi bạn có chìa khóa tiện dụng trong quá trình xác thực.

Quá trình truy cập dữ liệu chip NAND là độc quyền nên rõ ràng nó không có sẵn trực tuyến. Chúng tôi không biết về bất kỳ công ty nào cung cấp loại dịch vụ mà bạn đang tìm kiếm vì vậy chúng tôi nghĩ rằng bạn thực sự không gặp may trong vấn đề này. iFixit cung cấp chẩn đoán và xử lý sự cố phần cứng cho hầu hết các thiết bị của Samsung. Bạn có thể muốn liên hệ với họ để biết thông tin liên quan đến phần cứng cụ thể hơn. Trang này có thể giúp đỡ.

Vấn đề # 2: Galaxy S6 Edge bị hỏng nước sẽ không khởi động bình thường

Droid Guy, tôi có một chiếc Samsung S6 Edge mới bị rơi trong nước trong 1 giây. Nó sẽ bật khi chỉ được cắm vào. Loại phương tiện biểu tượng pin màu xám với tia sét xuất hiện và sau đó thay đổi thành pin màu xanh lá cây và lấp đầy và nói 100%. Khi tôi nhấn nút nguồn, nó sẽ lặp đi lặp lại qua 4 màn hình khác nhau, chữ màu trắng trên nền đen Màn hình Samsung Galaxy Edge (được cung cấp bởi Android), Màu Samsung màn hình màu vàng Sprint Sprint cho màn hình màu vàng Sprint Sprint Spark .

Nếu tôi nhấn các nút Nguồn và Giảm âm lượng, điện thoại sẽ chuyển sang pin màu xám với tia sét sau đó chuyển sang pin màu xanh lá cây lên tới 100%. Màn hình sau đó sẽ hết thời gian để chuyển sang màu xanh lục ở góc trên cùng bên trái của điện thoại.

Nếu tôi giữ nút Giảm âm lượng, Nguồn và Trang chủ ở dưới cùng phía trước màn hình, nó sẽ hiện ra màn hình màu xanh có cảnh báo - một hệ điều hành tùy chỉnh có thể gây ra các sự cố nghiêm trọng trong điện thoại và cài đặt ứng dụng Hình dưới cùng của màn hình có hình tam giác với một!

Đó là về tất cả các điện thoại sẽ làm. Nó sẽ không làm gì khi điện thoại không được cắm.

Không chắc chắn nếu tôi có các tùy chọn với điện thoại này. Cảm ơn bạn. - Matthew

Giải pháp: Chào Matthew. Có vẻ như điện thoại của bạn không còn khởi động bình thường. Màn hình mà bạn nhìn thấy sau khi nhấn đồng thời các nút Giảm âm lượng, Nguồn và Trang chủ được gọi là màn hình Chế độ tải xuống. Khi ở trong môi trường này, bạn có thể flash hoặc cài đặt chương trình cơ sở hoặc hệ điều hành mới cho điện thoại của bạn thường sử dụng ODIN.

Trước tiên, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục bằng cách nhấn các nút Tăng âm lượng, Nguồn và Trang chủ để bạn có thể thử xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc đặt lại về mặc định của nhà sản xuất. Nếu bạn có thể đạt đến chế độ khôi phục, trước tiên hãy đảm bảo thực hiện phân vùng xóa bộ nhớ cache để xem điều đó có tạo ra sự khác biệt nào không. Nếu không được, hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc.

Nếu điện thoại của bạn vẫn không tải bình thường sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy khởi động lại để chế độ tải xuống và flash firmware stock. Vui lòng tham khảo bài đăng này để biết các bước cụ thể hơn để làm: Cách hủy kết nối Samsung Galaxy S6 Edge để cài đặt firmware .

Lưu ý: Đảm bảo chọn chương trình cơ sở chính xác cho điện thoại của bạn để tránh sự cố.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 chỉ tải chế độ tải xuống sau khi bị rơi vào xô nước

Tôi tối đa đến từ Cộng hòa Dominican. Hôm qua tôi đang ghi hình với chiếc Galaxy S6 của mình, khi tôi rơi vào một xô nước. Lấy nó ra và để khô, tôi được bảo đi vào một túi gạo. Galaxy S6 của tôi không nhận diện được cảm ứng ID, sau đó màn hình nhấp nháy và các nút điện dung sau 1 ngày là tốt nhưng khi tôi sạc, nó nói với tôi rằng pin có nhiệt độ cao và tiếp tục sạc. Khi tắt điện thoại di động xuất hiện biểu tượng nhiệt kế và Galaxy S6 rung.

Tôi cần bạn giúp. Tôi muốn biết nếu bạn cần thay đổi cổng USB hoặc điện thoại di động của tôi bị hỏng. Khi tôi cắm ở chế độ Tải xuống hoạt động tốt để thay đổi phần mềm, vấn đề là không tải. - JC

Giải pháp: Chào JC. Không có chuyện gì sẽ xảy ra với một thiết bị điện tử nếu chất lỏng hoặc nước thấm vào bên trong các bộ phận. Chúng tôi cũng khuyên bạn không nên bật điện thoại sau khi điện thoại bị hỏng trừ khi bạn hoàn toàn chắc chắn rằng không còn chất lỏng hoặc hơi ẩm bên trong. Điều này là để ngăn chặn việc rút ngắn các thành phần khác. Thật không may, kiểm tra độ ẩm hoặc nước bên trong thường không thực tế đối với người dùng S6 trung bình.

Tự mở điện thoại rõ ràng sẽ làm mất hiệu lực bảo hành và sẽ không đảm bảo sửa chữa 100%. Đây là lý do tại sao chúng tôi luôn khuyên bạn phải tìm kiếm chuyên môn của các kỹ thuật viên có trình độ, hoặc tốt hơn là, Samsung sẽ sửa chữa.

Xem thêm Những điều cần làm khi bạn có điện thoại Android bị hỏng nước

Vấn đề # 4: Nút quay lại của Galaxy S6 không hoạt động đúng sau khi điện thoại bị hỏng nước

Tôi đã đánh rơi điện thoại trong nhà vệ sinh vài tháng trước. Tôi đặt điện thoại của mình vào cơm và khi tôi lấy nó ra thì mọi thứ đều hoạt động tốt, ngoại trừ nút quay lại cứ tắt vì tôi nghĩ là thiếu. Tôi sử dụng ứng dụng này có tên All Gestures vì ​​tôi có thể tắt nút quay lại và sử dụng thao tác vuốt ở bất cứ đâu trên màn hình để quay lại. Tôi nhìn vào chỉ báo và có chữ x màu đỏ để tôi biết có thiệt hại về nước. Tôi sẽ ở tuổi 15 sắp 16 trong một vài tháng và tôi muốn cho mẹ tôi thấy rằng tôi có thể trở nên tuyệt vời với những thứ của mình để bà không phải thay thế nó. Làm ơn giúp tôi. Tôi không muốn thay thế nó bởi vì tôi có thể hạ cấp. - Kiara

Giải pháp: Chào Kiara. Nhiều như chúng tôi muốn giúp bạn, thật sự có rất ít việc có thể làm để tự khắc phục vấn đề này. Giống như đề xuất của chúng tôi cho những người khác ở trên trong bài đăng này, cách hành động tốt nhất cho bạn là bảo dưỡng điện thoại để loại bỏ hoàn toàn bất kỳ nước nào còn lại bên trong. Hãy nhớ rằng bất kỳ độ ẩm trên bo mạch chủ cuối cùng sẽ ăn mòn một số thành phần hoặc rút ngắn chúng ra. Điều này có thể dẫn đến nhiều vấn đề hơn trong tương lai gần nếu bạn không khắc phục ngay.

Gọi cho Samsung sẽ không giúp được gì khi họ coi thiệt hại về nước là việc khách hàng lạm dụng, điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn hiện đã hết bảo hành tiêu chuẩn. Bạn có thể muốn tiết kiệm một số tiền để bảo trì điện thoại.