Galaxy S7 khởi động lại ngẫu nhiên, bị kẹt trong vòng lặp khởi động, sạc cáp nhanh ngừng hoạt động

Hôm nay chúng tôi thảo luận về một số vấn đề phổ biến của # GalaxyS7. Chúng tôi đã nhận được ngày càng nhiều trường hợp vòng lặp khởi động vì vậy chúng tôi cảm thấy cần phải giải quyết lại ở đây. Chúng tôi cũng chọn một vấn đề sạc liên quan đến sạc nhanh trong vấn đề này để chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy các đề xuất của chúng tôi hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Sự cố 1: Sạc cáp nhanh Galaxy S7 ngừng hoạt động

Vấn đề tôi gặp phải là Galaxy S7 SM 9:30 ft của tôi sẽ không sạc nhanh hoặc tôi có thể nói nó sẽ sạc nhanh trên mạng không dây nhưng không phải trên cáp. Nó dừng đột ngột và sẽ không sạc nhanh nữa, chỉ sạc cáp và mất nhiều thời gian. Tôi đã thử hầu hết mọi thứ từ việc không bảo trì thiết bị, đặt lại nó, lấy lại bằng cách sử dụng một trong các cửa hàng Samsung thay vì cửa hàng Google tạo ra sự khác biệt. Tôi đã thử hầu hết mọi thứ.

Tôi không hiểu tại sao nó làm điều này. nó đã đi và về một vài lần Tôi đã làm việc và sau đó không làm việc và tôi đang làm việc và không làm việc và sau đó đột nhiên không có gì cả.

Kể từ khi cập nhật phần mềm cập nhật mới nhất tôi có nghĩa là.

Vì vậy, bạn có thể vui lòng cho tôi biết những gì đang xảy ra? Nếu không bạn có biết làm thế nào tôi có thể kiểm tra xem nó có thể là một cái gì đó trong cổng không? nhưng tôi rất nghi ngờ nó bởi vì nó hoạt động và không hoạt động và làm việc không hoạt động và khi nó hoạt động tôi không có gì để làm với cổng thậm chí ngọ nguậy một chút để xem và lấy nó ra và sau đó làm việc Trong một lúc và sau đó tôi lại bị dừng lại. Hãy quay trở lại với tôi. Cảm ơn nhiều.

Một lần nữa làm thế nào tôi sẽ kiểm tra hoặc xem nếu các cổng hoặc là xấu nếu đó có thể là vấn đề? Làm sao tôi biết được? Cảm ơn bạn. - Tom

Giải pháp: Chào Tom. Do các trường hợp trong trường hợp của bạn, có bốn lý do có thể cho vấn đề của bạn. Đây là những điều sau đây:

• cổng sạc xấu
• IC quản lý điện bị lỗi
• trục trặc phần mềm
• sự cố phần cứng không xác định

Xác minh nếu cổng sạc bị hỏng

Theo như xử lý sự cố cổng sạc, việc bạn cần làm nhất là kiểm tra mắt. Mục đích là để kiểm tra nếu có một khiếm khuyết có thể nhìn thấy trong cổng và đó là nó. Nếu bạn có thể xác nhận rằng một pin bị cong hoặc bị hỏng bên trong, bạn phải để một chuyên gia sửa nó cho bạn. Trong một số trường hợp, bụi bẩn hoặc xơ vải có thể ngăn cáp sạc tiếp xúc tốt với các chân bên trong, gây ra vấn đề sạc. Nếu bạn nghĩ có bụi bẩn bên trong cổng, bạn có thể thử làm sạch nó bằng một bình khí nén. Tránh dán một cái gì đó bên trong để không làm hỏng chân.

Sử dụng một bộ cáp sạc và bộ chuyển đổi khác

Một trong những lý do phổ biến khiến cáp sạc nhanh đột nhiên ngừng hoạt động là cáp hoặc bộ chuyển đổi bị lỗi. Bạn đã đọc đúng. Cáp USB cũng có thể bị hỏng. Đảm bảo thử sử dụng cáp và bộ chuyển đổi USB đang hoạt động đã biết và xem điều gì sẽ xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố khác mà bạn có thể làm là khôi phục tất cả các cài đặt phần mềm trở lại mặc định của chúng. Ở trạng thái này, phần mềm điện thoại của bạn đã được xác thực hợp lệ và tính năng sạc cáp nhanh sẽ hoạt động bình thường. Nếu điện thoại của bạn tiếp tục không sạc được cáp nhanh sau khi khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể cho rằng có lỗi với phần cứng. Trong trường hợp đó, bạn phải sửa điện thoại của Samsung.

Để tham khảo, đây là các bước về cách đặt lại nhà máy thiết bị của bạn:

1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Vấn đề 2: Galaxy S7 khởi động lại ngẫu nhiên, bị kẹt trong vòng lặp khởi động

Galaxy S7 của tôi bị kẹt trong một vòng lặp tự tắt và bật lại. Tôi đã đọc các bài đăng trên thedroidguy.com nhưng không tìm thấy bất cứ điều gì phù hợp với vấn đề này. Nó xảy ra khi điện thoại của tôi được sử dụng. Nó dường như bị choáng ngợp và chỉ tắt. Lúc đầu, nó sẽ xảy ra khi tôi đang sử dụng các ứng dụng như Snapchat và ứng dụng âm nhạc nhưng bây giờ ngay cả các chức năng đơn giản cũng gây ra điều đó. Đôi khi, thiết lập lại mềm sẽ khắc phục sự cố này nhưng đôi khi, nó tắt / bật quá nhanh để thực hiện và đôi khi nó lại tiếp tục tắt ngay sau khi thiết lập lại mềm. - Anna Segal

Giải pháp: Chào Anna. Vòng lặp khởi động, vì vấn đề này được gọi ở đây, là một vấn đề khá phổ biến trong số nhiều điện thoại thông minh. Nguyên nhân của nó có thể bao gồm

• một ứng dụng của bên thứ ba,
• trục trặc phần mềm,
• pin bị hỏng
• IC quản lý năng lượng kém, hoặc
• một vấn đề chung bo mạch chủ.

Để biết điều nào trong số chúng là đúng, dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn nên làm.

Xác minh nếu ứng dụng của bên thứ ba là nguyên nhân

Một số ứng dụng được mã hóa kém có thể là vấn đề chính xác mà bạn gặp phải bằng cách can thiệp vào cách hệ điều hành hoạt động. Để kiểm tra xem đó có phải là trường hợp không, bạn phải khởi động lại điện thoại về chế độ an toàn và quan sát nó. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt Galaxy S7 của bạn đi.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.

Trong khi điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị chặn. Nếu nó hoạt động bình thường và sự cố sẽ không xảy ra trong khi ở chế độ an toàn, đó là sự cố ứng dụng. Để xác định ứng dụng có vấn đề, bạn phải gỡ cài đặt ứng dụng và quan sát điện thoại. Lặp lại quá trình này cho đến khi bạn tách biệt nguyên nhân.

Lau điện thoại qua khôi phục cài đặt gốc

Không có cách trực tiếp để chẩn đoán sự cố phần mềm nhưng có thể là triệu chứng của vòng khởi động ngay bây giờ là sản phẩm của một. Để biết điều đó, bạn phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy chắc chắn để tạo một bản sao lưu các tập tin của bạn trước khi làm thủ tục này.

1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Bây giờ điện thoại của bạn đã được khôi phục cài đặt gốc, tất cả các cài đặt phần mềm được trả về trạng thái làm việc đã biết. Điều này có nghĩa là thiết bị phải bật bình thường và duy trì như vậy trừ khi bạn cố tình tắt thiết bị. Đảm bảo để điện thoại chạy trong ít nhất 24 giờ sau khi khôi phục cài đặt gốc (khi không có ứng dụng nào được cài đặt) để biết sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu sự cố vẫn còn, tiến hành các bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Khởi động lại bộ nạp khởi động

Một trong những điều thường không được đề cập trong hầu hết các trang web thảo luận về vấn đề vòng lặp khởi động trong thiết bị Android là khả năng bộ tải khởi động kém. Samsung sử dụng một môi trường phần mềm khác để chuẩn bị mọi thứ trước khi tải Android, hệ điều hành. Đôi khi, cập nhật hệ thống, root, flash firmware hoặc kết hợp bất kỳ trong số chúng có thể làm hỏng bộ tải khởi động, dẫn đến sự cố vòng lặp khởi động. Để khắc phục sự cố, bạn phải khởi động lại bộ nạp khởi động để đưa nó trở lại kho. Bước này thường được theo dõi bằng cách khởi động lại phần sụn tương thích (ROM), vì vậy hãy chắc chắn thực hiện nghiên cứu về cách thực hiện từng phần mềm. Hướng dẫn của chúng tôi dưới đây sẽ cung cấp cho bạn một ý tưởng chung về những việc cần làm. Các bước chính xác cho mô hình cụ thể của bạn có thể thay đổi mặc dù vậy, hãy chắc chắn tham khảo các hướng dẫn khác.

1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL ; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Liên hệ với Samsung để được hỗ trợ thêm

Nếu tất cả các bước trên sẽ không giúp khắc phục sự cố, điều đó có nghĩa là bất kỳ nguyên nhân nào còn lại có thể xảy ra (pin bị hỏng, IC quản lý năng lượng kém hoặc sự cố bo mạch chủ chung) phải được đổ lỗi. Liên hệ với Samsung phải là lựa chọn đầu tiên của bạn trong tình huống này. Nếu điều đó là không thể, hãy để một cửa hàng độc lập của bên thứ ba sửa chữa cho bạn.