Sạc cáp nhanh Galaxy S8 Plus sẽ không hoạt động, không khởi động được, bị kẹt trong vòng lặp khởi động

Giống như bất kỳ mẫu Galaxy nào trước đây, # GalaxyS8 và # GalaxyS8 + mới không tránh khỏi các vấn đề phổ biến như không sạc đúng cách, không bật nguồn hoặc khởi động. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp về cách khắc phục bất kỳ vấn đề nào trong thiết bị S8 của riêng bạn, thì bạn thật may mắn. Tiếp tục đọc và đảm bảo làm theo đề xuất của chúng tôi.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề 1: Sạc cáp nhanh Galaxy S8 Plus không hoạt động

Chào. tôi đã mua Samsung Galaxy S8 plus từ máy cũ. Tất cả mọi thứ đang hoạt động tốt và đã được vài tháng tôi có nó. Tuy nhiên, có một vấn đề là thiết bị của tôi sẽ không sạc nhanh mặc dù đã bật. Tôi đã được cung cấp bộ sạc ban đầu và mọi thứ đi kèm với nó. Đôi khi nó thậm chí không cho thấy rằng nó đang sạc. Điều này đang xảy ra trong khoảng 4 ngày nay. Tôi phải đợi 6h 15m mới được sạc đầy.

Tôi đã mua một bộ sạc hoàn toàn mới nhưng nó không giúp được gì nên tôi đã thử các kết hợp khác nhau với dây và bộ điều hợp với bộ sạc ban đầu đi kèm với thiết bị và cắm nó vào một ổ cắm khác trong nhà nhưng vẫn không có sự khác biệt. để bạn hiểu và giúp tôi khi tôi thành thật từ bỏ ngay bây giờ, sau khi cơ bản thử mọi thứ thậm chí khởi động lại, khởi động lại và gỡ cài đặt một số ứng dụng. - Kristian

Giải pháp: Chào Kristian. Tính năng sạc nhanh của Samsung yêu cầu một số thứ để hoạt động. Những thứ này bao gồm:

  • bộ chuyển đổi Samsung gốc
  • cáp USB Samsung chính hãng
  • một cổng sạc hoạt động tốt
  • một phần mềm hoạt động tốt

Chỉ sử dụng bộ sạc nhanh Samsung stock và cáp USB Samsung

Sạc nhanh trong S8 của bạn cần có bộ chuyển đổi đặc biệt (bộ sạc nhanh gốc Samsung ban đầu đi kèm với hộp). Sử dụng bộ chuyển đổi Samsung khác cho kiểu máy không phải S8 (mặc dù chúng tôi có thể xác nhận bộ sạc nhanh của S7 vẫn hoạt động) có thể không cho phép sạc nhanh. Hãy nhớ rằng tính năng sạc nhanh được quản lý bởi IC điện thoại của bạn cũng như chip trong bộ điều hợp đặc biệt. Nếu có giá trị hoặc đầu vào sai từ bộ chuyển đổi, điện thoại của bạn sẽ sử dụng tính năng sạc thông thường thay vì sạc nhanh. Logic tương tự là lý do tại sao điều quan trọng không kém là bạn chỉ sử dụng cáp USB gốc của Samsung. Không phải tất cả các cáp USB đều được tạo ra bằng nhau và cáp riêng của Samsung là cáp được xác thực để hoạt động với IC nguồn của thiết bị của bạn. sử dụng cáp USB của bên thứ ba có thể tạo ra nhiệt có thể gây ra các giá trị dòng điện hoặc điện trở không chính xác trong khi sạc.

Cho phép sạc nhanh trong menu Cài đặt

Tính năng sạc nhanh có thể được bật hoặc tắt bất cứ lúc nào. Đảm bảo rằng bạn bật nó bằng cách thực hiện các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Bảo trì thiết bị .
  3. Nhấn vào Pin .
  4. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở trên cùng (biểu tượng ba chấm).
  5. Chọn Cài đặt nâng cao .
  6. Bật sạc cáp nhanh bằng cách di chuyển thanh trượt sang phải.

Không sử dụng điện thoại trong khi sạc nhanh

Tính năng sạc nhanh của Samsung trên Galaxy S8 sẽ không hoạt động nếu màn hình được bật. Nếu bạn cũng đang cố gắng sử dụng thiết bị trong khi sạc, đừng mong sạc nhanh để khởi động. Để sạc S8 nhanh hơn, hãy tắt thiết bị.

Kiểm tra cổng sạc

Tất nhiên, đảm bảo rằng cổng sạc điện thoại của bạn cũng quan trọng nhưng vì không có cách nào trực tiếp và dễ dàng để kiểm tra, bạn sẽ phải cho rằng hiện tại nó đang hoạt động. Bạn muốn tạm thời bỏ qua nó trong các cân nhắc xử lý sự cố của mình và thay vào đó hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc.

Vì bạn đã đề cập rằng điện thoại của bạn thậm chí dường như không sạc được gì, có khả năng vấn đề có thể nằm ở cổng sạc. Việc bạn có thể làm nhiều nhất để kiểm tra nó là thực hiện kiểm tra trực quan. Với sự trợ giúp của kính lúp, hãy kiểm tra bên trong cổng để xem liệu có bụi bẩn, xơ vải hoặc vật lạ có thể chặn cáp tiếp xúc với chân kim loại hay không. Ngoài ra, hãy cảnh giác cho bất kỳ chân uốn cong hoặc biến dạng.

Nếu bạn nghĩ cổng sạc bị bẩn, bạn có thể sử dụng một bình khí nén để thổi bay bụi bẩn bên trong. Tránh dán bất cứ thứ gì bên trong để tránh làm hỏng chân.

Trả lại tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định của nhà máy

Khôi phục cài đặt gốc là bước khắc phục sự cố cần thiết để loại bỏ mọi lỗi phần mềm có thể ảnh hưởng đến chức năng sạc của điện thoại. Nếu bạn chưa thử, đây là cách thực hiện:

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  3. Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
  4. Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
  5. Nếu muốn, chạm vào Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
  6. Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
  7. Nhấn nút quay lại vào menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc.
  8. Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
  9. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
  10. Nhấn vào Tiếp tục.
  11. Nhấn Xóa tất cả.

Sử dụng bộ sạc nhanh không dây

Mặc dù không phải là giải pháp lâu dài, sử dụng bộ sạc không dây và cho phép sạc nhanh không dây trong Cài đặt sẽ là một biện pháp khắc phục tốt. Sạc nhanh không dây vẫn chậm hơn so với sạc cáp nhanh, vì vậy bạn vẫn sẽ nhận thấy sự khác biệt đáng kể về thời gian sạc phiên.

Gửi điện thoại trong

Có được một thiết bị sở hữu trước đôi khi có thể có rủi ro vì chủ sở hữu ban đầu có thể đã làm hỏng thiết bị hoặc có thể đã có một vấn đề tồn tại với nó. Nếu các bước trên không giúp khắc phục sự cố, thì chúng tôi khuyên bạn nên gửi điện thoại cho Samsung để cổng sạc có thể được kiểm tra hoặc sửa chữa. Nếu đó không phải là vấn đề nằm ở chỗ, việc thay thế bo mạch chủ đầy đủ có thể là cần thiết.

Vấn đề 2: Galaxy S8 Plus không khởi động được, bị kẹt trong vòng lặp khởi động

Đêm qua Samsung S8 + của tôi đã tắt. Khi tôi bật lại, nó sẽ tải màn hình logo Samsung, sau đó là màn hình màu xanh với Android và nó nói, các bản cập nhật hệ thống cài đặt của Arnold sẽ xuất hiện trong nửa giây rồi tắt. Vì vậy, tôi nghĩ rằng điện thoại của tôi đã chết nên tôi đã cắm nó vào bộ sạc và bây giờ nó vẫn tiếp tục thực hiện hai màn hình giống nhau trên vòng lặp. Tôi đã thử nút giảm âm lượng và nút nguồn và nó tiếp tục làm điều tương tự trên vòng lặp. Bất kỳ trợ giúp nào bạn có thể cung cấp cho tôi sẽ tốt hơn sau đó những gì Verizon hoặc Samsung có thể làm. Cảm ơn bạn. - Mike

Giải pháp: Chào Mike. Một vấn đề như thế này thường xảy ra khi người dùng chỉnh sửa phần mềm (root hoặc flash). Trong các trường hợp khác, các thiết bị Galaxy có thể không tải được hệ điều hành sau khi cài đặt bản cập nhật. Để khắc phục sự cố, có ba giải pháp khả thi mà bạn có thể thử.

Xóa phân vùng bộ đệm

Thiết bị lưu trữ điện thoại của bạn được chia thành các phân vùng để sắp xếp dữ liệu. Đôi khi, phân vùng giữ nội dung được tải xuống, cập nhật các gói trình cài đặt và trình cài đặt ứng dụng được gọi là phân vùng bộ đệm có thể có nội dung bị hỏng. Điều này có thể dẫn đến các vấn đề từ những phiền toái nhỏ đến các vấn đề khởi động. Để đảm bảo phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn mới, bạn có thể xóa nó. Hy vọng, làm như vậy sẽ khắc phục vấn đề bạn hiện đang gặp phải. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
  5. Bấm phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện thiết lập lại tổng thể

Thiết lập lại tổng thể, còn được gọi là khôi phục cài đặt gốc, là một cách khác để khắc phục loại sự cố này. Vì bạn không thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông thường qua Cài đặt (như chi tiết ở trên), trước tiên bạn nên thử khởi động điện thoại sang Chế độ khôi phục trước khi bạn có thể xóa sạch nó. Nếu bạn chưa thử, đây là cách:

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc .
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot bây giờ được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Khởi động lại bộ tải khởi động (Recovery) và / firmware

Nếu sự cố này xảy ra sau khi bạn cố root hoặc flash thiết bị, chúng tôi khuyên bạn nên flash bootloader trở lại stock trước, sau đó cũng flash firmware gốc. Trong hầu hết các trường hợp, nó sửa các vấn đề vòng lặp khởi động.

Hướng dẫn nhấp nháy có thể thay đổi tùy thuộc vào thiết bị. Đảm bảo rằng bạn làm theo một hướng dẫn tốt về cách thực hiện trong kiểu điện thoại cụ thể của bạn.

Dưới đây là các bước chung (có thể không phải là các bước chính xác cho S8 của bạn) về cách flash bộ tải khởi động Samsung. Việc flash chương trình cơ sở nên tương tự nhau ngoại trừ một vài điều.

  1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
  2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
  3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL ; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
  4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
  5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
  6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
  7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.