Cách khắc phục Apple iPhone XS bị kẹt ở Chế độ khôi phục, không thể vượt qua màn hình khôi phục [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Nhiều yếu tố có thể khiến iPhone bị kẹt trên logo Apple, chế độ khôi phục, màn hình đen hoặc trống. Trong số các kích hoạt thông thường là các ứng dụng giả mạo, cập nhật xấu, dữ liệu hệ thống bị lỗi, lỗi và phần mềm độc hại. Điều tương tự có thể xảy ra khi điện thoại đã nhận được một số thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng từ các sự cố trước đó do vô tình rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng. Trước khi đổ xô đến một trung tâm dịch vụ, có một số cách giải quyết có thể được sử dụng để loại trừ các yếu tố liên quan đến phần mềm khỏi nguyên nhân cơ bản.

Nổi bật dưới đây là một vài cách giải quyết được sử dụng để giải quyết vấn đề thích hợp trên thiết bị cầm tay Apple iPhone XS. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu đột nhiên iPhone mới của bạn bị kẹt khi khôi phục và không thể vượt qua màn hình khôi phục.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi chủ sở hữu. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone XS bị kẹt trên Chế độ khôi phục

Trước khi khắc phục sự cố phần mềm có thể khiến iPhone của bạn bị kẹt ở chế độ khôi phục, hãy truy cập vào máy tính của bạn và đảm bảo không có ứng dụng hoặc chương trình nào khác đang chạy. Có xu hướng các chương trình khác sẽ can thiệp vào iTunes và cuối cùng khiến cho việc khôi phục hệ thống bị lỗi. Đồng thời đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản phần mềm iTunes mới nhất và máy tính của bạn đang sử dụng phải được chạy sau, nếu không phải là hệ điều hành mới nhất. Điều này sẽ giúp loại trừ xung đột hệ thống. Nếu mọi thứ được thiết lập với iTunes và hệ thống máy tính của bạn, hãy thử thực hiện bất kỳ giải pháp nào sau đây để khắc phục lỗi iOS và đưa iPhone XS của bạn trở lại trạng thái bình thường.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại iPhone XS của bạn.

Khởi động lại điện thoại thường xóa các lỗi hệ thống nhỏ và kích hoạt các sự cố ngẫu nhiên. Tuy nhiên, thực hiện thiết lập lại mềm thông thường sẽ không được áp dụng nếu màn hình iPhone của bạn bị kẹt hoặc không phản hồi. Để khởi động lại iPhone bị đóng băng hoặc bị kẹt, bạn sẽ cần thực hiện khởi động lại bằng các bước sau:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
3. Sau đó, nhấn và giữ nút Nguồn ở bên cạnh của điện thoại và sau đó nhả ra khi điện thoại vào trình tự khởi động.

Khởi động lại lực lượng cũng xóa tất cả các ứng dụng bị treo đã lừa đảo và tương tự loại bỏ các tệp rác bao gồm các tệp tạm thời bị hỏng trong bộ nhớ điện thoại.

Nếu điện thoại của bạn quản lý để khởi động bình thường sau khi thực hiện khởi động lại, hãy thử cài đặt tất cả các bản cập nhật đang chờ xử lý cho các ứng dụng của bạn. Điều này có thể giúp ngăn chặn điện thoại bị kẹt lại, đặc biệt là nếu các ứng dụng xấu bị đổ lỗi. Các bản cập nhật ứng dụng thường cung cấp các bản vá hoặc mã đặc biệt được sử dụng để loại bỏ các lỗi và lỗi kích hoạt một số ứng dụng nhất định đi lừa đảo. Vì vậy, đây là những gì bạn có thể thử làm tiếp theo:

1. Chạm vào App Store từ màn hình chính.
2. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào tab Cập nhật để hiển thị danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý.
3. Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh tên của ứng dụng để cập nhật ứng dụng riêng lẻ.
4. Nhấn nút Cập nhật tất cả ở phía trên bên phải để cập nhật đồng thời tất cả các ứng dụng.

Ngoài việc cập nhật ứng dụng, xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh và khôi phục các tùy chọn mặc định hoặc ban đầu và cấu hình hệ thống cũng có thể giúp ích. Bất kỳ cấu hình thất thường cũng có thể khiến hệ thống điện thoại gặp lỗi và sự cố. Dưới đây là cách đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone XS của bạn:

1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
2. Nhấn chung .
3. Cuộn xuống và chạm vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Sau khi thiết lập lại, điện thoại của bạn sẽ tự khởi động lại. Sau đó, bạn có thể bắt đầu kích hoạt lại các tính năng bạn cần sử dụng trên điện thoại.

Giải pháp thứ hai: Thử lại khôi phục trong chế độ phục hồi.

Khi lần thử khôi phục chế độ khôi phục trước đó không thành công, điều đó không có nghĩa là nó sẽ luôn thất bại. Vì vậy, nó sẽ không bị tổn thương nếu bạn thử lại lần nữa. Nhưng trước khi thực hiện, hãy chắc chắn loại bỏ mọi thiết bị USB / bên ngoài khác khỏi các cổng USB của máy tính ngoại trừ iPhone của bạn. Làm như vậy sẽ giúp đảm bảo không có thiết bị nào khác can thiệp vào kết nối iPhone XS và iTunes của bạn. Cũng đóng bất kỳ chương trình khác đang chạy trên máy tính của bạn. Khi bạn đã thiết lập mọi thứ, hãy làm theo các bước sau để đánh giá lại việc khôi phục iPhone XS của bạn ở chế độ khôi phục:

1. Kết nối iPhone XS của bạn với máy tính bằng cáp USB / Lightning do Apple cung cấp.
2. Trong khi nó được kết nối, nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
3. Sau đó nhấn nhanh và thả nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp theo, nhấn và giữ nút Side / Power và tiếp tục giữ khi nó khởi động lại. Không nhả nút Side / Power khi logo Apple xuất hiện khi bạn cần đặt thiết bị ở trạng thái khôi phục.
5. Nhả nút Side / Power khi bạn thấy logo Connect to iTunes trên màn hình.
6. Trên máy tính của bạn, điều hướng đến iTunes sau đó bạn sẽ thấy một thông báo nói rằng thiết bị iOS được kết nối của bạn đang ở chế độ khôi phục và nhắc các tùy chọn để cập nhật hoặc khôi phục.
7. Chọn tùy chọn Khôi phục để xóa mọi thứ khỏi hệ thống điện thoại và sau đó khôi phục iOS thông qua iTunes.

Không ngắt kết nối iPhone của bạn khỏi máy tính trừ khi iTunes hoàn tất tải xuống và cài đặt phần mềm mới nhất cho thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ ba: Khôi phục iPhone XS của bạn ở chế độ DFU.

Nếu lần thử khôi phục chế độ khôi phục thứ hai vẫn thất bại, thì bạn có thể phải dùng đến loại khôi phục iOS sâu nhất được gọi là khôi phục chế độ DFU. DFU là viết tắt của chế độ Cập nhật phần sụn thiết bị, trạng thái mà iPhone của bạn vẫn có thể giao tiếp với iTunes trên máy tính ngay cả khi hệ điều hành hoặc bộ tải khởi động không được kích hoạt. Điều này mang đến cơ hội sửa chữa iOS bị hỏng cao hơn và khiến thiết bị của bạn trở lại trạng thái bình thường. Tuy nhiên, có một số biện pháp phòng ngừa mà bạn cần lưu ý trước khi thực hiện khôi phục chế độ DFU. Đầu tiên, quá trình này sẽ xóa sạch mọi thứ khỏi hệ thống điện thoại, do đó gây mất dữ liệu vĩnh viễn. Và thứ hai, có nguy cơ kết thúc việc đóng cục iPhone nếu khôi phục chế độ DFU không hoàn thành. Do đó, KHÔNG nên thực hiện khôi phục chế độ DFU nếu iPhone của bạn có một số hư hỏng dạng lỏng. Nếu bạn nghi ngờ rằng thiết bị của mình có hư hỏng chất lỏng, thì tốt nhất bạn nên mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ thay thế. Nhưng nếu bạn chắc chắn rằng không có hư hỏng phần cứng nào, thì bạn có thể dùng thử. Dưới đây là cách thực hiện khôi phục chế độ DFU trên iPhone XS:

1. Kết nối iPhone XS của bạn với máy tính bằng cáp Lightning hoặc cáp USB do Apple cung cấp.
2. Trong khi thiết bị của bạn được kết nối, nhanh chóng nhấn và thả nút Tăng âm lượng, sau đó nhanh chóng nhấn và thả nút Giảm âm lượng.
3. Sau đó nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
4. Ngay khi màn hình iPhone của bạn chuyển sang màu đen, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trong khi tiếp tục giữ nút Side / Power.
5. Sau 5 giây, hãy bỏ nút Side / Power nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi iPhone của bạn hiển thị trong iTunes.
6. Phát hành nút Giảm âm lượng ngay khi xuất hiện trong iTunes. Thiết bị của bạn bây giờ sẽ vào chế độ DFU.
7. Sau đó, bạn có thể bắt đầu khôi phục iPhone của mình trong iTunes. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn lệnh để hoàn thành khôi phục hệ thống.

Khi quá trình khôi phục hệ thống hoàn tất, buộc khởi động lại iPhone XS của bạn để thoát khỏi chế độ DFU và trở lại trạng thái bình thường.

Giải pháp thứ tư: Sử dụng phần mềm sửa chữa và phục hồi iOS.

Nếu iTunes không hoạt động, thì bạn có thể thử sử dụng các hệ thống quản lý và sửa chữa iOS khác được tạo bởi các nhà phát triển ứng dụng bên thứ ba. Thực tế, có rất nhiều phần mềm sửa chữa hệ thống iPhone đáng tin cậy mà bạn có thể tải xuống trực tuyến bao gồm Reiboot, iOS System Recovery và U.Fone để đặt tên cho một số. Chỉ cần chọn đáng tin cậy nhất và tương thích với hệ điều hành máy tính của bạn và hệ thống hỗ trợ các thiết bị iOS 12, đặc biệt là iPhone XS.

Nếu iPhone XS của bạn vẫn bị kẹt ở chế độ khôi phục sau khi thực hiện tất cả các giải pháp đã nói ở trên, thì bạn không thể làm gì thêm để khắc phục lỗi này. Tại thời điểm này, hy vọng tốt nhất của bạn để lấy lại iPhone và chạy lại là dịch vụ. Điều đó đang được nói, bạn có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ được Apple ủy quyền gần nhất và yêu cầu kỹ thuật viên iPhone thực hiện một số đánh giá phần cứng kỹ lưỡng. Nếu iPhone của bạn vẫn được bảo hành, thì bạn có thể gọi cho nhà cung cấp điện thoại hoặc bộ phận hỗ trợ của Apple để biết thêm thông tin để tận dụng bảo hành.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!