Cách khắc phục iPhone 7 Plus bị đóng băng và lag sau khi cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Các triệu chứng đóng băng và tụt hậu thường được gắn với một bộ nhớ bị thu hẹp trong các thiết bị di động, do hao mòn. Tuy nhiên, có một số yếu tố có thể kích hoạt các triệu chứng tương tự xảy ra sớm hơn dự kiến ​​ngay cả trên điện thoại thông minh có dung lượng lưu trữ cao. Phần mềm độc hại, ứng dụng sai lầm và cập nhật lỗi thường là một trong những tác nhân chính.

Trong trường hợp xấu nhất, sự chậm chạp và đóng băng liên tục xảy ra như là triệu chứng của hư hỏng phần cứng. Nếu đây là trường hợp, cách tốt nhất có thể để giải quyết vấn đề là thông qua dịch vụ. Mặt khác, các vấn đề hiệu suất liên quan đến phần mềm được mô tả bởi độ trễ và đóng băng liên tục có thể được khắc phục tại nhà bằng một số cách giải quyết.

Nổi bật trong bài đăng này là một trong những phương pháp được đề xuất để khắc phục sự cố và khắc phục sự cố tương tự trên iPhone 7 Plus, đặc biệt là các phương pháp được kích hoạt sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất. Trong trường hợp bạn ở đây để có thêm thông tin về cách xử lý vấn đề tương tự trên iPhone 7 Plus, vui lòng tham khảo các hướng dẫn tiếp theo này.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi chủ sở hữu. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Xóa tất cả các ứng dụng nền sau đó khởi động lại / thiết lập lại mềm.

Các ứng dụng bạn đã sử dụng và chưa đóng sẽ vẫn mở và chạy trong nền. Các ứng dụng ở trạng thái này ở chế độ chờ và có thể có lợi cho người dùng để đa nhiệm bằng cách lật về phía bản xem trước ứng dụng. Nếu bạn chưa đóng các ứng dụng nền trong quá trình cập nhật, thì có khả năng bất kỳ ứng dụng nào trong số đó bị hỏng và do đó khiến các ứng dụng khác hoặc hệ thống iPhone của bạn hoạt động. Như độ phân giải, buộc đóng hoặc xóa ứng dụng nền có thể là một biện pháp khắc phục. Đây là những gì bạn nên làm sau đó:

  1. Nhấn nút Home nhanh hai lần. Làm như vậy sẽ khởi chạy một màn hình mới chứa danh sách các ứng dụng được sử dụng gần đây không bị đóng.
  2. Vuốt lên trên bản xem trước của ứng dụng để buộc đóng hoặc xóa từng ứng dụng. Làm tương tự để xóa phần còn lại của ứng dụng nền.

Sau khi xóa các ứng dụng nền, hãy khởi động lại hoặc đặt lại mềm cho iPhone 7 Plus của bạn để xóa bộ nhớ cache bị xóa khỏi bộ nhớ trong và làm mới hệ thống. Dưới đây là cách thiết lập lại mềm cho iPhone của bạn:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây cho đến khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
  2. Sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
  3. Sau 30 giây, nhấn lại nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện khởi động lại trên iPhone 7 Plus. Đây là một cách khác để khởi động lại iPhone bị đóng băng. Đây là những gì bạn có thể làm nếu màn hình iPhone của bạn bị kẹt hoặc không phản hồi:

  • Nhấn và giữ cả hai nút NguồnGiảm âm lượng trong khoảng 10 đến 20 giây và sau đó nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.

Các phương thức này sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu đã lưu trên bộ nhớ trong, do đó bạn sẽ không mất bất kỳ tệp quan trọng nào trong quy trình.

Giải pháp thứ hai: Cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý.

Các ứng dụng có thể đã bị lừa đảo từ những thay đổi gần đây của iOS cũng có thể khiến thiết bị hoạt động như thế này. Cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý cho các ứng dụng của bạn có thể là chìa khóa để khắc phục các lỗi này. Giống như iOS, các bản cập nhật ứng dụng cũng cung cấp sửa lỗi. Dưới đây là cách kiểm tra và cập nhật ứng dụng trên iPhone 7 Plus của bạn:

  1. Nhấn vào biểu tượng App Store từ màn hình chính.
  2. Từ màn hình chính của App Store, chạm vào biểu tượng Cập nhật ở dưới cùng bên phải. Một danh sách các ứng dụng với các bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ hiển thị trên màn hình.
  3. Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh một ứng dụng để cập nhật ứng dụng riêng lẻ hoặc nhấn nút Cập nhật tất cả ở phía trên bên phải màn hình để cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý cùng một lúc.

Khởi động lại iPhone của bạn sau khi cập nhật tất cả các ứng dụng của bạn để đảm bảo rằng tất cả các thay đổi phần mềm mới được thực hiện đúng.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả các cài đặt.

Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone 7 Plus của bạn có thể là chìa khóa để khắc phục sự cố nếu cài đặt hệ thống không hợp lệ là nguyên nhân cơ bản. Một số bản cập nhật iOS ghi đè cài đặt hiện tại trên thiết bị, do đó có thể dẫn đến lỗi. Để xóa điều này, bạn có thể đặt lại cài đặt iPhone của mình và khôi phục các giá trị mặc định. Bằng cách làm như vậy, bạn có thể định cấu hình lại các tùy chọn riêng lẻ theo sở thích trước đó của mình trước khi các triệu chứng xảy ra. Đây là những gì bạn nên làm sau đó:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn Đặt lại tất cả các cài đặt từ các tùy chọn đã cho.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn để xác nhận thiết lập lại.

Khởi động lại iPhone của bạn khi quá trình thiết lập lại cài đặt kết thúc, sau đó định cấu hình các tùy chọn cần thiết và bật các tính năng bạn muốn sử dụng trên thiết bị của mình.

Giải pháp thứ tư: Quản lý và giải phóng không gian bộ nhớ.

Như đã đề cập trước đó, không gian lưu trữ bộ nhớ không đủ thường là nguyên nhân cơ bản. Mặc dù iPhone 7 Plus có dung lượng lưu trữ lớn hơn, nhưng bộ nhớ trong không thể thu nhỏ lại sớm hơn, đặc biệt nếu bạn thích thêm các ứng dụng và nội dung đa phương tiện phức tạp. Để kiểm tra và quản lý bộ nhớ trong của iPhone, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Nhấn vào Bộ nhớ iPhone.

Đọc chi tiết trên phần iPhone, cho biết dung lượng lưu trữ được sử dụng và tổng dung lượng khả dụng. Nếu dung lượng lưu trữ khả dụng thấp hơn 1GB, hãy giải phóng thêm dung lượng lưu trữ bằng cách xóa các mục không sử dụng khỏi thiết bị như các ứng dụng, nhạc, ảnh, video và tin nhắn không cần thiết. Hoặc bạn cũng có thể di chuyển các tệp quan trọng vào máy tính của mình thông qua iTunes.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại và khôi phục cài đặt mặc định của nhà máy / thiết lập lại tổng thể.

Khôi phục cài đặt gốc là một trong những lựa chọn cuối cùng cần xem xét khi xử lý các sự cố liên tục trong thiết bị di động, đặc biệt là các lỗi được quy cho các lỗi hệ thống phức tạp. Có thể bản cập nhật mới đã gây ra lỗi hệ thống nghiêm trọng có thể khiến iPhone của bạn ngừng hoạt động tốt nhất. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa mọi thứ khỏi hệ thống iPhone của bạn, bao gồm các lỗi và phần mềm độc hại phức tạp. Nếu bạn muốn tiếp tục, hãy chắc chắn sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng cũng sẽ bị xóa trong quá trình. Bất cứ khi nào bạn đã thiết lập xong, hãy làm theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc / khôi phục cài đặt gốc iPhone 7 Plus thông qua các cài đặt:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt khỏi các tùy chọn đã cho.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn để xác nhận thiết lập lại.

Nếu màn hình iPhone 7 Plus của bạn bị đóng băng hoặc không phản hồi, thì bạn sẽ cần thực hiện thiết lập lại thay thế thông qua iTunes. Để thực hiện điều này, bạn sẽ cần bảo mật máy tính Windows hoặc Mac, với phần mềm iTunes được cài đặt. Hãy chắc chắn sử dụng phiên bản iTunes mới nhất và máy tính của bạn phải chạy trên phiên bản HĐH mới hơn hoặc mới nhất để tránh các vấn đề liên quan đến không tương thích hệ thống.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Bạn có thể chuyển vấn đề sang Bộ phận hỗ trợ của Apple để có thêm khuyến nghị nếu không có giải pháp nào trước đây có thể khắc phục sự cố và iPhone 7 Plus của bạn vẫn bị đóng băng và lag. Bằng cách đó, họ có thể xem xét kỹ lưỡng vấn đề và gắn cờ nó trong số các vấn đề hậu cập nhật khác để giải quyết trong bản cập nhật tiếp theo. Ngoài ra, bạn có thể mang iPhone đến trung tâm dịch vụ ủy quyền của Apple tại địa điểm của bạn và được kỹ thuật viên chẩn đoán. IPhone của bạn có thể đã nhận được một số thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng mà cuối cùng dẫn đến các triệu chứng này.