Làm cách nào để sửa iPhone 7 không sạc hoặc sạc không liên tục sau khi cập nhật iOS 11? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Bên cạnh việc hết pin, một số người cuối cùng đã có một chiếc iPhone 7 sạc liên tục, sạc rất chậm hoặc không sạc được gì sau khi cập nhật lên iOS 11. Mặc dù vậy, vấn đề này không phải là mới. Chúng tôi đã nghe rất nhiều khiếu nại trước đây liên quan đến một chiếc iPhone đang sạc rất chậm hoặc hoàn toàn không sạc được kể từ những người tiền nhiệm iOS đầu tiên. Đáng ngạc nhiên, vấn đề này đã được lặp đi lặp lại mặc dù công nghệ mới mà Apple đã cố thủ vào các thiết bị hàng đầu mới nhất của họ. Và điều đáng nói là vấn đề thường có vẻ trở nên lan tràn sau khi phần mềm iOS mới được phát hành. Mặc dù một số trong số này đã được giải quyết bằng các cập nhật nhỏ tiếp theo, các vấn đề về sạc vẫn còn tồn tại trên các thiết bị của người khác.

May mắn thay, có một số cách giải quyết có thể được sử dụng để xử lý các sự cố về sạc trên iPhone 7. Mỗi cách khắc phục này có cơ hội khắc phục sự cố tốt nhất miễn là mọi thứ trên phần cứng iPhone đều hoạt động tốt. Đọc tiếp và tìm hiểu những tùy chọn bạn có thể sử dụng nếu bạn nằm trong số những người gặp rắc rối với vấn đề sạc sau khi cập nhật iPhone 7 lên iOS 11.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn có mối quan tâm khác với iPhone mới của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang khắc phục sự cố iPhone 7 của chúng tôi vì chúng tôi đã bắt đầu hỗ trợ thiết bị. Hơn nữa, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về sự cố.

Những lý do có thể là tại sao iPhone của bạn không sạc được như sau:

Bộ chuyển đổi tường hoặc nguồn điện bị hỏng hoặc không hoạt động.
Cáp Lightning hoặc cáp USB bị hỏng.
Cổng sạc ở dưới cùng của iPhone của bạn bị hỏng.
Sự cố phần mềm

Trong trường hợp iPhone 7 không sạc được sau khi cập nhật iOS 11, nó có thể được gắn thẻ là sự cố phần mềm. Hầu hết thời gian, đó là phần mềm ngăn iPhone của bạn thực hiện thói quen sạc pin. Bản cập nhật mới có thể đã làm rối hệ thống sạc khiến nó bị trục trặc. Ngoài ra, nó có thể là do bất kỳ thủ phạm đã nói ở trên.

Nếu iPhone 7 của bạn không sạc hoặc sạc rất chậm sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 11, bản cập nhật rõ ràng là có lỗi. Một cái gì đó từ iPhone mới đang ngăn iPhone thực hiện thói quen sạc pin như dự định. Đó có thể là một lỗi gây ra xung đột hoặc chính bản cập nhật có thể đã tự động ghi đè cài đặt hiện tại của bạn và do đó gây ra một số xung đột. Cũng có thể bản cập nhật đã khiến pin cạn kiệt trên iPhone đến mức thiết bị không thể phản hồi nhanh khi kết nối với bộ sạc. Lưu ý rằng sẽ cần một thời gian để một số thiết bị hiển thị chỉ báo sạc nếu thiết bị đã hết hoàn toàn trước khi bạn sạc. Nhưng miễn là iPhone hoặc bộ sạc của bạn không bị hỏng, vấn đề cần được khắc phục với một số cách giải quyết.

Làm cách nào để xử lý iPhone không sạc được?

Ngay bên dưới trang này là danh sách tất cả các cách giải quyết hiện hành và quy trình chuẩn sẽ giúp bạn chẩn đoán và khắc phục iPhone 7 không sạc hoặc đang sạc rất chậm. Nhưng trước khi bạn bắt đầu, hãy thử cắm iPhone vào máy tính hoặc ổ cắm trên tường. Nếu nó vẫn không sạc trên một trong hai nguồn năng lượng này, thì hãy tìm hiểu lý do và điều đó sẽ làm tiếp theo.

Giải pháp đầu tiên: Thiết lập lại mềm

Thời điểm bạn cắm iPhone vào nguồn điện, phần mềm của nó (hệ thống sạc) sẽ quyết định có nên sạc pin hay không. Nếu hệ thống sạc bị ảnh hưởng bởi một số lỗi từ iOS 11, nó có thể không thể thực hiện các tác vụ của mình. Do đó, iPhone của bạn sẽ không sạc hoặc vẫn có thể sạc nhưng không như dự định. Là độ phân giải đầu tiên của bạn, bạn có thể thử thiết lập lại mềm hoặc đơn giản là khởi động lại iPhone của bạn. Để bắt đầu, đây là cách thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone 7 của bạn:

Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây cho đến khi màn hình Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa trong vài giây cho đến khi logo Apple hiển thị trên màn hình.

Hãy để iPhone của bạn khởi động hoàn toàn sau đó thử sạc lại.

Cố gắng sử dụng các ổ cắm hoặc nguồn điện khác nhau để loại trừ khả năng sự cố do ổ cắm bị rối loạn gây ra. Bạn có thể thử kết nối hoặc cắm iPhone vào máy tính hoặc các phụ kiện nguồn như bộ chia USB, đế cắm hoặc các phụ kiện khác được Apple chứng nhận. Khi kết nối cáp sạc của bạn với máy tính, hãy đảm bảo rằng máy tính không ở chế độ ngủ. Càng nhiều càng tốt, không sử dụng các cổng USB trên bàn phím của bạn.

Lưu ý rằng nếu hệ thống sạc iPhone của bạn phát hiện biến động điện, nó sẽ ngăn thiết bị của bạn sạc như một biện pháp bảo vệ. Đây là một trong những lý do chính là tại sao iPhone của bạn sẽ không sạc bằng các nguồn năng lượng khác.

Nếu bạn có bộ sạc khác của Apple, hãy thử sử dụng nó và xem nó có hoạt động không.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Cách khắc phục iPhone 7 của Apple không bật, bị kẹt trong màn hình đen [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Phải làm gì khi iPhone 7 đang hiển thị Nhiệt độ: iPhone cần hạ nhiệt lỗi, các vấn đề khác
Phải làm gì nếu gặp sự cố hao pin iPhone 7 sau khi cài đặt iOS 11, các sự cố khác
Cách khắc phục iPhone 7 không phản hồi (màn hình đen, không nguồn, không khởi động) [hướng dẫn khắc phục sự cố]
Vấn đề Apple iPhone 7 quá nóng: Tại sao iPhone 7 của tôi rất nóng? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ hai: Buộc iPhone của bạn khởi động lại.

Thiết bị của bạn có thể không thể sạc đúng cách, đặc biệt là khi một số ứng dụng của bạn bị hỏng và cũng khiến thiết bị trở nên bất hảo. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử khởi động lại bắt buộc.

Để buộc iPhone 7 của bạn khởi động lại, nhấn và giữ nút Ngủ / Thức giấc hoặc Nguồn và nút Giảm âm lượng đồng thời trong khoảng 10 đến 20 giây. Khi logo Apple xuất hiện, hãy nhả cả hai phím cùng một lúc.

Đợi cho đến khi iPhone của bạn khởi động hoàn toàn sau đó thử sạc lại.

Giải pháp thứ ba: Khôi phục iPhone 7 của bạn.

Xem xét rằng sự cố xảy ra do cập nhật bị lỗi, khôi phục hệ thống có thể có thể xóa lỗi và khắc phục sự cố. Nhược điểm duy nhất của khôi phục hệ thống là thực tế là tất cả dữ liệu iPhone của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này. Đây có thể là một công việc tẻ nhạt đặc biệt là nếu bạn đã có rất nhiều dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Bạn sẽ cần dành nhiều thời gian hơn từ việc tạo bản sao lưu trước khi khôi phục iOS. Nhưng nếu không có giải pháp nào trước đây có thể khắc phục được sự cố, thì bạn sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc giải quyết vấn đề này. Nếu không, bạn chỉ có thể thực hiện một chuyến đi đến một thanh Apple Genius và được kỹ thuật viên iPhone chẩn đoán. Đây có lẽ là một lựa chọn tốt hơn nếu có một trung tâm dịch vụ của Apple ở gần đó.

Nếu bạn muốn tiến hành khôi phục hệ thống, trước tiên bạn có thể thử khôi phục iOS tiêu chuẩn thông qua iTunes. Đây là cách nó được thực hiện:

Mở iTunes trên máy tính Mac hoặc Windows của bạn.
Kết nối iPhone 7 của bạn với máy tính bằng cáp được cung cấp.
Nếu được nhắc, hãy nhấn tùy chọn Tin cậy Máy tính này trên iPhone của bạn.
Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.
Chọn iPhone 7 của bạn hoặc nhấp vào biểu tượng iPhone khi nó xuất hiện trong iTunes.
Điều hướng đến phần Tóm tắt .
Nhấp vào nút để Khôi phục [thiết bị].
Nhấp vào Khôi phục một lần nữa để xác nhận.
Cho phép iTunes xóa thiết bị của bạn và cài đặt iOS mới nhất cho iPhone 7 của bạn.

Sau khi iPhone của bạn khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể tiến hành cài đặt ban đầu. Bạn có thể chọn khôi phục thiết bị của mình từ bản sao lưu iCloud trong quá trình thiết lập hoặc khôi phục từ bản sao lưu iTunes bằng cách chọn tùy chọn Khôi phục bản sao lưu trong iTunes. Xác định vị trí ngày và kích thước của mỗi bản sao lưu và chọn tệp sao lưu phù hợp nhất. Cuối cùng bấm Khôi phục và chờ khôi phục kết thúc. Bạn sẽ được nhắc nhập mật khẩu nếu bản sao lưu được chọn được mã hóa.

Giữ cho iPhone của bạn được kết nối sau khi khởi động lại và chờ cho nó đồng bộ hóa với máy tính của bạn. Sau khi đồng bộ hóa kết thúc, bạn có thể ngắt kết nối iPhone của mình.

Nếu khôi phục tiêu chuẩn không khắc phục được sự cố, đó là khi bạn có thể chọn chế độ khôi phục hoặc khôi phục chế độ DFU thông qua iTunes. Hướng dẫn từng bước về cách thực hiện từng phương pháp khôi phục iOS nâng cao này có sẵn trên phần Hướng dẫn iPhone 7 của chúng tôi trong Trang khắc phục sự cố. Vui lòng truy cập trang nếu bạn cần trợ giúp trong quá trình này.

Các lựa chọn khác để xem xét

Hãy thử sạc không dây. Hãy thử sạc iPhone 7 bằng một vài phụ kiện sạc không dây. Mặc dù thông số kỹ thuật chính thức của iPhone 7 không có hỗ trợ sạc không dây, nhưng có một số phụ kiện có thể khiến nó hoạt động với bộ sạc không dây. Những thứ này có thể khiến bạn mất một số tiền nhưng nó có thể đáng giá. Vì iPhone 7 thiếu một con chip cụ thể sử dụng công nghệ AirPower được thấy trong iPhone 8, bạn có thể sử dụng một thiết bị sẽ nhận được tín hiệu sạc không dây. Bạn có thể tìm thấy một số máy phát đáng tin cậy cho cả hai tiêu chuẩn sạc không dây Qi và PMA từ các cửa hàng trực tuyến và ngoại tuyến.
Làm sạch cổng sạc iPhone của bạn. Cũng quan tâm để kiểm tra cổng sạc iPhone của bạn. Bạn có thể sử dụng đèn pin và nhìn kỹ hơn vào cổng sạc ở dưới cùng của iPhone. Bất kỳ mảnh vụn hoặc gunk nào trong đó đều có thể ngăn cáp sét tạo kết nối chắc chắn với iPhone của bạn. Nếu cần thiết, bạn có thể chải nó ra bằng bàn chải đánh răng không sử dụng hoặc bạn có thể sử dụng một số bàn chải chống tĩnh ưa thích nếu bạn sẵn sàng chi nhiều hơn cho nó.
Nâng cao vấn đề. Nếu không có cách nào giúp bạn, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple và yêu cầu họ đưa nó vào các vấn đề cập nhật sau iOS 11 khác cần được khắc phục trong buổi giới thiệu tiếp theo của họ.