Cách khắc phục Galaxy Note 5 bị kẹt trong chế độ tải xuống, các sự cố sạc khác

Samsung Galaxy Note mới nhất (# GalaxyNote5) là một sản phẩm được chứng nhận trong giới hâm mộ. Đó là nhanh chóng, kiểu dáng đẹp và mạnh mẽ. Nhưng giống như bất kỳ điện thoại thông minh khác hiện nay, Galaxy Note 5 vẫn gặp phải những rắc rối liên quan đến năng lượng. Chúng tôi đã thảo luận về một số vấn đề này trong các bài viết trước đây của chúng tôi và bài viết của chúng tôi hôm nay chạm vào một số trong số chúng. Đây là những vấn đề cụ thể được thảo luận trong bài viết này:

Cách khắc phục Galaxy Note 5 bị kẹt trong chế độ tải xuống
Galaxy Note 5 tiếp tục khởi động lại sau khi không root được
Tùy chọn khôi phục tập tin Galaxy Note 5
Không thể đăng nhập lại vào Galaxy Note 5
Galaxy Note 5 sẽ không vượt ra ngoài màn hình bộ nhớ cache rõ ràng
Sự cố sạc nhanh Galaxy Note 5

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục Galaxy Note 5 bị kẹt trong chế độ tải xuống

Sau khi không thể vào trang chủ, tôi đã khởi động lại trên điện thoại và nó cũng gặp vấn đề tương tự. Vì vậy, tôi lặp lại khởi động lại một lần nữa. bây giờ tôi đã khởi động lại nó, điện thoại không hoạt động. Tất cả những gì nó nói là Samsung Galaxy Note 5 và nó vẫn ở trên màn hình đó. Vì vậy, khi tôi cố gắng tắt nó, điện thoại sẽ không tắt. Sau khi thấy nó không tắt, tôi đã thử khởi động lại. bây giờ điều duy nhất là hiển thị thông báo này:

Cảnh báo

Một hệ điều hành tùy chỉnh có thể gây ra các sự cố nghiêm trọng trong điện thoại và các ứng dụng đã cài đặt.

Nếu bạn muốn tải xuống một hệ điều hành tùy chỉnh, nhấn phím tăng âm lượng.

Nếu không, nhấn phím giảm âm lượng để hủy.

Tập LÊN: Tiếp tục

Giảm âm lượng: Hủy (khởi động lại điện thoại)

Nút Home: Hiển thị mã vạch

Tôi đã cố gắng hủy bằng phím giảm âm lượng nhưng nó vẫn cố tải xuống. Điều duy nhất đúng là nút home hiển thị mã vạch.

Làm ơn giúp tôi. Đây là một chiếc điện thoại hoàn toàn mới và tôi cần biết tôi nên làm gì. - Towanna

Giải pháp: Chào Towanna. Bạn có hai lựa chọn để thoát khỏi mớ hỗn độn này. Việc đầu tiên là đợi cho đến khi điện thoại cạn kiệt hoàn toàn pin. Khi bạn sạc điện thoại trở lại, nó sẽ khởi động tốt.

Tùy chọn thứ hai là bằng cách thực hiện các bước sau:

Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng
Nhấn và giữ nút Home
Nhấn và giữ nút Nguồn.
Đảm bảo rằng bạn nhấn và giữ cả ba nút theo đúng trình tự trong ít nhất 10 giây.

Vấn đề # 2: Galaxy Note 5 tiếp tục khởi động lại sau khi không root được

Tôi root thông qua Odin lần đầu tiên đã thất bại. sau đó tôi phát hiện ra rằng vì tôi quên kích hoạt mở khóa OEM, tại sao nó bị lỗi và nó không nhận ra khi ở chế độ tải xuống và thất bại.

Thế là lần thứ hai trôi qua. sau đó khi tôi khởi động lại điện thoại, nó tiếp tục tắt và khởi động lại nhiều lần. Và ở góc bên trái, có một số từ màu đỏ: Binary Custom Binary Bị chặn bởi FRB khóa. Vì vậy, tôi đặt lại điện thoại của mình sau đó nó vẫn không hoạt động. Vì vậy, tôi đã cố gắng root lại bằng cách sử dụng Odin một lần nữa. Sau đó, nó vượt qua và nó làm việc.

Tôi nghĩ rằng lý do là nó có vấn đề này vì mở khóa OEM được kích hoạt nên tôi đã tắt nó sau đó khởi động lại. Tuy nhiên, nó vẫn giống như lần trước. và tôi đã cố gắng root nó một lần nữa, nhưng lần này nó không nhận ra khi nó ở chế độ tải xuống.

Làm thế nào để tôi giải quyết vấn đề này ???

Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi thoát khỏi vấn đề này. - Chiềng

Giải pháp: Chào Cheang . Root thiết bị có thể dẫn đến tất cả các loại vấn đề nếu không được thực hiện đúng. Trong trường hợp của bạn, có vẻ như bạn đã bỏ qua tính năng bảo mật mới được Samsung giới thiệu gần đây trên thiết bị của họ. Khóa FRP, còn được gọi là khóa Factory Reset Protection, là một tính năng bảo mật mới cho các thiết bị chạy hệ điều hành Android 5.1 trở lên. Tính năng mới này được thiết kế để ngăn chặn thiết lập lại nhà máy trái phép hoặc sửa đổi phần mềm của thiết bị mà không có sự cho phép của người dùng. Tính năng này sử dụng tài khoản Google đã đăng ký trên thiết bị làm biện pháp xác minh để kiểm tra xem việc sửa đổi phần mềm có được thực hiện hay không. Rằng thiết bị của bạn hiển thị khối nhị phân tùy chỉnh của Nhóm bị lỗi bởi khóa FRP Lỗi có nghĩa là có tài khoản Google đã đăng nhập. Tính năng FRP chỉ được bật nếu có tài khoản Google trên thiết bị. Điều đó cũng có nghĩa là điện thoại bạn đang làm việc có bật tính năng khóa màn hình. Thiết bị của bạn sẽ nhắc bạn nhập đúng màn hình khóa cũng như thông tin đăng nhập tài khoản Google của bạn để thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc sửa đổi phần mềm ở vị trí đầu tiên. Bạn đã làm điều này? Nếu điện thoại không nhắc bạn nhập thông tin đăng nhập tài khoản Google của bạn, hãy thử gọi cho Samsung và yêu cầu họ hỗ trợ trực tiếp hơn về tính năng khóa FRP mới này. Hoặc bạn có thể truy cập trang web của Samsung để biết thêm về nó.

Bởi vì đây là một tính năng bảo mật mới, không có hack nào được biết để vượt qua nó tại thời điểm này. Nếu phản xạ qua Odin không hiệu quả với bạn, chúng tôi không biết bất kỳ phương tiện nào khác để giải quyết vấn đề bạn gặp phải ngoại trừ yêu cầu bạn yêu cầu Samsung giúp đỡ. Chúng tôi biết rằng bạn đã cố gắng làm điều đó nhưng cố gắng gọi lại cho họ và chỉ cần nói với họ rằng bạn đã mất quyền truy cập vào tài khoản Google của mình. Có lẽ họ có thể được thuyết phục để hỗ trợ bạn nếu bạn có thể đưa ra bằng chứng rằng bạn là chủ sở hữu hợp pháp của thiết bị.

Vấn đề # 3: Tùy chọn khôi phục tập tin Galaxy Note 5

Xin chào, Samsung Galaxy Note 5 của tôi đột nhiên bị mất điện mà không có phản hồi ngay cả khi tôi đã thử bất cứ điều gì để khởi động lại nó. Tôi đã gửi lại điện thoại của mình cho Samsung và họ nói rằng nó cần được định dạng lại. Tôi sẽ mất tất cả dữ liệu bên trong vì tôi không thực hiện bất kỳ sao lưu nào trong PC. Đây là điện thoại của chồng tôi và anh ấy đã để lại cho chúng tôi một tai nạn trong năm nay, anh ấy đã để lại tất cả những ký ức của chúng tôi trong chiếc điện thoại này và tôi không muốn mất bất kỳ dữ liệu nào trong đó.

Bạn có cách nào để lấy lại tất cả dữ liệu trong đó sau khi định dạng lại trên điện thoại không? Bạn tôi đề nghị chúng ta có thể vào đám mây để lấy nó nhưng tôi không biết làm thế nào. Thực sự cần ai đó giúp đỡ về điều này !! Cảm ơn bạn. - Chelsia

Giải pháp: Chào Chelsia. Có một số cách để tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân nhưng tất cả đều yêu cầu bật điện thoại. Nếu bạn không còn có thể bật điện thoại bình thường hoặc nếu bạn không thể điều hướng đến ứng dụng hoặc thư mục Thư viện nơi tệp của bạn cư trú vì màn hình sẽ không bật, thì không có cách nào để thực hiện bất kỳ quy trình nào. Nếu dữ liệu cá nhân của bạn như hình ảnh và video được lưu tự động vào các máy chủ từ xa (đám mây) của Facebook, Google, v.v. trước khi mất quyền kiểm soát điện thoại của bạn, bạn vẫn có thể cứu vãn được một số trong số chúng. Chỉ cần truy cập vào các tài khoản bằng thiết bị khác để kiểm tra. Ví dụ: nếu bạn đã bật tính năng Đồng bộ hóa ảnh trên tài khoản Facebook của mình trước khi điện thoại bị chết, tất cả ảnh của bạn được lưu trong thư mục Thư viện sẽ được tải lên máy chủ của Facebook. Điều này có nghĩa là bạn có thể truy cập chúng bất cứ lúc nào khi bạn đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình trên một thiết bị khác. Điều tương tự cũng đúng nếu bạn đang sử dụng các dịch vụ đám mây khác như Google Plus, Dropbox, v.v.

Mặt khác, bạn thực sự không có nhiều sự lựa chọn trong vấn đề này và rất có thể bạn sẽ bị buộc phải làm theo lời khuyên của Samsung.

Vấn đề # 4: Không thể đăng nhập lại vào Galaxy Note 5

Samsung Galaxy Note5 của tôi có khá nhiều chặn giấy ngay bây giờ. Sau khi khôi phục cài đặt gốc, nó tiếp tục yêu cầu tài khoản Google của chủ sở hữu. Tôi đã thay đổi mật khẩu và đợi 72 giờ như đã thông báo nhưng vẫn không có lỗi. Nó hành động như thể nó lấy thông tin khi nhập mật khẩu không chính xác đã đưa ra một lỗi khác. Tôi có nhiều tài khoản Gmail và đã thử tất cả nhưng tôi không thể tìm ra tài khoản nào mình muốn. 72 giờ chắc chắn đã trôi qua cho tất cả trong số họ vì vậy tôi đang thua lỗ ngay bây giờ. Tôi không thể tìm cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google để yêu cầu họ cho tôi biết tài khoản nào được liên kết với điện thoại # trên Galaxy Note 5. Nếu bạn có bất kỳ ý tưởng nào về cách tôi có thể khiến điện thoại của mình hoạt động trở lại, tôi rất muốn cảm kích điều đó. Cảm ơn. - Thảo

Giải pháp: Chào Thảo. Vấn đề của bạn tương tự như ở trên của Cheang vì nó cũng liên quan đến FRP. Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của Samsung để biết thêm thông tin về cách giải quyết vấn đề này.

Đọc liên quan: Cách bỏ qua Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy S6

Vấn đề # 5: Galaxy Note 5 sẽ không vượt quá màn hình bộ nhớ cache

Điện thoại của tôi khởi động lại ngẫu nhiên khi tôi đang xem Netflix. Khi bật lại, tôi lật sang Skype và thử gửi tin nhắn. Ngay khi tôi nhấn gửi nó khởi động lại một lần nữa. Tôi để nó một mình và sau khoảng 45 giây, nó tự khởi động lại lần thứ 3.

Tôi đã khởi động nó ở chế độ an toàn để vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ 3 và nó vẫn khởi động lại sau chưa đầy một phút. Tôi xóa bộ nhớ cache bằng cách giữ âm lượng xuống và nút home và buông nút nguồn cùng lúc nhưng màn hình bị đóng băng vài giây sau khi xóa bộ đệm. Sau khi khởi động lại bằng cách giữ âm lượng và nút home, tôi đã thử xóa bộ nhớ cache một lần nữa và bây giờ điện thoại của tôi hiển thị điều này

- Xóa bộ nhớ cache. . .

Định dạng / bộ đệm. . .

Bộ nhớ cache xóa hoàn toàn.

Xác minh cây băm DMVerity. . .

Và bây giờ điện thoại bị kẹt trên này và đang ấm lên một chút. Tôi không thể khởi động lại nó bằng cách giữ âm lượng và phím home và tôi không thể lấy pin. Tôi không chắc có thể làm gì nhưng tôi không nghĩ vấn đề là từ bất kỳ phần mềm nào tôi đã cài đặt vì mọi thứ đều rất đáng tin cậy và tôi đã có tất cả các ứng dụng này trên điện thoại cũ của mình. Cảm ơn bạn đã dành thời gian. - Omar

Giải pháp: Chào Omar. Bạn đã thử khởi động điện thoại ở chế độ khác như chế độ tải xuống chưa? Nếu không, xin vui lòng làm như vậy. Nếu điều đó không có ích, chỉ cần đợi cho đến khi điện thoại xả hết pin trước khi khởi động lại.

Nếu nó tiếp tục không khởi động được, hãy đảm bảo rằng điện thoại đã được Samsung kiểm tra.

Vấn đề # 6: Sự cố sạc nhanh Galaxy Note 5

Điện thoại của tôi tắt và sẽ từ chối sạc. Khi tôi cắm nó vào biểu tượng sạc sẽ xuất hiện với 0% bên dưới nó. Tuy nhiên, nó sẽ không tăng. sau đó cứ sau vài phút nó sẽ nháy một thông báo nói rằng bộ sạc được kết nối sẽ mất nhiều thời gian hơn để sạc. để sạc nhanh hơn, hãy sử dụng bộ sạc và cáp gốc được cung cấp cùng với điện thoại này. Nhưng tôi đang sử dụng bộ sạc và cáp gốc. Nó cũng làm điều tương tự nếu tôi cắm nó vào máy tính xách tay của mình. máy tính xách tay của tôi sẽ chỉ nhận ra nó đôi khi, và sẽ không nhận ra nó. Nếu tôi di chuyển điện thoại trong khi sạc, nó sẽ dừng cho đến khi tôi đặt điện thoại xuống. Tôi nghĩ rằng cổng sạc có thể bị mất nhưng không chắc chắn và không biết cách khắc phục. Ngoài ra, tôi đã cố gắng thiết lập lại điện thoại của mình nhưng không thể đưa nó vào chế độ tải xuống mặc dù nó sẽ bật nguồn lên màn hình chính trong thời gian ngắn. - Jarek

Giải pháp: Chào Jarek. Thật tốt khi biết rằng bạn đã cố gắng đặt lại điện thoại. Điều đó có nghĩa là vấn đề không liên quan đến phần sụn. Chúng tôi khuyên bạn nên nhờ ai đó kiểm tra cổng microUSB / sạc để xem nó có hoạt động tốt không. Bạn cũng muốn thử sử dụng một bộ sạc nhanh gốc Samsung khác để bạn biết liệu cáp sạc có bị đổ lỗi hay không.

Blog của chúng tôi không cung cấp xử lý sự cố và chẩn đoán phần cứng, vì vậy nếu bạn không biết cách mở điện thoại, hãy đảm bảo rằng bạn để một chuyên gia làm việc đó cho bạn.

Nếu có cửa hàng Samsung gần đó, hãy thử chúng trước.