Cách khắc phục sự cố Galaxy S8 Plus sẽ không phát hiện sự cố thẻ SIM (hoặc sẽ không đăng ký vào mạng)

Một trong những vấn đề phổ biến mà nhiều người gặp phải khi di chuyển là thiết bị của họ không phát hiện được thẻ SIM hoặc không đăng ký trên mạng. Dưới đây là một ví dụ cổ điển của vấn đề này. Nếu bạn gặp sự cố với Galaxy S8 Plus khi không phát hiện thẻ SIM hoặc không đăng ký mạng, hãy tìm hiểu những điều cần làm dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: Galaxy S8 Plus sẽ không phát hiện thẻ SIM hoặc sẽ không đăng ký mạng

Tôi có một chiếc samsung S8 + Verizon mà tôi đang sử dụng khi tôi ở Mỹ. Tuy nhiên, khi tôi trở lại NIGERIA và tôi đã cố gắng cấp nguồn cho điện thoại, tôi nhận được một tin nhắn. Thẻ SIM này không phải từ Verizon Wireless, và điện thoại sẽ không đăng ký mạng cục bộ của tôi. Tôi đã thử tất cả các bước bạn đặt ra và tất cả đều không hoạt động. Vui lòng tư vấn cho tôi phải làm gì.

Giải pháp : Có một số lý do khiến Galaxy S8 Plus của bạn không hoạt động ở quốc gia hiện tại mà bạn đang ở. Những lý do rất có thể là do một trong hai điều sau:

• Thiết bị không được mở khóa mạng
• Thiết bị không tương thích với mạng

Thiết bị không được mở khóa mạng

Theo chúng tôi biết, các thiết bị Verizon được mở khóa mạng. Điều này có nghĩa là thiết bị có thể được sử dụng trong một mạng khác miễn là nó tương thích với tần số của mạng đó và không có các điều kiện khác có thể ngăn thiết bị hoạt động bên ngoài mạng Verizon.

Càng nhiều càng tốt, các công ty chỉ muốn làm cho thiết bị của họ hoạt động trên mạng của họ. Nhưng vì nhiều người bây giờ được phép chuyển sang các mạng khác miễn là họ không có vấn đề về thanh toán hoặc tài khoản để giải quyết, ngày nay điện thoại thường đã được mở khóa khi rời khỏi nhà máy. Vì vậy, miễn là bạn thanh toán hóa đơn với Verizon trước khi bạn quyết định rời đi, không có lý do gì để họ khóa thiết bị vào mạng của họ. Nếu bạn có số dư trong tài khoản của mình với họ, có thể điện thoại của bạn vẫn có thể bị khóa với Verizon. Bạn muốn giải quyết vấn đề thanh toán với họ trước và sau đó yêu cầu họ mở khóa điện thoại (nếu chưa có).

CDMA vs GSM

Một lý do phổ biến khác khiến S8 Plus của bạn không hoạt động ở Nigeria là khả năng tương thích. Điện thoại không phổ biến nên luôn có khả năng nó có thể không hoạt động bình thường hoặc hoàn toàn không được sử dụng ngoài khu vực ban đầu. Các công nghệ di động được sử dụng phổ biến nhất hiện nay là GSM và CDMA. Verizon là một mạng CDMA nên các thiết bị của nó cũng là CDMA theo thiết kế. Không giống như điện thoại GSM, các thiết bị CDMA thường khó cấu hình để nó hoạt động trong mạng GSM hoặc trong một mạng CDMA khác. Chúng tôi không biết loại công nghệ mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn ở Nigeria sử dụng để bạn có thể nói chuyện với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của người chăm sóc ở đó để xem liệu có vấn đề không tương thích của loại này xảy ra hay không. Nếu CDMA S8 Plus của bạn không tương thích với mạng của bạn vì lý do này, bạn không thể làm gì nhiều về nó. Bạn không thể chuyển đổi thiết bị CDMA thành GSM để không gặp may.

Trong hầu hết các trường hợp, điện thoại CDMA có thể hoạt động với mạng GSM nhưng bạn muốn kiểm tra với nhà mạng của mình cách làm cho mọi thứ hoạt động.

Không tương thích phần cứng

Các nhà mạng hoạt động ở tần số vô tuyến đặc biệt. Nếu đài S8 Plus của bạn không hỗ trợ tần số hoạt động của nhà mạng Nigeria, bạn sẽ không gặp may vì tần số trên điện thoại không thể thay đổi. Một lần nữa, bạn muốn nói chuyện với đại diện hỗ trợ kỹ thuật ở đó để họ có thể giúp bạn kiểm tra xem đây có phải là lý do khiến S8 Plus của bạn không đăng ký vào mạng của họ không.

Để biết tần số radio của thiết bị, hãy thực hiện tìm kiếm Google bằng cách sử dụng số kiểu chính xác. Nếu chúng ta không nhầm, các thiết bị Verizon Galaxy S8 Plus có số model là G955V . Để chắc chắn, hãy kiểm tra mặt sau của điện thoại hoặc chi tiết hệ thống của nó trong menu Cài đặt. Tần số vô tuyến hoặc băng tần trông như thế này:

• CDMA2000 EV-DO
• UMTS 850/900/1900/2100
• LTE Cat16 700/800/850/900/1700/1800/1900/2600 (Băng tần 2, 3, 4, 5, 7, 8, 13, 18, 19, 20, 26, 28)
• TD-LTE 1900/2300/2500/2600 (Băng tần 38, 39, 40, 41)

Hãy chắc chắn để có được các băng tần chính xác dựa trên nghiên cứu của bạn và so sánh với các băng tần radio được hỗ trợ của mạng Nigeria của bạn.

Sử dụng thẻ SIM khác

Điều này có thể rõ ràng nhưng thẻ SIM có thể tắt nếu không được sử dụng trong một thời gian. Hãy thử sử dụng một SIM khác và xem S8 của bạn có phát hiện ra nó hay không. Nếu không, chỉ cần lấy một thẻ SIM mới mà bạn đang ở để sửa lỗi thử.