Cách sửa ứng dụng nhắn tin văn bản Galaxy S9 tự chuyển đổi SMS dài sang MMS

Xin chào và chào mừng bạn đến với bài viết khắc phục sự cố # GalaxyS9 ngày hôm nay. Bài đăng này cố gắng trả lời ba vấn đề nhắn tin đã được báo cáo cho chúng tôi, chủ yếu là về một số S9 chuyển đổi văn bản dài thành MMS. Chúng tôi bao gồm một trường hợp điển hình dưới đây. Nếu bạn có cùng trải nghiệm hoặc tương tự, hãy đảm bảo làm theo các bước khắc phục sự cố của chúng tôi.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Facebook và Messenger trên Galaxy S9 Plus tiếp tục tự cập nhật

Galaxy S9 Plus của tôi liên tục cập nhật Facebook và Messenger. Tôi đã tắt tự động cập nhật trên Google Play, nơi ứng dụng Samsung, Facebook và trong cài đặt ứng dụng của tôi. Tuy nhiên, nó vẫn đang cập nhật cứ sau vài ngày. Tôi đã phát hiện ra rằng tôi có một ứng dụng có tên Facebook App Manager. Tôi đã buộc dừng ứng dụng này và nó vẫn cập nhật. Đọc trực tuyến tôi thấy nơi nó nói rằng tôi cần tắt Ứng dụng Trình cài đặt Facebook, nhưng điện thoại của tôi không cài đặt ứng dụng đó. Tôi đang cố gắng cập nhật Facebook và Messenger liên tục và tôi không có quyền kiểm soát nào cả. Và tôi đã gỡ bỏ hoàn toàn Facebook & Messenger, thực hiện khởi động lại mềm và cài đặt lại cả hai để có cùng một vấn đề. Bất kỳ trợ giúp tại thời điểm này được hoan nghênh. Cảm ơn bạn trước.

Giải pháp: Cần có ít nhất năm ứng dụng Facebook trong điện thoại của bạn:

  • Facebook
  • Trình cài đặt ứng dụng Facebook
  • Quản lý ứng dụng Facebook
  • Dịch vụ Facebook
  • Sứ giả

Thay vì buộc dừng trình cài đặt ứng dụng Facebook, trình quản lý ứng dụng Facebook và các dịch vụ của Facebook, hãy xem xét việc vô hiệu hóa chúng thay vào đó và xem điều gì sẽ xảy ra. Chúng tôi nghĩ rằng chỉ có trình cài đặt ứng dụng Facebook chịu trách nhiệm cho phép tự động cập nhật ứng dụng của bạn nhưng bạn có thể thử phương pháp loại bỏ để xem ai trong số ba người thực sự chịu trách nhiệm.

Vấn đề # 2: Galaxy S9 Plus không thể xem một số blog nhất định trong ứng dụng Facebook

Chào. Tôi đã bất ngờ khi không thể truy cập vào câu chuyện hoạt hình của nhiều người xem Facebook của chúng tôi trên trang này: //www.facebook.com/eenanderekijkopautisme liên kết đến bài đăng với câu chuyện hoạt hình liên kết đến trang này của trang web: // www.ikbenautist.nl/graphics/het-spectrum-begrijpen-int sinhtie -door-adje tiêu đề trang web, và không có hình ảnh nào cả. Trong một khoảng thời gian các hình ảnh có thể được nhìn thấy, sau đó một lần nữa trong một khoảng thời gian chúng đã hoàn toàn biến mất. Thật không may, không phải cái gì đó có thể được sao chép theo ý muốn. Mặc dù nó có thể đã hoạt động (trong trường hợp của tôi) ít nhất 20 lần, nhưng tiếp theo bạn biết điều đó trở nên không thể trong vô số lần. Và sau đó vài giờ tất cả lại hoạt động. Điều này thật tồi tệ, bởi vì khách truy cập trang web của chúng tôi sẽ không thử lại nhiều lần cho đến khi nó hoạt động. Điều gì có thể xảy ra ở đây? Tôi muốn biết. ???? Chúc mừng.

Giải pháp: Chúng tôi không nghĩ đó là vấn đề của Facebook. Chúng tôi không thể tái tạo vấn đề bạn đang nói ở đây. Bạn nên làm việc với chủ sở hữu của blog để họ có thể tìm ra vấn đề. Blog có thể không có đủ băng thông để cho phép một số lượng người dùng nhất định xem nội dung của nó. Nếu bạn là chủ sở hữu của blog này, hãy thử nói chuyện với công ty lưu trữ nó và xem liệu có cách nào để bạn cải thiện băng thông được gán cho nó không.

Vấn đề # 3: Cách khắc phục ứng dụng nhắn tin văn bản Galaxy S9 tự chuyển đổi SMS dài sang MMS

Messenger ngẫu nhiên bắt đầu chuyển đổi tất cả các văn bản đa thành văn bản đa phương tiện và chúng không bao giờ đi qua nữa. Nó không còn phá vỡ thông điệp lên các phân khúc khác. Ví dụ, tôi không còn có thể gửi 2 tin nhắn cho ai đó cùng một lúc. Nó đạt đến điểm phân tách tin nhắn và sau đó chuyển đổi nó. Nó chưa bao giờ làm điều này trước đây.

Giải pháp: Có một số lý do có thể xảy ra cho sự cố, vì vậy hãy thử các đề xuất của chúng tôi dưới đây và xem một trong số chúng có thể khắc phục.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Cập nhật hệ thống và cập nhật ứng dụng đôi khi có thể làm hỏng bộ đệm của hệ thống nằm trong phân vùng bộ đệm. Mặc dù loại bộ đệm này được thiết kế chính để giúp Android tải ứng dụng nhanh chóng, nhưng nó có thể gây ra sự cố và lỗi khi bị hỏng. Để đảm bảo điện thoại có bộ đệm hệ thống tốt, trước tiên hãy đảm bảo xóa phân vùng bộ đệm. Đây là cách thực hiện:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
  4. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
  6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cài đặt bản cập nhật

Đảm bảo rằng cả Android và ứng dụng đều được cập nhật. Nếu tất cả các ứng dụng của bạn được lấy từ Cửa hàng Play, hãy nhớ cập nhật tất cả các ứng dụng đó (nếu bạn thay đổi cài đặt mặc định cho phép ứng dụng tải xuống và cài đặt các bản cập nhật tự động). Đây là cách để làm điều đó:

  1. Mở ứng dụng Play Store.
  2. Nhấn Cài đặt khác ở phía trên bên trái (biểu tượng ba dòng).
  3. Ở trên cùng, nơi bạn thấy ảnh cho tài khoản Google đã chọn, hãy nhấn vào ảnh tiểu sử của tài khoản bạn muốn sử dụng.
  4. Khi bạn đã chọn cấu hình bạn muốn, chọn Ứng dụng & trò chơi của tôi và cập nhật ứng dụng của bạn.

Nếu bạn có ứng dụng từ các nguồn bên thứ ba khác ngoài Play Store, hãy chắc chắn rằng chúng tương thích với hệ điều hành. Nói chuyện với các nhà phát triển của họ nếu bạn không chắc chắn.

Để kiểm tra cập nhật Android theo cách thủ công, bạn có thể vào phần Cài đặt> Cập nhật phần mềm.

Xóa bộ nhớ cache / dữ liệu

Xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng có thể cần thiết để khắc phục sự cố này. Dưới đây là các bước để làm điều đó:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Ứng dụng.
  3. Chạm vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
  4. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
  5. Tìm và nhấn vào ứng dụng của bạn.
  6. Nhấn Lưu trữ.
  7. Nhấn nút Xóa bộ nhớ cache hoặc Xóa dữ liệu.
  8. Khởi động lại S9 của bạn và kiểm tra sự cố.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Đặt lại tùy chọn ứng dụng thường bị bỏ qua trong nhiều bài viết khắc phục sự cố Android nhưng khi gặp sự cố như của bạn, nó có thể giúp ích rất nhiều. Có thể một hoặc một số ứng dụng mặc định của bạn có thể không được đặt chính xác, gây ra sự cố này. Vì không có cách nào để biết liệu dự đoán này có đúng hay không, điều bạn cần làm là chỉ cần đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định đã được bật. Đây là cách để làm điều đó:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Ứng dụng.
  3. Chạm vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
  4. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
  5. Khởi động lại Note8 của bạn và kiểm tra sự cố.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu sự cố vẫn còn ở thời điểm này, hãy xem xét hoàn nguyên tất cả thông tin phần mềm trên điện thoại của bạn về mặc định của chúng. Điều này có thể hữu ích đặc biệt nếu ứng dụng được đề cập đi kèm với hệ điều hành như ứng dụng Samsung Messages.

Để nhà máy đặt lại S9 của bạn:

  1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu của bạn.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sử dụng một ứng dụng nhắn tin văn bản khác

Như một giải pháp thay thế, bạn cũng có thể sử dụng một ứng dụng nhắn tin văn bản khác. điều này có thể hữu ích nếu lỗi nằm trên ứng dụng nhắn tin hiện tại bạn đang sử dụng. Có nhiều ứng dụng nhắn tin văn bản trong Cửa hàng Play mà bạn có thể thử. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với Tin nhắn Android của chính Google.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn

Nếu tất cả các giải pháp trên không thành công, hãy cho nhà điều hành mạng của bạn biết về sự cố để họ có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Hãy nhớ rằng các nhà mạng có thể thay đổi cách dịch vụ của họ theo thời gian. Có thể là họ có thể đã đặt giới hạn về độ dài của SMS có thể được gửi bình thường. Độ dài này thay đổi tùy theo nhà cung cấp, đó là lý do tại sao bạn cần nói chuyện trực tiếp với họ, đặc biệt vì trước đây bạn không gặp phải vấn đề này.