Cách khắc phục Google Pixel 3 không phản hồi

#Google #Pixel 3 là thiết bị hàng đầu mới nhất được phát hành vào năm ngoái bởi gã khổng lồ tìm kiếm. Mô hình này có một số tính năng nổi bật làm cho nó phổ biến trong người tiêu dùng. Điện thoại có thiết kế chắc chắn được làm bằng khung nhôm với kính cường lực Corning Gorilla Glass ở mặt trước và mặt sau. Máy có màn hình P-OLED 5, 5 inch trong khi dưới nắp máy có bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 4GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Google Pixel 3 không phản hồi.

Nếu bạn sở hữu Google Pixel 3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Google Pixel 3 không phản hồi

Sự cố: Pixel 3 - đã có trong ngăn đựng điện thoại trên xe hơi, điều hướng bằng Google Maps, Đã cắm vào bộ sạc, Màn hình bị trống. Nó không hiển thị bất kỳ phản hồi nào cho nút bật / tắt ngay cả khi được giữ trong 30 giây. Nó không cho thấy bất kỳ dấu hiệu của sự sống để đáp ứng với việc cắm vào bộ sạc. Khi cắm vào máy tính xách tay bằng một cáp khác (cả hai cáp còn khá mới và luôn hoạt động hoàn hảo), nó không có dấu hiệu sạc và máy tính không thấy bất kỳ thiết bị USB nào. Khởi động lại và tính phí từng được thử nhiều lần.

Giải pháp: Trước tiên chúng tôi sẽ kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.

Đảm bảo điện thoại được sạc đầy

Để loại trừ khả năng sự cố xảy ra do pin bị cạn kiệt, bạn sẽ cần đảm bảo sạc đầy điện thoại. Trong trường hợp điện thoại không sạc thì thực hiện các bước sau.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén.
• Hãy thử sử dụng một dây USB khác để sạc điện thoại.
• Hãy thử sử dụng một bộ sạc tường khác.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Đôi khi vấn đề này có thể do một trục trặc phần mềm nhỏ có thể được khắc phục bằng cách làm mới phần mềm điện thoại. Thiết lập lại mềm phải được thực hiện trong trường hợp này. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra vấn đề này. Để xác minh xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Từ màn hình chính, bấm và giữ phím Nguồn.
• Thả phím Nguồn, sau đó chạm và giữ Tắt nguồn.
• Đọc thông báo Khởi động lại về chế độ an toàn và nhấn OK.
• Thiết bị sẽ tắt nguồn và khởi động lại ở chế độ an toàn.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.

• Giữ nút nguồn cho đến khi điện thoại tắt
• Giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng trong vài giây
• Đợi để xem Chế độ Fastboot trên màn hình
• Buông nút
• Chọn Chế độ khôi phục
• Đợi hình ảnh Robot Android bật lên
• Nhấn và giữ nút Nguồn và sau đó nhấn nút Tăng âm lượng
• Chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc
• Chọn Có
• Chọn hệ thống khởi động lại ngay

Trong trường hợp vấn đề vẫn còn tồn tại ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc thì điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.