Cách khắc phục Huawei P20 Pro sẽ không gặp sự cố sau khi vô tình làm rơi nó

Bạn có gặp khó khăn khi bật Huawei P20 Pro sau khi làm rơi nó không? Lý do rất có thể cho điều đó là trục trặc phần cứng hoặc lỗi. Tìm hiểu những gì bạn có thể làm tiếp theo để xác nhận nếu có nhu cầu gửi thiết bị hoặc nếu bạn có thể tự sửa nó.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề: Huawei P20 Pro sẽ không bật sau khi vô tình rơi

Điện thoại Huawei không bật. tùy chọn chế độ phục hồi cũng không hoạt động nhưng pin dường như đang sạc mà tôi nhận ra khi nhấp nháy màu xanh lục. vấn đề bắt đầu sau khi nó vô tình va mạnh vào tường.

Giải pháp : Có một số lý do khiến Huawei P20 Pro của bạn dường như không thể bật. Dưới đây là những vấn đề có thể bạn gặp phải:

• màn hình bị hỏng
• Pin bị xẹp hoặc cần sạc
• điện thoại không thể khởi động
• phụ kiện sạc (cáp USB hoặc bộ chuyển đổi) bị lỗi
• không biết lỗi bo mạch chủ

Phải làm gì nếu Huawei P20 Pro không bật sau khi làm rơi nó

Dựa trên những gì bạn nói, vấn đề rất có thể là trên màn hình. Làm rơi thiết bị có thể đã làm hỏng thiết bị khiến thiết bị bị hỏng bên trong. Ngay cả khi màn hình xuất hiện nguyên vẹn bên ngoài, vẫn có khả năng có thiệt hại trong hệ thống mà bạn không thể nhìn thấy.

Buộc khởi động lại

Một trong những bước đầu tiên bạn phải làm để giải quyết vấn đề là xem điều gì xảy ra khi bạn cố gắng khởi động lại hệ thống. Huawei P20 Pro của bạn không có bộ pin rời nên để buộc nó khởi động lại, chỉ cần giữ nút nguồn cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen. Nếu có một lỗi tạm thời ngăn nó khởi động, điều này có thể giúp ích. Nếu không, tiến hành gợi ý tiếp theo dưới đây.

Xác minh xem màn hình có hoạt động không

Màn hình bị hư hỏng nặng là lý do rất có thể cho vấn đề của bạn. Để kiểm tra xem điều đó có đúng không, có một số điều bạn có thể làm. Đầu tiên, bạn có thể gọi số của bạn và xem nếu điện thoại đổ chuông. Nếu có nhưng màn hình vẫn đen, bạn gặp vấn đề xấu với màn hình. Một điều khác mà bạn có thể làm là quan sát các dấu hiệu của sự sống. Đèn LED màu xanh lá cây mà bạn quan sát là một nhưng bạn cũng có thể kiểm tra xem điều gì sẽ xảy ra khi bạn cố gắng khởi động lại điện thoại. Hãy thử nhấn nút Nguồn hoặc xem các rung động. Nếu điện thoại rung hoặc thực hiện bất kỳ thông báo âm thanh nào ở giai đoạn này, màn hình có thể bị tắt.

Trong bất kỳ tình huống nào, điều duy nhất bạn có thể làm để yêu cầu sự giúp đỡ từ một chuyên gia. Bạn không thể làm gì nếu màn hình bị hỏng, trừ khi bạn muốn mạo hiểm sửa chữa nó.

Sử dụng cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi khác

Có khả năng vấn đề có thể là do pin bị xẹp vì điện thoại đã ngừng sạc. Điều này có thể được gây ra bởi một cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi xấu. Nếu có thể, hãy thử lấy một bộ phụ kiện sạc mới để kiểm tra. Nếu cáp và bộ điều hợp đã biết đã được sử dụng và điện thoại vẫn không bật, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Nhà máy đặt lại Huawei P20 Pro của bạn

Chúng tôi hiểu rằng bạn đã cố gắng khởi động thiết bị của mình sang Chế độ khôi phục nhưng trong trường hợp bạn không thực hiện đúng, đây là những gì bạn nên làm:

1. Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
2. Sau đó xoay điện thoại trong khi giữ tổ hợp phím sau: Nút tăng âm lượng nút nguồn
3. Giữ các nút cho đến khi logo Huawei biến mất khỏi màn hình và màn hình chuyển sang màu đen. Nếu màn hình của bạn hoạt động và hiển thị logo Huawei, hãy hoàn tất toàn bộ quy trình bằng cách tiếp tục các bước bên dưới. Tuy nhiên, nếu không có gì thay đổi và màn hình vẫn đen, màn hình phải bị hỏng. Bạn có thể dừng lại ở thời điểm này và để một chuyên gia kiểm tra phần cứng.
4. Bây giờ bạn có thể phát hành các nút.
5. Điều này bây giờ sẽ hiển thị menu khởi động sau một lát.
6. Chuyển đến mục nhập Xóa bộ nhớ cache của nhà máy Cài đặt lại bộ nhớ cache với các phím âm lượng, sau đó chọn nó bằng phím nguồn
7. Khởi động lại điện thoại sau khi quá trình hoàn tất

Sạc qua máy tính

Một số người dùng Huawei P20 Pro đã có thể khắc phục các sự cố tương tự bằng cách sạc thiết bị qua máy tính. Hãy nhớ rằng đề xuất này sẽ chỉ hoạt động nếu không có lỗi phần cứng nào cả. Nếu màn hình bị hỏng ngay từ đầu, sẽ không có vấn đề gì khi thử quy trình này.

Nhận trợ giúp chuyên nghiệp

Hư hỏng màn hình hoặc bất kỳ trục trặc phần cứng nào do rơi thiết bị thường không thể khắc phục được bởi người dùng cuối. Nếu không có gợi ý nào của chúng tôi ở trên giúp bật lại màn hình hoặc điện thoại, hãy liên hệ với Huawei để họ có thể kiểm tra điện thoại cho bạn. Nếu bạn may mắn và chỉ có thiệt hại đối với cụm màn hình, rất có thể bạn sẽ trả tiền cho việc sửa chữa hoặc thay thế bộ phận đó. Nếu có các thành phần khác ngoài màn hình bị hỏng, Huawei có thể đề xuất bo mạch chủ hoặc thậm chí thay thế điện thoại.