Cách khắc phục Không có lỗi thẻ SIM trên điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + của bạn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khi điện thoại của bạn hiển thị lời nhắc lỗi Không có thẻ SIM, nó sẽ cho bạn biết rằng nó không nhận ra thẻ SIM. Nếu điều này xảy ra, các dịch vụ mạng như gọi điện và nhắn tin sẽ bị ảnh hưởng. Để các dịch vụ mạng chính tiếp tục hoạt động, bạn sẽ cần phải làm gì đó để khắc phục lỗi. Có hai lý do có thể là tại sao điện thoại của bạn không phát hiện được thẻ SIM được lắp. Có thể hệ thống thiết bị bị trục trặc hoặc có hư hỏng / hỏng phần cứng.

Để loại trừ các sự cố hệ thống khỏi các nguyên nhân cơ bản, bạn cần khắc phục sự cố thiết bị của mình. Dưới đây là một số quy trình được đề xuất và giải pháp tiềm năng cho lỗi Không có thẻ SIM trên điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + mới. Nếu bạn sở hữu thiết bị này và đang xử lý cùng một lỗi thẻ SIM, thì bạn có thể tham khảo hướng dẫn này. Đọc để biết thêm chi tiết.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi chủ sở hữu. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Đặt lại mềm hoặc khởi động lại điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + của bạn.

Bắt đầu bằng cách khởi động lại điện thoại của bạn. Thiết bị khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm có hiệu quả sẽ xóa các lỗi hệ thống nhỏ do trục trặc và lỗi phần mềm ngẫu nhiên. Nó cũng xóa bộ nhớ thiết bị khỏi các tệp và dữ liệu tạm thời, bao gồm các tệp bộ nhớ cache bị hỏng có thể khiến hệ thống điện thoại bị lỗi. Đây là cách nó được thực hiện:

• Bấm và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng trong 15 giây rồi nhả cả hai nút khi điện thoại quay vòng.

Không có dữ liệu sẽ bị xóa trong quá trình, vì vậy bạn sẽ không mất bất kỳ tập tin nào bạn đã lưu trên bộ nhớ điện thoại.

Giải pháp thứ hai: Khởi động điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + của bạn ở chế độ an toàn.

Khởi động thiết bị của bạn ở chế độ an toàn có thể giúp bạn xác định nhanh chóng nếu sự cố được quy cho ứng dụng của bên thứ ba hay không. Tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa và không chạy ở chế độ an toàn. Nếu lỗi không xảy ra khi ở chế độ an toàn, thì nó biểu thị rằng ứng dụng của bên thứ ba là trình kích hoạt. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần xác định ứng dụng nào là thủ phạm và sau đó xóa nó hoàn toàn. Để bắt đầu, hãy làm theo các bước sau để bật Chế độ an toàn trên điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + của bạn:

1. Khi bật màn hình, nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây.
2. Khi được nhắc với các tùy chọn menu, chạm và giữ Tắt nguồn.
3. Sau đó chạm OK khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn.
4. Sau khi điện thoại của bạn khởi động lại, nó sẽ hiển thị nhãn Chế độ an toàn ở cuối màn hình.

Hãy thử xem nếu lỗi vẫn hiển thị. Nếu lỗi Không có thẻ SIM không xảy ra, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng bạn đã tải xuống gần đây. Bạn có thể bắt đầu từ lần tải xuống mới nhất mà bạn đã thực hiện trước khi bắt đầu xảy ra lỗi.

Sau khi xóa ứng dụng sai lầm, bạn có thể thoát khỏi Chế độ an toàn và chuyển về chế độ bình thường khởi động lại điện thoại của bạn.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm HTC U12 / U12 + của bạn lên phiên bản Android mới nhất.

Cài đặt bản cập nhật mới nhất có thể là chìa khóa để khắc phục lỗi Không có thẻ SIM nếu do lỗi hệ thống và phần mềm độc hại. Các bản cập nhật mới thường nhúng các bản vá sửa lỗi để cải tiến bảo mật. Đây là một trong những lý do tại sao nên cập nhật phần mềm thiết bị của bạn. Để kiểm tra cập nhật OTA mới trên HTC U12 / U12 + của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn vào tab Chung .
3. Nhấn Cập nhật trung tâm, sau đó nhấn Cập nhật hệ thống.
4. Nhấn vào tùy chọn để Kiểm tra cập nhật.

Nếu có bản cập nhật, đọc và xem xét các yêu cầu. Nếu tất cả các yêu cầu được đáp ứng, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất trên HTC U12 / U12 + của bạn.

Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + của bạn.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache có thể là giải pháp chính nếu lỗi Không có thẻ SIM phát sinh sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới trên điện thoại của bạn. Đây có thể chỉ là một số bộ nhớ cache sai lầm từ phân vùng hệ thống ngăn thiết bị của bạn đọc thẻ SIM. Để tìm hiểu, hãy xóa phân vùng bộ nhớ cache trên điện thoại thông minh HTC mới của bạn bằng các bước sau:

• Hãy chắc chắn rằng điện thoại đã tắt.
• Bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
• Bật điện thoại bằng cách bấm phím Nguồn cho đến khi điện thoại rung, sau đó nhả Nguồn .
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng .
• Thả phím Giảm âm lượng khi màn hình đen với các dòng văn bản màu đỏ và màu xanh xuất hiện.
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần cho đến khi khởi động lại để bộ nạp khởi động được tô sáng.
• Bấm phím Nguồn .
• Thiết bị sẽ hiển thị một màn hình trắng với văn bản màu.
• Nhấn phím Giảm âm lượng liên tục cho đến khi BOOT ĐỂ PHỤC HỒI CHẾ ĐỘ được tô sáng.
• Bấm phím Nguồn . Màn hình sẽ nhấp nháy HTC, chờ màn hình tiếp theo.
• Nhấn phím Volume Down để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
• Bấm phím Nguồn .
• Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng Có trên 'Xóa bộ nhớ cache?' màn.
• Bấm phím Nguồn .
• Sau khi hoàn tất, nhấn phím Nguồn một lần nữa để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ .

Sau đó, khởi động lại điện thoại của bạn và sau đó thử xem lỗi đã hết chưa. Nếu nó vẫn hiển thị, thì bạn có thể phải dùng đến phần mềm thiết lập lại.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại tất cả các cài đặt trên điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + của bạn.

Cài đặt không hợp lệ trên hệ thống điện thoại có thể gây ra xung đột và gây ra lỗi. Điều này thường xảy ra khi bản cập nhật mới được cài đặt và bản cập nhật đó sẽ tự động ghi đè cài đặt hiện tại trên điện thoại của bạn. Trong trường hợp đó, hoàn nguyên các thay đổi sẽ là giải pháp chính. Để thực hiện điều này, bạn có thể đặt lại tất cả các cài đặt trên điện thoại của mình và sau đó định cấu hình các tùy chọn và tính năng cần thiết riêng lẻ và theo đó. Thực hiện theo các bước sau để bắt đầu:

1. Điều hướng đến Cài đặt-> Menu hệ thống, từ Màn hình chính.
2. Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
3. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt.
4. Khi được hỏi, hãy nhấn Đặt lại Cài đặt để xác nhận.
5. Nhập mã PIN hoặc mật khẩu thiết bị của bạn, nếu được nhắc,
6. Sau đó nhấn OK để tiến hành.

Mọi cài đặt hoặc tùy chọn không hợp lệ sẽ bị xóa trong quá trình, vì vậy hãy đảm bảo thiết lập và kết nối lại với Wi-Fi hoặc mạng di động để lấy lại quyền truy cập Internet và khôi phục dịch vụ mạng trên thiết bị của bạn. Hãy thử và xem nếu điều đó cũng xóa lỗi Không có thẻ SIM.

Sự lựa chọn khác

• Tháo và gắn lại thẻ SIM trên điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + của bạn. Đảm bảo rằng sự cố không phải do thẻ SIM bị bong hoặc lỏng trên điện thoại. Lỗi cũng có thể biểu thị rằng điện thoại không thực sự phát hiện thẻ SIM vì nó không được đặt đúng vị trí. Để tìm hiểu, hãy tắt điện thoại của bạn và tháo thẻ SIM khỏi khay. Kiểm tra bất kỳ dấu hiệu hư hỏng có thể nhìn thấy như vết trầy xước hoặc vết lõm trên thẻ. Nếu không có, đặt thẻ SIM trở lại vào khay ở cùng vị trí trước khi bạn lấy nó. Các tiếp xúc vàng phải hướng xuống dưới. Bảo vệ thẻ và khay vào khe sau đó bật điện thoại của bạn. Xem nếu lỗi Không có thẻ SIM đã biến mất.
• Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc nhà mạng của bạn. Nếu HTC U12 / U12 + của bạn vẫn hiển thị lỗi Không có thẻ SIM ngay cả sau khi gắn lại thẻ SIM, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn để biết các tùy chọn khác. Nếu cần, họ có thể cung cấp hoặc kích hoạt lại thẻ SIM của bạn từ cuối. Nếu điều đó không giúp được gì, thì bạn có thể phải yêu cầu thay thế thẻ SIM mới vì thẻ SIM của bạn rất có thể bị hỏng.